ดังนั้นจะรับมือกับลูกค้ากลุ่มที่มี Big Deal ได้ ต้องมี Roadmap ที่ชัดเจน วางเป้าหมายของโปรเจคตั้งแต่เริ่มต้น มีวิธีการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ ... ... <看更多>
Search
Search
ดังนั้นจะรับมือกับลูกค้ากลุ่มที่มี Big Deal ได้ ต้องมี Roadmap ที่ชัดเจน วางเป้าหมายของโปรเจคตั้งแต่เริ่มต้น มีวิธีการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ ... ... <看更多>
#1. เคล็ดลับรับมือลูกค้าน่ารัก 5 แบบ ที่ไม่ว่ามาไม้ไหนก็ต้องเอาให้อยู่
วิธีรับมือ : การรับมือกับลูกค้าประเภทนี้ค่อนข้างง่ายมาก เพราะเราต้องเล่นกับอีโก้ของเขา เช่น กล่าวชื่นชมที่เขาหาข้อมูลมาอย่างละเอียด ...
#2. วิธีรับมือ ลูกค้าเจ้าปัญหา : ดร.เกษม พิพัฒน์เสรีธรรม - Marketeer Online
ใจเย็น ควบคุมอารมณ์ มีทัศนคติที่ดีในการรับมือกับปัญหา; พยายามฟัง เข้าใจ ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า; พยายามชี้แจงถึงข้อจำกัดของท่าน ไม่ ...
#3. 7 วิธีจัดการกับปัญหา 108 ของลูกค้าที่รัก - INN News
วิธีรับมือกับลูกค้า เจ้าปัญหาคือหนึ่งในสิ่งที่ควรใส่ไปในคู่มือพนักงานด้านบริการ หรือให้ดีควรใส่ไปในวิชาเรียนด้วยเลยเพื่อที่จะเข้าใจกันทั้งสองฝ่าย ทั้งผู้ให้ ...
#4. กลยุทธ์รับมือ “ลูกค้าหัวร้อน” พร้อมวิธีแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพ!
เพราะฉะนั้นการรับมือกับ “ลูกค้าหัวร้อน” นั้นจึงเป็นเรื่องที่สำคัญมาก ควรที่จะต้องใจเย็นและมีสติในการพูดคุยกับลูกค้าอยู่ตลอดเวลา วันนี้ ...
#5. 6 ขั้นตอนรับมือลูกค้าเจ้าอารมณ์ | Thailand Contact Center
“ในเวลาที่ลูกค้าระบายนั้น สิ่งที่พึงจะทำคือ รูดซิปปากของเราให้สนิท และ วิธีการที่ฉลาดคือ เงียบและฟัง” และอย่าขัดจังหวะลูกค้าเด็ดขาด. ขั้นที่สอง อย่ามีอารมณ์หรือ ...
#6. 5 วิธีรับมือลูกค้าหัวร้อน - งานครัว
โดยทาง Thaicookjob ได้รวบรวบวิธีการรับมือกับลูกค้าหัวร้อน มาฝากให้ทุกคนลองอ่านและนำไปปรับใช้กันค่ะ. 1. รับฟังปัญหาลูกค้า. ในขณะที่ลูกค้ากำลังโกรธนั้น ...
#7. 6 เทคนิครับมือปัญหาลูกค้าร้องเรียน อย่างมืออาชีพ | Fillgoods
1. รับฟังปัญหาอย่างใจเย็น · 2. จับประเด็นสำคัญ · 3. ขอโทษอย่างจริงใจ · 4. ใช้ภาษาที่เหมาะสม · 5. บอกเวลาแก้ปัญหา · 6. อย่าลืมติดตามผล.
#8. การรับมือกับลูกค้าต้องมีทริคที่เฉียบขาด ตอบดีมีปังแน่ - ADME
ว่าการมีวิธีการรับมือกับลูกค้าให้อยู่หมัดนั้นถือว่าสำคัญอย่างมาก ถึงมากที่สุด เพราะเราปฏิเสธไม่ได้อย่างแน่นอนเลย ว่าการทำการตลาดออนไลน์ธุรกิจบนช่องทาง Social ...
#9. รับมือลูกค้าอย่างไรให้อยู่หมัด | จ๊อบส์ดีบี ประเทศไทย
รับมือลูกค้า · จัดทำลำดับขั้นตอนการให้บริการ องค์กรควรจัดทำขั้นตอนการบริการให้ง่ายและไม่ซับซ้อน เพื่อที่จะทำงานได้ง่ายขึ้น ไม่ซับซ้อน พนักงานสามารถทำงานได้ไม่ ...
#10. รับมืออย่างไรกับลูกค้าจอมเรื่องมาก – Sales100Million | วิธีขาย
ความรู้ด้านการขาย บทความการขายระดับโลก คอร์สอบรมสัมมนาการขายภายในองค์กร Workshop การขายแบบจับมือทำ.
#11. 7 วิธี รับมือ ลูกค้า คอม เพล น ทำ อย่างไร มี วิธี การ ตอบ กลับ แบบ ...
สำหรับปัญหา ลูกค้าคอมเพลน เชื่อว่ามักจะเกิดขึ้นกับการทำธุรกิจในทุกๆ ธุรกิจ ทั้งธุรกิจขายสินค้าหรือบริการเองก็ตาม หรือแม้กระทั่งธุรกิจขายของออนไลน์ พ่อค้าแม่ค้า ...
#12. 10 วิธีรับมือกับคอมเพลนของลูกค้า แก้ปัญหาได้ไว ไม่กระทบกับยอดขาย
การ ให้ความสำคัญกับการร้องเรียนจากลูกค้าเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจพัฒนาต่อไปได้ เมื่อธุรกิจเข้าใจวิธีการจัดการกับข้อร้องเรียนในมุมต่าง ๆ แล้ว การร้องเรียน ...
#13. รับมือกับ “ลูกค้าหัวร้อน” อย่างไรให้เป็นมืออาชีพ - Thumbsup
เรามักเห็นตัวอย่างของความผิดพลาดในการรับมือกับลูกค้าที่กำลังโมโห ซึ่งบางครั้งก็ทำให้ลูกค้ายิ่งโมโห และส่งผลเสียมาถึงแบรนด์เพิ่มขึ้นไปอีกเป็นเท่า ...
#14. วิธีการรับมือกับลูกค้าที่กำลังโกรธจัด (Irate Customer)
เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้นเเล้ว เราจะมีวิธีจัดการรับมือกับลูกค้าที่กำลังโกรธจัดอย่างไร.
#15. 5 วิธีรับมือกับสภาวะอารมณ์ของลูกค้า - เทคนิค การ ทำ เว็บไซต์
วิธีรับมือ : หากคุณเจอลูกค้าในลักษณะนี้พยายามมองข้ามและจัดการกับการคิดเงินตรงหน้าให้เร็วที่สุด ยิ่งคุณสนใจทุกอย่างอาจจะทำช้าลงและทำให้ลูกค้า ...
#16. เทคนิครับมือลูกค้า 7 ประเภทที่สร้างปัญหาน่าเวียนหัวSTARTUP
วิธีแก้ไขปัญหา : เริ่มตั้งแต่ต้นของการพูดคุยกับลูกค้า บอกถึงข้อกำหนดเวลาของงานแต่ละชิ้น ตั้งขอบเขตการทำงานของบริษัทว่าจะทำได้แค่ไหนภายในกรอบนั้น ...
#17. 7 วิธีรับมือกับความต้องการของลูกค้า ที่ HR ควรแนะแนวพนักงาน
การรับมือกับ ความต้องการของลูกค้า คือหนึ่งในเรื่องท้าทายในการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงาน เพราะบางครั้งลูกค้าไม่ได้ให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเพียงพอต่อการทำงานตามที่ ...
#18. รับมือกับลูกค้า 8 ประเภท | Mission To The Moon EP.723 - YouTube
หลายคนอาจจะเคยเจอกับลูกค้าที่ต้องการผลลัพธ์ที่ใหญ่ แต่ Budget ไม่ถึง หรือเจอลูกค้า ... และในตอนนี้จะมาพูดถึงวิธี การรับมือกับลูกค้า 8 ประเภท ...
#19. วิธีการรับมือกับลูกค้าขาวีน - SoftBankThai
ไม่ว่าจะเป็นการต่อรอง จุกจิก จู้จี้ ขี้บ่นและชอบโวยวาย หากไม่ได้ดั่งใจ ก็คงต้องทนกันหน่อยล่ะครับ เพราะลูกค้าเป็นผู้มีอุปการคุณ ถ้าไม่มีเขา ธุรกิจเราก็คงแย่ ใน ...
#20. วิธีการรับมือความคิดเห็นด้านลบของลูกค้า - FoodStory
บางครั้งการพบกับรีวิวแย่ๆ เป็นสิ่งที่ชี้ให้เห็นว่า เมื่อคุณต้องเผชิญกับการแสดงความเห็นในแง่ลบจากลูกค้า มันกลายเป็นโอกาสที่ทำให้คุณได้มองย้อนดู ...
#21. เทคนิคการรับมือกับ 4 สภาวะอารมณ์ของลูกค้า - Jobdst.com
เราปฏิเสธไม่ได้เลยว่างานบริการต้องพบเจอกับลูกค้าที่มีอารมณ์หลายรูปแบบแตกต่างกัน บ้างก็โมโห บ้างก็หงุดหงิด
#22. 6 วิธีรับมือกับคำตำหนิ
1. เปิดใจรับคำติ และคำชมของลูกค้า · 2. แนะนำตัวและกล่าวแสดงความเสียใจด้วยความจริงใจ · 3. รับฟังลูกค้าด้วยความตั้งใจ · 4. รวบรวมปัญหาและข้อเท็จจริง ...
#23. 4 เทคนิครับมือปัญหาลูกค้าร้องเรียนหรือคอมเพลน
คุณสามารถจัดการกับปัญหาได้ด้วย 2 วิธีง่าย ๆ ตามสถานการณ์นี้. เสนอการแก้ปัญหาให้ทันที วิธีนี้จะเน้นความรวดเร็วในการจัดการปัญหาไม่ให้ยืดเยื้อ โดยคุณสามารถประเมิน ...
#24. วิธีรับมือลูกค้า ที่มีปัญหา รับมืออย่างไรให้เจ๋ง พลิกวิกฤตเป็นโอกาสได้
Customer Complain Handling วิธีรับมือลูกค้า ที่ควรรู้! · กำหนดความร้ายแรงให้กับกรณี · การสื่อสารสำคัญที่สุด · อย่าพลาดเรื่องการเยียวยาความรู้สึก.
#25. 6 เทคนิครับมือลูกค้าเหวี่ยงวีน - ธรรมนิติ
1. ปล่อยให้ลูกค้าระบายออก · 2. ตัดอคติหรืออารมณ์ร่วมทิ้งไป · 3. แสดงความจริงใจ · 4. กระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหา · 5. ตกลงวิธีแก้ปัญหา · 6. ติดตามผล
#26. 5 ขั้นตอนรับมือลูกค้าเจ้าอารมณ์ - Page365
เพราะงั้นมาเตรียมรับมือกับขั้นตอนง่ายๆแบบนี้กันเลยค่ะ. ... พิมเพลินมีวิธีการในการรับมือลูกค้าเจ้าอารมณ์มาฝากให้ทุกคนลองอ่านและนำไปปรับใช้กัน.
#27. รับมือลูกค้าเจ้าอารมณ์
ต่อไปอีก11 ราย เพราะฉะนั้นไม่ควรจะเสี่ยงกับการทำให้ลูกค้าอารมณ์เสีย แต่การรับมือกับลูกค้าประเภทเจ้า อารมณ์ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องอาศัยทั้งศาสตร์ ...
#28. 10 วิธีการรับมือ หรือแข่งขันกับแบรนด์ใหญ่ - Prosoft ibiz
นักการเมืองที่ขยันไปงานศพยังได้ฐานเสียง แล้วธุรกิจล่ะ ขยันสานสัมพันธ์ทำไมจะไม่ได้ลูกค้า. ความภักดี (loyalty)แม้ประโยคที่ว่าคนไทยใช้ของไทย แม้จะไม่ได้ผลในยุคนี้ ...
#29. อบรม เทคนิคการรับมือกับความขัดแย้งและลูกค้าที่มีปัญหา
– กลยุทธ์สร้างบรรยากาศที่ดีในการสื่อสาร – ไอคิว IQ (Intelligence Quotient) การสื่อสาร – กระบวนการประสานสัมพันธ์อย่างมืออาชีพ – เทคนิควิธีการสร้างสัมพันธ์ในการ ...
#30. วิธีรับมือกับคอมเพลนของลูกค้าอย่างไร - Ocean® glassware
ในสังคมปัจจุบัน การไลค์ การคอมเม้น และ การให้คะแนนถือว่าเป็นเรื่องปกติ สำหรับกิจการร้านอาหาร และ เครื่องดื่ม ก็ไม่มีข้อยกเว้น ...
#31. การบริการลูกค้าคืออะไร ปัจจัยคุณภาพ + ตัวอย่างสำหรับปี 2021
คุณรับมือกับลูกค้าที่เอาแต่ใจได้อย่างไร ... ความแตกต่างระหว่างการบริการลูกค้ากับการช่วยเหลือและบริการลูกค้า ... ตัวอย่างการบริการลูกค้าที่ดี.
#32. เทคนิคการรับมือลูกค้าขาวีน เราเคยสังเกตบ้าง
ฯลฯ บางคนสั่งซื้อจากเว็บออนไลน์มีให้บริการส่งถึงที่ เราจะมีวิธีรับมือกับลูกค้าในการเลือกซื้อสินค้าโดยใช้อารมณ์. เป็นการตัดสินใจ เคล็ดลับมีดังนี้.
#33. Mission To The Moon - คุยกับลูกค้าแบบไหนถึงจะทำงานได้ราบรื่น ...
ดังนั้นจะรับมือกับลูกค้ากลุ่มที่มี Big Deal ได้ ต้องมี Roadmap ที่ชัดเจน วางเป้าหมายของโปรเจคตั้งแต่เริ่มต้น มีวิธีการวัดผลที่มีประสิทธิภาพ ...
#34. 9 ขั้นตอนแก้ปัญหา เมื่อถูกลูกค้า Complain - smeone เพิ่มโอกาสให้ ...
เมื่อถูกลูกค้าต่อว่า สิ่งที่ดีที่สุดคือการรับฟัง อย่าเพิ่งไปขัดจังหวะ ... หรือถ้าเกิดขึ้นอีก ทางร้านจะได้มีวิธีในการรับมือกับสถานการณ์ได้ดีขึ้น.
#35. Disney รับมือลูกค้าคอมเพลนอย่างไรให้ลูกค้ารัก
มีหลายองค์กรที่บัญญัติวิธีการรับมือกับข้อตำหนิและร้องเรียนของลูกค้าไว้ให้พนักงานสามารถจดจำและทำตามได้โดยง่าย วันนี้เราขอยกตัวอย่างจากดิสนีย์มาให้เห็นว่า ...
#36. คอร์สออนไลน์ เทคนิคการรับมือกับปัญหาของลูกค้า (Customer ...
คอร์สนี้จะทำให้ผู้เรียนได้เรียนรู้เทคนิควิธีการรับมือกับข้อร้องเรียน และการแก้สถานการณ์ให้ลูกค้ากลับมารู้สึกดีกับการบริการ.
#37. 8 วิธีที่จะเปลี่ยนลูกค้าร้องเรียนให้พึงพอใจ - callcentermaster.com
5. สื่อสารกับลูกค้าผ่านโทรศัพท์ (Communicate via phone). หากคุณต้องดูแลลูกค้าที่กำลังไม่พึงพอใจการบริการอยู่ การสนทนาทางการโทรศัพท์นั้นเป็นวิธีที่ดีกว่า ...
#38. วิธีรับมือลูกค้าจอมป่วน - Loga Blog
วิธีแก้ไขง่ายๆ คือ หลังจากการสั่งซื้อต้อง confirm ที่อยู่กับลูกค้าอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าที่อยู่ถูกต้องและต้องส่งของแบบที่มีเลข tracking เสมอ เพื่อที่จะได้ตรวจ ...
#39. ลูกค้า 10 ประเภท ที่ทุกแบรนด์ต้องเจอ พร้อมเทคนิคมัดใจให้อยู่หมัด!
ประเภทของลูกค้า พร้อมวิธีรับมือ. ประเภทของ ลูกค้า. เมื่อพูดถึงการทำความเข้าใจและการมีส่วนร่วมกับลูกค้า สิ่งสำคัญประการหนึ่งที่ต้องพิจารณา ...
#40. 10 วิธีรับมือลูกค้าร้องเรียน ดราม่าบนโลกออนไลน์ทำการค้าขายอย่างไร ...
... แต่กระนั้นแม้เราจะป้องกันธุรกิจเป็นอย่างดีก็อาจเกิดดราม่าจากความไม่พอใจของลูกค้าได้ การรับมือกับความไม่พอใจของลูกค้าที่นำเรื่องราวที่เกิดขึ้นไปโพสต์ลงบน ...
#41. การรับมือกับลูกค้ากลุ่มที่ทำการร้องเรียนผ่ - ThaiJO
ในธุรกิจด้านการบริการ ความพึงพอใจของลูกค้าถือเป็นปัจจัยสำคัญที่องค์กรต้องช่วยกันดำรงรักษาเพื่อให้. ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ ผู้ให้บริการทุกคนมักพบ ...
#42. LATTE กลยุทธ์รับมือลูกค้า ที่แบรนด์ดังอย่าง Starbucks เลือกใช้
กลยุทธ์ LATTE วิธีการรับมือลูกค้าเพื่อใช้ในการดูแลลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่ดี รวมถึงโอกาสที่ดีให้กับธุรกิจ.
#43. วิธีการรับมือกับลูกค้าต่างชาติ - Pantip
ส่วนตัวเราทำงานเกี่ยวกับขายทัวร์ด้วย ที่พักด้วย ก็เจอทั้งลูกค้าที่น่ารัก นิสัยดีเข้าใจง่าย แต่ก็มีส่วนหนึ่งที่เหวี่ยง วีน พยายามอธิบายให้ฟัง ใช้ ...
#44. 7 กลเม็ดเด็ดรับมือลูกค้าขี้วีนได้อยู่หมัด! - Digital Tips Academy
การ ขายของแต่ละอย่างนั้นคนเป็นพ่อค้าแม่ค้าคงจะทราบกันดีว่าจะต้องเจอกับอะไรบ้าง แต่ข้อดีของการขายของต่อหน้ากันนั้นคือ ...
#45. CM-07 : หลักสูตร Handling Difficult & Demanding Customer ...
วิธีการฝึกอบรม ... หลักสูตรเทคนิคการรับมือลูกค้าที่มีความคาดหวังสูง ... พฤติกรรม ความคาดหวังของลูกค้าแต่ละราย และมีเทคนิคการรับมือกับลูกค้าสารพัดรูปแบบ ...
#46. Customer Complaint Handing & Service Recovery เทคนิคการ ...
หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้ถึงเทคนิควิธีการรับมือกับข้อร้องเรียนและการแก้ไขสถานการณ์ ให้ลูกค้าที่โกรธกลับมารู้สึกดีทั้งตัวพนักงานและองค์กร ...
#47. กฎเหล็กเมื่อคุณต้องรับมือกับการถูกปฏิเสธจากลูกค้า - MDRT
กฎเหล็กเมื่อคุณต้องรับมือกับการถูกปฏิเสธจากลูกค้า: อะไรที่ควรพูด อะไรที่ไม่ควรพูด ... เพราะฉะนั้น หากเรารู้วิธีการรับมือกับคำปฏิเสธเหล่านั้นอย่างมีชั้นเชิง ...
#48. หลักสูตรออนไลน์ เทคนิคการรับมือกับ ปัญหาของลูกค้า
เป็นหลักสูตร ที่เรียนรู้ถึง เทคนิควิธีการรับมือกับข้อร้องเรียน และการแก้สถานการณ์ให้ลูกค้าที่โกรธ กลับมารู้สึกดี ทั้งตัวพนักงานและองค์กร ...
#49. วิธีรับมือเมื่อลูกค้าไม่พึงพอใจ ปัญหาหลักของคนทำงานบริการ
ปัญหาหลักของงานบริการคือลูกค้าไม่พึงพอใจกับบริการที่ได้รับ ซึ่งไม่เป็นผลดีต่อทั้งองค์กร ... ที่ต้องมีวิธีการแก้ไขเฉพาะหน้าอย่างชาญฉลาด ...
#50. 4 วิธีรับมือเมื่อเจอลูกค้าขาวีน - TSI โตโยต้าธุรกิจชุมชนพัฒน์
1. เงียบและรับฟังปัญหาของลูกค้า ว่าลูกค้ามีปัญหาอะไร ลูกค้าต้องการอะไร และลูกค้าต้องการได้รับการแก้ไขแบบไหน. 2. ไม่พูดแทรกและพยายามทำความเข้าใจ ...
#51. 4 วิธี รับมือลูกค้าในชั่วโมงเร่งด่วน ฉบับมือใหม่เปิดร้านอาหาร
วางแผนการจัดการร้าน · เตรียมวัตถุดิบให้พร้อม · ทำให้การรอไม่น่าเบื่อ · ลดการทำงานของพนักงาน.
#52. เมื่อลูกค้า 'ไม่พอใจสินค้า' พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ควรรับมืออย่างไรดี?
ยกตัวอย่างเช่น ร้านตัวแทนขายเครื่องใช้ไฟฟ้า ตัวสินค้าอาจมีปัญหามาตั้งแต่โรงงาน ซึ่งลูกค้าสามารถเคลมตรงได้กับทางศูนย์ แต่ลูกค้าโดยส่วนมากจะไม่โทรหาศูนย์ เขามักจะ ...
#53. เจอลูกค้าแบบนี้ รับมือยังไงดีนะ! - ผู้จัดการออนไลน์
ในการสนทนาธุรกิจกับลูกค้าอาจจะมีอุปสรรคในการต่อรอง ... วิธีรับมือ - ต้องอดทน ไม่หงุดหงิด ไม่หัวร้อน รับฟังอย่างใจเย็น เข้าใจในมุมเขา ...
#54. รับมือข้อร้องเรียน ของลูกค้า (Handling Complaints)
เทคนิคและวิธีการ รับมือข้อร้องเรียน ของลูกค้า สร้างความประทับใจ ... แต่คำว่าทัศนคติสำคัญมากในการรับมือกับข้อร้องเรียน เพราะ ...
#55. ให้บริการทางโทรศัพท์อย่างมืออาชีพ
4 Service Quality Characteristic. ▫ การรับมือกับสถานการณ์ที่ยุ่งยาก. ▫ วิธีการรับมือและแก้ไปัญหาเชิงรุก. ▫ Advantages of Telephone Customer Service. ▫ ขั้น ...
#56. บริการอย่างไรให้ TOUCH ใจลูกค้า (เพราะคุณคือคนสำคัญ)
วิธีการรับมือกับการได้รับการร้องเรียนจากลูกค้า. ในระหว่างวัน ที่เราต้องให้บริการลูกค้า แน่นอนว่าจะต้องมีบ้างที่ได้รับสายโทรเข้ามาร้องเรียนอย่าง ...
#57. Customer Support กับความท้าทาย และเทรนด์การรับมือลูกค้าในยุค ...
นี่คือตัวอย่างการใช้งานระบบ CRM ของ Zendesk กับการบริหารจัดการงาน Support ในยุคออนไลน์ ที่ปัจจุบันลูกค้ามีหลายช่องทางในการเข้าถึงแบรนด์ บริการ ...
#58. EP5.4 “Service Recovery” เทคนิคการให้บริการที่ดีแก่ผู้ซื้อ
หมายถึง วิธีการแก้ปัญหาหรือรับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้า ที่จะทาให้ลูกค้ารู้สึกพึงพอใจและเกิดความประทับใจ. ต่อร้านค้ามากยิ่งขึ้น อีกทั้งปรับเปลี่ยนความรู้สึก ...
#59. รับมือกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างไรให้ถูกจุดและตรงใจ ...
ทำความเข้าใจความสำคัญของการการขจัดปัญหาความไม่พอใจของลูกค้า เพื่อนำไปสู่การรักษาลูกค้าเก่าและดึงดูดลูกค้าใหม่ รวมทั้งเรียนรู้วิธีในการรับมือกับปัญหาหน้างาน ...
#60. 6 วิธีรับมือลูกค้าขี้โวยวาย - Blog
หลายครั้งที่ลูกค้าโวยวายใส่แล้วเราพลอยมีอารมณ์โมโหหรือหงุดหงิดร่วมไปด้วยจน ... การรับมือกับลูกค้าเจ้าอารมณ์ก็ไม่ใช่เรื่องยากเกินอีกต่อไป ...
#61. วิธีรับมือเมื่อลูกค้าขอต่อราคาหรือขอเซ็นติดเงินไว้ - RanTidDao
วิธีรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ของร้านขายของชำอย่างลูกค้าขอต่อราคา ... วิธีรับมือเมื่อลูกค้าขอเซ็นติดเงินไว้ก่อน เราสามารถปฏิเสธโดยการพูดตรง ๆ ว่าทางร้านไม่รับ ...
#62. รับมือตรงจุด แก้ปัญหาตรงใจ กับทุกข้อร้องเรียน - Virtual Training by ...
เรียนรู้วิธีการรับมือกับข้อร้องเรียนและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด ... “การร้องเรียน” และเข้าใจถึงปัญหาที่ลูกค้ามีความกังวล. ปกติ 1,000.-เพียง 888.- เท่านั้น!
#63. 4 พฤติกรรมลูกค้าในยุคดิจิทัลที่ร้านค้าออนไลน์ต้องรับมือ!
4 ประเภทของลูกค้าที่ต้องพบเจอกับวิธีรับมือแบบมืออาชีพ ... แต่บางครั้งการที่ลูกค้าทักแชทร้านค้ามาเพราะอยากซื้อของมากๆ แต่แม่ค้าอ่านไม่ตอบหรือตอบแชทช้ามาก ...
#64. หลักสูตรฝึกอบรม เทคนิคการหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งกับลูกค้า
วิธีรับมือกับความคิดค้านทุกรูปแบบ การจูงใจให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ. Workshop : การออกแบบแนวทางการพัฒนาตัวเอง กรณีศึกษา : สร้างเทคนิคปิดการขายของตัวเอง
#65. วิธีรับมือการคอมเพลนระดับโลกจาก 'สตาร์บัค' - Cooking.in.th
3.Take Action จัดการแก้ไขปัญหานั้นทันที. เมื่อเราเข้าใจแล้วว่าปัญหาที่สร้างความขุ่นมัวในใจลูกค้าคืออะไร ลำดับต่อไปก็คือการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้าคนนั้น ...
#66. วิธีรับมือลูกค้า จอมฟาด วีนเหวี่ยง ตั้งการ์ดยังไงไม่เสียลูกค้า - อีจัน
1 นาทีในการอ่าน. บางคนมาดี บางคนก็เจ้าอารมณ์ จนเราตั้งตัวไม่ถูก ใช่ค่ะ จันกำลังพูดถึง ...
#67. 5 วิธีแก้ปัญหา “ลูกค้าขอแต่ส่วนลด” - Prosoft Comtech
2. ถามหาเหตุผลในการตัดสินใจซื้อ “ว่าเกี่ยวกับราคาหรือไม่” ลูกค้าบางคนมีความพอใจสินค้า แต่ติดว่าราคาแพงเกินไป ทำไมไม่ลดราคาลงมาหน่อย นี่ถ้าลดราคาให้หน่อยเรา ...
#68. รับมือยังไงเมื่อลูกค้าโมโห | What Do You Say To Angry Customers
... ไม่ว่าจะเป็นความผิดของเราหรือไม่ก็ตาม เราจะต้องเป็นฝ่ายยอมรับผิดและขอโทษคุณลูกค้า แต่จะใช้คำพูดขอโทษอย่างไร เมื่อจะต้องรับมือกับลูกค้าที่เริ่มเหวี่ยง ...
#69. วิธีที่ Starbucks รับมือลูกค้านักคอมเพลนแบบแบรนด์ระดับโลก
เพื่อเป็นการมั่นใจว่าพนักงานในร้านทุกคนจะมีวิธีการรับมือกับลูกค้าที่เป็นมาตรฐาน วันนี้เราพาไปรู้จักกลยุทธ์รับมือลูกค้าของแบรนด์ระดับโลกอย่าง ...
#70. เมื่อลูกค้าเอาแต่ใจ กลายเป็น Bossumer 'แบรนด์' ทำอะไรผิดนิดหน่อย ...
พฤติกรรมของ "ลูกค้า" ที่มีลักษณะเหมือนเจ้านายมากขึ้น เรียกว่า ... และกลายเป็นเครื่องมือให้ลูกค้าบอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ได้ง่ายและ ...
#71. วิธีการรับมือลูกค้าแบบต่างๆ ในห้องประชุม - LinkedIn
ถ้าคุณเจอสถานการณ์ที่ไม่เป็นใจ ลูกค้าไม่สนใจและเริ่มทำตัวมีปัญหากับคุณ สิ่งแรกที่ผมอยากให้คิดก็คือคุณควรถามตัวเองก่อนเสมอว่าการนำเสนอหรือการถามคำถามของคุณไม่ ...
#72. บริการที่เป็นเลิศ : - เทคนิคการจัดการ ข้อร้องเรียนของลูกค้า
รับมือกับ ข้อร้องเรียน. 14. การแ ด สถานการณ์จากลูกค้าโกรธให้กลับมาประทับใจ. (Service Recovery). 15. บริการด้วยการรับประกัน (Service Guarantee). 16. ตัวอย่าง ...
#73. รู้จัก “LATTE” วิธีรับมือ เมื่อถูกลูกค้าร้องเรียน ของ Starbucks
แล้วจะดีกว่าไหม ? หากแบรนด์มีวิธีการรับมือกับปัญหา เมื่อถูกลูกค้าคอมเพลนได้อย่างเหมาะสม วันนี้เราลองมารู้จักกับอีกหนึ่งหลักการรับมือกับปัญหา เมื่อถูกลูกค้า ...
#74. [SELLING.co.th] วิธีรับมือลูกค้าช่างพูด (พูดมาก) ... - Blockdit
- ต้องตั้งคำถามให้ลูกค้าเล่าสถานการณ์ที่เขาพบเจอจากการใช้สินค้าแบบเดียวกับที่เราขาย. - เลือกประเด็นสำคัญจากที่ลูกค้าเล่ามา... นำมาพูดและขยายความ เพื่อทำให้ ...
#75. เทคนิคการรับมือกับลูกค้าเจ้าปัญหา | สัมมนาดีดี ดอท คอม - อบรม ฟรี
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว · 1. ผู้เข้าร่วมสัมมนาจะได้เรียนรู้กลยุทธ์ที่ไม่ต้องลงทุนแต่สามารถชนะใจลูกค้าได้อย่างสม่ำเสมอและเรียนรู้วิธีการรับมือกับลูกค้าเจ้า ...
#76. วิธีรับมือกับปัญหาเมื่อต้องเจอกับลูกค้า (โรงแรม) ไม่พึงประสงค์ ตอนที่ 3
การ แก้ปัญหาเกี่ยวกับลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่งอีกหนึ่งเรื่องของธุรกิจโรงแรม ...
#77. รับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าโกรธ - SE-ED
ในโลกของการแข่งขันอย่างรุนแรงเช่นนี้ นับวันความไม่พอใจและคำต่อว่าของลูกค้าจะมากขึ้นเป็นลำดับ ทุกธุรกิจจึงต้องหาวิธีการจัดการเรื่องนี้อย่างเร่งด่วน ...
#78. 3 วิธีรับมือลูกค้าเอาแต่ใจแบบเอาอยู่ - moveonblog.com
ฟรีแลนซ์ทั้งหลายคุณอาจจะเคยเจอกับลูกค้าเจ้าปัญหา “แก้เก่ง บรีฟก็ไม่เคยเห็น ... เอาเป็นว่า ใจเย็นก่อนนะคุณ เดี๋ยวจะแนะนำวิธีการรับมือง่าย ๆ ...
#79. ผู้ค้าออนไลน์ต้องเคยเจอ! ลูกค้าไม่พอใจสินค้า ควรรับมืออย่างไร ให้ไม่ ...
การ เป็นพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ ถือเป็นอาชีพหนึ่งที่สร้างรายได้ดี ... POSTFAMILY ได้แชร์วิธีรับมือ เมื่อลูกค้าไม่พอใจ ควรรับมือด้วยวิธีเหล่านี้ ...
#80. หลักสูตร : เพิ่มทักษะการรับเรื่อง ส่งต่อประสานงาน ลูกค้าขั้นวิกฤติ..ใน ...
... ลูกค้าเจ้าปัญหารับมือกับคำร้องเรียนอย่างไรให้ได้ใจลูกค้า การแก้ปัญหาลูกค้าร้องเรียน การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า งานบริการ ปัญหาของลูกค้า คือ ตัวอย่างการตอบ ข้อ ...
#81. รับมือลูกค้าไม่สติอย่างมีสติ - Shipnity
แม่ค้าอุตส่าห์พูดคุยภาษาดอกไม้ แต่ได้รับคำตอบภาษาไม่น่ารักเลย. สารพัดปัญหานี้ หากเกิดกับคนอื่นๆ แม่ค้าออนไลน์อย่างเราๆ คงจัดการด้วยการหลีกหนี หรือเลิกยุ่งไป ...
#82. รับมือลูกค้าเจ้าปัญหา : Inspired by LnwShop.com - sme supply
เมื่อเริ่มต้นธุรกิจนั้น หลายคนคงจะกังวลกับการขยายธุรกิจ หาลูกค้าอย่างไร นำเงินทุนที่ไหนมาหมุนเวียนใช้ภายในกิจการ แต่มีสิ่งที่จำเป็นอีกอย่างนึงที่ผู้ประกอบการมัก ...
#83. รับมือกับ Comment และ Complaint ใน Social Media อย่างมืออาชีพ
ในยุคที่ Social Media เป็นหนึ่งเดียวกับการใช้ชีวิตของผู้คน ... อย่างไร การเรียนรู้วิธีการรับมือกับปัญหาของลูกค้า เมื่อเกิดปัญหา จะทำให้ ...
#84. Angry Customer Handling ลูกค้าวีน เหวี่ยง พูดอย่างไรไม่ให้วืด
คอร์สนี้มาพร้อมกับแบบทดสอบให้ทำเพื่อวัดความเข้าใจ ... ดูตัวอย่างฟรี ... วิเคราะห์การประยุกต์ใช้ 5 ขั้นตอนการรับมือลูกค้าที่วีน เหวี่ยง จากสถานการณ์จำลอง ...
#85. ลูกค้าคอมเพลนแรงเวอร์ รับมืออย่างไรดี ควรตอบโต้หรือปล่อยผ่าน?
ซึ่งหลายครั้งหลายครา การทำสิ่งที่ถูกต้อง หรืออธิบายให้ลูกค้าเข้าใจย่อมดีกว่าเสมอ MHA แนะนำ 6 วิธี รับมือกับคอมเพลนของลูกค้า 1.ไม่ขอโทษลูกค้า ...
#86. 4 เทคนิครับมือ เมื่อลูกค้าปฏิเสธ l SALESARM
ทุกคำปฏิเสธรับมือได้ด้วยการวิเคราะห์ ว่าลูกค้ามีเหตุผลอะไรที่ยังไม่ซื้อ และหาวิธีนำเสนอด้วย content เพื่อแก้ปัญหาที่เป็นข้อปฏิเสธทั้ง 4 แบบ
#87. 6 กลยุทธ์ในการพลิกโฉมประสบการณ์ของลูกค้า (CX Transformation)
ลองค้นหาดูว่าอะไรคือเป้าหมายและความสำคัญสูงสุดที่แผนกต่างๆ เห็นพ้องไปกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณ ตัวอย่างเช่น ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน, เพิ่มความ ...
#88. SV-006 เทคนิคการรับมือข้อร้องเรียนจากลูกค้า (Customer ...
วัตถุประสงค์. เพื่อให้เข้าใจวิธีการรับอารมณ์ลูกค้า; เพื่อให้เข้าใจแนวทางในการใช้คำพูดที่ดี เพื่อลดปัญหาการร้องเรียนจากลูกค้า. หลักสูตรนี้หมาะสมกับ
#89. รวมวิธีเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า (Customer Satisfaction)
ลูกค้า ถือว่าสำคัญที่สุดในการดำเนินกิจการสำหรับทุกๆธุรกิจ ... โดยเฉพาะกับการรับมือกับการบริการหลังการขาย การทำโปรโมชัน ...
#90. 7 เทคนิคการจัดการภาวะวิกฤตร้านอาหารที่คุณต้องไม่พลาด - StoreHub
เมื่อมีแผนรองรับภาวะวิกฤตเหล่านี้ คุณก็จะรู้แนวทางการรับมือกับปัญหาต่าง ๆ ทำให้คุณในฐานะเจ้าของร้านมั่นใจ ทั้งยังช่วยให้ลูกค้ากับลูกค้าอุ่นใจใน ...
#91. หลักสูตร รับมืออย่างไรเมื่อลูกค้าร้องเรียนและไม่พอใจ
หลักการและเหตุผล. หลักสูตร 1 วัน. หลัก สูตรนี้ได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ทีมนักบริการ ได้เรียนรู้ทั้งเทคนิควิธีในการจัดการกับข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างเป็น ระบบ ...
#92. 20 คำคอมเพลนยอดฮิต ที่ร้านอาหารต้องเตรียมรับมือ!!
ร้านอาหาร ร้านเครื่องดื่ม ถูกลูกค้าคอมเพลนเรื่องอะไรมากที่สุด และร้านอาหารควรรับมือกับการแก้ปัญหาคอมเพลนอย่างไรให้ลูกค้าพึงพอใจมากที่สุด.
#93. วิธีรับมือกับคอมเมนต์ด้านลบ - Grit Technology
เมื่อเราแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ของเรามีกระบวนการ Crisis Management ที่ดี ผ่านการตอบกลับคอมเมนต์อย่างไวและจริงใจแล้วนั้น การติดต่อลูกค้าคนนั้นกลับไปส่วนตัว โดยไม่ ...
#94. รับมือลูกค้าดราม่า! เทคนิคการจัดการเมื่อลูกค้า Complain
การ ร้องเรียนของลูกค้า หรือ Complain เป็นสัญญาณที่แสดงให้เห็นว่า ... จะรับมือกับข้อร้องเรียน หรือ Complain จากลูกค้าอย่างไรดี ...
#95. มองให้ไกลกว่า 2021 : ผู้ประกอบการรับมือกับโควิด-19 อย่างไร
Q: พนักงานในบริษัทมีวิธีปรับตัวอย่างไรบ้าง? Local Alike:พนักงานของเราปรับตัวอย่างรวดเร็ว ...
#96. หลักสูตร How to Deal with Difficult Customers - HIPO Training
1. ภาพรวมทักษะการจัดการร้องเรียน 2. หลักและขั้นตอนในการจัดการกับลูกค้าที่ร้องเรียน 3. เทคนิครับมือกับลูกค้าหลากลายประเภทที่ยาก ...
#97. Journal : คุณทรงยศ เผย 5 พฤติกรรมของลูกค้าออนไลน์ และเทคนิค ...
วิธีการรับมือความใจร้อนของลูกค้านั้น ผู้ดูแลเว็บไซต์ควรออกแบบให้ ... Bullet เป็นเทคนิคการจัดวางเนื้อหาที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการชอบดูผ่านๆ ...
#98. ทำความรู้จัก Crisis Management ในวันที่โลกนี้มีแต่ความไม่แน่นอน
... ด้วยการขอโทษอย่างเป็นทางการและเดินทางไปเยี่ยมลูกค้าที่ประสบเคราะห์ด้วย ... รับมือได้ทันท่วงที ดังนั้นสิ่งจำเป็นก็คือวิธีการวางแผนรับมือกับวิกฤตต่าง ๆ ...
#99. 7 ปัญหาที่คนทำธุรกิจขายของออนไลน์ต้องเจอ พร้อมวิธีรับมือ!
ปัญหาเรื่องการยืนยันตัวตนของลูกค้าออนไลน์ · ปัญหาเรื่องการวิเคราะห์คู่แข่ง · การสร้างกลยุทธ์มัดใจลูกค้า · ปัญหาชวนปวดหัวเกี่ยวกับการคืนสินค้าและคืน ...
ตัวอย่าง การรับมือกับลูกค้า 在 รับมือกับลูกค้า 8 ประเภท | Mission To The Moon EP.723 - YouTube 的推薦與評價
หลายคนอาจจะเคยเจอกับลูกค้าที่ต้องการผลลัพธ์ที่ใหญ่ แต่ Budget ไม่ถึง หรือเจอลูกค้า ... และในตอนนี้จะมาพูดถึงวิธี การรับมือกับลูกค้า 8 ประเภท ... ... <看更多>