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拜託大家不要再用公主集運了，真的很爛很爛很爛，不要覺得他們客服都會回答就很好，滿口謊言的公司不要再用了好嗎？ ... 耕莘健康管理專科學校. ... <看更多>
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公主集運 善良的客戶請小心！公主集運把我門變成韭菜！ ... update：最後顯示代簽隔多2日件貨送左去屋苑其它棟樓，管理處通知我去收。（送貨人員送貨前完全沒聯絡過我） ... ... <看更多>
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所以，建議淘寶購物，要避開會造成訂單爆量的日子，公主集運算是風評前幾名的了，現在有客戶端系，可以自己管理下單集運和追踪，雖然只是beta，但方便許多。 ... <看更多>
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松鼠集運-近期避免，觀察中災情慘重，版上已很多，不多贅述，倉儲管理 ... 公主集運-美輪美奐，不太推薦對比平安集運稍微好一點，我還蠻喜歡他們淘寶 ... ... <看更多>
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以前都用千里馬集貨，直到後來買了一些3C商品才改用公主集貨這次1212，幫朋友代買了米X的定位電話， 1213到深圳倉庫後我便請公主客服幫我秤重寄出不過她這次給的連結 ... ... <看更多>
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商品/店家名稱：快递公主集运＊購買連結： https://tinyurl.com/z23kqrf ＊相關 ... 我跟他要電話說請賣家直接跟他解釋結果就沒有結果了公主不給我電話號碼也不回覆了. ... <看更多>
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＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y
＊店家名稱：公主集運
＊店家連結：https://www.princess520.cn/m/
＊商品名稱：兩件普貨、一件特貨
＊溝通截圖：
移倉-
貨物狀況不清、寄錯、露寄-
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
敘述很長，已經盡量平和的說明事發經過，但我覺得文字還是無法表達我內心的火山爆發
!!!!!
我怕文太長，有些人看不到最後，先開門見山，很爛很爛很爛真的很爛！不要用！
好，我承認我沒有爬文就用了公主集運......因為有特貨所以就找了私人集運
真的兩個字，爛炸!!
3/7-事件的開端從"移倉"開始，在追蹤物流狀況的時候發現簽收失敗，想說我只是寄普通
的杯子怎麼可能被拒收?
敲了公主客服，他才回復我"移倉"。
????? 我傻眼，前一天都還有貨物到倉，隔一天就移倉?好，事情發生總是要解決，中間
過程有多繁瑣就不多談(快遞和賣家瘋狂鬼打牆踢皮球)
3/9-在杯子到達之前，因為有東西我想先寄回台灣我就集包了(分成A-一單特貨、B-一單
普貨)
3/10-終於，杯子到了新倉庫，我又單獨寄了C-一包普貨。
3/11-我詢問公主客服AB單何時可以出庫，因為我發現最晚拍的C居然出庫上飛機了，客服
回覆有出貨，但是不會顯示。
3/14-因為公主官網都還是未攬收狀態，所以我又問了一次客服，他回覆待清關，結果昨
晚他主動敲我跟我說已清出。但當我再次確認，他又回復我B待安排航班。
3/15-我傻眼到底哪招?所以我又再次確認到底我的3批貨是什麼情況，請他完全確認後跟
我說。得到答案是3/15會送達。
好了，更扯的來了。
我真的收到3件包裹，但我拆開第一箱發現完全不是我的東西！！
敲了客服，他回答台灣貼錯標籤......我原本的應該還在等待航班。
再拆第二個包裹，少了一件物品，客服回覆，因為倉庫找不到，所以先出了其中4樣.....
.WT*
隔沒多久，說找到少寄的那樣物品了，會幫我馬上安排出貨。寄錯的清關後通知我。
我想說的是，這中間發生的這些事，除了3/15下午售後回覆快速外，其他時間客服都直接
開大絕，不回你就是不回你，不然就是回很慢。
我認真傻眼到不行，買了這麼多年淘寶，其他私人集運除了慢一些外，都沒出這麼大的包
過。
我才寄3包，2包就出問題，一個少寄，一個寄錯。
最後，奉勸大家一句，不要用!!!!!!!!!!!!
希望大家的貨物都平安快速的收到！
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