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社群媒體上有些相關的討論：

南山人壽sap失敗ptt 在 [Case] 南山人壽系統更新錯誤- 看板MIS 的推薦與評價


作者lusaka (gary.lusifa)
看板MIS
標題[Case] 南山人壽系統更新錯誤
時間Wed Oct 10 16:14:35 2018

剛剛看到新聞出現，南山人壽新系統上線，出現計算金額錯誤，與保單退款錯誤問題
南山也算是有規模的公司，還是也會發生這樣的問題。

這種跟錢有關的系統，通常應該會有雙線測試的時間，但是剛剛看新聞似乎不是這樣
不知道這樣的事件是否有甚麼八卦呢?


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.115.124
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1539159278.A.8DF.html
→ konkonchou: 其實沒什麼八卦，一年半前就說過它是個失敗的案例， 10/10 17:19
→ konkonchou: 抓個SAP認識的人也許可以聽到更多細節，計劃時程從去 10/10 17:19
→ konkonchou: 年底一直延到今年Q3後說有機會完成，也許是沒測完整 10/10 17:19
→ konkonchou: 就上了，畢竟公司系統太多&專業，要想，它一直在招人 10/10 17:19
→ konkonchou: 趕案子，任一個學過專案管理都知道這是飲鴆止渴，出 10/10 17:19
→ konkonchou: 事只是早晚跟大小的區別 10/10 17:19
推 anecdotes: https://tinyurl.com/y7xxumvy 德國Lidl公司花了7年 10/10 21:51
→ anecdotes: 5億美元推SAP，失敗。 10/10 21:51
→ anecdotes: 美國National Grid公司花了10億美元推SAP，承包顧問 10/10 21:52
→ anecdotes: 公司投入850人，失敗。 10/10 21:52
→ anecdotes: 如果在itpub.net發布這類新聞，會被版主永遠禁言。 10/10 21:59
→ anecdotes: 如果在QQ群組發布這類新聞，會被不明群友舉報。 10/10 21:59
→ anecdotes: 如果在ithome發布這類新聞，會被不明網友舉報。 10/10 22:02
→ anecdotes: 在LinkedIn可以暢所欲言。 10/10 22:02
→ kllara: 出發點不對，就什麼都不對了。 10/11 12:45
推 alexsh: 三年前就有風聲了……領域內的都有耳聞+不看好 10/11 14:55
推 Non: 好奇，為啥會被禁言和舉報？ 10/11 21:10
推 Sana: 蔡我有朋友之前在SAP負責南山案,的確很慘 10/12 07:22
→ konkonchou: 提昇營運效率->9月初傳出要求內勤加班打單進新系統 10/12 10:47
→ konkonchou: 主要這案子是原廠在主導, 德國人做事一板一眼的 10/12 10:48
→ konkonchou: 原廠不會負責轉資料, 找第三方來做溝通又是問題 10/12 10:49
→ konkonchou: 導ERP真的不難, 但舊資料轉換才是最重要的一環 10/12 10:50
→ konkonchou: 比較好奇的是,既然都投這麼多錢,為何不跟別人"借將" 10/12 10:55
→ konkonchou: 另外資訊主管的背景似乎很強大,有人有這方面的八卦嗎 10/12 11:01
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→ anecdotes: 控告SAP（SAP project costs cited in jeweler's 10/12 16:52
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→ anecdotes: 並控告SAP（SAP project costs cited in jeweler's 10/12 16:53
→ anecdotes: （SAP Is Sued by FoxMeyer Trustee）。 10/12 16:55
→ lusaka: 看起來SAP 真的是很多公司的惡夢，模組顧問費都貴 10/12 16:56
→ anecdotes: 淘汰SAP是上策：https://tinyurl.com/y7xxumvy 10/12 16:56
→ lusaka: 這種系統，要在甚麼模式才會成功，雖然各位都知道，目標歪 10/12 16:57
→ lusaka: 就會整個歪了 10/12 16:58
→ anecdotes: @Non 因為SAP是一個「利益」生態系統。 10/12 17:02
→ anecdotes: 成員包括：教授、顧問、MIS主管、SAP，但企業用戶除外 10/12 17:02
→ anecdotes: 國內外皆然：SAP專案一旦失敗，受指責的永遠是 10/12 17:09
→ anecdotes: ①企業用戶②顧問。 10/12 17:09
→ anecdotes: 事實：SAP的軟體低劣品質才是主因，但無人敢質疑。 10/12 17:09
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→ anecdotes: https://tinyurl.com/y84h4twt SAP軟體「品質」的鐵證 10/12 17:30
→ lusaka: 既然這個問題行之有年，那當初survey的時候，SAP為什麼中 10/12 17:39
→ lusaka: 我想他的資訊主管也不是不懂吧 10/12 17:39
→ blackhippo: 看有沒有不能說的好處囉 10/12 17:40
→ konkonchou: 導入失敗不一定是軟體商的問題,推論SAP品質低劣太過了 10/12 18:33
推 kenwufederer: SAP不是最大的ERP供應商嗎？技術這麼差？ 10/12 19:05
→ Wishmaster: sap才是問題,說的真好 XDDDDD 10/12 19:32
→ asdfghjklasd: 這算Case嗎?而且深入其中的人敢爆料嗎? 10/13 22:15
→ anecdotes: @lusaka 有太多公司survey ERP系統的程序，其實就是做 10/14 09:52
→ anecdotes: 工讀生就能勝任的「市場調查」。 10/14 09:53
→ anecdotes: @konkonchou SAP的軟體品質就是低劣。這兩篇文有明確 10/14 09:57
→ anecdotes: 論述： 10/14 09:57
→ anecdotes: https://tinyurl.com/y7xxumvy 10/14 09:57
→ anecdotes: https://www.terarows.com/3/m/a/d/29 10/14 09:57
→ anecdotes: @kenwufederer 「最大」是指：①業務員組織最龐大，深 10/14 10:04
→ anecdotes: 入MIS生態鍊各成員②售價最最大③軟體大而無當、猶如 10/14 10:05
→ anecdotes: 恐龍：複雜難用、無法駕馭。④信徒、利害關係人的人數 10/14 10:05
→ anecdotes: 最大。 10/14 10:05
→ anecdotes: 「技術差」是指：軟體把簡單的事情複雜化，令外行人誤 10/14 10:08
→ anecdotes: 以為「嚴謹」。 10/14 10:08
→ deadwood: 就跟M$一樣，市占率最高的作業系統品牌，但是品質最好? 10/14 10:08
→ anecdotes: 有這樣的聲音「問題的癥結在：①未充分測試即上線，② 10/15 21:06
→ anecdotes: 不採平行運行策略」出現。這些事後諸葛可能都符合事實 10/15 21:07
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→ konkonchou: 去年已經很多人給過回應了 10/16 10:21
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→ konkonchou: 這有點像考59分的笑80分, 你怎會錯這種連我都會的答案 10/16 10:23
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→ konkonchou: 推文邏輯拿SAP失敗案例推論SAP軟體品質低劣，再暗示 10/16 13:14
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→ konkonchou: 作業內容主要還是在鼎新改SAP，弄工業 3.0 (現場看離 10/17 15:03
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→ konkonchou: 廠商 10/17 15:03
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→ anecdotes: 送我進去苦主企業，和他們「現有」MIS人員一起奮鬥6~12 10/17 17:34
→ anecdotes: 個月，淘汰SAP軟體。受災企業只須支付我一人的工資6~12 10/17 17:34
→ anecdotes: 個月，而且可以隨時無條件解約。 10/17 17:34






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#6. [情報] 南山人壽【境界成就】專案副理現身說法- 看板MIS

這項預測的準確度如何？ https://bit.ly/35tWjbV -- 可線上租用、可買斷的各行各業ERP https://www.terarows.com -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ...

#7. 兆筆- 劣質ERP軟體是亂源。... | Facebook

劣質ERP軟體是亂源。 https://www.linkedin.com/pulse/從南山人壽的失敗資訊系統探討erp產業1-cn-liou/ https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1572419685.A.5A4.html.

#8. [討論] 南山人壽的境界系統有人知道嗎?

看板Soft_Job-這種百億的系統案子如果失敗最後會怎樣? ... 南山人壽儲蓄險sap如何打擊南山人壽南山人壽客服南山人壽保戶園地南山人壽投資型保單南山人壽app南山人壽ptt ...

#9. 南山人壽企業網站| 首頁

南山人壽 成立於1963年7月，深耕台灣近半世紀，素以專業經營、財務穩健著稱；在業務人員素質、教育訓練、科技應用及客戶服務等各方面均居業界領導地位，深獲社會大眾的 ...

#10. 南山sap解約在PTT/mobile01評價與討論 - 素食蔬食資訊集合站

起因於2014年6月，南山人壽正式對外公告，與企業ERP軟體場SAP簽下合作備忘錄，南山人壽選擇利用SAP ERP、SAP CRM、SAP Business Objects 商業智能解決方案 ...

#11. [主筆漫談] 資訊科技每一門都是專業−談南山... | 南山人壽百億sap

南山人壽 百億sap，大家都在找解答。2019年10月22日— [主筆漫談] 資訊科技每一門都是專業−談南山境界案（上）. 事件一開始見報是在今年四月間，媒體報導南山人壽耗資數 ...

#12. Re: [新聞] 南山人壽當了白老鼠？花百億換系統結果. - PTT Web

備註: : 原作者CN Liou的文章原址(更詳細) : SAP如何打擊南山人壽: ... 但是南山太信任SAP 了，省去新舊併行測試期間，而是新系統直接上， 結果直接 ...

#13. Re: 【情報】 南山人壽【境界成就】專案副理現身說法- MIS板

... 文章一直『討論』南山跟SAP 持續不斷就證明一件事南山跟SAP再笨→也沒笨到讓你接到生意→因為你沒有接到生意→所以就一直發文SAP or ERP專案失敗 ...

#14. [新聞] 台灣金融業最具野心的數位投資，為何變- 看板Soft_Job

在金管會開鍘後，如今這個備受矚目的科技投資，已活生生成為專案管理失敗的教材。 ... 顧問業高層指出，南山人壽雖不是SAP的第一個保險業客戶，但沒人會像南山一次購 ...

#15. Re: [Case] 南山人壽系統更新錯誤

Re: [Case] 南山人壽系統更新錯誤 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc. ) ... blackhippo: 廢掉SAP改用ERP認賠殺出應該不在他們考慮之內=3=.. 04/27 22:31.

#16. 刪文通告（3）

你好,我是記者bill, 我今天有把你寫的"sap如何毀掉南山人壽" 在遠見雜誌 ... 引起騷動，有點可怕！ https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1575274174.

#17. [問卦] erp系統真的很神嗎…. - PTT推薦

文章網址: https://www.ptt.cc/Gossiping/M.1651841040. ... snow3804 05/06 20:51南山人壽 ... redpapa 05/06 21:14好加在當初沒進南山搞sap哈哈.

#18. SAP系統工程師｜(總公司)南山人壽保險股份有限公司

【工作內容】台北市中山區- ○規劃高可靠度SAP系統架構(HA SAP Landscape Design) ○配合專案需求建置所需SAP系統環境(Installation and Client/System Copy) ○負責S…

#19. [主筆漫談] 資訊科技每一門都是專業−談南山境界案（上）

事件一開始見報是在今年四月間，媒體報導南山人壽耗資數十億台幣，委由SAP 開發全新的「境界成就」資訊系統，但新系統上線後問題不斷，嚴重影響保戶 ...

#20. 【南山人壽啟示錄】台灣金融業最具野心的數位投資 - 天下雜誌

簡單講，境界成就計劃由4大系統組成：保險核心（CORE）、客戶關係管理（CRM）、企業資源規劃（ERP）和資料庫整合與商業分析（BO）。 8年前，潤泰集團總裁 ...

#21. 南山人壽當了白老鼠？花百億換系統結果被重 ... - Yahoo奇摩新聞

其中核心ERP平台採用的HANA資料庫，「CN Liou」指出，是一個空空蕩蕩的資料庫，並非像進銷存等應用軟體系統。SAP販賣其HANA予南山人壽當時，在HANA上面 ...

#22. [問卦] erp系統真的很神嗎…. - PTT評價

PTT 評價. 公司五十多年都是用一套系統 ... snow3804 05/06 20:51南山人壽 ... redpapa 05/06 21:14好加在當初沒進南山搞sap哈哈.

#23. 南山人壽新系統上線一個月傳出災情，用戶抱怨保費扣繳

事實上，南山人壽啟動的「境界成就計畫」，以SAP企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理（CRM）、SAP Business Objects的BI、SAP行動平台、SAP HANA資料庫等， ...

#24. sap 系統ptt

sap 系統ptt ... 作者: Deepdish. ... 南山人壽大股東尹衍樑向本刊透露，自從他入主之後，就決定要花100億元，向德國軟體巨擘SAP採購最先進的ERP（企業資源規劃）軟體，全面 ...

#25. 南山人壽ptt

有讀者向《蘋果》爆料，南山人壽花費50億建置SAP(企業管理解決方案)系統，建置失敗，負責系統專案高階主管陸續申請退休或離職，擔心是否會損及400萬保 ...

#26. 「qad erp評價」懶人包資訊整理 (1) | 蘋果健康咬一口

沒有多國證期會標準>>最適合純台灣企業,也是純台灣企業最佳解決方案(2)SAP是國際大 ... ... 最近搜尋ERP 關鍵字，我找到比較特別的CASE是: : 一、南山人壽花數十億.

#27. 南山人壽服務據點

南山人壽 服務據點 健身執照. 加拿大土地面積. Momo wet n wild. 北海岸民宿. ... 唇膏ptt. 苗栗爬山推薦. 好市多洗衣球. 中壢台灣銀行.

#28. Erp 財務模組題庫 - Pbi

南山產物線上投保. 八通古道. 新市午餐. 善美真. ... 南山人壽理賠申請書. 儲值卡過期. 軍隊編制. ... 垂坤必買ptt. 個人資訊管理. 魯德納酒店. 荻.

#29. [新聞] 南山董座揭平台出包內幕砸百億升級上- Stock - PTT情感 ...

這起風波的關鍵人物，年逾70、南山人壽董事長杜英宗接受本刊專訪時表示： 這麼 ... SAP公司是歐洲最大的軟體企業，世界五百大公司中，有八成以上都使用SAP的管理系統。

#30. 南山人壽股票掛牌嗎?南山人壽股價如何呢?

全球幾乎每一個大型企業都有一套日常營運用的核心系統，對零售業者而言，稱為ERP（Enterprise Resource Planning，企業資源規劃）系統；對金融業來說，則 ...

#31. 鼎新a1 ptt <> toptoon 線上看

老實說會找到網橋是因為看到ptt上面人的推: : 請他們來做完需求訪談不想改流程只想客 ... A1商務應用雲微型企業 鼎新a1評價南山人壽儲備幹部ptt導入erp系統過程中遭遇 ...

#32. 國外固定收益投資部實習生 - 國立台灣大學管理學院

實習地點：南山金融中心(台北市信義區莊敬路168號) ... 南山人壽成立於1963年7月，深耕台灣半世紀，素以專業經營、財務穩健著稱；在業務人員素質、教育訓練、科技應用 ...

#33. [新聞] 核心系統更換變成災難台北富邦銀行怎麼了？ - PTT Brain

繼南山人壽之後，台北富邦銀行10月上旬更換核心系統，再次造成客. 訴，金管會下令一周內交檢討報告。 ... 稍晚再打開App要繳卡費，交易依舊失敗。

#34. [討論] 南山的50億元SAP專案- 看板CodeJob | PTT數位生活區

南山人壽 表示，自2014年起推動「境界成就計畫」，與國際知名企業SAP合作，導入整體資訊系統解決方案，期望以前瞻眼光，建構保險服務流程系統，此為 ...

#35. 東慧國際諮詢顧問股份有限公司ptt - Clementmagliocco

東慧國際諮詢顧問股份有限公司ptt 南山人壽教育訓練中心. 被針刺到. 民事訴訟法教科書. Confucius 中文. 郵輪旅遊. 淡水圖書館. 青菜類.

#36. Re: [討論] 客製化與一般化的角力- PTT看板soft_job - 干饭人

... 你們的系統會比大公司好? 舉個例SAP 為什麼他們不賣軟體就好，而要一堆顧問去幫客戶導入. ... 還在神話SAP啊？現在提到這個牌子就想起南山人壽的 07/17 03:29.

#37. 億看ERP :: 全台第三方支付網

全台第三方支付網，苦惱找不到合適的ERP系統嗎？億看ERP擁有20幾年雲端系統開發經驗的ERP系統公司，整合進銷存、生產、會計系統、人事薪資、行政管理等功能， ...

#38. sap 系統ptt 請問ERP系統 - Kalpff

1 ） sap mm 模組（物料管理模組），向德國思愛普軟體系統公司（sap）簽約，庫房與庫存管理，一直以來整合… ... 潤成投資自入主南山人壽以來，以Windows XP 為操作平

#39. 天心資訊開發股份有限公司(總公司)的所有客服薪資情報 - 比薪水

... 惠普薪資 瀚宇彩晶ptt 光澤診所工作心得 中華系統整合 台積電薪水 華碩翻譯社 台灣表面黏著科技股份有限公司ptt 宣德科技 嘉晶電子ptt 中國砂輪ptt 南山人壽年終.

#40. 南山人壽sap 失敗– 南山人壽hs - Cookcn

ERP Park 企業資源規劃公園. 南山人壽與SAP攜手，打造全球領先的E2E系統平台，命名為「境界成就計畫」。南山人壽董事長杜英宗表示，「境界是無止盡的，沒有benchmark， ...

#41. 潰寧

播放器ptt. 小ck 皮夾. Erp. 蠟筆小新杯子. 豬皮凍做法. 新翠. ... 全球人壽解約. Armani 手錶女. ... 南山人壽保單借款還款. 拭銀膏. 賓士一台多少.

#42. 南山人壽當了白老鼠？花百億換系統結果被重罰4千萬 ... - 信傳媒

南山人壽 花超過一百億，在今年上線的「境界成就計劃」升級計畫失敗，董事 ... 起因於2014年6月，南山人壽正式對外公告，與企業ERP軟體場SAP簽下合作 ...

#43. sap系統ptt SAP - Kdnbe

sap 系統ptt SAP · SAP Help Portal · 關於SAP顧問認證考試@ sophie的獨角戲:: 痞客邦 · SAP教育培訓在中國臺灣 · 博客來-SAP入門經典（第5版） · Fintech周報第97期：南山人壽百 ...

#44. 澳幣走勢

南山人壽 客服中心24 小時. 肌因賦活露. ... 易享科技面試ptt. 破銅爛鐵高雄. ... Sap bo. 圓山爭艷館. 豐盛號雙城. 跑對方向比跑的速度更重要. 可調式靠背墊.

#45. 南山境界成就計畫

一個是數十年運作良好老字號保險公司，一個是國際級大型erp資訊系統公司，為何會出現這種狀況？數位轉型真的很難？ 南山人壽今(10)日宣布，「境界成就計畫 ...

#46. sap 系統ptt MIS工程師 - Pbhcl

【工作內容】新竹市– 此職缺主要工作職責為SAP ERP 系統維護(一個或多個模組)， 包含: 1. ... 南山人壽「境界成就計畫」新系統斥資百億元卻不斷出包，不但讓金管會祭出

#47. 鼎新t100教學– 鼎新erp系統教學 - Biniang

華南領航尊榮卡年費鼎新顧問ptt 鼎新t100教學南山ai ptt 中國人壽大發鴻利ptt workflow erp gp 下載法國巴黎人壽薪水華南銀行外幣帳戶華南銀行資訊人員ptt 華南銀行 ...

#48. [新聞] 核心系統更換變成災難台北富邦銀行怎麼了？ - PTT網頁版

繼南山人壽之後，台北富邦銀行10月上旬更換核心系統，再次造成客訴，金管會下令 ... 慢，未能即時處理App、網銀的線上交易，客戶才會覺得App當機或跨行轉帳交易失敗。

#49. 找sap系統ptt相關社群貼文資訊

[請益] SAP 維護人員疑問| sap系統ptt. 「sap系統ptt」懶人包資訊整理(1) | sap系統ptt. [討論] 出社會兩年就160萬的ERP顧問？ | sap系統ptt. [討論] 南山人壽當了白 ...

#50. 衍生性金融商品ptt

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#51. [出售] 鼎新ERP - 看板LicenseShop | PTT消費區

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#52. 國泰人壽服務中心地址-在PTT/MOBILE01/Dcard上的體驗開箱 ...

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#53. 康祥ptt :: 健保特約藥局搜尋網

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#54. 南山人壽出包

南山人壽 花費約100億元與德國大廠SAP（思愛普）合作，建置「境界成就新 ... 南山人壽董事長杜英宗也當場承諾：「如果境界(指新系統)失敗，我負責！

#55. 天下／「南山人壽啟示錄」最具野心數位投資為何變600萬保戶 ...

據指出，南山之所以會看上SAP，一方面是尹衍樑對潤泰導入企業資源規劃（ERP）的效果很滿意。另一方面，當時SAP全球副總裁親自飛來台灣，在杜英宗面前 ...

#56. (總公司)南山人壽保險股份有限公司| ಠ_ಠ Qollie

5月底透過派遣公司錄取南山人壽的系統管控人員. 談好6/8報到，6/7跟派遣公司確認報到時間幾點幾分， ... 公司人力不足，加上趕著sap上線，故工作量加劇，毫無喘息空間.

#57. 匯豐visa 金融卡ptt

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#58. 役男出國ptt

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#60. 找南山人壽系統相關社群貼文資訊

南山人壽sap失敗 - 財經貼文懶人包。 2019年9月25日· 延伸閱讀: 南山人壽新系統之亂重罰3000萬董座杜英宗遭停職兩年. ... 南山人壽ptt-2021-03-11 | 小 ...

#61. 南山人壽當了白老鼠？花百億換系統結果被重罰4千... - 奇摩新聞

奇摩新聞-其中核心ERP平台採用的HANA資料庫，「CNLiou」指出，是一個空空蕩蕩的資料庫，並非像進銷存等應用軟體系統。SAP販賣其HANA予南山人壽當時，在HANA.

#62. sap鼎新在PTT/Dcard完整相關資訊 - 數位感

鼎新電腦作為亞太區值得信賴的ERP企業管理軟體與服務供應商，引領企業數位化轉型，提供ERP，ERPⅡ,MES，PLM,POS等各類管理軟體並且專注於智慧製造、 ...100大金融業- 企業 ...

#63. 南山人壽出包

南山人壽 花費約100億元與德國大廠SAP（思愛普）合作，建置「境界成就新系統」，自去年9月 ... 南山人壽董事長杜英宗也當場承諾：「如果境界(指新系統)失敗，我負責！