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大家好若是搭成普悠瑪號路程為A-B-C-D 如果我買A-B C-D的票沒有B-C的票(都是同一班車) 這樣我BC路程是補原價還是150%呢? 謝謝各位解答囉-- ※ 發信站: 批踢踢實業 ... ... <看更多>
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普悠瑪補票ptt 在 Re: 關於台鐵很針對- Shu-Lin板 - PTT網頁版 的推薦與評價
對我來說那些都屬有票, 更何況,的確是有些人會刷電子票證進來補票,但我 ... 25 F :→ chunni : 而且普悠瑪本來就不販售無座票,不懂上車再補票很合 ... ... <看更多>
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婦逃票被揪喊觀音遮眼!拿區間票硬搭 普悠瑪 下場慘@newsebc · 「抱歉...坐到我這班車」太魯閣列車長李維綱重回出軌隧道|TVBS新聞 · 2023台灣映像紀錄一甲子 ... ... <看更多>
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昨天家父和家母帶著4歲我兒想要從新竹搭火車到桃園玩耍,
在新竹站買了兩張到自強號10:51有座位的票,
候車時,北上月台來了一班誤點的普悠瑪(原訂10:41到,結果10:47來)
家父和家母顯少搭乘火車,雖然知道眼前這輛是普悠瑪,
但因為又看到車廂外顯示「普悠瑪自強號」,
家父以為就是10:51開的自強已到站,就和家母匆匆忙忙帶著孫子上車。
上車後才驚覺不對勁,加上門又已關上,只好找列車長協助找座位補票。
依照普悠瑪誤乘的罰則,所以各補一張「新竹到板橋」X1.5倍的車票,
家父家母兩人誤乘被多罰錢心情已經有點糟,
拿出新竹到桃園的自強號有座票,列車長也沒說可退,
再加上小孫子之前我們曾經帶他搭過普悠瑪,
結果生平第一次吐豆花就獻給普悠瑪,普悠瑪帶給他的心理陰影面積不小,
又在旁邊焦慮緊張,擔心自己會吐。
以上,對於誤乘而被加罰我沒意見,就照著規定走。
老人家兩人鼻子摸著也無法多說什麼,只是悶悶的覺得很烏龍又很花錢。
傍晚下班後,我們回到家把事情釐清後才再去車站詢問,
後來有成功退掉自強號的票,老人家才鬆了一口氣。
我的疑惑點:
關於已補票並且被罰錢了,
原車票可退票這件事列車長不需要主動告知嗎?
大家還要為這件事情查詢補票退票等旅客權益問題,再多花時間到車站退錢等,
真的有點令人傻眼.....@@
另外,普悠瑪就普悠瑪,為什麼還要加一個自強啊啊啊?@@(而且還誤點!)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.19.123.206
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Railway/M.1553666447.A.E65.html
關於車種車次他們沒太多概念,
他們也承認自己太匆忙沒注意,看到自強就誤上,
對於罰則也接受,同時也有告知車長有買新竹到桃園的有座票,
在搞不清楚的狀況下,也不好意思多問(多問可能又讓人誤以為奧客?)
我只是覺得推動火車觀光的同時,是否可以多一些友善?
主動的告知或許不是義務,但是真的會讓人對台鐵印象更好。
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:14:58
而且普悠瑪又不停桃園,還多花了時間坐到板橋..@@
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:16:38
對於罰則沒抱怨喔。
情急之下是真的有可能誤乘,檢討旅客是否識字或耳聾,無助於台鐵的友善。
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:26:36
只是坐錯了也下不了車,時間這麼相近也不可能可以在開車前退票,
然後再買一張X1.5倍車錢的票,若不可退感覺就是因為一個誤乘兩個處罰。
又假設自強空出的座位不可退,那自強號的無座票又怎麼處理呢?
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:32:46
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:50:30
他們沒注意就急忙上車,回來也有自我檢討說學到經驗下次要看「車次」。
我只是覺得那個「自強」很多餘....
我覺得被加罰就是學經驗,雖然他們也自嘲終於搭到了傳說中像搭船一樣的普悠瑪..
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:58:12
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 14:59:58
售票人員自己也說一罪不二罰,非常客氣的給退。
提出文章中的兩個問題點,是希望台鐵可以與時俱進更加完善~
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 15:14:57
但,當日無座票是可退的,
不過,這退票辦法的前提是沒有誤乘、沒有被加罰。
不管是補票或退票辦法,均無特別說明誤乘加罰後的原車票退票辦法。
若被加罰後,無座票還可退,有座票卻不可以退,真的很弔詭。
持無座票上普悠瑪所損失的與持有座票誤乘普悠瑪所損失的卻不同,
那就真的很不合邏輯。
台鐵,最後是有讓我們退票的,一罪不二罰是他們自己說的。
但因為網站都沒有寫到這些,所以才有很多很模糊的地方。
而家父母的上面沒有這些註記,覺得很疑惑,車長怎麼沒寫~
可是事後是有退成功的。
有問才有註記,沒問就沒寫,如果是這樣,也真的很奇怪。@@
※ 編輯: emico (163.19.123.206), 03/27/2019 16:13:51
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