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樂天市場客服ptt 在 [抱怨] 不推樂天- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊的推薦與評價

作者Watanabe (watanabe)

看板e-shopping

標題[抱怨] 不推樂天

時間Sat Dec 30 15:42:24 2017

＊商品/店家名稱：台灣樂天市場

＊購買連結：https://www.rakuten.com.tw

＊相關佐證：無

＊事發經過：

第一次買樂天真是學經驗

1.看到退換貨要自己連絡店家還真是傻眼

2.選了先付款店取，信用卡刷了，信用卡公司那邊也確認有授權了，額度也被扣掉了

店家那邊卻遲遲未收到樂天的可請款確認MAIL，導致我根本無法取貨!!

3.假日竟然沒有客服!! 也就是說現在連假要等三天??(聽說假日是不會發MAIL的)

我用PC24 昨天下單今天就會收到了(而且還是寄送)，已刷卡店取還要等4-5天?

真的傻眼的機制，到底樂天的審核刷卡機制是怎樣???別人都刷了就可出貨是笨蛋?

不推薦在台灣樂天買東西!!

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.121.177.128
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1514619747.A.6A4.html

推 aidsnichael: 樂天客服很鳥，而且態度非常硬，如果 114.41.163.222 12/30 16:28

→ aidsnichael: 要貪折扣就要抱著八成會被氣的半死 114.41.163.222 12/30 16:28

→ aidsnichael: 的態度買，我就是這樣... 114.41.163.222 12/30 16:28

→ Watanabe: 我已取消訂單了，想到以後還有一堆點數122.121.177.128 12/30 16:56

→ Watanabe: 要在樂天市場用就煩，寧願不要折扣，刷122.121.177.128 12/30 16:56

→ Watanabe: 卡後還拿不到東西的感覺超不爽122.121.177.128 12/30 16:56

→ vm03vm03: 樂天市場跟商店街一樣只是平台，跟那間 114.40.71.42 12/31 13:59

→ vm03vm03: 買就跟哪一間聯繫退貨有什麼不對嗎？ 114.40.71.42 12/31 13:59

→ vm03vm03: 你放假人家不能放假？又不是盜刷還是止 114.40.71.42 12/31 14:00

→ vm03vm03: 付，難怪台灣工時永遠無法縮短 114.40.71.42 12/31 14:00

噓 vm03vm03: 套一句老話，有一好沒兩好，pc24這麼棒 114.40.71.42 12/31 14:04

→ vm03vm03: 你怎麼不去買？不就是想要更便宜？送貨 114.40.71.42 12/31 14:04

→ vm03vm03: 的勞務是要付錢的，不想付錢又要快，你 114.40.71.42 12/31 14:04

→ vm03vm03: 還是去中國買東西吧 114.40.71.42 12/31 14:04

→ bettybuy: 我覺得台灣樂天不錯啊XDD 111.249.29.136 12/31 15:57

推 lponnn: 在樂天愛買買東西也買的超不爽不過我遇到180.217.161.114 12/31 17:16

→ lponnn: 的問題應該是愛買的問題180.217.161.114 12/31 17:16

推 ueu966: 日本樂天一樣 101.10.82.229 01/01 00:59

推 heaventear: 樂天折扣挺不錯的180.204.165.142 01/01 09:18

→ Watanabe: 1.有一好沒兩好這不勞提醒，要貪折扣你 49.216.150.16 01/18 00:34

→ Watanabe: 可選擇樂天反正我是退訂了你看不懂嗎? 49.216.150.16 01/18 00:34

→ Watanabe: 2.付出勞務當然要錢請問我買商品沒付錢 49.216.150.16 01/18 00:34

→ Watanabe: 嗎？3.我是付款後店家自取是在扯什麼不 49.216.150.16 01/18 00:34

→ Watanabe: 想付錢又要快?? 49.216.150.16 01/18 00:34

推 katebabble: 我也剛被樂天的機制氣炸！賣家對於出 110.50.140.107 03/04 22:10

→ katebabble: 貨時間好幾次說法不一！要找樂天客服 110.50.140.107 03/04 22:11

→ katebabble: 卻看到說明文字說樂天只是提供平台， 110.50.140.107 03/04 22:11

→ katebabble: 建議消費者自行跟賣家聯絡！爛透了！ 110.50.140.107 03/04 22:12

→ katebabble: 最好跟消費者聯絡，他們就會改邪歸正 110.50.140.107 03/04 22:12

→ katebabble: 啦！提供平台都不用處理違法事件喔！ 110.50.140.107 03/04 22:13

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