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近境制作mobile01 在 [心得] 近境制作(超大雷) - 看板Interior - 批踢踢實業坊的推薦與評價

作者dogbone (dogbone)

看板Interior

標題[心得] 近境制作 (超大雷)

時間Tue Apr 13 23:41:13 2021

2020年尾我委託近境制作設計我位於台北市約20多坪的公寓住家。總監唐忠漢只有一開始
的第一次會議時出現過10分鐘，然後他就說他還有另一個開會之後就消失了。後來這家公
司在LINE成立一個包含我與設計師等人的群組，其中群組收邀請人也包含了這位唐總監，
但是這位唐總監從來沒有加入這個由他們自己公司成立的LINE群組。

結果就是一開始我就被指派到一個經驗不足的設計師，而即便設計過程中問題重重，唐總
監在整個設計溝通討論過程中從頭到尾都沒有參與。雖然我有耐心花了非常多的時間與我
設計師溝通，就是希望他能認真做出一個我想要的設計風格，但是可能是設計師能力不足
且經驗不夠，或是他本身就無所用心，在來來回回近半年的過程中，此位設計師就只是不
斷地重複作出很多使用非常普通的系統櫃的設計給我。

最後我受不了，跟公司表示我對於整個設計非常不滿意，所以必需要與唐總監親自溝通，
此時唐總監終於才跳出來與我通話。整個通話過程中，此位唐總監姿態都非常傲慢，說話
也非常油條，就是一副想把事情喬掉的非常不負責任的態度。以下列出幾個他的談話:

1. 此位唐總監一開始就表示 ”你有去餐廳吃過飯嗎? 如果你覺得這家餐廳的飯難吃
，你能要求退錢嗎?”。<如果我點了咖哩飯，但是送來了一盤排骨飯或是一盤屎，我當然
會要求退錢。只是一開始我根本沒想過也沒提過要退錢，這個唐總監就來個下馬威是在哈
囉。>

2. “請不要叫我總監，我只是有這公司的股份而已。“、“我旗下有100多個設計師
，我不可能一一檢視與參與每個作品的討論。”<這間公司的官方網頁註明唐忠漢是”
Design Director”，但是他本人說他不是總監，可能是我英文不好，不知道”Design
Director”翻成中文是什麼。> <據我參觀過這公司辦公室的經驗，大約也就看到10來個
座位，不知道這位唐忠漢說的100多個設計師是哪來的?>

3. 我在設計過程中有不斷提供我想要的設計風格的作品網頁給設計師參考，但當我告
知此位唐總監說你們設計師設計出來的東西很明顯不是我要的風格時(當場有對比設計師
給我的作品與我提供的作品網頁)，他完全沒有跟我討論設計差異的原因或是改善方法，
只回我說“我們設計師為你設計的作品已經超越了這些你提供的作品”，態度極為傲慢，
一副就是”我們設計出來的東西超棒der，是你自己不懂欣賞”。<第一我完全沒有覺得他
們設計有超越我給他們的作品網頁。第二，我可能真的不懂欣賞。但我是客戶，他們不是
應該針對客戶的需求，也就是我想要的風格去作設計嗎? 而不是很傲慢的只給客戶他們自
己覺得好的或是他們公司正在主打的設計。>

4. 我問設計師說到底之前有沒有設計過這個風格的作品，設計師說沒有，然後這位總
監回答說”他之前沒有設計出這個特定風格的相關作品不代表他不會這個特定風格的設計
”。<設計之前我也問過設計師有沒有能力設計出我要的特定風格，當時他說有能力沒問
題，基於相信專業的立場我當時也沒再多問什麼。但後來就我的案例來說，這位設計師就
是完完全全一點都不會。>

5. “退款是不可能啦，最多最多可能退2成給你，但我要回去看這位設計師花了多少
時間作你的設計，如果他已經花了很多時間，我們一毛錢也不會退你給啦。” <我一開始
就表明說我沒有想要退款，我只希望這位總監出面跟我討論出其他可行的方案，例如換個
設計師之類。但這位總監完全沒有想要提出解決方案，只是一直不斷都在跟我強調要退款
是很難的。>

以我的案例來說，近境制作這家公司非常不專業，並且收費高昂但卻沒有相應的高質量的
設計。總監也非常不負責任，且態度極為傲慢與惡劣。這家公司就是一個超級大雷，完全
不推薦，請各位小心這家公司。

這是我在Mobile01 空間設計與裝潢版的文章與回覆:
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=360&t=6344006

--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.131.175.40 (香港)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Interior/M.1618328475.A.82A.html

→ apple17948: 近境網站幾乎都大坪數原po20幾坪............ 04/14 02:01

推 machi770922: 貼出對話內容跟他給的設計再看風向囉 04/14 06:29

推 nebulaforest: 無關乎坪數，既然接案了就是當初認為能滿足業主需求 04/14 07:51

→ nebulaforest: 。提案時，雙方如果理念不合就不接比較好 04/14 07:51

推 MiLu307: "有許多人私信有類似的經驗", 嗯, 先推再說 :D 04/14 10:03

推 royalhum: 真的很可惡....我覺得完全感同深受，幸虧我後來搞定了！ 04/14 10:19

推 TSWEI: 好奇想知道原po的工程預算金額是？ 04/14 10:33

推 TSWEI: 設計師選合作案也是一門學問，蠻好奇當初唐大師為何不直接 04/14 10:54

→ TSWEI: 把小坪數的案子篩掉不接。一旦接了真的還是要盡力找合適的 04/14 10:54

→ TSWEI: 人來面對處理啊 04/14 10:54

推 TSWEI: 甲方業主如果希望得到主持設計師的全程設計和關注，找一家 04/14 11:06

→ TSWEI: 小而巧的設計單位，是會被照顧的很好的～；假使愛的大設計 04/14 11:06

→ TSWEI: 師的掛名虛榮感，那就要明白通常會交給助理練功，除非你是 04/14 11:06

→ TSWEI: 奢華比賽專用大案，大設計師才會參與討論。 04/14 11:06

推 BASSDAI: 蠻好奇原PO參考圖跟他們提案的圖差了多少 04/14 14:11

推 sho207: 請問大家要怎麼找小而巧的設計師，預算有限想老屋翻修 04/14 18:22

推 cloud6564: 想知道什麼叫作小而巧設計師+1 04/15 00:26

→ candaptt: 沒有更多證據，就只是個抱怨文而已。 04/15 06:42

→ dogbone: 這篇本來就是抱怨文啊不然你期待是什麼文?寫論文給你喔 04/15 09:16

推 TSWEI: 板上很多分享文自己爬文囉..不然叫版主作一個精華區阿 04/15 11:56

推 Anda: 小而巧的設計公司很多啊...可以看作品看設計師多半承接怎樣 04/15 12:48

→ Anda: 的坪數就是一個參考。小而巧不等於便宜喔這點還是要澄清一 04/15 12:48

→ Anda: 下 04/15 12:48

推 KrisNYC: 唐不是工一的前任老闆嗎...這間20坪可能真的要準備300+ 04/15 13:25

→ KrisNYC: 前後文看起來第一時間他沒推掉你蠻奇怪的 04/15 13:26

推 Surrounder: 很多設計師都是在大設計公司作幾年後自己開一個一人或 04/15 13:58

→ Surrounder: 是數人合夥工作室這種工作室就員工兼老闆沒有大設計 04/15 13:58

→ Surrounder: 公司總監有沒有出面的狀況小工作室一定要靠認識做過 04/15 13:58

→ Surrounder: 的介紹不要上網找避免遇到不負責的狀況這種可以歸類 04/15 13:58

→ Surrounder: 為作口碑的小而美設計工作室 04/15 13:58

推 TSWEI: 馬上有人分享[七間設計提案心得]文.網路世界也不只有壞人 04/15 17:26

推 a09410045: 我以為大家都知道總監只接大坪數 04/16 01:26

→ a09410045: 剩下的當然是交給下面的人啊 04/16 01:26

→ a09410045: 但目前看起來都單方面說法只能說可以多溝通... 04/16 01:27

推 glenn608: 做個筆記先 04/17 15:31

推 nitero: wow 06/13 23:11

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