(遠傳是否可以去電要求更改計費週期?) ... 結果在我申請異動帳單周期生效後,寄來的新帳單上,預繳的餘額顯示正常,竟然看不到那筆門市另外溢繳的4700. ... <看更多>
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以及詢問到關於計費週期的問題,林姓專員當下表示想改都可以改,只需致電客服人員,便可更改至想要的週期。今日致電遠傳,客服人員表示「計費週期電腦都已預設,無法 ... ... <看更多>
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小弟中華結帳日16號凌晨,要求客服過兩天去直營門市印帳單跟明細,客服
說要月底才能出帳,也沒辦法提早出,效率真的有這麼差嗎?
有人知道要怎麼解嗎,感謝萬分
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