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露天取消交易賣家不同意 在 [閒聊] 吃了露天取消交易的虧- 看板e-seller - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者moon7562 ((。..。)Y亮)
看板e-seller
標題[閒聊] 吃了露天取消交易的虧
時間Mon May 1 17:12:33 2017


平常若沒有要買賣東西

我其實很少上露天

後來蝦皮一出來也改成都使用蝦皮

前幾天 我爸說想買樣東西要我幫他找

我搜尋到了露天賣場開始在比價

講電話時不小心按到下單

我當下立刻就去取消訂單

但未用悄悄話告知

因為取消訂單系統時有選項讓你選擇取消原因

我以為對方會看到

結果五天後我收到e-mail說對方拒絕取消交易

那五天我都沒上露天查看

寫了悄悄話問賣家怎麼回事？

結果說是系統自己拒絕取消

然後說我沒用悄悄話通知他們

我問我當下就已經提出取消了…

這五天都沒看到？

他們又說他們的訂單量很大所以會疏忽

後來我寫信讓客服來處理

寫了兩封都是機器人回覆同樣的話

要交易雙方都同意取消交易並要在"評價"或"悄悄話"有明確說明才可

而且現在專線也停用了

一開始還賣家說只能用棄標來解決

但我的帳號就會有紀錄

所以才上來爬版

後來在一篇有看到其實只要賣方寫信給客服就能解決了

我剛也請賣方寫信去說

爬版時發現很多買、賣家都有相同的困擾

也相信很多都有去投訴這個問題

為什麼露天都不解決這不合理的系統問題？

真的感覺很不好…

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.170.152
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1493629955.A.9B9.html
推 kilmo: 操，因為露天這個爛集團故意的，就是要坑我們手續費啊 05/01 17:14
→ kilmo: 故意用一個會自動拒絕取消交易的模式，讓訂單要付手續費給 05/01 17:14
→ kilmo: 它們，吃過超多次虧，現在看露天GG真的很爽 05/01 17:15
推 monemine74: 你錯板 但露天真的很爛 05/01 19:22
Sorry,我發完文才發現發到賣家版了，然後將錯就錯…

推 rwei21: 露天日常，給建議 只會被回覆罐頭訊息 05/01 20:02
→ m0806449: 棄標就棄標 也沒甚麼大不了的 05/01 20:28
→ m0806449: 感覺不好 你不會抵制他 從此不要再用他了 05/01 20:28
推 chicagokai: 習慣就好！大家不爽，但還是照用....這就是台灣拍賣 05/01 21:14
→ chicagokai: 平台悲哀的地方。 05/01 21:14
我文裡有說了，平常很少在用露天，現在都改用蝦皮了
不過有一點沒提到，露天的seo做的比蝦皮還好，網路搜尋都常看到露天
所以當下才會去看露天的商品

推 ganbaday: 一樓K大，完全同感QQ 取消自動拒絕哪招 05/01 22:22
→ ganbaday: 像這種會積極取消的買家難能可貴了。很多下標後消失的 05/01 22:23
推 kilmo: 雖然很幹露天，但還是要去上架！不然到最後露天消失，其他 05/02 09:29
→ kilmo: 獨大，對我們也不見得是好事，露天當初也是大了後越來越爛 05/02 09:29
推 logen: 我覺得取消要雙方同意才好 像蝦皮那樣單方隨便就取消的 05/02 11:25
→ logen: 賣家賣出嫌便宜了高價轉售 買家隨便下標又取消浪費賣家時間 05/02 11:26
推 h753951: 所以我都等買家付款才把訂單當訂單 再開始備貨 05/02 12:27
推 robbie2010: 為什麼取消要雙方同意？買賣本來就是雙方願意下呀！ 05/02 13:49
推 monemine74: 讚成單方面可取消 交易只要有一方不願意就不成立 05/02 13:55
→ monemine74: 買家願意買 不代表賣家也願意賣他啊 有些買家評價很.. 05/02 13:56
→ chicagokai: 掏寶買家隨意取消，一樣做這麼大 05/02 14:34
推 lokikevin: 先不要說雙方同意取消這回事 自動拒絕這個設計真的很鳥 05/02 16:32
→ lokikevin: 就是有那種平常都不回覆+電話不接 被丟棄標才來靠北邊 05/02 16:34
感同身受，之前曾做過網購一陣子，常常遇到打電話被兇、被掛
有次打電話要確認客人的訂單，被兇說吵他睡覺(早上11點打的)
結果就被取消訂單…真無言

推 vivi33: 其實覺得買家應該考慮清楚再下標耶，一旦下標就不要隨便取 05/02 20:27
→ vivi33: 消，已經接過太多件是已包好貨要出才說是不小心按錯的，包 05/02 20:28
→ vivi33: 材都浪費了，自己已經登記好的清單還要重改很煩... 05/02 20:29
推 counterpunch: 我覺得除代購物品和大量購買外，其他出貨前說說取消 05/02 21:24
→ counterpunch: 訂單的我都可以接受，最凡的是那種出貨後不取貨的， 05/02 21:25
→ counterpunch: 包裝時間耗材油費這些成本都花下去了，然後買家還一 05/02 21:27
→ counterpunch: 副沒什麼，反正賣家沒損失這種嘴臉，真想八下去 05/02 21:27
→ mileiyu: 覺得下標前本來就該考慮清楚+1，且通常取消交易禮貌性 05/03 01:35
→ mileiyu: 還是跟賣家說一聲吧...有時候真的訂單量大沒看到取消交易 05/03 01:36
→ mileiyu: 通常2天對方沒回應就會主動詢問了 05/03 01:36
文裡有說，我不小心按錯了(開太多頁)，當下發現就立刻取消
而且我本來就很少用露天，是看到e-mail通知才發現的
我覺得我有盡到責任，而且根本就不知道系統自動拒絕取消訂單是什麼鬼？

推 koes2005: 自己下單不小心，，沒辦法 05/03 02:19
→ kyna: 我覺得蝦皮的系統有個好處 就是不匯款會自動取消訂單 05/03 02:47
→ kyna: 但露拍就不會...提出異議也有時間限制 找不到買家真的很煩躁 05/03 02:48
※ 編輯: moon7562 (61.224.192.223), 05/03/2017 15:38:37
推 mileiyu: 應該說，今天不論你常不常使用拍賣平台或是要取消交易的 05/03 16:09
→ mileiyu: 原因為何，在按下取消交易的同時就應該主動私訊跟賣家說 05/03 16:09
→ mileiyu: 明你要取消，也可以避免一些問題(對方沒看到/漏通知/惡意 05/03 16:09
→ mileiyu: 棄標)，且不說露天的自動拒絕取消交易很爛這點，但至少露 05/03 16:09
→ mileiyu: 天在要取消交易的頁面是有提醒你的，如下(我猜很多人不會 05/03 16:10
→ mileiyu: 去看是真的) 05/03 16:10
→ mileiyu: 05/03 16:10
→ kyna: 如果買家一直都不理人呢? 悄悄話好多次就是不甩人 05/03 16:56
→ kyna: 在露天真的很不喜歡 下標前不問一下 也不回悄悄話的買家.... 05/03 16:57
推 comestai: 我遇過露天下標刷卡後 賣家說刷卡有問題取消訂單（有收 05/05 09:27
→ comestai: 到刷卡確認簡訊了） 叫我去y拍下標 結果n天後被系統判 05/05 09:27
→ comestai: 棄標賣家還要我賠手續費 官方也不理 超鳥的 05/05 09:27
推 comestai: 信件往來很久 直到我去找當初刷卡付款簡訊出來當做不是 05/05 09:29
→ comestai: 惡意棄標的證明 客服才取消 05/05 09:29






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玉山Pi 拍錢包信用卡實體卡交易點數未回饋問題; 玉山信用卡刷卡交易問題 ... 時尚選貨電商、露天拍賣精選賣家(精選賣家資格請依露天拍賣官網公告為主，若為精選賣家始 ...

#45. 蝦皮貨到付款退貨 - 霧島同人誌

請賣家留意貨態與相關通知，退回寄件門市七日內攜帶證件前往取貨取回商品。. 看詳細. 提出退貨與退款申請之後，要等待賣家回應，如果賣家不同意，產生爭議的話，就會由蝦皮 ...

#46. 露天取消交易 - FPUDVI

露天投訴賣家露天取消交易失敗露天取消交易露天取消交易ptt 露天退貨方法露天拍賣 ... 賣了我取消交易買家好像不同意結果沒辦法取消交易買家還說我如果不屢行交易會有 ...

#47. 露天客服取消交易-在PTT/MOBILE01/Dcard上的體驗開箱及 ...

即使不結帳, 也沒有取消交易, 露天就仍然認定交易有成功, 一樣會收取成交費. ... 您提出交易處理的期限，｛賣家同意交易取消｝憑證”後, 您即可向露天客服提出取消申請 ...

#48. 露天拍賣取消交易 - Missxhuzi

露天拍賣網站政策違規停復權說明規則隱私權保護政策智慧財產權侵權露天PUB 露天點數服務條款露露通服務條款商品名稱翻譯服務條款取消交易規則說明露天折扣相關使用規範 ...

#49. 露天拍賣(買方)取消交易? @ cunningha62 :: 痞客邦 - mac 清潔 ...

露天拍賣成交手續費收費辦法七，商品成交後，如有買賣雙方同意取消交易，或賣家投訴買家棄標之情形，且自商品成交之次日起算14個日曆日以內提出，並經露天拍賣確認完成者， ...

#50. 露天取消交易紀錄在PTT/Dcard完整相關資訊

客服中心> 交易安全> 賣家防身術- 露天拍賣露天拍賣提供了詳細的下標紀錄，可以 ... 如不幸的糾紛產生，露天會先協助雙方使用取消交易方式取消，但若買家不同意，這時 ...

#51. 公告：2016/2/23 (二)【取消交易】規則調整- 露天拍賣 - 說愛你

... 露天客服電話2021 · 露天拍賣教學2020 · 露天拍賣會員登入 · 露天賣家不同意取消 ... 您即將離開本站，並前往公告：2016/2/23 (二)【取消交易】規則調整- 露天拍賣.

#52. intel 技嘉ga-8i865gvmk-775 pentium 4插座775 pin 桌機主機板

25 分鐘前 — 了解並同意海外代購服務約定條款及品名翻譯服務條款。 賣家資訊 ... 以及代購服務費等，詳細支付內容及各項費用明細以交易時代購網頁上所顯示者為準。

#53. G4 led 豆燈

輕鬆付提供價金保管，交易更安心！. g4 led ( 取代原本歐司朗osram ... dc 12v通用led就在露天拍賣，立即購買商品搶免運及優惠，還有許多相關商品提供 ...