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bookfast 評價 在 Re: [心得] 台北不太推的17Fit付費運動心得分享- 看板BeautyBody 的推薦與評價


作者ttyuu (櫻花。)
看板BeautyBody
標題Re: [心得] 台北不太推的 17Fit付費運動心得分享
時間Thu Aug 13 14:30:01 2015

※ 引述《ireneu6vm06 (行程滿滿)》之銘言：
: 這個月剛加入 因為也不太推所以延用這標題...
: 前文描述到的問題 熱門課不好訂、場館分佈不均我都有碰到類似情況
: (我住南港區...附近只有滑板課可以上QQ)
: 但我想另外分享一個很糟的課程經驗
: 課程說明有問題(害我白跑一趟)+事後客服態度又很推託
: 我最近約了一堂飛輪課程，
: 到了場館之後，發現飛輪還要再另外登記，登記到才能上課
: 我去登記的時候已經變成後補第五名
: 要等課程開始5分鐘看有沒有人缺課才能進教室
: 最後因為飛輪全滿無法上課... 整個白跑一趟...
: 課程說明網頁完全沒提到要另外登記 也沒有說可能會登記額滿
: 我一直以為預約課程成功就是可以上課了
: 結果根本不是這樣!!!!!
: 跟客服反應，客服人員一直強調因為我有去場館，
: 所以場館還是會跟他們收錢 只有場館關閉造成損失才有補償
: 未來會要求場館新增更清楚的說明
: 但表示飛輪課無法特別為17fit的成員保留位置
: 之後會補充課程說明要求預約的人要提前一小時到
: (提前1小時也太誇張了吧@@)
: 溝通過程客服提到 是新合作場館 要我給對方機會
: 我整個超無言...
: 我今天簽約付款的對象是17fit 場館是17fit另外找的合作對象
: 應該是17fit對我負責 場館對17fit負責吧?
: 怎麼會是我要給場館機會? 說得好像17fit跟這整件事情沒關係一樣...
: 我看了17fit的課程說明 預約了17fit網站上的課程訂位
: 但卻沒得到17fit說明的課程內容
: 最後客服只表示如果場館對這件事情有回應的話，會再跟我說~
: 從頭到尾客服的回應就是17fit整個神隱 都是場館/THEY的錯 請我見諒
: 感覺很差...





因為後來扣款方式降價忍不住又繼續用，但是續約之後很後悔
趁有空上來跟大家分享一下心得

現在17Fit改制度了
以前是每個月999元的會員費任你上，雖然很多場館都會限制次數
但是還是有不少場館可以讓你吃到飽，無限制次數上課
所以即使課程雖然要提前訂、而且很難訂，有時候要罰錢但是我還勉強能接受

＊不過就在前幾天17Fit改制度了，現在什麼都要錢!!

續約會費一樣是每個月999元
但是大部分場館，都從無限制次數改成4次以下或是更低（連最陽春的運動中心都是）
所以要同場館你要上第5堂課，還要再另外付費買單程課程（要付299元之類的）
如果訂課了之後臨時感冒、生理痛、加班等等等，想要當天取消要罰99元
如果不小心沒去上課的話，會罰199元（直接從信用卡扣款所以不去都不行）
每個月加一加..月費+加買+罰錢的金額預估可是很可觀的 !!!
重點是..改制度時是完全沒有通知，還是自己看網頁發現的

這樣說有點複雜，我舉個例子好了～

如果同一間場館一個月上10次，當天取消1次，不小心缺席1次的話
這樣就要付999+(299*6)+99+199 = 3091

所以對荷包來說真的有點小傷啊
想要加入的可以衡量一下自身狀況再決定 QQ

＊另外客服的話就不用說了
服務效率真的是爛到一個不行（應該說是時好時壞看他心情）
有時候問題反映回答得很快
有時候已經讀了就是不爽回
前陣子有次訂課因為場館通知臨時取消課程
結果莫名其妙還被扣了199元，打電話去客服反應都沒人在
上班時間打了超多通都沒有人接，LINE也不回
錢被扣了卻不知道當下可以找誰...

喔！對了！本來官網有一個「問題反映」的地方給大家問問題
有點類似留言版的功能，不過不知道為什麼也關閉了

總之，這是我最後一次續約了！
付了錢之後還能改次數的經營方式我還是第一次見到
每個月扣的錢加一加...不如找一間好一點的健身中心加入免得受氣！！



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.183.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautyBody/M.1439447404.A.5A6.html
※ 編輯: ttyuu (175.180.183.232), 08/13/2015 14:32:08
→ amyg812: 可以選擇上不同間啊 299*6那邊有點牽強 08/13 17:41
→ ttyuu: 我文中有說如果是同一間的話喔 當然也可以上不同間 不過因 08/13 17:51
→ ttyuu: 為場館分配得很不平均 我們南港這裡的場館真的是…… 08/13 17:51
→ ttyuu: 而且付費刷卡時明明是寫無限次使用 結果付完錢之後就變4次 08/13 17:59
→ ttyuu: 誰都會不開心吧 08/13 17:59
推 damy: 我昨天發現時的確有點不開心 08/13 23:42
→ damy: 但後來去算我過去兩個月喜歡且被調整的，其實也沒有超過4次 08/13 23:43
→ damy: 我就釋懷了 我是覺得299還是蠻便宜的 08/13 23:44
→ damy: 我目前最愛的教室 一堂要6、700元勒 但會員價只要299 08/13 23:45
→ ttyuu: 羨慕樓上，我們家附近場館不多QQ限制次數真的很辛苦 08/13 23:57
→ ttyuu: 以前覺得999是全包 現在感覺999是低消XD 08/13 23:59
推 damy: 我上課範圍很廣啦 中永和 古亭 萬華 中山都會跑 08/14 00:01
→ damy: 這週末要跟朋友去內湖上課 我們都愛趴趴走 08/14 00:01
推 cheery1982: 不再續約+1，而且自費的金額不合理，超過四次後運動 08/14 07:50
→ cheery1982: 中心健身房要99元，平常自己去50元.. 08/14 07:50
→ ttyuu: 什麼？！那不就比自己平常去還貴……囧 08/14 12:52
推 MOKANI: 嗯 雖然世界健身評價不好 但我一個月988 可以上很多課選 08/14 18:16
→ MOKANI: 擇也多 只要教練不來煩我推銷課程 我是覺得還蠻划算 08/14 18:16
→ MOKANI: 我是指推銷教練課 其他那些團體課 飛輪課都不用另外繳 08/14 18:17
→ lnicole2224: 只有我發現每次發文說17fit不好的都是t大嗎？我也用1 08/14 19:33
→ lnicole2224: 7fit,雖然次數有限感覺有點差，但是能接受，我個人是 08/14 19:33
→ lnicole2224: 沒天天上課所以覺得還好，而客服我是覺得都還滿快， 08/14 19:33
→ lnicole2224: 態度也不錯～這是我的經驗～ 08/14 19:33
→ ttyuu: 沒有啊 樓上你搜尋一下「17」兩個字 也有其他人說啊 我這篇 08/14 20:28
→ ttyuu: 回覆的綠色字體就是其他版友說的 你這樣是在質疑什麼嗎？ 08/14 20:28
→ ttyuu: 還是要我出示刷卡收據==好心分享提醒版友還被懷疑感覺很差 08/14 20:28
→ ttyuu: 耶 08/14 20:28
推 vivian00606: 不再續約+1 08/18 21:02
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