【巷弄裡的人生相談室】 職人淬
https://www.welfaretreasure.com/case-detail/129
因為採訪而認識了這個藏在巷弄中的咖啡廳，跟一般咖啡廳最大的不同，是服務生不是年輕的弟弟妹妹，而是充滿社會歷練，各種專業領域的主管級退休群，組成的「高年級實習生」，為你泡一杯咖啡，聊聊你人生中的各種疑難雜症。
當天遇到兩位咖啡職人，都是跟我的爸爸媽媽差不多的年紀，我聽著他們聊著中年退休後的心境轉變，以及勇於嘗試新事物的第二人生，讓人對於「變老」這件事，不再停留在「沒用」、「失去價值」的印象，用時間淬鍊的智慧與經驗，反而是用錢也難以買到的禮物。
如果可以，不只是想鼓勵年輕人來這裡做跨齡的交流，更想鼓勵自己身邊有類似恐懼困擾的長輩，來這裡與他們聊聊互動，也許比起我們年輕人無法感同身受的「鼓勵」，他們有類似心境的經歷來「同理」，更能有所助益。
原文因為篇幅的關係，刪減了職人個人經歷的一些細節，想在這裡補充分享關於咖啡職人Joss故事。
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「我來這裡之前，是不喝咖啡的。」身著白襯衫，搭配一席牛仔圍裙，戴著黑色粗框眼鏡的 Joss提著手沖壺緩緩沖下熱水，在咖啡上繞圈，跟他談吐的速度如出一徹、不疾不徐：「以前我們在外面喝到的咖啡就是苦跟澀，跟中藥沒兩樣，所以雖然喜歡咖啡的香氣，但不喜歡喝。直到來應徵那天，我們總監沖了一杯咖啡給我，說實在，當下還滿勉為其難的，原本只是應付的嚐嚐，想不到就此打破我對咖啡的印象。」
原來好的咖啡除了香醇以外，還可以像茶一樣回甘，讓Joss一頭栽入了咖啡的世界：「你能想像嗎？自從對咖啡開始產生興趣後，我拍了磨豆機的廣告，還被東Ｘ找去賣咖啡，甚至現在自己烘豆，我從來沒想過我可以做這些事，只是因為學會了沖咖啡！」
曾是飛利浦工程師的他，退休後在朋友的介紹下來到「 職人淬」應徵，接受兩個月的咖啡師培訓，成了「駐店職人」，這裡跟一般的咖啡店最大的不同，就是咖啡師們都是跟他一樣50歲以上的中高齡退休的「高年級實習生」，每週只要排半天的班，來這裡泡咖啡與客人聊天，分享過去的專業知識或人生經驗。
來到這裡以後，最大的變化，除了從不喝咖啡到愛上咖啡，甚至開始鑽研烘豆，最重要的是改變了他與家人間的關係。
「剛退休的時候，被需要的感覺還在，但你又沒辦法出去工作，所以你在家就變成一個糾察隊。」Joss有點不好意思的說。
「當你又開始有一些新的事情可以去忙了，有自己的事情要做，重心不放在去觀察別人對或錯，也就改善了家人彼此之間的關係，比較不會那麼緊繃，糾察隊的感覺也就消失了。」
他開始獲得了更多新的邀約，像是被勞動部邀請去演唱，讓他過往自學的Key board和街頭藝人證照也因此派上用場；同時參與了許多廣告、MV的演出，有時一個月可多達15部；最近還受邀到師範大學演講，跟學生們分享他退休後的第二人生。
甚至他的家人也因為他而獲得一同參與廣告拍攝的機會，不只自己的生活變得更充實，也豐富了他們對生活的想像。
「上個禮拜我的小兒子截了一個圖給我説，爸，我在看影片，突然你又跳了出來，又看到你！
我笑著跟他說，對啊，你知道嗎？你爸我拍廣告就是怕你們忘記我，隨時都能看到我！」
過去他從來沒有想像過，原來自己可以做這些事，起初不熟悉的工作也會緊張，甚至被導演罵，熟了便開始能享受其中，也發現自己的不同多元面向：「人生有趣的地方就在於，興趣可能發展成為一個你想像不到的技能，做久了可能就變成你的新工作。」
在這裡，有人像Joss一樣獲得了廣告的拍攝工作，也有人在與客人聊完後，直接被挖角去當公司顧問：「俗話說上帝關了一扇門，會幫你開另一扇窗，但我常常跟兒子說，可能在上帝還沒關上這扇門時，就已經幫你把窗戶開好了，如果你沒去找，就不會看到。」
職人淬希望讓這些職人成為同輩的先鋒，提醒著我們，退休不是人的價值的終止，用時間淬煉的智慧，千萬不要白白浪費，只要勇敢踏出那一步，世界的窗正等著為你敞開。
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・【微笑台灣旅人專欄】新店區巷弄裡的人生相談室，職人淬一杯咖啡50+種專業經驗分享，集結時間淬煉的智慧
https://smiletaiwan.cw.com.tw/article/4578
社會福利數位博覽會
https://www.welfaretreasure.com/
主辦單位：衛生福利部社會及家庭署
設計統籌與執行： DreamVok 意集設計
專案採訪： 陳亦琳
dreamvok 在 [情報] 跨界轉職服務設計的經驗分享講座- 看板Salary 的推薦與評價
[已經版主審核]
翻轉未來的轉職人生設計
主辦：百工裡的人類學家和104職涯社群
時間：11月29日19:00 - 21:30
地點：台北市松山區南京東路三段248號3樓(南京東路捷運站對面：揚昇金融大樓)
費用：免費
每年到了這個時候，在工作崗位的我們，除了開始忙著為年終結案做準備，也是回顧與反
思自身職涯發展的關鍵時刻。
我們在這場講座中，將一起關注跨領域轉職的經驗。百工裡的人類學家為大家邀請具有跨
領域背景，目前從事服務設計相關產業的資深設計人來分享他們在轉職過程中，如何從職
位本分、組織文化到產業脈絡的「田野功課」中，定位自己與看見自身的價值。
所謂服務設計，是講求解決問題的能力，涵蓋了商業、技術與服務模式的研發，透過跨領
域多專業的設計力來協助產業挖掘人類生活需求、洞察痛點並發展服務創新的模式。
本次演講的「職涯想像與現實反思系列」中，邀請到Sasha Chen 陳俞君來談談跨域轉職的
同中求異與異中求同 。Sasha是CCMD 深擊設計管理的資深設計研究員，目前是關心網股份
有限公司的體驗設計經理。曾經在護理領域工作多年，她反思醫療照護實務與服務系統所
看見的問題。她將跟我們分享自己是如何轉身從臨床走到研究？她從設計研究員到體驗設
計經理的職涯發展，如何透過以人為本的設計改善醫療實務，看見自身在職涯新「田野」
的價值？
而在「跨界職涯成長系列」，則會由Mike來分享轉職跨界的雜學與串連。Mike除了擔任
DreamVok意集設計顧問公司共同創辦人，也是5% Design Action社會設計平台共同發起人
。學歷與工作經歷都十分符合科技業人才需求條件的Mike，轉職經歷跨足了科技整合、服
務設計、社會創新與街頭舞蹈，擅長從科技驅動與體驗需求尋找創新機會，長年投入「以
設計拓展科技的創新應用」及「運用科技整合落實創新顧客體驗」之相關專案。他將分享
如何透過不同工作與研究經歷打開跨領域視野，將自身作為串連各種設計人才，匯集產官
學跨域共創的媒介。
歡迎大家來參加這次的{窺看百工職涯小聚}，一起來聽資深設計師分享他們轉職的心路歷
程！（撰文by 百工裡的人類學家共同創辦人 陳懷萱）
活動流程：
7:00-7:10 報到&百工裡的人類學家團隊介紹&開場
7:10-7:50 職涯想像與現實反思系列
7:50-8:30 跨界職涯成長系列
8:30-8:50 Q&A
8:50-9:20 觀眾互動
9:20-9:30 預約再見&百工儀式
報名方式：點選下方網站連結後，加入百工裡的人類學家@104職涯社群，並在該連結下方
留言：https://goo.gl/zmqiZE
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※ 編輯: Galong (114.45.122.174), 11/25/2017 18:57:03
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