Terra從今年3月開始在Mykidz Early Learning Centre Doncaster 就讀一週3天,23/4下午我到學校接孩子,發現她在教室內戴著毛帽,帶回家後脫帽,發現頭上有個瘀血,老師完全都沒告知,加上接孩子時戴著毛帽,讓我感覺老師知情但試圖掩蓋,隔天早上到學校跟老師說,她回我說她們不知道她受傷了,下次會多注意並且主動告知父母。
上週22/8去接孩子時,老師說我的孩子當天情緒不太穩定,一直哭鬧,我跟老師說可能是因為上上週孩子病毒感染發高燒,身體不適,所以情緒比較容易不穩,結果回到家晚餐,把孩子頭髮撥開,發現孩子頭上有個大的瘀血,當天老師依然沒告知,我整個人生氣到不行,隔天跟春吉到學校找老師,結果是不同的老師,她先說孩子一定都會跌倒,然後直接問我們email要離開學校的文件了嗎?一副她不在場,事不關己的態度,看了就更火。
我孩子去學校時間這麼長,受傷了你交代不出所以然,態度超級傲慢,事後跟我說孩子玩搖搖馬摔到草皮上,只哭了一下,老師以為沒事沒關係,還說監視器剛好沒錄到,這種爛解釋我根本不相信,她頭腫成這樣妳說她只哭一下是要騙誰?
在澳洲只要孩子受傷是一定要寫report並告知家長,家長必須簽名,這2次受傷我完全不知情,也沒任何report,回家後我才發現,會不會太扯?
目前一切都在往上呈報檢舉中⋯
我發這篇文,就是想記下這件事情,並且分享給大家參考,第一次不對勁就要反應,不要像我一樣第一次忍下,第二次更嚴重,這次好險沒腦震盪沒大礙,但真的不是每次都這麼幸運;我也希望經由我的檢舉,能夠讓這家不合格的cc停業並重新整頓園內師資。
附上受傷照片
圖一、二、圖三22/8
圖四23/4 @ Melbourne, Victoria, Australia
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
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是否因發佈心得而有優惠:no
前陣子老婆在月子中心,所以沒有時間寫心得文
隔了一段時間,還是決定寫一下,避免其他人和我們一樣不愉快
我們買這組
當初在臉書看到很多人推薦~沒想太多就買了
問好尺寸跟資訊後就下單了地墊+圍欄組合
他們的寄送速度很快,兩天就到貨
開箱後我們發現地墊有不好聞的味道,想說應該是包裝的關係
所以在陽台放了兩天通風
後來雖然味道有變小,但是貼近聞的話還是有股塑膠的味道
而材質上不知道為什麼My家的在燈光下亮亮的,摸起來則是滑滑油油的
拿了以前老大用的地墊比對,發現兩個材質有點落差
(老大之前買的是有過無毒檢測的地墊,但是價格也高上許多)
因為新的有塑膠味又滑滑的,我們不確定材質好壞
基於寶寶常用的東西不想冒險,就和商家說想退貨
除此之外還有在圍欄發現一點髒污,而且擦不太掉
就想說一併退貨吧
但以上這些都不是我們不愉快的點,而是因為對方的處理方式
一開始我們想要退貨,商家要求給600元才能退(What,我們只有拆開來檢查) ,說是退貨
的運費
(而我們打電話到附近的大里嘉榮,運費也只要350,商家收600似乎有點不合理)
我們不想多付錢,又再和對方確認一次,明確表示我們七天以內申請退貨,理應不用支付
這麼貴的費用
後來商家要求自己把東西載去他們公司,不付費他們不派人來收
附上對話內容
也因為賣家沒有讓我們退貨,導致時間拖延變成我們簽收超過七天,但我們收到後不久就
申請退貨了
過程中收到了店家簡訊
不好意思這段可能寫得不夠完善,補充一下
這邊簡訊的內容是司機沒收到貨賣家才傳給我們的
不是我們不給他貨
而是司機完全沒事先聯絡就直接過來
我們當下不方便給,賣家就傳這種話給我們,實在讓人不能接受
後來我們跳過商家直接和蝦皮申訴,蝦皮公司同意先將款項撥還給我們
(賣家申請蝦皮爭議,商品已收走但我們未收到退款,申請蝦皮申訴後才拿回退款)
老婆一個人在家理不方便把東西拿下去給司機
說我們不交出商品會被告侵占???
還叫我們好好教育下一代 ..= =
(試問大家:可以接受別人對自己說這句話嗎?)
我們今天不開心的點不是商品不好
而是賣家講話的態度和處理的方式
相信多數人都不能接受這樣的酸言酸語
何況我們也有我們的苦衷
哀…總之就是分享這次不太愉快的消費經驗
希望其他爸媽購買前也注意一下
不要和我們一樣花錢買了滿肚子氣
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.224.140.39 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1608625148.A.550.html
結果隔幾天司機毫無預警直接到管理室,問東西在哪
我們根本也不知道他來收了,而且當時還是上班時間
我不可能每天都守在家等司機出現吧?
但我們都沒收到電話,結果賣家沒收到貨就說我們侵占
還有當時我們是貨被收走後,賣家申請蝦皮爭議,商品也已經被收走後我們才收到退款,
我們並沒有要侵占
※ 編輯: theratt (125.224.140.39 臺灣), 12/22/2020 18:20:44
們也沒有急著拿下去,但司機就突然來了,讓人完全措手不及
※ 編輯: theratt (125.224.140.39 臺灣), 12/22/2020 18:38:50
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