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我人生第一支智慧型手機就是華碩。
從此之後的十年，每一支手機都是用華碩。但我想會停在zenfone8。
買華碩的人，不外乎主要兩點考量，價錢和國產。
去年八月中要買手機的時候，雖然「國產」在中國小編當上老闆之後，這個加分項減少很多
但在考慮字面上的規格和價錢，和一些長期支持的感情因素之下，我最後還是放棄pixel選?
這讓我現在非常非常非常非常後悔。
拿到手機之後，一開始就常常看FB就燒到將近50度，
我還因此下載了手機冷卻app(然而沒用XD)
然後大概一個月後用LINE和FB開始時不時閃退，重開機，但因為都能重新開機，我也就算了
接下來的故事板上的人都很熟悉了，
後來終於有一次它怎麼樣都無法重新開機了。
其實早有心理準備，但我沒有心理準備的是，我未能有任何延長保固。
之前看板上以及新聞提及，都寫zf8變黑磚的話，皇家會提供一年的延長保固。
這個補償我覺得雖不滿意但能接受。
然而工作人員告訴我，因為我的手機雖然完全不能開機，
雖然必須重灌，
雖然我遺失了我所有的資料，
雖然我必須一個一個灌回我的app，銀行app一個一個重新認證，不是要去atm插卡，就是要打電話給客服
刻意不更新成新版的app也只好強制被更新到最新。
但因為我只是不能開機成功，還能充電，所以，沒 有 任 何 賠 償 。
因為我的手機只是變成植物人，沒有死掉，所以沒有任何賠償。
這件事發生在星期一，我當下沒有在ptt或Dcard發表任何心得，
因為如果只是一時氣憤那就算了吧。
而我到現在還在生氣。
重灌一次好像是300元，以每半年重灌一次的速度，其實我可能只是少了600元的保固價值。
我不是花不起。
但我還是很生氣，
很生氣從客服到櫃檯員工一貫的輕描淡寫「你就只能常常備份囉」，不把別人的時間和金錢當事。
事實上照片我都有備份，但難道所有app的資料都能備份?難道這些時間金錢我就活該浪費?
手機對於現代人的重要性，不亞於車子房子，相機再好設計得再漂亮，沒能穩定安全持續運行的話，一切都是屁。
華碩給我的感覺是，他們是在設計能通話的螢幕，但能不能穩定運行他們不保證。
重灌的時間是我消費者自己活該。重新裝app的時間是消費者自己活該。
明明都受到華碩爛品質的影響，失去所有資料。別人都能延長保固，只有我不行。
台灣消費者已經被華碩當次等消費者了，而我是次等消費者中的次等消費者。
真心建議所有人，
要買華碩手機，真的要再三考慮清楚。
真的有價格考量，拿掉感情因素，冷靜評估華碩真的是這個價格中最好嗎?
如果每半年無預警重灌所有資料，也能接受嗎?
如此之後，就算你還是選華碩，至少不會覺得自己忠實支持被踐踏覺得被看沒有被甩巴掌，
感情上會好一點。
我已經是對手機沒什麼要求的人，不打遊戲不常拍照，只看影片和用line & FB
我完全無法接受華碩提供給消費者這樣的產品和服務。
隨文附上歷年來買的華碩手機(有一支電池膨脹已經丟掉)，
加上用來拍照的zf8，應該至少買了五支。
補上維修單號
喔，我還有買華碩雲端空間一年呢，也OOXX到不行。
簡短回覆
有備份照片等等，但APP裡面存的資料沒有。
為何如此癡心?其實前幾隻大概ZF3以前用戶體驗蠻好
只能說不要鐵齒。
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Sent from JPTT on my Asus ASUS_I006D.
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