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giordano退貨ptt 在 Re: [問題] 佐丹奴退貨問題- 看板consumer - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《hcroot (小新)》之銘言：
: 請問一下網路上的各位大大
: 用信用卡買了佐丹奴的東西 30天內可以拿著衣服(未剪標) 退貨
: 那這樣子可以退嗎
: 請教板上的大大
: 很急 謝謝
原PO hcroot (小新) 板友 寄信給我希望我解答, 以下是他的信件內容：
───────────────────────────────────
用信用卡刷卡買佐丹奴的東西 但是我想要退貨 東西都還沒剪標
還在他宣稱的30天可全省退換貨的行列當中
也有發票
請問一下......
遇到佐丹奴小姐不給退怎麼辦
他說我只能 .....換貨
我想要把我的錢拿回來怎麼辦呢
───────────────────────────────────
我的意見：
一、問問題要把話說清楚。原ＰＯ在板上ＰＯ的資訊基本上是不足的，但在寄給
我的信中卻比較詳實（有點出「佐丹奴宣稱30天可全省退換貨」的資訊），
程序上我必須敬告本板各位使用者，在問問題時要把所有資訊描述出來，有
能力解答者才會更樂於解決你的問題。正所謂天助自助者也。
二、若佐丹奴確實宣稱30天可全省退換貨，則該小姐不給退貨則為違約，可向佐
丹奴總公司客訴並要求退貨。由於佐丹奴小姐已違反總公司的規定，故請原
ＰＯ不必害怕當一個該小姐眼中的奧客，可盡你所能地要求他退貨。因為違
反規定的是該小姐而不是你，所以你可以理直氣狀地要求，他不從你就吵到
他生意做不下去，他自然就會屈服了。
三、權利不是天上掉下來的，而是爭取來的。你如果不願爭取，也只能上黑店板
去罵罵他，但你的錢還是回不來。只可惜大部分台灣人寧可吃悶虧也不願據
理力爭，實為可惜。所以原ＰＯ你也不必問說「怎麼辦」，就要回錢這件事
情來說，只能靠自己去爭取正當合理的權利囉，除非你有辦法號召板友去佐
丹奴前面「板聚」一下才有可能不靠自己的力量來解決XD。
四、若佐丹奴（或任何其他店家亦同）並未規定可以退貨（我沒查過規定為何，
故為此假設，並非不信任原ＰＯ），則買賣一旦完成，除非有法律明文認為
有不公平的情況下（例如：訪問買賣／郵購買賣／被詐欺脅迫／商品有瑕疵
等等），才可能例外地在某種效果之下進行退貨或換貨等救濟途徑。
五、私下寄信問我的信件我通常都不會回，各位板友就當我今天是佛心來著XD，
請勿不透過本板就直接寄信問我，我不回信也不要怪我，感謝各位 0rz...
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