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＊店家名稱：粉紅行銷創意有限公司
＊店家連結：《Yahoo購物中心》
https://tw.buy.yahoo.com/gdsale/gdsale.asp?gdid=8895153&utm_source=appShare&utm_
＊商品名稱：【KANGOL】英式典雅-拚色拉鍊手提/側背兩用包-藍
＊溝通截圖：
＊商品照片：
＊事發經過：(僅能文字敘述，不得擅自夾雜圖片連結)
9/11日收到貨隔日開始使用
9/21日當天發生悲劇包包揹帶解體，因為也不知道要找誰反應，便當下去電找品牌代理商奇
9/23與我聯絡，客服叫我去找奇摩購物中心處理商品問題，我也不知道為什麼又要去找奇摩
其實這包本身設計的支撐功能就有瑕疵，早晚會出現這個問題了，我也並無用來揹重物，用過要求退貨很奧客沒錯，如果換貨這包還是很快又會壞了！雖然知道最後很有可能要認賠，但也希望經由此文讓之後有想買這款包的人留意，避免跟我一樣！
讓大家告訴大家，另外透過奇摩購物平台購買商品，遇到商品問題真的也不知道要聯絡誰，
寄給行銷公司的郵件用話有些不妥，抱歉，希望大家將重點放在遇到這種商品問題會怎麼做
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.124.47 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1600923834.A.E3D.html
公司回復我說原廠商這次願換貨一個新的給我。但再換一個新的給我我也不要，想必一下又
會磨壞，而且我觀望這款包一陣子了，疑似因為我的反映，其他購物網（momo)也看不到這?
琤]了....
我跟行銷說我要找消保會申訴後，跟我說原廠願意換新給我，我又去信說這個已經被他們趕緊在各購物網下架的商品都要報廢了還要再用換貨方式賣我，我現下知情當然不要買，我要退費，後來他們便主動請奇摩幫我辦退貨，等物流來回收！
※ 編輯: dora6219 (101.136.124.47 臺灣), 09/24/2020 23:30:23
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