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餓死抬頭,其實這算一篇抱怨文...
如果因為標題被我騙進來,我在此跟您說聲抱歉
為什麼我會突然說這個app很好用呢?
因為我今天晚上心血來潮發現我莫名其妙"被"預約保養了呢!!!
是這樣的,反正北部的頭又大最近不知道在搞甚麼活動
據說我們車主不回去他們所屬的經銷保養廠保養,他們會被罰錢之類的
這樣講可能大家看不太懂
舉例:你在北都買就得回北都旗下的保養廠這樣,你在國都買的就是去他們旗下的保養
我基本上沒在管這個,我台北新竹兩地跑,基本上離我近我方便就好了
除非師父跟接待真的太扯,那我換一間就好了。
我想大家應該也是買車找報價便宜的營業所購買
跨縣市購買也沒甚麼大不了的,畢竟那個精美價差啊...
而保養就是就近方便,哪間方便我去哪間啊...
上個禮拜,我們預約了離自家近的保養廠,想說定期保養回去一下
沒想到馬上接到業務關心的line,希望我們能回他們旗下的保養廠做保養
要不然他們會被罰錢阿甚麼的,希望我們能夠配合
但是...那邊真的很遠啊~!!!
實在很懶得開一個小時的車回他半指定的那間
回絕後,這事情也就不了了之,因為我們自己早已預約好離老家近的那間了。
我們姑且當作他售後服務很好這樣(啊我要是沒預約別間你會跟我說嗎?)
過兩天剛好排定的時間又有事,也就把之前離老家近的那間也取消
想說等確定有空再預約就好了,畢竟半年內的車而已,沒到這麼急迫性
就是這麼剛好,因為又剛好有事會經過老家,想說順便看一下當天有沒有空檔
如果當天剛好有,那就順便預約一下好了,沒有就在延期
沒想到打開這個app預約一看,居然發現
已經被預約那位業務他們半指定的保養廠了!!!
還是電話預約,無須電聯
而且就在這個禮拜六,我完全沒接到通知
不管是電話或是line....
都有辦法幫我用電話預約了,沒有辦法通知我?
更何況當時的行程早就跟你說我那星期沒空了~
今天要是我沒發現,我是不是變noshow? 然後他們安全pass過關~
不要跟我說noshow對我來說沒差,重點是這根本不是我預約的!為什麼要算我頭上?
而且,我最討厭noshow,啊都知道明明不能去為什麼不取消?
幹嘛造成所有人麻煩...
對了,在打這篇已經直接打去那間營業所反應了
感覺他們主管還是不痛不癢的,覺得我小題大作,就是個奧客?
也懶得向上繼續客訴了,再上去可能他們要被罰更多(?)
我知道各行各業大家各有各的難處,能配合能幫忙我盡量,大家都是為了溫飽
但是這樣真的很不尊重人!
反正讓他們知道不是沒有人發現他們做的事就好
提醒大家,有裝app的記得看一下有沒有被預約保養了唷~^.<*
p.s
我想應該會有人想問我是哪間營業所,這應該是個人行為(?)
我只能說就是大台北地區的,業績貌似還不錯
相信還是有好的業務在該營業所服務大家,別一竿子打翻一船人
大家買車記得多看幾家,還有如果可以的話交車前要拜託去驗車...
請假都要去,這又是我另一篇故事了(茶)
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但是該業務就說不行...他們內規得這樣推客戶?我也不知道...囧a
不誇張,三天打來問候一次叫我們回去保養
※ 編輯: demonmoon (61.228.242.98 臺灣), 05/27/2020 00:44:19
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