有成功預購到Samsung Galaxy Note 2第一梯次早鳥預購的朋友，應該今天都開始陸續收到取貨通知了，基本上從10/15開始領機，如果你先前登記領貨的門市假日有營業的話，10/13開始就可領機。記得三個工作天內要領取，要不然當做自動放棄喔！
下面提供三星寄來的中華電信領貨須知：
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親愛的預約客戶，您好！
Samsung GALAXY Note II第一梯次預約領貨通知：請憑預訂編號於10/15(一)起3個工作天內，攜帶相關證件至預約門市依預約機型申辦購機（若您的預約門市於假日(六、日)有營業，亦可於10/13起領機），請於上述領貨日期內完成領貨，逾期視為自動放棄。
本公司皆依預約客戶所登記機型與領貨門市配貨，恕無法更換領貨門市，並請依據您預約之機型顏色辦理，恕不接受更換機型顏色。
請務必記下您的預訂編號，或攜帶列印下來的預約單明細前往門市取貨，領貨時將以您的預訂編號作為唯一識別認證，請妥善記憶保存。
【取貨注意事項】
1. 辦理時須攜帶預約單及所需證件如下：
(1) 自然人（個人）：國民身分證及IC健保卡（駕照...等）雙證件正本、印章。
(2) 非自然人：營業證照或主管機關核准設立之證照正本、代表人雙證件正本，公司及代表人印章，代辦人需提示雙證件正本。
※機關、學校、公營事業機構免附證照，然需提供(1)單位公文函(2)中華電信申請書上蓋關防，代辦人需提示雙證件正本。
(3) 上述兩款客戶委託他人代辦申請租用時，委託人之證照均使用正本，惟受委託人應提示委託書及雙證件正本，並於申請書上親自簽名。
(4) 如預約登記人未滿20歲，於申辦購機時本人須攜帶雙證件外，另須攜帶『法定代理人雙證件、印章及同意書』，但如法定代理人親簽出具之同意書無法辨識時，法定代理人應親自陪同辦理。
(5) 如為外籍人士，請依下列規則至中華電信服務中心辦理購機，不含神腦特約服務中心
：(a)需年滿二十歲；(b)辦理本業務時須提供下列(c)之證件及繳交保證金新台幣2,900元「或」覓連帶保證人一人，並由連帶保證人陪同親自辦理；(d)所需證件：護照正本及居留證正本（居留期限一年以上）；另大陸在台人士、外交人員等所需證件、連帶保證人限制及其他相關規範，可另電洽本公司行動電話客服專線手機直撥800或0800-080090進一步了解所需備證件後再前往辦理。
2. 領貨門市現場櫃檯購機繳款：現場提供刷卡或付現兩種付款方式，如有其他欠費應同時繳清。
3. 中華電信行動電話門號客戶如欲確定行動電話門號合約狀態（是否符合優質客戶購機條件），請以手機直撥800或市話撥0800-080-090客服中心洽詢。
4. 持其它業者門號攜碼移入客戶，請事先至中華電信營業窗口或特約服務中心辦理攜碼移入開通作業（需至少兩個工作天），以利您屆時至領貨門市申辦購機取貨時可以原門號申辦購機方案。
【其他注意事項】
1. 本活動網站所提供預約服務，基於手機之特性，手機售出後不提供七天鑑賞期，請您於取貨當天親臨中華電信營運窗口或特約服務中心，現場參考並體驗實體展示機後，決定是否完成購機付款手續。您完成領機後，服務人員將當場拆封並進行必要之設定，一旦拆封後，除了產品本身故障或瑕疵符合保固服務規定外，皆不可要求退換貨或退款，請您特別注意。
2. 本商品自銷售日起，享有一年有限保固。
3. 客戶對於保固及維修服務，同意依『台灣三星電子股份有限公司』『中華電信股份有限公司』及『神腦國際企業股份有限公司』現行之相關規定方式進行。
中華電信市話移機申請 在 [光纖] 去中華電信辦理移機- 看板Broad_Band - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
因為這陣子要搬家
前幾天到中華電信去辦理移機
我的狀況比較複雜
A處的ADSL+市話 (各還有一年約)
要移機到
B處 光纖 不搭市話
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到中華電信櫃台之後
我跟小姐說 我想辦理移機和退租市話
他就問附掛電話號碼嘛~
他:那你把市話退掉 新住處怎麼上網?
我:我要申請光纖免市話 所以可以不搭市話 我打過123確認過了
他:(思考了一下) 嗯 這樣可以
我:那就麻煩您了 (我不是奧客)
過一下子 他拿出了單子給我填 上面是Hinet的光纖申請書和服務契約
他:那這張請你填一下 後面簽名
我:(看了一下單子) 我說 我原本是用So-net 移機後也要用So-net 沒有要申請Hinet喔~
他:那你還是要在這邊簽名阿 因為電路要重新簽約兩年喔
我:那填了這張單子 他怎麼知道我是用So-net?
我記得好像是要填Hifly單，就是上面有寫ADSL光世代異動書的那張。
他:（又思考了一下）他就說 那我知道了 現在不用寫那一張 我們直接用打的
那你這樣市話會有違約金 和移機費$700喔~!
我:移機費應該是$500 因為我是用So-net 不是用Hinet 不用繳Hinet異動費
他:喔對對對
之後他轉頭問主管 這個單應該怎麼處理
簡單的把情形描述給主管聽以後 換主管跟我說話了
主管:那你當初市話是送的對不對
我:對阿 那是被迫綁的 根本用不到 當時還沒開放光纖免市話阿
主管:那你為什麼不要把電路退掉 再重新新裝光纖就好了
(這樣作業比較方便 一退一租 不用打拆ADSL 保留證號 移機裝FTTB 之類的)
我:因為電路有違約金五百多阿...我新裝機也要裝機費$500...
這樣我要多繳費 不如用移機的 還比較省喔
主管:那這樣市話會有違約金喔
我:我知道 請您併在帳單裡面 我會一併繳納
主管:還有移機費$700
我:(又要重複一次) 應該是$500喔 我不是用Hinet 不用繳$200給Hinet
主管就開始教櫃台 怎麼打那個單
他:那這樣您的違約金是16xx
我:我電路沒有要退 應該要再少五百多...
(我心已累...)
我大概弄了快半小時吧...
最後終於完成 簽完名 離開那邊.
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以上的經驗告訴大家
1.要移機 雖然可以自己到中華電信辦理 裝機速度會比較快
但是直接到你的ISP比較方便且安全
免得被洗成中華電信的客人 都不知道=_=
還白白的簽約了
2.電路和電話是可以分開作業的 只是比較麻煩
有的業務比較不會處理 因為很少客人會這樣要求 大部分的客人也不知道可以這樣做
建議可以直接打客服電話 那種客服有受過專業訓練的 比較懂這種情況怎麼處理
3.中華電信不會主動告訴你 光纖可以不搭市話
還會反問說這樣可以嗎? 或是 這樣不好維修喔~ 這樣比較不穩喔~
要很堅決的說 我不要市話!因為我用不到!
不好維修 是工程師要解決的問題 我們每個月四五百的電路費不是繳心酸的
如果會因為不要附掛 就比較不穩的話 幹嘛要舖光纖 一直用附掛ADSL就好啦
4.先問過123 了解自己要辦理的業務 了解的透徹
會有哪些費用產生 費用是多少 之後再去櫃檯辦理
才不會被多收奇怪的費用@@
5.一定有人覺得奇怪 我移機幹嘛不在So-net辦就好
一方面是 直接到中華電信 作業速度比較快
另一方面是 ISP無法代辦"退租市話"(而我有退租市話的需求)
ISP可以代辦A處市話的ADSL電路 移機到B處光纖免市話
可是不能代辦退租A處市話
中華根本不希望你退租市話 哪還會開放ISP幫客人代辦退租
都希望你親自到櫃台 最好還可以順便申請Hinet
最後
其實他們服務很好 臉也沒有很臭 可是業務作業的程序和思緒要加強@@
最近也有移機需求的 可以寄信與我討論 我會就我所知告訴您 該怎麼做比較好
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我是~#小藍#~
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