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在三星舊換新心得這個產品中，有1篇Facebook貼文，粉絲數超過37萬的網紅中央社新聞粉絲團，也在其Facebook貼文中提到， 紐約地鐵也有濃濃台灣味，除了客家花布跟原住民圖像外，一上車看到座椅上有三星蔥，應該會遲疑一下吧😂😂😂 http://bit.ly/2Os1XXp --- 中央社一手新聞App改版了！舊版用戶請盡速更新，別漏接重要新聞。 Android：https://goo.gl/6stBqn iOS：http...

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三星舊換新心得 在 中央社新聞粉絲團 Facebook 的最讚貼文

中央社新聞粉絲團 By 中央社新聞粉絲團

2018-10-04 08:06:06 有 513 人按讚
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紐約地鐵也有濃濃台灣味，除了客家花布跟原住民圖像外，一上車看到座椅上有三星蔥，應該會遲疑一下吧😂😂😂
http://bit.ly/2Os1XXp

---
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小編最愛會買貨的嫌貨人了，快來下載並回饋使用心得讓我們知道好嗎～

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三星舊換新心得 在 [閒聊] 三星舊換新活動超爛- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者monkeyx2 (monkeyx2)
看板MobileComm
標題[閒聊] 三星舊換新活動超爛
時間Sat Apr 27 12:59:13 2019

小弟的S7掛掉了

剛好哥哥有一台I PHONE 6S

想說最近有三星S10E的舊換新活動，就去問問能折多少錢

店員檢查了一下，說可以折5000多，當下我就買了手機

結果回來之後，接到電話說沒辦法折價給我，請我回去付那5000多元

我當場傻眼問:為何?

結果他說我的IPHONE是美國版的，所以無法折價...


隔天我有打去總公司，總公司說條文裡面有寫...

但我覺得他們第一線的就應該要有教育訓練吧!

畢竟我當下馬上決定要買，是因為能折價，現在說一毛的無法折


但小弟我想說，算了，我還有一隻S7，拿這去折好了

(還被老婆和哥哥念:為何消費者要承擔他們的過失~)

不過，我還是回去了

去的時候我小抱怨了兩句

店員:你為何當初不說你是美版的

我:這應該是你們要詢問的吧!消費者怎麼會知道你們的規則

真讓我傻眼貓咪...



我拿我的S7給他測試

我的S7當初就是有問題(會一直重開機)

結果鑑測的當下也是重開機

店員就問我還是就直接用原價買!

X的，口氣講的好像是給我恩惠，讓我很不爽...

我堅決說:當初我是因為可以折價才買，那妳可以退嗎?

當然，無法退機，所以我跟他說，你就多試幾次

最後軟體終於跑成功

原本能折四千多，最後可能因為手機有問題，軟體跑出來只能折3000

我最後默默地拿出兩千多元補差額

還沒有發票...什麼鬼...感覺很差...


剛剛我電話又響，又是三星

我猜他們又想跟我說不能折價，因為手機有問題...所以我沒接電話

但我覺得既然軟體有跑出可折3000，我應該可以不要理她吧

感覺非常差~


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.35.55
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1556341155.A.915.html
噓 walkxd136 : .... 04/27 13:00
噓 nk950357 : ..... 04/27 13:01
噓 StarLeauge : 拿水貨去，你也敢說 04/27 13:01
官網的文案只寫iPHONE可換,所以我沒多想就拿去了~
三星也沒教育訓練，如果水貨不能換，應該要先詢問客人
畢竟不是所有消費者都會知道這些事情
我打去三星客服，客服也是詢問內部很久
才發現他們的合約附錄細項條文有寫到，需有國家通訊標章

→ walkxd136 : 但我覺得應該要可以退貨 04/27 13:02
→ monkeyx2 : 消費者怎麼會知道不能用水貨換?sales應該要詢問吧~ 04/27 13:02
→ monkeyx2 : 條文原廠客服都不知道，他也找了很久才發現有這條 04/27 13:04
推 tantai99 : 水貨不享有官方權利我以為是基本的 04/27 13:04
官方不修水貨我知道，但我不知道三星舊換新還有限公司貨@@
銷售員沒詢問，可見是教育訓練不足

噓 nk950357 : 誰一眼看出來愛瘋水貨 還有你s7主機板壞掉還讓你收 04/27 13:04
→ nk950357 : 已經很好了 04/27 13:04
→ nk950357 : 04/27 13:04
推 olmtw : 感覺應該要可以退 04/27 13:05
→ monkeyx2 : 應該是主機板有問題，所以軟體跑出來才無法全扣~ 04/27 13:07
→ sammy1031 : 我也覺得自己拿水貨去舊換新被退還嫌人家爛是有點 04/27 13:07
→ sammy1031 : 不厚道 04/27 13:07
推 flyfly0514 : 蘋果舊機換新機就沒這規定啊 04/27 13:07
噓 peter120 : 拿水貨折然後又拿壞掉的想折...有必要這麼難為店員 04/27 13:07
→ peter120 : 嗎？ 04/27 13:07
→ flyfly0514 : 店員要講一下比較好 04/27 13:08
→ sammy1031 : 畢竟店員受的是三星手機的訓練,你要他看出來那是水 04/27 13:09
→ sammy1031 : 貨應該有困難 04/27 13:09
推 kci9kimo : 很明顯教育訓練不足吧，為啥之後才想到 04/27 13:09
→ kci9kimo : 因為折五千才願意多花那一萬多，不能折幹嘛多浪費.. 04/27 13:10
※ 編輯: monkeyx2 (118.169.35.55), 04/27/2019 13:16:33
→ kci9kimo : 結果讓消費者買下去，才又電話通知，需要補差額... 04/27 13:11
噓 Arthur818 : 標題下的超爛~ 04/27 13:11
推 EQUP : 其實我覺得店員蠻雖小的@@ 04/27 13:11
噓 Xperia : 壓力測試 04/27 13:11
→ kci9kimo : 為什麼一間公司辦活動細節處理不好，要消費者吞？ 04/27 13:12
噓 aa1727 : 我覺得你好煩 04/27 13:13
噓 greg7575 : 建議提告 04/27 13:13
推 kci9kimo : 酸的理由是？消費者貪小便宜？想吃公司豆腐？ 04/27 13:14
噓 ckcp3 : 何必要為難店員還大肆宣揚 04/27 13:15
→ kci9kimo : 消費者一定是相信接待員工，怎麼可能多仔細去翻條款 04/27 13:16
噓 nk950357 : 哇 居然有人把自己的義務當別人應該告訴你的喔 04/27 13:17
→ kci9kimo : 選擇相信接待員工後，又被開一槍，剛剛的都不算 04/27 13:17
→ aa1727 : 員工一定是相信消費者怎麼可能還去懷疑你這水貨機 04/27 13:18
→ aa1727 : ^^ 04/27 13:18
噓 lanew914817 : 啊不就好棒棒 04/27 13:18
→ kci9kimo : 因為他代表公司阿，我當然該相信他，不是嗎？ 04/27 13:18
噓 nk950357 : 三星做檢測的又不是三星的專賣店 也要寄回他們檢測 04/27 13:19
→ nk950357 : 的公司才會知道 還要求店員看出來是水貨咧 又不是 04/27 13:19
→ nk950357 : 外面的通訊行 04/27 13:19
→ kci9kimo : 員工應該有接受過訓練，什麼不能收，該怎麼檢查 04/27 13:19
→ kci9kimo : 不然怎麼會之後又通知消費者，這代表第一線有問題阿 04/27 13:19
噓 nk950357 : 檢測的就不是他們啊？ 04/27 13:20
→ nk950357 : 04/27 13:20
→ nk950357 : 04/27 13:20
噓 newsunn : 有本事就全額付啊 04/27 13:21
噓 kobelakers : 水貨很屌 04/27 13:21
→ kci9kimo : 所以一定是不能當場要求消費者付錢買手機，現折價 04/27 13:21
噓 rockmanalpha: 病人家屬責怪「只開藥沒強調要吃藥」 04/27 13:22
→ kci9kimo : 這流程就有問題，一定那邊怪怪的 04/27 13:22
噓 nk950357 : 三星舊換新不是現折啊... 04/27 13:22
→ kci9kimo : 你看他敘述，可以折5000 「當下」就買了 04/27 13:23
噓 Lumia625 : 嘻嘻 好客人 04/27 13:23
推 aa1727 : 而且我記得不是要先評估完才會讓你折？評估還沒過 04/27 13:23
→ aa1727 : 你也敢直接買呀 04/27 13:23
噓 newsunn : 討拍 04/27 13:23
→ aa1727 : 那到底是他敘述有錯還是怎樣 04/27 13:23
噓 nk950357 : 可以折5000跟可以現折5000不一樣好嗎 04/27 13:24
→ nk950357 : 我也想聽聽店員真正說了什麼 一面說詞不太可信 04/27 13:24
→ lingerptt : 應該出店鋪不理，店員自行解決 04/27 13:24
→ kci9kimo : 假設他敘述都沒錯，「當下」折五千，付清剩下金額 04/27 13:24
→ justicesword: 說實話，如果條款沒寫明限制對方也沒有說明，當你 04/27 13:25
→ justicesword: 們交錢交貨時契約就成立，你可以不用理他。但我記得 04/27 13:25
→ justicesword: 三星舊換新不是現折吧 04/27 13:25
→ justicesword: 不是還要評估 04/27 13:25
→ monkeyx2 : 現場買都是當場折 04/27 13:25
→ kci9kimo : 之後來電要求要回去補錢，所以是當場折沒錯阿 04/27 13:25
推 nk950357 : 如果是當場折的話我道歉 因為官網說匯戶頭 04/27 13:26

各位大大，現場買現場折，所以決定全都在店員身上
我先說，水貨無法折抵這件事情，在文案上沒寫到
我打去客服問的時候，他也找不到條文，經過他詢問內部之後才跟我說
細項條文裡面有提到:需要有國家通訊認證貼紙

我認為三星對員工訓練不足
畢竟他們都不了解水貨不能更換，又怎麼期待消費者會知道
我也沒為難店員，只是抱怨了一下三星公司自己對於更換的細節也不清楚~

※ 編輯: monkeyx2 (118.169.35.55), 04/27/2019 13:32:26
→ kci9kimo : 一定那邊有問題，不是敘述有問題，就是店員有問題 04/27 13:27
推 EQUP : 如果是現場完成交易的話確實不用理他後來補錢的要求 04/27 13:28
推 terry1043 : 沒發票去檢舉 04/27 13:29
→ SekiAnn : 應該是現場用樓上截圖的那個APP測過沒問題後 打發 04/27 13:31
→ SekiAnn : 票時直接扣3000吧 04/27 13:31
噓 SCkevin : 哪個店員會先問你手機是不是水貨 乾 你毛真多 04/27 13:32
推 aa1727 : 我記得不是當場折價才對 那補推回來 如果原po當場 04/27 13:32
→ aa1727 : 折就是店員有問題 因為流程是機子檢查完之後告知能 04/27 13:32
→ aa1727 : 不能折價 04/27 13:32
推 knowhile : 這幹嘛噓，水貨這種規定員工本來就該告知吧，事後 04/27 13:33
→ knowhile : 追的感覺真的差 04/27 13:33
推 kci9kimo : "如果"都跟原Po敘述一樣，三星的教育訓練真的很不行 04/27 13:34
推 x941u4vu86 : 你可以改買S855的小米9 不過軟體比三星爛 04/27 13:35
→ DANTEINFERNO: 那就別折價就好了 幹嘛這麼麻煩 04/27 13:36
推 bbsorz : 如果已經現場折，然後新手機也付清，再叫人回去補， 04/27 13:36
→ bbsorz : 那應該也能不買新手機吧！畢竟是有折才買，沒折有 04/27 13:36
→ bbsorz : 些人就是不買了 04/27 13:36
推 nathan2000 : 重點現場有告知是水貨嗎?? 04/27 13:36
推 kci9kimo : 應該說三星想這樣做，就要把一切細節都想好 04/27 13:37
→ kci9kimo : 像按造前面說的，寄回去完整檢測，才決定金額 04/27 13:37
→ kci9kimo : 這樣比較沒爭議吧 04/27 13:37
推 nathan2000 : 從一開始行為就打算用凹的，如實告知很難??? 04/27 13:39
→ kci9kimo : 消費者不知道水貨不行，店員都表示手機沒問題了 04/27 13:40
噓 stanly1983 : 投機取巧的心態不可取 04/27 13:41
→ djkl : 可能店員沒現場先幫你跑舊換新軟體測試吧？ 04/27 13:41
→ djkl : 離開才跑軟體才會知道是水貨？ 04/27 13:41
→ kci9kimo : 版上每一位都知道水貨不行，那為什麼店員不知道查 04/27 13:41
→ DANTEINFERNO: 因為當下檢測不會很詳細 那是後台的工作 完全檢測應 04/27 13:42
→ DANTEINFERNO: 該是很耗時間的 所以之檢測外觀 功能之類的吧 04/27 13:42
推 wangtenghong: 作為一般消費者真的不會知道三星內部規定,若如原p 04/27 13:42
→ wangtenghong: o所訴,三星真的醜1 04/27 13:42
→ DANTEINFERNO: 而一般的情況 不會出現水貨 那是少數 04/27 13:42
→ kci9kimo : 所以正確的作法，第一線不該決定現折價，讓消費者買 04/27 13:43
→ kci9kimo : 現在最大的問題是，第一線折價下去了，這問題在？ 04/27 13:44
→ DANTEINFERNO: 反正 條文內有寫 那就是有規定 消費者沒看清楚也是 04/27 13:44
→ DANTEINFERNO: 問題 04/27 13:44
→ kci9kimo : 說實在的有多少人會詳細看這種條文，不靠店員處理 04/27 13:45
推 wangtenghong: 我吃藥都只聽醫生告知藥的副作用,誰沒事去翻藥典? 04/27 13:45
→ DANTEINFERNO: 就像原po說的 店員不知道是店員的問題 條文不看清楚 04/27 13:45
→ DANTEINFERNO: 也是消費者的問題 04/27 13:45
噓 starlityang : 不要為難店員吧 04/27 13:46
→ wangtenghong: DAN是沒看到原po後來回的文案.條約沒寫,還要靠打客 04/27 13:47
→ wangtenghong: 服詢問釐清嗎? 04/27 13:47
推 kci9kimo : 如果原Po真的要為難店員，就不會回去補錢了 04/27 13:48
→ DANTEINFERNO: 總公司不是說有嗎？ 04/27 13:48
→ wangtenghong: 我是一般消費者還真不知道水貨不能折呢,至少要可退 04/27 13:48
→ wangtenghong: 手機才是 04/27 13:48
推 nathan2000 : 明知水貨不講，明知手機壞凹看看，教育訓練就是為這 04/27 13:48
→ nathan2000 : 種顧客. 04/27 13:48
推 EQUP : 如果條文上沒寫，還要員工內部詢問才知道的話，可能 04/27 13:49
→ EQUP : 就是店員要負比較大的責任了 04/27 13:49
→ kci9kimo : 我覺得很有得吵，這明顯三星流程或教育訓練有問題 04/27 13:49
→ kci9kimo : 原本折五千，消費者買了手機，後來說店員搞錯，要補 04/27 13:51
噓 showhere : ..... 04/27 13:51
→ kci9kimo : 癥結點在手機檢測不夠詳細，這樣說沒錯吧 04/27 13:52
→ DANTEINFERNO: 要我說的話癥結點在水貨沒有說 特殊狀況說出來店員 04/27 13:55
→ DANTEINFERNO: 還讓消費者折價那就完全和消費者無關了 04/27 13:55
推 kci9kimo : 消費者不知道水貨不行阿，店員也沒檔阿，教育訓練? 04/27 13:57
推 justicesword: 就是人太好才回去補差價，這很明顯就是商家的問題 04/27 13:59
→ DANTEINFERNO: 所以兩邊都不知道 一個不知道水貨不行 一個不知道是 04/27 14:02
→ DANTEINFERNO: 水貨 兩邊都沒有把條文當一回事 只說是一邊的錯是錯 04/27 14:02
→ DANTEINFERNO: 誤的 04/27 14:02
推 andyluong200: 店員不問清楚也敢現場折五千心也是很大 又不是五百 04/27 14:02
噓 Iaincc : 很好奇當初拿水貨去折是什麼心態？應該多多少少有 04/27 14:03
→ Iaincc : 點心存僥倖吧？ 04/27 14:03
推 kci9kimo : nathan2000大有提到，教育訓練是為了擋這些狀況 04/27 14:04
→ monkeyx2 : 我還真沒想到水貨不能折，畢竟文案沒寫 04/27 14:04
→ monkeyx2 : 而且是打電話來告知時，才想起手機是水貨 04/27 14:06
→ monkeyx2 : 畢竟那是我哥的手機，絕無僥倖心態~ 04/27 14:07
推 waroz : 看這篇才知道原來跨品牌舊換新，水貨還是有差 04/27 14:08
→ monkeyx2 : 嘿啊...以後舊換新的活動都要先問過，上了一課 04/27 14:09
推 ihl123456 : 我以為這是常識欸 04/27 14:11
推 justicesword: 檢測有無符合條件是商家的義務，自己不好好踐行審 04/27 14:11
→ justicesword: 核，等契約成立後才說不符合條件。所有義務都要消費 04/27 14:11
→ justicesword: 者承擔的話，幹嘛不放隻招財貓在店裡顧就好 04/27 14:11
推 kci9kimo : 來,讓我們換個情境,假設我手機壞掉,親戚拿汰換下來 04/27 14:12
→ kci9kimo : 的i6,讓我先頂著用,一般人會問你這是不是水貨 04/27 14:12
→ monkeyx2 : 公司貨通常不修水貨我是知道，但舊換新第一，文案 04/27 14:12
→ kci9kimo : 接著,今天三星有活動,我拿去折抵買新手機 04/27 14:12
→ kci9kimo : 店員檢查後說可以折五千,我很開心的付錢了 04/27 14:12
→ kci9kimo : 之後才來電說不行,這樣錯是在誰? 04/27 14:12
→ monkeyx2 : 沒寫，所以更本不知道 04/27 14:12
推 andyluong200: 現實就是店員想賣所以用現折吸引 事後發現有問題轉 04/27 14:12
→ andyluong200: 嫁消費者 不是很明顯嗎 官方就已經定好規則事後認定 04/27 14:12
→ andyluong200: 了 店員自作聰明現折出包 04/27 14:12
→ DANTEINFERNO: 錯在拿給你手機頂用的人沒告知是水貨 不知者無罪這 04/27 14:13
→ DANTEINFERNO: 點不是一直都有用的 04/27 14:13
推 kci9kimo : 所以決定折扣成立與否的人要把關好,不是嗎? 04/27 14:18
推 kci9kimo : 假設店員有被騙的風險，那是不是應該都寄回公司裁決 04/27 14:21
→ kci9kimo : 不該給店員權力，決定折扣金額 04/27 14:21
→ DANTEINFERNO: 04/27 14:22
→ DANTEINFERNO: 其實這真的沒得吵 活動辦法第九點清清楚楚 甚至不是 04/27 14:22
→ DANTEINFERNO: 用小字騙人 究責就是兩邊都有錯 04/27 14:22
→ monkeyx2 : 這也是我回去給錢的原因，但我覺得員工訓練應當加強 04/27 14:24
→ monkeyx2 : 消費者不懂的很多，是需要被協助，所以員工訓練 04/27 14:25
→ monkeyx2 : 很重要，我本身也業務，自己講出的話就要負責 04/27 14:26
→ monkeyx2 : 業務就是代表公司~ 04/27 14:27
推 kci9kimo : 假設要現場驗，店員也應該要逐條跟消費者講才對 04/27 14:27
→ monkeyx2 : 我如果這樣對待我的客戶，早就被電到飛走了 04/27 14:27
→ iPhone8Plus : 我覺得他iPhone第一時間收了 就是他們的問題了 不理 04/27 14:31
→ iPhone8Plus : 他應該也合理吧？ 三星的客服和第一線的服務真的都 04/27 14:31
→ iPhone8Plus : 蠻爛的 04/27 14:31
推 prizimx : 訓練不足吧 04/27 14:33
→ iPhone8Plus : 他當下有記住你的iPhone序號嗎 04/27 14:34
推 wangtenghong: 我也是覺得原po已經站在對方立場設想,拿家中僅剩的 04/27 14:34
→ wangtenghong: S7回去折了 拿家人/朋友的舊手機一般真的不會過問 04/27 14:34
→ wangtenghong: 這麼多 至少上來分享這一例讓大家知道三星訓練真的 04/27 14:34
→ wangtenghong: 不足,要各位消費者好好保護自己啊! 04/27 14:34
→ monkeyx2 : 記住iphone序號?不清楚ㄟ，會有麻煩事情上身嗎? 04/27 14:35
推 abzyner : 這邊很多人有再賣三星手機歐。 04/27 14:36
推 lsmd : 覺得店員處理有疏忽，如果店員一切照流程，不要急 04/27 14:37
→ lsmd : 著賣，也不會有後面一堆事 04/27 14:37
→ Henry503 : 至少事情處理好就好了啦 04/27 14:38
推 iPhone8Plus : 沒啦 就是覺得他如果有記得序號 應該要可以查的出水 04/27 14:40
→ iPhone8Plus : 貨 也比較可以避免消費糾紛 04/27 14:40
推 gwjhs112 : 這算員工出的包，你要嘛就退機，不然他自己認虧啊 04/27 14:40
→ gwjhs112 : (我指店家自己處理) 04/27 14:42
推 iPhone8Plus : 而且他們連條文都要事後才查得到 我要是你 我就直接 04/27 14:44
→ iPhone8Plus : 退手機了… 每次都覺得三星客服和第一線人員很爛 之 04/27 14:44
→ iPhone8Plus : 前去旗艦館 那邊工作人員還把S10E說成S10... 04/27 14:44
推 terry1043 : 百貨會直接初步判定現折 04/27 14:44
推 dser : 如果是因為折價優惠而買，現在無法折價，應該直接退 04/27 14:45
→ terry1043 : 這叫員工認賠他也也不能多說什麼，原po已經為對方 04/27 14:46
→ terry1043 : 想了 04/27 14:46
→ monkeyx2 : 有問，不給退@@ 04/27 14:46
→ terry1043 : 智慧館常遇到不專業的店員 04/27 14:46
→ terry1043 : 他先給你折就等於買下那手機了吧 04/27 14:47
→ terry1043 : 店員自己沒做好初步判定就給人折 04/27 14:48
推 dser : 退貨或優惠，兩者擇一，讓店員自己選擇吧~ 04/27 14:48
推 kissa0924307: 就是店員訓練不足啊 不然哪來追繳的電話 04/27 14:48
推 kci9kimo : 或者根本就不該給第一線員工權力，都回公司判定 04/27 14:49
→ terry1043 : 這案本來就是店員要自己賠，是原po好心 04/27 14:49
→ kci9kimo : 這樣第一線出錯，不是員工倒楣，就是消費者倒楣 04/27 14:50
→ kissa0924307: 整體而言 就是公司的問題 要賺錢的是他 應該想辦法 04/27 14:50
→ kissa0924307: 解決 04/27 14:50
→ iPhone8Plus : 我覺得你直接說那找消基會 他應該可以就會突然可以 04/27 14:52
→ iPhone8Plus : 退 依照我和三星相處的經驗 他們自己理虧還不給退 04/27 14:52
→ iPhone8Plus : 根本就是他們有問題 04/27 14:52
推 terry1043 : 找消保處理 04/27 14:53
→ terry1043 : 手機退錢吧 04/27 14:53
噓 pf775 : 堅決反韓好嗎 04/27 14:54
推 starts : 如果是HTC推文風向又會不同了 04/27 14:55
噓 Hiphop0827 : 呵呵 04/27 14:57
→ iPhone8Plus : 真的很討厭他們自己條文不寫清楚 活動內容不講好 事 04/27 14:58
→ iPhone8Plus : 後又都要消費者自己吃下來 04/27 14:58
推 kci9kimo : 條文寫得很清楚，看D放的那張沒幾條，明明就很好擋 04/27 15:00
推 terry1043 : 自己是星粉，但三星活動小組真的很差 04/27 15:00
→ terry1043 : 打電話過去常鬼打牆 04/27 15:00
推 pilitiger : 從X2到推2X，這版有多少內部廠工啊？ 04/27 15:01
→ kci9kimo : 用檔名google不到完整文件,但是我猜應該不超過20點 04/27 15:01
→ kci9kimo : 假設員工拿那份文件,出來一條一條審核,就沒那麼多事 04/27 15:02
推 dser : 店員想省事、或急著賣新機，才沒好好說明跟檢查 04/27 15:04
噓 epidemic000 : 奧客 04/27 15:04
→ kci9kimo : 5000多元的事情，花個一兩個小時慢慢審核，不過份吧 04/27 15:04
→ peter120 : 5000多元花一兩小時審核幹嘛....通訊行賣手機都沒這 04/27 15:06
→ peter120 : 麼久 04/27 15:06
→ kci9kimo : 不過我還是覺得，現場審核給折扣，這流程真的很不好 04/27 15:06
推 dser : 店員口氣好我會吞，但若怪東怪西，我就選擇要求退貨 04/27 15:06
推 dser : 公司花錢請店員客戶服務跟銷售，做不到是員工失職 04/27 15:11
→ peter120 : 每一家都麻現場鑑價現場給.. 04/27 15:11
推 pchion2002 : 三星的錯 拿回家才再哭 又不給退 04/27 15:15
→ zxc10667 : 看完覺得兩邊都有點過失 就算抵銷吧 04/27 15:16
→ pchion2002 : 他可以反悔不收iPhone你卻不能反悔不買 可笑 04/27 15:16
推 edward0811 : 你用水貨，根本不當得利，當然要返還 04/27 15:18
噓 bhis : 對啦，買賣契約是單方的喔 04/27 15:18
推 shinchu329 : 原po要真的心存僥倖幹嘛還拿家裡的手機再跑一趟 04/27 15:26
→ shinchu329 : 沒審核過就現場折本來就員工的問題 04/27 15:27
→ shinchu329 : 而且說要退還不行 04/27 15:28
→ shinchu329 : 原po固然有問題 但怎麼看都是三星的員工教育問題更 04/27 15:29
→ shinchu329 : 大 04/27 15:29
推 dome : 你挑戰本版的三星，幫補血~~~ 04/27 15:29
推 chen730419 : 幫補血，不喜歡*** 04/27 15:30
推 XXXXBANG : 星粉有夠兇 都不能聽到主子的壞話 04/27 15:33
噓 pipi5867 : 奧客 用腳想也知道不能拿水貨 04/27 15:34
推 dser : 我還真不曉得舊換新不能拿水貨，這是全民知識嗎? 04/27 15:36
推 urdie : 美國版的iPhone就不是iPhone嗎? apple分區保固就算 04/27 15:38
→ urdie : 了 好奇三星挑地區的理由是什麼? 04/27 15:38
推 osiris7319 : 有趣的議題~若一開始不接電話裝死會不會有法律問題? 04/27 15:39
推 kci9kimo : 三星挑地區，因為法規的關係，問題是又不是人人懂 04/27 15:40
推 suifong : 看完後覺得三星的問題比較大，明顯是員工訓練不足， 04/27 15:40
→ suifong : 以後舊換新應該拿出合約，消費者確認後相關合約後簽 04/27 15:40
→ suifong : 名，這樣爭議就少很多。這次的問題是三星的過失應該 04/27 15:40
→ suifong : 由三星承擔。 04/27 15:40
→ kci9kimo : 人人懂要店員幹麻,如前面幾樓說,放招財貓就好啦 04/27 15:40
推 IronOre : 只能用那句了 「兩邊都有錯」 大家不要吵架啦 04/27 15:40
推 dser : 之前在國外手機被偷，只好在當地買，回台還沒保固QQ 04/27 15:42
→ dser : 現在還要被嫌棄用水貨 04/27 15:42
推 kci9kimo : 原Po, 好奇問個問題, 有簽什麼合約之類的東西嘛？ 04/27 15:54
推 god69 : 明明就三星問題，我同意原PO立場 04/27 15:57
→ walter741225: 這個應該要鬧大點 我是覺得原PO滿委屈的 04/27 15:59
噓 JJ925841 : 你自己都研究舊換新了？為什麼不看清楚條例？ 04/27 16:03
噓 b81314 : 哦 04/27 16:03
推 dser : 三星員工自己都不清楚，還要怪消費者不看清楚規則 04/27 16:07
噓 newline : 台灣真多澳洲來的鄉民 04/27 16:09
→ iPhone8Plus : 看推文 真的是兩個世界 明明就三星自己搞不清楚狀況 04/27 16:11
→ iPhone8Plus : 國外買的iPhone就不是iPhone? 他們三星有種舊換新 04/27 16:11
→ iPhone8Plus : 寫清楚 不要在那邊事後還要別人再跑一趟 還不給退手 04/27 16:11
→ iPhone8Plus : 機 爛就是爛 還有人護航… 04/27 16:11
推 borui : 原po哪裡奧了????? 本來就員工訓練不足啊 而且感覺 04/27 16:11
→ borui : 態度還不是很好呢 04/27 16:11
→ p3 : 原po很衰… 04/27 16:18
推 joeboy : 看來看去我也覺得三爽問題 04/27 16:22
噓 BoatLord : 沒那個屁股當初就不要開舊換新 04/27 16:23
→ BoatLord : 台灣三星慣來態度姑且不論，你要怎麼要求消費者承擔 04/27 16:24
→ BoatLord : 資訊落差的風險 04/27 16:24
推 wellwel : 很明顯就是店員訓練不足，服務流程也有很大瑕疵。 04/27 16:24
→ wellwel : 還好是遇到原po，我覺得這樣已經很客氣了。 04/27 16:25
→ wellwel : 如果是遇到一些很會”揮”的長輩，店員應該就有得搞 04/27 16:26
→ wellwel : 了。 04/27 16:26
推 PttObba : 奇怪 我覺得店員沒先講後來要原PO付原價問題比較大 04/27 16:31
推 molukino : 員工訓練問題，萬一是長輩拿手機哪知道什麼水不水貨 04/27 16:31
→ PttObba : 怎麼推文整片在噓原PO? 不然店員就應該讓原PO退貨啊 04/27 16:32
→ PttObba : 我是相信你店員能折才答應交易 之後反悔又不讓我退? 04/27 16:33
噓 shankstrf : 一群鄉愿,水貨還會牽扯到法律問題.... 04/27 16:43
推 linushung : 補血 04/27 16:46
噓 exogeneous01: XD 04/27 16:51
推 nathan2000 : 關鍵字:水貨不講、壞機不講，店員廢也不代表顧客高 04/27 16:52
→ nathan2000 : 級. 04/27 16:52
推 playthesong : 補血，當下店員沒檢查好 04/27 16:52
噓 Layase : 兩邊都有問題也想討拍 04/27 16:54
→ Layase : 爛的是店員說活動爛 根本想帶風向 笑 04/27 16:54
推 YoSoNePo : 這種情況應該是店員自己吞下去吧，不然就是退貨， 04/27 17:01
→ YoSoNePo : 怎麼會變成買家負責？找消保官吧 04/27 17:01
噓 sam812 : 水貨還硬拗 很難看 04/27 17:06
推 daemon1516 : 幫補血 04/27 17:09
噓 hyghmax1202 : 我覺得你比較誇張 04/27 17:11
噓 wctoymr : 別玩壞了 04/27 17:24
→ ckroy : 兩邊都有問題 04/27 17:28
推 borui : 原po有水貨不講嗎 我也不知道不收水貨 又不是常識 04/27 17:32
噓 shan535 : 最好沒有多想，笑死人，拿水貨去，笑死人 04/27 17:34
推 williams1215: 店家問題 沒有甚麼應不應該 04/27 17:35
噓 fupm : 奧客 04/27 17:36
噓 Mahakala : 各位，他是iPhone水貨，不是三星水貨。不懂三星管iP 04/27 17:39
→ Mahakala : hone是不是水貨幹嘛⊙∀⊙？ 04/27 17:39
→ Mahakala : 另外，換做是我我根本不會回去。我會堅持我給你的是 04/27 17:41
→ Mahakala : 台灣iPhone，是我離開後你把我掉包的。 04/27 17:41
推 dome : 原來不收水貨是常識...店員也好沒常識喔 04/27 17:47
推 kaujau : 奧客 澳洲來的 04/27 17:51
推 bubu26 : 三星有問題一堆人是吃炸藥嗎？ 不給退是三小 04/27 17:58
推 bubu26 : 一開始自己給折扣事後才反悔也一堆人贊成? 04/27 18:00
推 aibohanase : 我覺得這不給退很奇怪 你找消保官吧 04/27 18:03
推 lllove999 : 同意原po，辦活動規則沒寫清楚還怪消費者。原po人很 04/27 18:10
→ lllove999 : 好還回去補，要是遇到很盧的客人可能就不補或退貨。 04/27 18:10
→ lllove999 : 不然直接找消保官好了。 04/27 18:10
推 xzex1027 : 三星問題比較大吧，店員不知道，客服也還要問了才知 04/27 18:17
→ xzex1027 : 道，消費者怎麼會知道水貨不能換？ 04/27 18:17
→ xzex1027 : 事後不給折可以，那為什麼不給退 04/27 18:18
噓 CDavid : 不送 04/27 18:18
推 jackgn : 不能折，就退貨就好了，原po該堅持退貨的 04/27 18:19
噓 kegybsm8167 : 我以為水貨不能折價是常識 感覺像是心存僥倖兼測試 04/27 18:32
→ kegybsm8167 : 看看店員專業度 04/27 18:32
推 nikitony2001: 如果現場買現場折 幹嘛回去當傻子 04/27 18:44
→ zazaouo : 店員訓練不夠 但你也蠻母湯的 04/27 18:57
推 kci9kimo : 水貨不收不是常識，但是店員會做好服務，這才是常識 04/27 19:14
→ kci9kimo : 不是每個人的手機都是自己親手買的，可能是別人給的 04/27 19:15
→ Jkyzer : 還有人在說規則沒寫清楚o'_'o PDF早在那了繼續無視 04/27 19:18
→ battlewind : 三星的問題 當然先檢討消費者 04/27 19:18
推 kci9kimo : 規則寫的真的清楚，但是為何沒讓消費者清楚知道？ 04/27 19:20
→ kci9kimo : 那個PDF我用檔名GOOGLE不到，誰可以傳個連結過來看 04/27 19:21
→ kci9kimo : 是內部文件，還是消費者去的時候會逐頁跟消費者解釋 04/27 19:21
→ babyrock : 店員比較雖 卡在顧客跟公司之間 04/27 19:29
推 sooler : 前面推文的比較有問題 店家看不出水貨合理但應該要 04/27 19:31
→ sooler : 詢問吧 04/27 19:31
→ sooler : 另外就算願意付兩千回去也應該是店家去拿 還叫消費 04/27 19:34
→ sooler : 者跑回去不會不好意思喔 04/27 19:34
推 kci9kimo : 原Po看起來就沒要騙阿,真要騙哪裡還會理後續那些 04/27 19:34
→ Yaiba : 好的S7市價5000 好的6S市價6000 他一定要賺一點啊 04/27 19:36
→ Yaiba : 而且人家門市賣可以再賣高一點總會有人買單 04/27 19:36
→ Yaiba : 而且你是要市價買的嗎? 04/27 19:37
→ Yaiba : S10E 市價20990以下 再扣5000 所以你付15990+2000? 04/27 19:38
→ Yaiba : 如果不是你就虧了... 04/27 19:38
→ iloveTaxpei : 三星沒考慮周全常見問題 消費者有僥幸偷雞的心態 04/27 19:46
噓 adididi27 : 員工的確應該更小心 但你帶水貨去也是很猛 04/27 19:54
推 tom282f3 : 的確是店家問題 當場沒問是不是水貨 真的要加強 04/27 20:01
→ tom282f3 : 不然到時候倒楣店員又要吸收損失 04/27 20:02
推 axlfun : 那你就不要回去付啊，當面交易一翻兩瞪眼 04/27 20:24
→ axlfun : 如果可以叫你事後補五千，同理你也可以退貨 04/27 20:26
噓 sam352306 : 笑死 04/27 20:34
噓 r789p987p : 鬼才知道你的是不是水貨？難道每個客人進來我還要 04/27 21:01
→ r789p987p : 跟他詢問說先生你的手機是水貨嗎？讓我想到之前有 04/27 21:01
→ r789p987p : 個客人拿note3便宜版本的過來舊換新，結果無法折舊 04/27 21:01
→ r789p987p : 怪我們不事先告知，靠北Note3 Neo跟Note3是同一隻逆 04/27 21:01
→ r789p987p : ？ 04/27 21:01
推 kci9kimo : 所以生意那麼好做，客人自己要做好功課，店員無責囉 04/27 21:37
→ kci9kimo : 你不是有把關好，直接跟客人說不行？現在是沒把關好 04/27 21:38
→ kci9kimo : 看到一些推文，很好奇MobileComm上面業者到底多少阿 04/27 21:39
→ kci9kimo : 前面推文講得很清楚 04/27 21:43
→ kci9kimo : 這份文件超讚,只是為啥店員不知道,也沒跟消費者核對 04/27 21:44
→ kci9kimo : 如果每間門市都發,一條一條跟消費者對,這不是超清楚 04/27 21:44
噓 a00080245 : 水貨比例還是低很多，你應該要主動告知吧，店員沒想 04/27 21:51
→ a00080245 : 到，你就有想到嗎？ 04/27 21:51
推 tom282f3 : 業者真的很多欸 手機板啥時變手機行板了XDDD 04/27 21:52
推 kci9kimo : 消費者自己「不知道」規則,況且店員可以沒想到？ 04/27 21:54
→ kci9kimo : 如果店員一開始就如實告知,那可以說消費者欺騙 04/27 21:56
→ kci9kimo : 但是現在是店員搞不清楚,造成消費者困擾,這允許？？ 04/27 21:57
→ kci9kimo : 店員怎麼可以不知 04/27 21:58
噓 hank11431 : 兩個都有問題別爭了嘻嘻 04/27 22:07
推 abzyner : 版上業者真的超多的。 04/27 22:13
推 dser : 店員毫無專業度可言，竟然沒跟客人核對清楚 04/27 22:13
→ hamasakino : 下次官方防範措施會更多了 感謝某些客戶 04/27 22:22
推 kci9kimo : 本來就該非常嚴謹,避免爭議阿,文件都寫那麼簡單明瞭 04/27 22:25
→ kci9kimo : 結果第一線人員,出這種包,文件寫爽的 04/27 22:25
推 borui : 真的多到嚇一跳XDDDDD 看前面推文還以為漏看什麼了 04/27 22:37
→ borui : 又回去看一次文章 真心不懂原po錯在哪 04/27 22:37
→ xzex1027 : 消費者每條規則都要記得清楚才能去門市消費，然後店 04/27 22:39
→ xzex1027 : 員不清不楚，到底誰才是店員？ 04/27 22:39
推 kci9kimo : 原Po錯在沒有先讀清楚條款,就去店裡面消費,很可惡 04/27 22:40
噓 dragon16 : 如果店員照流程 這時候這篇文章就會變成靠北流程慢 04/27 22:42
→ kci9kimo : 流程慢,細緻的服務,很好阿,能等就等,不能等就下次阿 04/27 22:44
→ kci9kimo : 就跟某些很熱門的服務一樣,想用就排阿,這不是很正常 04/27 22:46
推 lllove999 : 所以現在消費者要比店員還專業還要仔細研究文件才可 04/27 22:48
→ lllove999 : 以買才能舊換新嗎？業者自己應該要先做好教育訓練跟 04/27 22:48
→ lllove999 : 把關而不是反過來怪消費者吧？既然不能折5000為何不 04/27 22:48
→ lllove999 : 讓原po退貨？任何人遇到這種情形都會奇檬子不爽吧~ 04/27 22:48
→ lllove999 : 上來反映也是剛好而已，至少讓大家知道店家的處理方 04/27 22:48
→ lllove999 : 式，還有下次要非常的仔細研究文件才能去參加活動喔 04/27 22:48
→ lllove999 : ! 04/27 22:48
推 chino32818 : 現在當店員好輕鬆哦 反正現在顧客什麼都要自己先知 04/27 22:48
→ chino32818 : 道 呵呵 04/27 22:48
推 chino32818 : 原po再哪間買手機的我可以去應徵嗎？感覺只要坐在 04/27 22:49
→ chino32818 : 那邊會呼吸就可以領錢了 04/27 22:49
推 borui : 等人發動作很慢的文再來噓也不遲^^ 04/27 23:02
推 kci9kimo : 說真的如果敢上來靠北動作慢,那篇一定被噓 04/27 23:08
→ kci9kimo : 不爽不要用 04/27 23:08
推 wilson31507 : 補血 04/27 23:22
推 aa1477888 : 店員問題比較大 顧客沒有義務知道水貨不能折 04/27 23:25
→ aa1477888 : 如果不行 當初檢查時就該點出來 這是現場交易 04/27 23:26
→ aa1477888 : 你店員訓練不足 反而損害到我的權益 04/27 23:27
→ aa1477888 : 如果說交易不成立 新手機退給你 舊手機拿回來 04/27 23:28
→ aa1477888 : 只能補錢了事的話 那是不是店家在詐騙消費者？ 04/27 23:28
推 kissa0924307: 消費者又沒拿廠商薪水 幹嘛要知道你們廠商訂的規矩 04/27 23:29
→ aa1477888 : 況且這種就換新活動 驗舊機的程序難道沒SOP？ 04/27 23:30
→ aa1477888 : 沒NCC標章這種東西要看出來不難吧？ 04/27 23:31
→ shankstrf : 都知道水貨機就算有保固台灣也不能出保維修,但為什 04/27 23:39
→ shankstrf : 麼就是不知道水貨台灣廠不能回收？厲害 04/27 23:39
→ shankstrf : 利用了店員對你的信任還可以大放闕詞... 04/27 23:40
推 kci9kimo : 這篇推文好多人知道水貨不行,真的專業,真的有常識 04/27 23:41
→ kci9kimo : 我是不知道不行啦,原Po一開始也不知道不行,或許還有 04/27 23:42
→ kci9kimo : 更多人,不知道不行 04/27 23:42
→ kci9kimo : 另外退超多步來說,假設原Po真的想騙,擁有專業的員工 04/27 23:44
→ kci9kimo : 不是該直接擋下來,請原Po回家吃自己 04/27 23:45
→ xzex1027 : 水貨不能出保跟舊換新沒直接關聯吧，何況這個還是拿 04/27 23:46
→ xzex1027 : iphone去三星折 04/27 23:46
→ kci9kimo : 況且原Po最後還乖乖回去處理,浪費時間多跑了一趟 04/27 23:46
→ kci9kimo : 一整個被當猴子耍,消費者弱勢成這樣,真的好嗎??? 04/27 23:47
→ xzex1027 : 如果不給折可以，那新手機直接給退不就好了，不給退 04/27 23:48
→ xzex1027 : 不就是代表三星吃定你消費者 04/27 23:48
→ shankstrf : 如果心態正常一開始就可以說可是我這是水貨機,還能 04/27 23:49
→ shankstrf : 收嗎？而不是第一線闖關成功,第二線被擋下來才在那 04/27 23:49
→ shankstrf : 邊.. 04/27 23:49
推 kci9kimo : 因為不知道規則,所以沒說阿,消費者只有對店員 04/27 23:51
→ shankstrf : 況且水貨機還有法律問題,還是之後觸法要主張不知者 04/27 23:51
→ shankstrf : 無罪？然後法官就會問你為什麼不一開始說你這是水貨 04/27 23:51
→ shankstrf : 機,看到時候要怎麼跟法官掰 04/27 23:51
→ kci9kimo : 為什麼公司內部的幾線審核,要牽扯到消費者 04/27 23:51
推 dser : 我問全家人，他們連什麼是水貨都不曉得，這個版上 04/27 23:51
→ kci9kimo : 為什麼消費者一定要非常知道法律問題,跟活動規則？ 04/27 23:52
→ dser : 的人真強，什麼舊換新不能用水貨都知道的清清楚楚 04/27 23:52
→ dser : 看來我家人也不能去買三星手機了 04/27 23:52
→ shankstrf : 反正到時候出問題的也不是三星,是買水貨的消費者 04/27 23:52
→ shankstrf : 當apple法務吃素的？ 04/27 23:52
→ shankstrf : 所以我在日本買的PS4還有保固,出問題可以拿去台灣SO 04/27 23:53
→ shankstrf : NY折舊換新？ 04/27 23:53
→ kci9kimo : 您真專業,那為什麼有法律問題,那店員的失誤怎麼算？ 04/27 23:54
→ kci9kimo : 在日本買的PS4,我沒常識,拿去台灣修理,這沒問題阿 04/27 23:55
→ kci9kimo : 因為店員一定會告知我說,這不能修理,對吧 04/27 23:55
→ shankstrf : 沒關係,你就繼續這樣主張,到時候有問題再來跟板上 04/27 23:55
→ shankstrf : 的人分享這種主張法會有什麼處分 04/27 23:55
→ Jkyzer : https://tinyurl.com/y63dvvhc 04/27 23:55
推 dser : 手機在外國被偷，在外國買了新機，回台算水貨， 04/27 23:56
→ dser : 請問我犯了什麼錯?? 04/27 23:56
→ shankstrf : 04/27 23:57
推 kci9kimo : Jkyzer提供的網頁,也沒提到店員可以判定,只能寄回 04/27 23:58
→ xzex1027 : 網頁型號也沒把水貨的序號標出來，內文也沒特別寫回 04/28 00:00
→ xzex1027 : 收版本，還真的看不出來水貨為什麼不行 04/28 00:00
推 kci9kimo : 可以麻煩您標出那條有問題嘛?我一直以為是無線通訊 04/28 00:00
→ shankstrf : 我懶的講了,你就繼續你主張的不知者無罪吧 04/28 00:02
→ xzex1027 : 上面的法條我也看不出樓主水貨觸法在哪，說不定人家 04/28 00:02
→ xzex1027 : 國外工作買的，懇請指點 04/28 00:02
推 dser : 三星官網的確沒說明水貨不行，消費者要從何得知?? 04/28 00:03
推 kci9kimo : 我很認真看完您貼的,只有在販售或營利大量輸入 04/28 00:03
→ kci9kimo : 跟這個Case有啥關聯？ 04/28 00:03
→ kci9kimo : 有啦,真的有關的法條,應該是無線通訊那塊,搞不好 04/28 00:04
推 dser : 三星官網沒寫，店員不說，消費者要從哪知道水貨不行 04/28 00:05
→ Jkyzer : 登錄辦法的4.有檢測標準的文件可以下載 04/28 00:05
→ shankstrf : 為了販售或營利大量,這是一個但書....所以他拿水貨 04/28 00:05
→ shankstrf : 機去折抵就是商業買賣行為,也是販售了,更何況隨便 04/28 00:05
→ shankstrf : 谷歌一下關鍵,買水貨被告的還真不少.. 04/28 00:05
→ xzex1027 : 樓主今天不是引進大量水貨去跟三星舊換新吧，為了販 04/28 00:07
→ xzex1027 : 售或盈利而大量輸入這個條件會成立嗎？ 04/28 00:07
→ shankstrf : 不要跟我講,我不是法官^^ 04/28 00:08
→ xzex1027 : 更何況那隻手機都用多久了，一開始的為盈利而輸入的 04/28 00:08
→ xzex1027 : 立意就不會成立了吧？ 04/28 00:08
推 kci9kimo : 這其中應該還有牽涉到是不是真的有意圖要這樣做 04/28 00:09
→ shankstrf : 然後〝販售或大量〞意思是管你一台兩台還是一百台 04/28 00:09
→ kci9kimo : 直接扣這樣的大帽子.. 04/28 00:09
噓 longkiss0618: 還敢用水貨偷雞R 04/28 00:09
→ shankstrf : 之前就有跑單幫去香港買switch被任天堂告的 04/28 00:10
→ shankstrf : 跑單幫也沒有要哪來賣或營利啊,但還是被任天堂告啊 04/28 00:10
→ kci9kimo : 合理阿,因為那個是真的想賺錢,蓄意損害代理商權益 04/28 00:11
→ shankstrf : 這些都只是你的主張,要不要採信還是要看法官,不是你 04/28 00:11
→ shankstrf : 說了算.. 04/28 00:11
推 dser : "跑單幫"是賺錢的一種方式，是營利 04/28 00:11
→ xzex1027 : 跑單當然有利益啊，樓主哥哥買手機的當下就是為了到 04/28 00:12
→ xzex1027 : 時候用成二手到三星舊換新盈利嗎？ 04/28 00:12
→ kci9kimo : 但是不可否認的,店員教育訓練有很嚴重的問題，不是? 04/28 00:12
→ shankstrf : 一樣啊,不要跟我講,更何況我也只是提醒罷了 04/28 00:12
→ xzex1027 : 你要告得前提是樓主一開始在買水貨的當下就有立意這 04/28 00:13
→ xzex1027 : 樣做，但根據我描述不符合，老實說三星告詐欺的成功 04/28 00:13
→ xzex1027 : 率說不定都高多了 04/28 00:13
推 kci9kimo : 網頁寫的真的清楚, 4.舊換新檢測標準 下載連結 04/28 00:16
→ kci9kimo : 但是誰會去點阿,都想說去現場看了,當然看店員 04/28 00:17
→ kci9kimo : 而且為啥允許現場折抵，網頁沒寫可以阿 04/28 00:18
推 bigpan : 應該要能退 04/28 00:21
推 kci9kimo : 看完真的又有更多疑問,店員這段是三星允許這樣做嘛? 04/28 00:24
→ kci9kimo : 還是店員也不是三星的,是其他店家,想賺業績 04/28 00:25
→ kci9kimo : 幫消費者代送這樣,只是要賣手機,現場就折了 04/28 00:26
→ kci9kimo : 後來真的送回去,才被三星打槍,便宜行事造成的後果 04/28 00:27
→ kci9kimo : 不過都是我腦補的, 不知道是不是真的是這樣 04/28 00:27
推 kci9kimo : 不過如果真的是這樣,店員應該超級超級幹,為啥要騙我 04/28 00:32
→ kci9kimo : 害我先便宜賣手機,之後三星又不給錢... 04/28 00:34
推 dome : 個人買水貨違法喔，星粉為了護主連這種風向都能帶~~ 04/28 00:59
→ dome : ~ 04/28 00:59
→ dome : 磐石網這網站好壞，引誘人犯罪呢！ 04/28 01:00
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→ shankstrf : 去年幫P20p講話又變成花粉,現在我又變成星粉,讚 04/28 01:11
噓 xiangbudao : 白癡才買中韓貨 04/28 02:13
推 peter120 : 看某些人一直跳針也是滿猛的....到底有沒有這麼想 04/28 03:50
→ peter120 : 找店員麻煩 04/28 03:50
推 dome : 板主都默許水貨心得分享，犯罪文好多，嚇死我了啦！ 04/28 07:01
→ dome : 還有買水貨(犯罪)教學分享，好可怕吼!! 04/28 07:03
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→ dome : 看下去!! 04/28 07:04
噓 jowe0711 : 誰叫你要買水貨 科科 04/28 08:02
噓 peter840814 : 04/28 08:56
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→ kissa0924307: 話 出包就是你店員自己吞啊 不然請你上班是在幹嘛的 04/28 16:13
→ kissa0924307: ？ 做領乾薪喔？ 04/28 16:13
推 Oolong5566 : 不就是店員該自己吞？我就說我沒時間去就好了 04/28 19:41
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申請三星帳號是持有三星智慧型手機的專利，其中三項更是非常實用： 一、備份通訊錄二、提供Samsung Apps專屬程式下載三、遠端控制手機裝置有了三星帳號後， ...

#58. [問題] samsung 舊換新購機差異 - PTT 問答

3 F 推fantasky: 我分享一下前天舊換新的流程，三星智慧館是當場店 02/08 11:03. 4 F →fantasky: 員按照SOP檢驗，先看外觀，跑程式，估價，當場折價 ...