「消弭障礙」、「解決問題」來讓事物操作或進行得更加順利，是各種懶人包、APP與貼心設計等的重要目標。但縮減了問題探索或事物體驗的時間與過程，怎麼影響我們對於「不方便」的耐受度與想法呢？「不方便」看似日常生活中待解決的問題，但今天來透過這篇選自【nippo.com走進日本】的文章，帶我們反思「不方便」體驗的益處。
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比如，在全國範圍開展設計服務業務的「夢之湖村」提倡「有障礙（barrier-aree）」理念。公司採用了「aree（日語中「有」的發音）」來替代通常的「free（無）」，通過這個打趣的諧音也可以想像，相較於能讓生活變得便利的無障礙（barrier-free），該公司反其道而行，故意在建築內設置會形成輕微障礙的臺階，工作人員就會思考什麼時候「必須出手幫忙」，不斷磨煉自己的眼力。再看另一個例子，富士幼稚園（東京都立川市）的院子是凹凸不平的。比起地面平坦的院子，這種設計可能容易讓人摔倒受傷，行走也會比較費時間，所以凹凸不平是不方便的。但據說這種凹凸不平的設計會讓幼稚園的孩子們更加活潑。雖然有些不便，但這種接近於自然界原野的環境更能讓人感到快樂，如此想來，也就完全能讓人信服了。
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類似的例子不勝枚舉。還有一個說法是，「travel 和trouble的詞源相同，travel（旅行）必然會有trouble（不便）」。基於自己的親身體驗，我也很贊成這個說法。我從來沒用過智慧手機，出差的時候也是如此。於是，每次去陌生的城市幾乎都會遇到一些小麻煩，有時為了尋找預訂的飯店，會在周圍的街道上來回走好幾次。不過，得益於那些5分鐘、10分鐘，我至今仍然記得道路的名稱和風景。憑著嗅覺一頭闖進的居酒屋大多不錯，偶爾也有失誤的時候，但反倒讓我記憶深刻。如果查看著地圖軟體和美食網站的資訊一路找過去，那我或許就只是按圖索驥而已。相反，得益於沒有這些資訊的不便，單純的「出差」變成了「旅行」。
https://www.nippon.com/hk/japan-topics/g00712/?pnum=1
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