#怎麼說比說什麼更重要 （文末抽獎）
幾年前我在一間外商公司工作，有時要開跨部門會議，某次有個其他部門的同仁做簡報，在台上平均三個字就要插一個英文單詞，「我們提出的這個plan，you know，像是這種tactical的strategy，就必須要很specific，非常customized，這樣我們的Client才會覺得很solid」
聽得很累對不對？但尷尬的是由於這位同仁的英文發音不是那麼精準，所以Solid發音發得好像Sorry，我們一度在台下面面相覷，「為什麼客戶會覺得很sorry？」
其實我們跟這位其他部門的同仁並不認識，但光是第一次的簡報親密接觸就讓人產生了「不舒服的感覺」，這種「不舒服的感覺」說起來也沒有什麼太理性的道理，大致上是給人不自然，太用力的感受。
然而在職場上，卻常常會有這種事情發生，有時我們很喜歡一位同事或主管，未必是因為他講話有什麼高深洞見，而是對方「說話的方式」讓人喜歡。
而這點也往往是最重要的：先要讓人喜歡你說話的態度，才有機會讓人聽進你說什麼。
在這裡跟大家分享一些我觀察到的幾種跟說話有關的要點：
1) #不要在不適當的時候開玩笑：當大家正在嚴肅開會時，你卻突然開了一個適合在吃飯時間說的玩笑，被白眼是可以想像的。
2) #減少不必要的中英夾雜：偶爾有些中英夾雜其實沒什麼問題，假掰雙語魔人被討厭多半是因為那個英文單詞實在太簡單，簡單到根本不必用英文，或是故意用英文去當連接語氣，例如 you know、I mean….舉個例子來說，「Salary沒有increase，but you know，東西卻很expensive」….（有事嗎？）
3) #說話的音頻和速度要適中：音頻太高的、速度太快的，都容易讓他人產生緊繃或煩躁的感覺，有些人一上台就高八度，聽眾容易乏。
4) #上台前先喝點潤喉的產品：我就是標準連續講30分鐘喉嚨就會沙啞的人，如果不預先做準備的話，就會一直沙啞、清喉嚨。我會在上場前喝些養氣潤喉的飲品，或是潤喉糖
5) #要有眼神的接觸：「眼神接觸」和「眼神猶疑飄忽」的差別就在於時間長短，無論是說話或簡報，你要有一些專注凝視對方的時間，一次至少兩三秒，過長（盯著人看）跟過短（偷看一下或是都不看）都不妥。
6) #從對方的立場來說話：過往單向灌輸觀念的時代已經過去，現在無論是簡報或談話，其實聽話者都還是期待說話者能關照到他的心情，所以適時地問「你覺得如何呢？」或是說「我站在各位的視角，設想了幾個可以分享的要點…」
7) #自誇不是不行但不妨讓第三人為你說話：很多簡報者或說話人為了加強自己被認同的力道，會說一些豐功偉業或展現自己優秀的一面，但這種台詞自己講多了還挺討人厭的，與其自己說，不如借第三人/單位的力道，例如曾經獲選為…曾經被提名…曾經被譽為…
8) #要聽話不要只是說話：很多人會說不會聽，會讓聽眾覺得不受尊重，自顧自地說著自己要說的話，或是堅持己見，絲毫不留討論的空間會容易顯得太過自負
9) #改掉一些討人厭的詞彙吧：某些詞彙其實在簡報和說話裡都很不討喜，自己不妨多留意，例如「你懂我的意思嗎」（好像預設別人很蠢）、「你有跟上我的速度嗎？」（沒辦法講得讓人聽懂明明是講者的問題呀）、「哈囉，台下要睡著了嗎？」（嗯哼，是誰的問題？）、「我今天要來證明你們腦海裡的東西是錯的」（抱歉，不管如何，你一開始就扣分了）「你這種狀況我也看多了」（太自負，討人厭）
感謝這次白蘭氏養蔘飲邀我以 #職場的說話態度 撰文，讓我有機會分享一下個人的一些想法。
當然最後也要介紹一下白蘭氏養蔘飲 我個人喜歡養蔘飲的冰糖燉梨口味，口感很清爽（原味是人蔘、麥門冬、五味子），冰糖燉梨的養蔘飲很適合需要常常開口說話的人（例如常做簡報、常開會、常上課的老師或是常需要社交應酬），需要滋養補氣潤喉的人可以來一下喔～
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不要在不適當的時候開玩笑 在 [求助] 該如何與愛開玩笑的先生溝通或釋懷？ - 看板marriage 的推薦與評價
自發文求助以來謝謝諸位板友的熱情回應，也有收到很多安慰和提點的私信，真的很謝謝
大家。
我來更新一下現況，上次文末有提到最近一次的爭吵，果不其然我先生又撂下了要減少跟
我說話次數的狠話，我當時一個暴怒就回他 : 「那乾脆都完全不要講話好了!」然後我
就開始冷處理他，不回他的line也不接他的電話，我下班回到家後他跑來問我要吃什麼
晚餐，我就說不要跟我講話!他一開始有生氣的問我這是什麼態度，但我都沒回他，就這
樣一直冷戰到隔天星期六下午，他大概是受不了了吧!跑來我旁邊一直問我要氣到什麼時
候，我跟他說 :「同樣的爭吵已經吵過那麼多遍了，你根本就沒有在在乎我的感受，我真
的覺得很累，既然我們什麼都沒有想要改變的話，那現在幹嘛和好?」
然後他就說以後都不會在開我的玩笑，接著我反問他 : 不再開我的玩笑，該不會是透過
減少跟我說話的方式吧 ?
結果他的言辭開始微激動起來，說那些話一聽就知道是開玩笑......brabra，我沒有聽完
，因為我聽不下去了，我覺得他說不再開我的玩笑根本就不是真心的，他還是覺得那只是
開玩笑，是我太敏感。然後我的理智線就斷了，我開始大吼他+哭，我吼他的話都是擷自
板友的推文，真的謝謝板友給我的金句啊!
我吼他的話有以下這些 :
「開玩笑要兩個人都覺得好笑才叫玩笑，你的玩笑我根本就笑不出來!」
「你是透過貶低我的玩笑來證明你很優越嗎 ? 你覺得我高攀你嗎 ? 」
「你要開玩笑就開消遣你自己的玩笑，不要來消遣我，很傷人!」
「我們才新婚四個月就吵成這樣，我真的一點新婚的甜蜜都感受不到!」
大概有這幾句，好像還有吼別的，現在想不太起來，當時激動到吼完都有點燒聲，後來想
想覺得有點悲哀，我平常是那種內向講話小聲的人，居然被先生逼成這樣......
我吼完先生後他就沉默了一陣子，然後跟我說他知道了，他以後不會再開我那樣的玩笑了
接下來過了三天，也就是今天，他真的沒再開貶低我的玩笑了，而且還攬下更多家事，好
像在改變的路上了? 不過我還會繼續觀察。
謝謝大家告訴我其實我不差，還有我的待人處事觀是正常的，我會多給自己自信心，也會
再多愛自己一點，不要讓我爸媽的寶貝女兒一直受委屈。
然後有很多板友勸我離婚，因為我目前才新婚4個月，離婚的確還不在我的選項中，我想
再給我先生一次機會試試，祝福我吧 > <
2021.07.06
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以下原文 :
我跟先生交往一年多後就決定結婚，目前是婚後第四個月，但最近頻繁的爭吵讓我完全沒
有新婚甜蜜的感覺，我也開始懷疑我一直以來的待人處事觀，所以想來這裡發問，若我的
觀念真的有問題麻煩大家罵醒我，謝謝。
先生一直以來都很喜歡講一些消遣我的話，而且相同的消遣話會講好幾遍，比如：
1. 我覺得妳應該白天下班後，晚上再去跑foodpanda，看到妳被操爆我會覺得很興奮。
2. 妳要把妳的薪水全部上繳，然後我一個月會給妳1500元生活費。
上述兩個消遣話我聽了就知道是開玩笑的，所以我都會配合接話下去。
但他有一些消遣話是我不能接受的，比如：
1. 妳這個低薪仔，妳的工作態度跟妳的薪水相比根本CP值超低，而且妳一看就是那種做
事情只會呆呆的按部就班的人。
（先生是半導體業工程師，薪水大概60K，加上分紅什麼的年收應該有破百。而我是生技
業，薪水55K，年收大概14個月而已。他說他WFH的時候都在家裡晃來晃去打電動、看電視
，就有薪水入帳了，CP值超高，而我還是要到公司上班，我是個中階主管，所以非常忙碌
）
2. 其實妳真的很幸運，妳本來是那種要靠聯誼相親才能認識另外一半的人，結果妳遇到
我，妳的人生突然就“啵”的亮了起來。
（我是先生的第六任女友，而他是我的初戀，我本身性格比較內向，但其實身邊也不乏追
求者，只是都沒碰到真正喜歡的所以才一直單身。）
3. 其實我的智商比妳高妳知道嗎？
諸如此類的消遣話很多，我就先列出三個，我不能接受的點是因為我覺得我被貶低，有種
我高攀他的感覺，而且我是個自尊心很高的人，所以這些話我聽了真的心裡很不舒服，一
開始我都會直接對他生氣，而他也會立刻哄我說都是開玩笑的，原本以為我對他生氣他就
會明白這是雷點，會收斂一點，結果沒有，他還是三不五時就會講出我根本就不覺得好笑
的玩笑，然後我又對他生氣，無限循環，漸漸地，他不再哄我了，而是改說我很玻璃心，
說這種一聽就是玩笑的話也只有我會相信，然後每次爭吵的最後都會撂下狠話對我說：「
妳沒發現我對妳講的話已經減少很多了嗎？我是因為跟妳很親近才會這樣說話，妳實在太
玻璃心，我以後會繼續減少跟妳說話的次數」，真的每次爭吵後他都會講這句話，不誇張
！我一開始聽了都會覺得很傷心，我們明明是新婚夫妻，丈夫居然要減少對我說話的機會
，而且去除掉那些玩笑話，他就沒有其他的話可以說了嗎？
由於類似爭吵實在太多，所以漸漸地，我也不再選擇直接生氣，而是先好聲好氣的對他說
我不喜歡他講這些話，期望可以減少爭吵的機會。
然後最近一次爭吵是在前天，我同樣也是先好聲好氣的說我不喜歡他貶低我，結果他立刻
變臉，說：「又來了，這種白痴一聽就知道是開玩笑的話，妳會不會太敏感啊？我過去三
十幾年來都是這樣說話，就只有妳有問題！」
所以我困惑了，說真的，我真的沒碰過其他跟先生一樣的人，難道我的待人處事觀是錯的
嗎？我一直以為即使很親近，基本的尊重還是要有。還是我真的太玻璃心了？
其實我有想過就試著把他的話隨便聽聽不要那麼在意，但真的很難……因為我是一個自尊
心很高的人，聽到他那些話我都會忍不住想他是認真的嗎？然後我都沒有把這些爭吵內容
說給親人、朋友知道過，一來是怕親人擔心，二來是因為我的自尊心不想讓別人知道我的
新婚生活不美滿，所以想求助各位，這個婚姻應該怎麼溝通才會比較好，謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.34.12.25 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/marriage/M.1625285605.A.B55.html
很親近了之後才開始的。
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