【想要晉升所須具備的思考及能力】
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★當主管真的很閒嗎？
★當主管真的輕鬆嗎？
★沒有一直做事，不代表沒在做事。
★因為許多事情都需要思考與分析。
★有能力往上走，用能力來去改變。
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這篇文章會給人有一種自大的感覺，但實際上也是面臨你如果想要上位，你必須準備的更多，思考更齊全，不然你很快就下來了，業績單位的主管，真的沒有那麼輕鬆。
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這幾年下來，陸續有其他健身房的教練來應徵，我也很常聽到：
★主管都不教
★團隊沒新的方向
★永遠就是用那一套
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等等這樣的話。
★過去我聽到這些話，我會覺得還蠻有道理的，因為我會認為這是個很有想法的教練。
★現在我聽到這些話，我會問一堆跟管理有關的，看你是否有什麼成績再來決定要不要聽。
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為什麼會有這樣轉變呢？原因很簡單！
你想到的？
★成本多少
★多少人力
★流程的設定
★能持續多久
★有多少回饋
★過程誰監督
★出問題誰扛
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例：在過去的公司，許多人總是說，這邊跟WG比，差很多，原因是因為都不買廣告，所以自來客非常的少。（這裡我們一一來解析當中的狀況）
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買廣告：一個月要花多少預算？文案誰要寫？受眾怎麼下？自來客會增加多少？觸及轉單數據跟成交數據誰來統計？
（沒錯，或許有些人會說，公司不是有行銷部門嗎？當然是他們負責啊！）
但除了花錢之外的方法，難道都不能用嗎？
★像是發傳單
★路上填問卷
★用社群平台發佈狀況
★增加自已健身專業度
★或者是自製一些別於公司不同的東西來去做安排
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過去我在那邊的時候，很少看到業務部門有這樣做，我們可將績效不好怪罪給公司，但自已到底付出多少？
【客人多的時候沒有開會討論怎麼創造新的方法】
【客人少的時候只會抱怨公司做的不夠】
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而面試許多教練的時候，都會說出主管的不是，但你有思考，你為了團隊做了什麼呢？
奎爺：『你為什麼想要換呢？』
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面試者：『因為我覺得在公司學不到新的東西！』
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奎爺：『怎麼說呢？』
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面試者：『每次感覺業績不到的時候，都是用一樣的方法，每個月一直追問業績，很煩，而且感覺主管也沒在做什麼，我們那麼努力做業績，他卻整天感覺閒閒的』
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奎爺：『那換成是你，你會怎麼帶呢？』
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面試者：『我會怎麼樣、怎麼樣、怎麼做』
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奎爺：『為什麼你有想法卻還沒開始呢？』
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面試者：『因為我不是主管啊，為什麼要幫他做？』
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奎爺：『所以你是主管後，你能確定你這樣做一定行嗎？而且很熟練，全部都能在你掌控之中？』
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面試者：『不一定，但我敢說方法應該會比他好。』
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奎爺：『那你連做都不要，他也看不到，又怎麼會把你往上升，豈不是空談嗎？』
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面試者：『做了他也看不到，他只會看業績好的，覺得誰能給他業績，才對他有用！』
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奎爺：『那你覺得為什麼他只看業績好的？你有想過為什麼嗎？』
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面試者：『因為給業績的人，就是聽他話的人，不給他業績的人，就不是聽話的人，他只想要聽話的人！』
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奎爺：『那如果你今天當上主管，你要選擇聽話的人，還是不聽話的人？』
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面試者：『不一定，因為我會看，有些人不給業績，不代表不努力，給業績也不代表一定好！』
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奎爺：『很好，但是你所說的公司不會聽耶，因為公司是升你起來解決問題，不是升你起來找理由藉口，當你績效不到一、兩個月，你身為場館的主管，你很快就會被換掉，你有這麼多時間去想嗎？而且加上你的做法一改變的時候，現場的教練馬上能適應嗎？假設有一半覺得很煩，同時想要離職，而你在這麼短的時間怎麼補人拉戰力？那你連一個月都不用就下去了！』
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面試者：『會這麼剛好嗎？不可能吧，為了生活他們應該會持續待下去吧！』
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奎爺：『如果沒有呢？一上來就準備下去了喔，你能確保一切都是在你還能掌控的範圍嗎？再加上如果這種狀況發生的時候，你花這麼久的時間才升到主管，你想保住主管位置，你會怎麼做呢？』
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奎爺：『今天你花這麼久的時間爬到主管，然後整天在精神及體力都要累的跟以前一樣，你要嗎？而你好不容易有機會爬上去，想要執行自已的方法，結果成績不如預期，而沒多久就下來，你會冒險嗎？加上從上位者到下來的時候，大家看你的眼光不是很好，你能接受嗎？而且想要再次獲得晉升的機會，更加渺茫了，你願意再努力等嗎？』
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包含：
★團隊運作及教育方向
★團隊的人和問題
★團隊的公平性問題
★團隊的專業文化傳承
★團隊的運作氛圍
★團隊的內部競爭
★團隊的執行效率
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這些都是要去思考處理的，一個人犯錯，可以用規定懲處，但是常用規定，會不會太不講人情面，但有時候不殺雞儆猴，卻又無法帶領團隊，該怎麼做，做了一個決定，就要為下一個即將來到的困境做好準備。
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【人人都想當好人，不用追討時候都跟你沒關係，但是要追討東西時候，又發現繳不出來，若你是主管，到底會怎麼做呢？】不用去翻別人的文章來告訴我，因為你沒真正面臨到的時候，別人說的都不一定適用，等到你真正面臨到這些，你的情緒還會依然如此平靜嗎？
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而且在團隊裡，所有的事情都跟你有關係，因為只要一不處理，雪球就會越滾越大，到時候受到的傷害範圍，也不是你能掌控跟即時修補的，或許沒有花費這麼多的體力上課，但是腦袋時常要準備好 【發現異常的功能、推論預測的打算、思考影響的層面、決定作法及傷害、多久時間能修補、過程會遇到哪些新的事件】 一切都不可能如我們想像的順利渡過。
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曾經我遇過的事情，在短短三個月內同時發生的狀況：
★有教練出包，多個交往對象（會員站出來說記者已經聯絡好了，一定要開除）
★團績上升，公司擴點，要將該場幾位教練調離支援（而在人員調走前，制度編列才有空缺，才能再找新人）
★團隊最近在資濚及新進當中，覺得資源有所希望調整，必須要下決定，否則團績很難到
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同時，當時候我小兒子剛出準問世，家庭的時間陪伴、開銷壓力又更大了，自已的個人績效及課程又要想辦法維持住。
又加上公司的團績節節往上升，各種壓力在短暫的兩、三個月一次到來，如果是你你會怎麼做呢？
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所以當有人覺得自已業績很高，主管能力不如他的時候，但這些事情你能夠完整處理到位嗎？
不處理，不用多久就下位了，拼了幾年的時間，不用一、兩個月，馬上下來，這就是實際要去面對的壓力。
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我並不是要說我很有能力（因為實際上我能力也一般般而已），而這裡是說，如果除了績效以外的事情，但是都跟績效有關，會受影響，你會怎麼處理呢？真的上位的時候有那麼簡單嗎？
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【準備好，才能上位，沒準備好，就算上位，也有一天會下來，看現在大型健身房的主管輪替有多少，就可以得知了】
健身教練離職率 在 [新聞] 都是教練的錯？ WORLD GYM傳扣離職員工薪 的推薦與評價
都是教練的錯？ WORLD GYM傳苛扣離職員工薪資
2015年06月10日13:55
全台知名的健身房「WORLD GYM」傳扣住離職員工薪資，包括四名離職健身教練在內，原
本該領取的萬元獎金及教授課程的鐘點費，全因會員「可能」要退費，而遭公司扣留，儘
管並未真的有會員要求，幾名員工也數度爭取，但該公司還是以保護會員權益為由，批評
「離職員工沒處理好交接工作」，他們才會暫時保留發放薪資的權利，但也承諾絕對不會
刁難離職員工。
據離職的陳姓教練表示，他在該健身房工作兩年，因轉換跑道在5月底提出離職，並將所
有的交接事項與單據都交回公司，在健身部徐姓經理同意下，離職單也完成簽署，沒想到
6月準備提領四月份在職的鐘點費與獎金一萬七千多元時，卻遲遲不見戶頭進帳，這才發
現薪資被扣住，公司並突然以交接未完成，有健身房會員要退課為由作解釋，強將薪水扣
住。
此外，另一名工作四年的周姓教練在本月1號離職，也發現自己4月份的五萬元鐘點費不見
蹤影，就算離職教練已經向會員確認，並未有人提出退費要求，也沒有人具體提出單據，
但該公司徐姓經理還是不段以「交接未完成」為理由扣薪；在另外兩名離職員工同樣受害
的情況下，這些員工就算爭取也得不到公司正面回應，只好向台北市勞工局提出申訴。
不過對於這些離職員工的控訴，WORLD GYM北區總經理徐延年則是強調，公司「絕對不會
刁難要離職的教練」，但因為教練們沒有跟會員做好「最基本的聯繫」，交接工作也沒有
好好處理完成，才會發生扣薪的情事，畢竟公司最重視的就是會員的權益，這件事才會由
此而起，目前公司經過再三確認後，會在今天將扣住的獎金與鐘點費全數發放。（突發中
心／台北報導）
新聞連結:
https://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150610/626370/
有沒有萵苣的八卦？
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