一些棄單/一些不讀不回/一些零碼
🥸怎麼處理好了呢😎
🖤賣貨便"刷卡"官方暫停使用中
🖤起標線下依 (( 樣式關鍵字 )) 喊單
🖤回播加單請給編號+顏色
————賣貨便下單運費$35🥳
🌸🌸10/02 (六) 下午 02:00 🌸🌸
🌸🌸10/04 (一) 晚上 08:00 🌸🌸
📢直播喊單不取消、不換款、不更改。
📢商品除非重大瑕疵(不包含線頭、未開釦)售出後不因個人因素退換。
📢對商品有任何疑問請在喊單前提出。
📢拆封包裹請全程錄影，未錄影者恕無法處理。
◾️不定時閃播 歡迎按讚、追蹤、搶先看
◾️欲入群組請私訊粉專「我要入群」
🌹Sofa_Lab 購買方式🌹
▫️喊單後請主動私訊粉專告知出貨方式
▪️統一週一下播後結單，需於週三前完成結單
🔺出貨方式：
1.蝦皮賣場-（四大超商可刷卡不另加手續費）
2.賣貨便-運費$35
3.郵寄運費$80/店到店運費$60
（2日內須完成匯款，僅提供郵局及台新帳戶）
4.單週滿$2000先匯款免運(長期活動)
5.併單須於結單2日內完成匯款
🔺出貨時間：
▫️超商👉🏻週二晚上21:00前下單週三出貨
◾️郵寄👉🏻週二晚上21:00前匯款週四寄件
🚨 「無法接急單、急單勿催謝謝🙏🏻 」🚨
✔️蝦皮-下單前「請確認無誤後再下單」，為了維持賣場正常營運「下單後無法取消訂單」請見諒謝謝。
✔️若有包裹退回紀錄，下一次購買需先匯款。
✔️包裹若被退回須付雙運費$120
✔️瑕疵退換貨以影片檔為主，拆封包裹請錄影確保你我權益。
❣️老闆早上有工作，緩緩平常要顧小孩，如回覆訊息較慢請見諒，我們都希望能提供愉快的購物服務，如果有任何問題請私訊粉專😘
全+1取消訂單 在 [心得] 全家行動購超雷經驗- 看板CVS 的推薦與評價
［非常黑特全家行動購經驗，文長圖多慎入］
原本期待在跨年四天連假時和家人圍爐吃個火鍋，12/20在全家行動購看到：瓦斯爐+瓦斯
罐+涮涮鍋三件組 1988元，覺得還可以就下訂單了，沒想到卻是麻煩的開始。
簡單條列式目前遇到的問題
一、12/20預定直到現在12/28 app上都還是顯示待出貨 ，中間有詢問客服，說是廠商直
接送貨，7個工作天會送達
）
二、12/26等的不耐煩想取消訂單，app上文字說明是只要商品還沒出貨都可以取消訂單
但12/27客服回應我說商品已出貨不能取消，app上卻還是停留在預計出貨
三、12/27接到廠商電話說實際上12/22已到貨，物流卻完全沒有通知收件人，就這樣完全
沒消息
四、直到今天去確認到貨的商品，發現不是原本訂的瓦斯爐+瓦斯罐+小湯鍋，而是可笑的
三罐瓦斯罐
送貨箱上還有寫務必要聯絡收件人，現在看來根本像是在嘲諷
目前想知道的是
1、究竟App這邊還是顯示未出貨的原因，為什麼廠商出貨app不會更新
2、為何物流沒有聯絡收件人
3、為什麼會送錯商品項目
4、全家行動購跟廠商之間為何都沒有控管的機制
深夜工作完回來看到收到的是三個瓦斯罐真的很崩潰，至少也要是瓦斯爐啊！！
而且原本12/26想說還沒出貨可以取消訂單，就馬上換到蝦皮上訂購爐子，結果12/27號就
跟我說早就到貨了，只好趕快取消蝦皮那邊的訂單，當下非常感謝那位好心的蝦皮店家願
意取消。
但現在很後悔啊，至少不取消還能拿到瓦斯爐
我現在可是花了快2000元只買到三罐瓦斯
現在真的很火大，明天一早就會聯絡廠商，有任何進度會再來更新，感謝版友包容深夜煩
躁的情緒文。
—-12/28早上9點情況更新—-
已經聯絡到廠商，目前說是會立刻補寄瓦斯爐和鍋子，也和廠商雙方對點確認訂單項目了
，廠商態度滿好的，這點讓情緒好受了一些。
聽起來也像是廠商那邊收到的是錯誤的訂單資訊。如果明天真的有收到貨會再來補充。
目前還正在等全家行動購的客服方面回覆，app上訂單資訊依舊停在“待出貨”，希望客
服能解釋為何會發生這種問題。至少可以知道全家的平台和廠商溝通方面一定是出了問題
。
但不管全家方面做什麼後續處理，這篇文章都不會刪除，有必要讓更多的消費者知道在全
家行動購的平台購物是有可能發生這樣的事情。
目前就希望全家能好好處理，我也會把處理的後續補充上，讓之後的消費者看完再自行選
擇還要不要使用這個購物平台。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.12.47
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1545931948.A.5D4.html
※ 編輯: ally0515 (223.137.12.47), 12/28/2018 01:35:18
如果有人代收就不用聯絡收件人，那留收件人手機是留心酸的？而且箱子上明明是寫“送
貨前”聯絡收件人，原來都照程序來還要檢討檢討消費者
※ 編輯: ally0515 (223.137.12.47), 12/28/2018 08:22:30
，至少我買過這麼多網購也是第一次遇到這種情況
※ 編輯: ally0515 (223.137.12.47), 12/28/2018 08:32:24
已經聯絡到廠商，目前說是會立刻補寄瓦斯爐和鍋子，也和廠商雙方對點確認訂單項目了
，廠商態度滿好的，這點讓情緒好受了一些。
聽起來也像是廠商那邊收到的是錯誤的訂單資訊。如果明天真的有收到貨會再來補充。
目前還正在等全家行動購的客服方面回覆，app上訂單資訊依舊停在“待出貨”，希望客
服能解釋為何會發生這種問題。至少可以知道全家的平台和廠商溝通方面一定是出了問題
。
但不管全家方面做什麼後續處理，這篇文章都不會刪除，有必要讓更多的消費者知道在全
家行動購的平台購物是有可能發生這樣的事情。
目前就希望全家能好好處理，我也會把處理的後續補充上，讓之後的消費者看完再自行選
擇還要不要使用這個購物平台。
※ 編輯: ally0515 (223.137.12.47), 12/28/2018 09:49:35
※ 編輯: ally0515 (223.137.12.47), 12/28/2018 09:52:23
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