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新冠肺炎本土疫情一度失控
不少民眾確診染疫、被迫隔離
都希望可以透過保單轉嫁薪資損失與治療開銷
但有一名女子全家9人投保防疫保單
5月不幸確診，甚至還有家人隔離中過世
苦等保險金1個月卻只收到2筆理賠
由於確診後全家人都沒有收入
急需理賠金協助度日
可以理解保險公司審核需要時間
但打了好幾通客服詢問
卻處處碰壁讓日子簡直快過不下去
看更多新聞：https://bit.ly/3Bogwk8
看更多新聞：https://bit.ly/36K2V8Z
#疫情 #染疫 #確診 #保險 #理賠 #防疫保單
#臉書上買防護面罩的你取貨了嗎？
前幾篇不是有提到臉書的詐騙嗎？
告訴大家一個好消息，#我錢退回來了！
其實疫情爆發前，錢就退回來，只是太關心疫情忘了update。
事情經過是這樣，我是透過全家取貨付款方式購買，於是我打了全家商店客訴電話，畢竟全家企業是正派永續經營，客訴專線是全程錄音。提供了訂貨編號後，他幫我查出了是哪家物流公司。並表示會提報物流公司這個案件。
接下來我收到商家的「售後服務簡訊」，裡面有提供line，不意外就是一個美女盜圖。跟那個「轉運倉」的比起來態度很好，但回訊效率很慢很慢！之後，只要無聊我就會傳個訊息提醒他 #趕快退款
轉運倉回訊很快，但是態度很差。
所謂的「商家」態度好，回訊超級慢。
#兩家根本同一家套好的
我再次打給了全家客訴專線，認真提出建議，評價不好的詐騙物流公司經過太多人客訴就應該拒絕合作，怎能讓這種「大陸式的詐騙」流竄在台灣呢？
我不是說大陸不好，很多大陸人在中國一樣會被詐騙。無論到何處，社會上就是有正派經營跟 #詐騙集團。
過了好幾天，甚至一兩星期，新竹貨運來收走了退貨。之後，我繼續無聊時請她退款，他依舊很不耐煩態度惡劣的口氣要我等14天。現在想想，新竹貨運來收貨，寄貨物流公司怎麼會是一家公司呢？自稱的什麼轉運物流根本就是商家！
某一天，突然收到一個來路不明的帳款入帳。但我不以為意，後來轉運倉態度不好的大陸腔調小姐，表示那筆就是我的退款。她不會主動告訴你，因為我就是沒事就傳訊跟他討債。其實沒多少錢，但我認為這過程很多人嫌麻煩會放棄追討，一方面我也十分好奇最後會不會成功退款，所以沒事就跟他說 #我要報警 #儘速退款
他就是利用人投訴無門，覺得金額不大又怕麻煩的心態，拿時間跟你耗，中間很多人就放棄了，所以一再得逞。
為什麼我會想打出這篇呢？
因為，因為，我又在臉書上看到一大堆 #防疫面罩 的詐騙頁面了，這些人真的很可惡，利用民眾恐慌的心詐取不義之財，非常多人上當！政府還無法可管？
最可笑的是，他們會在頁面上寫「防詐騙！詐騙請打165！」🤷♀️
總之呢，他們的手法就是一個帳號被檢舉停號了，再申請一個粉絲專頁繼續下廣告騙。檢舉不完的！野火燒不盡，春風吹又生～個人認為就是 #打給超商客服 投訴，或是寄送到家的 #物流 客訴（似乎都是新竹貨運） 請他們不要再跟有問題的商家合作！詐騙如此氾濫，結構就是這樣架構起來的！
不然還有一個方法，以其人之道，還治其人之身。訂假單，讓詐騙吃不完物流金以及逆物流款！訂完記得繼續檢舉頁面，防止下一秒有人受騙。
所以不要以為，貨到付款最安心。綁定信用卡的公司才更不會亂來，畢竟銀行要串金流會審核該家公司，加上信用卡公司還可申訴「爭議款」會介入處理。太多客訴詐騙案件，他們會停止與該家公司合作。
還是那句，購物前，停看聽。
FB上的一頁式購物再怎麼吸引人都不要購買。就是要找大型購物平台退貨才有機制！購買商品請認定官網才有保障！
#值得的一毛不該省
#不值得的一毛也要追討回
以上。
希望所有按讚的朋友都不會被詐騙🤣🤣🤣
［王維基卒之有錢賺］都係冇睇錯佢
TL：DR—香港電視搞電視就蝕足咁多年，搞網購先掂。呢啲先係Be Water
1. 即係，都冇乜需要多講，所謂先知就係知早你少少，當然我唔係知道會發盈喜，甚至唔知道轉賺錢。
2. 但，本人就唔玩跟紅頂白。你而家先寫？我廿年前已經講王維基係香港Richard Branson．與其今日（其實昨日已經係）睇啲友講，呢單係呢幾日唯一好消息，不如重溫下我寫嘅文。收費專欄都寫過幾次啦，讀者可以作證。
3. 就算你唔信我廿年前（其實係18年）前因為王維基而走去城市電訊見工（可惜得8千蚊，不了，明顯係我短視，但反正冇請我，證明王維基有眼光）。咁都可以睇返我寫嘅文，或者至少睇下，邊位有去買王維基寫嘅書？仆街，星島出版都去買呀！
4. 好啦，打從肺炎開始，寫過幾篇王維基嘅文，我覺得係不錯嘅：
HKTV市值超過TVB嘅啟示 （https://fbook.cc/3BNZ）
我挺王維基：電視夢碎，焉知非福（https://fbook.cc/3BNa）
匯控已死，維基當立（https://bit.ly/2BRxehH）
5. 真係寫到出晒面，啲題越寫越肉麻，甚至有朋友真係以為王維基科咗水畀我。到底我朋友係睇得起我定睇唔起我？但肯定係睇唔起王維基
6. 我覺得最重要都係講多次，電視夢碎，焉知非福。堅持係好，但搞清楚你想點。一早講過，王維基應該唔係一路夢想做電視大亨（雖然佢應該幾鹹濕，我話嘅）。佢咪就係Richard Branson，火麒麟周身癮。見到邊個行業老撚土咪去搞搞佢，去顛覆佢。補習社又好，教科書又好，長途電話又好，寬頻上網又好，最緊要好玩。
7. 然後就有，歷史由你開始嘅，電視發牌，同埋網購。
8. 高手（梗係王維基，唔係我）嘅，當然要盡力試，但真係唔得，就要斬。係呀又話要堅持又要斬，咪講過N次呢啲嘢多數都矛盾，真實點平衡先係難，否則買李嘉誠致富心得嘅（例如我）發咗達啦。
9. 例如其中一篇我寫，匯控已死，維基當立（https://bit.ly/2ZtuD5z），咪就係who moved my cheese．擺明唔派息架啦，咁你諗住幾時去英倫銀行抗議？倫敦針線街，畀埋地址你。明知樣嘢都走咗，日日鬧就有用？我明，發泄。但你發泄幾耐？匯控啲乜乜小股東，鬧咁耐，個市升咁耐。你錯失幾多機會？派息使乜乞畀畀你？
10. 同理，電視發牌，王維基玩落去，就知唔對路啦。咁點？日日著白衫寫血書抗議？定寫信去白宮情願？
11. 而家應該大多數人都同意我講，王維基冇做電視，係香港人嘅損失。但做咗電視，就會變成佢本人嘅損失（＊）。
12. 寫過了，搞電視嘅，有線無線就不用講，你見其實Now台Viu台都係蝕錢的（https://fbook.cc/3BNc）。王維基去搞，我估都係差不多，可能好過有線無線，但唔會好過李澤楷，子彈都爭好遠。當然搞電視唔只為賺錢，仲有好多過癮嘢。
13. 但你不妨諗下，王維基係乜人。我唔係佢肚條蟲，亦不認識佢，當然唔知。但我舊文寫過佢唔少嘢，大家大約睇到。你可以想像平行時空，王維基搞個台，冇錢賺之蝕，仲要擔驚受怕成日畀人搞—不過，記唔記得，王維基開台嗰時，已經講明唔會搞新聞？你話點解？你話呢？
14. 好，回帶講完。咁之後點？之後？我估OK掛。冇錯之前有讀者都講過相當有保留，香港市場細。係，但其實有時你做好個細嘅市場就夠啦。當然香港市場細係事實，出唔到好似騰訊阿里巴巴之類嘅公司都係事實。但，掉轉，咁唔通所有唔做大陸市場嘅都唔使做生意咩。又唔係嘅。
15. 但同意嘅係，你要搞大，就難好多了。況且仲有一個問題。我多次講王維基係香港Richard Branson，「有冇提過維珍公司啲股價？」。最緊要好玩，盈利未必最緊要，但，上市公司嚟講，又好似最緊要係搵錢了。其實係有內在矛盾的。當然你只係40億市值嘅公司就冇人理你。但之後呢？
16. 所以我估香港電視仲可以壯大，但唔會壯到好大。
17. 呀仲有，啲友關心嘅，cap水。等我地又回帶一次，今年2月，股價因為肺炎炒起時，高位批新股拎咗舊錢（https://bit.ly/2BuzV8X），差不多4億。惹嚟唔少人批評。
18. 你問我嘅，就只能講句，香港就根本唔配有好公司。啲友都智障。睇過《大時代》未？股票必勝法，股市原意係乜？乃讓集資搜資有其地。
19. 再直接啲，股票唔cap水，上市嚟把撚？同證監玩好過癮？你話，喂，IPO咪集資咯。係呀可？一舊錢用幾十年呀可？
20. 根本有抽水有集資嘅股市，先係健康嘅股市。你搞到好似A股咁，有一排新股IPO又停晒，上市嘅公司再集資又唔批，咁你個市場仲用嚟做乜？就真係只係賭場了
21. 嗰時都講過，其實香港電視負債唔重（https://bit.ly/3ihNGbM）。3億貸款，億半存款，凈負債即係億半。講緊15億book，net gearing 11%左右。
22. 但，呢個係舊年年尾嘅時。今年年頭發生乜？肺炎嘛。咁有危有機，有生意機會，梗係做。但點做？請人開倉搞車隊，邊樣唔使錢？
23. 仲有，既然做，就梗係高位嗰時做。點知個市有幾耐好？到時跌到趴街你想拎都拎唔到。咁樣炒到高位，唔集資真係對唔住股東呀。拎到個好時機，撞彩又好乜都好，仲唔係佢功勞？7蚊唔拎錢，唔通2蚊先拎？
24. 事實亦係咁，集完資就股災，之後你要拎錢就難。唔係一早拎咗錢，唔敢話後來就一定睇住機會走，但應該唔會做到咁好。
25. 我估，應該短期都唔使再集資住，不過睇埋中期業績先。固然盈利有成億，2月又印新公仔紙集咗4億，照計財政狀況改善唔少—但唔知中間投資咗幾多嘛。
26. 呀，慎防仲有啲文盲話，唔係喎，公司之前一路蝕錢，累計蝕咗17億喎。而家先賺返1億，幾時先回本？
27. 對於呢啲想法，只能講句，水平太低，世界唔係咁運作。股價就係反映將來，同埋呢刻最新嘅嘢。仲唔明嘅，試下Microsoft 或者蘋果聽日忽然宣佈今年蝕100億，你睇下股價插唔插？「喂明明我之前咁多年賺咗幾千億喎」
28. 個情況，其實同啲人，被炒時，投訴「咁多年功勞」乜乜。即係，好難聽，但一句，「冇撚出糧畀你」？你啲乜乜功勞，咪就係每個月出糧時幫你reset咗，最多年尾計埋花紅畀你。你三十年前啲功勞，又要今日計多次畀你。「咁即係有啲人呃飯食幾十年，公司係咪可以炒佢時叫佢賠返錢？」
29. 呀，真係最好。股票呢，往往就係，蝕錢轉賺錢嗰下轉角位升得最勁。你睇Amazon，Tesla都係咁
（＊）某傳媒人（都有啲地位的）都話，好似我情況，我冇去做傳媒，就係香港傳媒嘅損失。但如果我做咗傳媒，就會變咗個人嘅損失。原文照錄。
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多謝你睇到呢度，而家到你救我全家了。新搞作。同Homeblogger新合作，以往得文字，而家玩短片。第一炮當然係你最關心嘅，下半年個市點睇。港股，美股，樓市。暫時斷次買。80蚊，講足半個鐘。你請我食一次飯一定唔止，我好大食的，食你七八舊水都得。
入面有埋圖，有埋恒指標普目標價，教埋資產配置，有埋6隻心水股。有港股有美股有大有細。
請去呢度睇：https://bit.ly/37S4iC5
課程編號：CC002
客服whatsapp: 63832145
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全家客服投訴 在 [感想] 對全家和7-11客訴- 看板CVS - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
兩家都是服務態度
我自己也是服務業，現在服務品質良莠不齊，當然是很誇張的才會讓我花時間申訴
內容就不贅述了
全家0800接通很快，一開始語態不太好（這我可理解，做客服一天到晚接抱怨電話
但我很客氣的說明申訴，客服也很客氣的回我+處理，
是我不要後續追蹤（我不想留資料
7-11的客服，真的如大家所說爆難打通！真誇張哪大企業0800爆難打通...
而且服務真的很差，雖然語態是好的，該不會是外包大陸的客服？
全程都在照本宣科，我又不是7-11員工，
不用一副這規定全天下都要知道似的...一點都不誇張，是有這麼鳥不起嗎
先不論是否真會做處理，
但全家的客服讓我覺得真的會處理
7-11完全～～完全就讓我覺得是在敷衍！！而且聽我講完完全沒有要做後續處理
就只迅速做結語，給人敷衍、「好啦我聽你靠腰完了可以掛電話了吧？」的感覺！
全家的客服打完是消氣了
7-11的感覺更生氣，連客服都這樣了還有什麼申訴管道～～員工素質也太差了吧..
總結時我都有說，不是希望公司懲罰店員，因為我沒針對哪位店員客訴
我是說哪家店，宣導一下，店裡一定有服務很好的員工、
但我遇到服務態度很影響心情的，我想河蟹下來也是口頭警告一下吧
我也覺得這樣就好了，都是成年人了，講得聽得一點就通
講不聽了也是"了米仔"看到這種人閃遠點就是了...
雖然工錢很剝削，但既然領錢做事，學習不只是在基本庶務雜事小技術
待人接物處事才是大事...
擺爛也是過一生罷
ps.7-11客服說公司規定霜淇淋本就是空心的+餅乾裡也沒有
這樣算廣告不實嗎？
拜託7-11廣告或文宣哪有告訴我們，他家霜淇淋是空心的+餅乾裡也沒有=.=
客服還說每家都這樣喔^_< 這是公司規定，哪家是全滿的請告訴我呦～
我...（無言）問客服知道電話有錄音吧
客服說我知道阿，公司有規定
os：所以說是奉旨減料...還要追查不是放空心的店家就是了??
客訴完心情更糟...對7-11印象一落千丈
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.120.213
看清楚，我文一開頭就說了是投訴店員的態度，
霜淇淋是否實心是過程，是客服自行打斷我說明
而我特別提說只是為了客服人員的想法感到驚異
做人是否該有基本禮貌
做生意是否該誠實本分
公道自在人心 我也懶得與你多說 畢竟食物與圖片不符是事實
還可以反質詢消費者 廣告或文宣有告訴你 他家霜淇淋是實心的嗎
那黑心油的廣告或文宣有告訴你 他家用黑心油嗎
以此類推...
怪不得食安問題如此叢生
反正怎麼樣的問題，都可以反質詢回去
而良心呢？
我從以前吃十幾年都是實心霜淇淋，所以覺得竟然有公司這樣規定正大光明偷工減料
很離奇...
就像以前吃東西不用問東問西，怕一堆味精、化學香料...
為什麼？因為以前憑良心誠實本分做事的人比較多
霜淇淋空心是否不用註明告知消費者，這還需要反質詢我，我才覺得實在超扯～
那泡麵照片幹嘛要印-僅為示意圖
實品如圖的意思，如果不相符當然要註明差異，否則是變相誤導甚至欺騙消費者
為反對而反對，有意思嗎？什麼話都可以反質詢回去
但真理是不變的
比較可悲的是換個立場就換掉腦袋和良心
※ 編輯: rcbox 來自: 118.161.10.43 (03/12 03:54)
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