‼️關於Apple Store訂閱的費用陷阱‼️
昨晚可愛老爹收到的信用卡帳單💳
讓我們夫妻度過一個驚慌又懊惱的夜晚😔
因為之前老木看到廣告有個免費的著色APP (如下圖)
所以就下載給小可愛玩著色,想說是免費的就沒想太多
下載的時候,一樣是按指紋辨識即可下載
也沒注意到什麼‘’訂閱‘’的問題⋯⋯⋯
但是收到的信用卡帳單,老爹拿給我看多了好幾筆960元
我們都覺得奇怪,為什麼會有用iTunes購買了這麼多費用⁉️
經過客服電話查詢,發現是我的手機下載了ColorUp這個APP
但是我很確定當初下載是‘’免費‘’,就算後來變成收費的APP
重新下載也不應該再收取我任何的費用才對🤔🤔
慌張的夫妻倆,開始上網爬文看看到底是怎麼回事
結果,就讓我看到一篇關於下載免費APP的訂閱收費
文章內容:https://applealmond.com/posts/14906
這才發現‼️ 原來老木我跌入了訂閱APP的收費陷阱裡了😱😱
除了馬上用文章內的教學,回報Apple官方要退款的問題
等到今天上班日時間,我又立馬輾轉的聯絡到Apple客服人員
與客服表明不清楚有訂閱收費問題,希望能幫我退款處理🙏🏻
也說明我單純是下載給女兒著色畫畫,沒想到有收費問題😢
在這裡,不得不誇讚Apple客服人員👍🏻👍🏻👍🏻
當老木我表明了以上問題後,Apple客服馬上回答我
‘’X小姐,請您放心,我們一定會全力處理您的問題’’💪🏻
聽到這回應,當下就讓我先放了100個心了❤️❤️
經過了資料核對、確認後,Apple承諾我已幫我進行退款
並會在下個月帳單中看到-3840元‼️‼️‼️
沒錯‼️就是 參仟捌佰肆拾元整 ‼️😱😱😱
謝謝Apple客服,讓老木能夠免於被老爹扒皮的風險😝
確定退款成功後,打電話給可愛老爹才聽到他的笑聲😊
不管如何,終於有退款成功了🎉🎉🎉
也算是學到一個教訓,不隨便下載廣告APP了
也要記得時常翻閱Apple ID裡的訂閱項目
不管怎樣,千萬別訂閱任何一個APP啊😣😣
#老木分享這篇是想讓大家防範APP的訂閱陷阱
#前提是Apple官方會查詢同個帳號是否常常申請退款
#若是同個帳號時常申請退款問題_可能被列入退款慣犯喔
#請大家珍惜Apple給大家善意不要濫用這個服務囉😘
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