【Soho接案工作者如何「收費、定價」？如何成功「談個好價錢」？｜自由工作者(Freelancer)】
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「離職接案」、「展開遊牧式的工作生活」這件事情，真的可行嗎？要怎麼收費定價、怎麼和案主談價格？對「新手自由工作者」來說，如果不知道怎麼「為自己的服務定價」又不好意思「跟案主談費用」，確實就很有可能會瞎忙半天，才發現自己最後換算出來的「時薪」「比打工族還低」，甚至「入不敷出」、「有一餐沒一餐」。因此，以下特別整理了自己的「接案收費商談經驗」 & 「同業前輩們的定價收費心得」，來跟各位有志獨立接案、挑戰Freelancer職涯的朋友們分享「如何收費、定價」&「如何跟案主成功談個好價錢」喔！
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🔻一、接案別怕開口談錢🔻
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一旦成為了獨立接案的「Soho自由工作者」，就表示你就是一間「一人公司」。除了原本的「接案專業」之外，你還同時身兼自己的「老闆」、「業務」 & 「行銷負責人」。所以雖然「談錢好像很害羞」，但我們早晚終究還是需要學習「為自己的專業服務與知識 “定價” 」 ！
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「接案談價格」時，不要永遠只會微笑著說「看你覺得多少都可以」(內心OS：「給我說出一個合理的價錢喔！」🙈🤣🤣🤣)。因為這麼做所帶來的結果，就跟「上班族面試談薪水」時總是說「依公司規定」所帶來的結果一樣！
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等於是直接放棄了自己的「議價權利」，所以自然很容易獲得「低於市場行情」，甚至「比對方 “原本預算” 更低」的價格。(案主內心OS：「謝謝啦，既然你都說給我決定了，那我就多省一些錢吧！」誠懇感謝貌~~🙈🤣🤣)
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常聽職場前輩分享自身經驗，一樣的職位與能力，上班族薪水「有談沒談」可以差到「一倍以上」。接案「自由工作者(Freelancer)」更是如此，有時「有談沒談」甚至可以差到「三倍」之多！
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所以建議一定要為自己勇敢一次！
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事先做好功課，根據「案子內容」、「市場行情」與「自身專業」評估後，想好一個「可以接受的價格範圍」。不要沒做功課就當場胡亂喊價，才不會讓人覺得你不專業、獅子大開口。
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「可以接受的價格範圍」也盡量不要設得太廣，不然對方可能會覺得你「可以砍價的空間」還有很多。
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把能接受的「最低底限」放在心裡，然後用「期望達到的目標價格」去和對方商談。盡量理性、溫柔的用「自身專業」與滿滿的「親和力」和「自信」來行銷自己，才是最有說服力的喔！
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🔻二、6個常見「接案定價方式」🔻
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1.「依工時定價」：
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這是最簡單入門的接案定價方式。根據自身經驗，去評估「完成該案子」所需要的「總工作時間」。然後依據自己願意接受的「每小時工作薪資」來計價。
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特別值得注意的是，要記得計算「完整的工時」喔！包括：前置作業的時間、構思的時間 & 零散的雜務時間都要考量進去。才能真正掌握自己的「時間分配」與「收入」，去做充分的規劃和運用。
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舉例來講：
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如果你是一位講師，「一個小時 $4-7千塊」的講師費看起來好像很棒！但若要主講的內容剛好是一個「全新的主題」，你便需要先找素材、整理資料、設計演講內容與橋段、製作簡報資料，然後自己大力的練習一番，當天可能還會因為心情緊張而一整天都做不了任何事，再加上來回的車程...等等 (其實就算是演講「舊的主題」，也是需要重新整理素材內容和思緒的🙈🤣🤣)。
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一場「一個小時的演講」，可能就要耗費你「3、4天」甚至更多的時間。換算時薪，其實也還是「1、2百」左右啦！哈哈哈哈嗚嗚嗚(笑著笑著就哭了XDDD)🙈🤣🤣
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2.「依市場行情定價」：
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看看業界大家都是怎麼收費的。可參考「網路資訊」、「前輩建議」，或「其他相關工作者分享的文章、資訊」...等等，同時考量「案主所在的產業」& 「該案主之經費預算與能力」。然後根據以上這些資訊，去綜合評估，思考自己服務的「合理定價」。
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不過網友、前輩們所說的價格，也不是絕對！無需因此而讓自己受限。如果你的「能力強」又「剛好很符合案主需求」，或者與案主相談投契的話，爭取到比市場行情高出數倍，甚至數十倍的價格都是有可能的。
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比如：
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在這個「人人都可以是自媒體」的時代，很多「部落客」都會哀怨的分享自己接「業配文章」的「收入」。
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表示自己花很多天辛勤的做功課、拍照、寫千字文，換來的也不過是「3、4 千塊的收入」。甚至有許多業配廠商，乾脆直接用「試用品」來「代替酬勞」。
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如果你看完了上述部落客的「業配接案分享」之後，以為「市場行情大概就是這樣了吧！」，那你就錯了！於此同時，照樣有很多Blogger明明「網站流量較小」，卻還是能以「每篇業配文章數萬元」的價格收費。並不是他們在詐騙XDD🤣🤣，而是他們清楚的「找到了自己最獨特的價值」，然後聰明的把它們賣給那個「最需要人」！
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3.「依案件數量 & 大小定價」：
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這種定價方式也很好理解，就是看案件的「件數」與「複雜程度」來定價。例如：拍一組照片收費多少、寫一篇500字的文章收費多少、架設一個含有哪些功能的官網收費多少...等等。
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4.「依個人能力定價」：
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也就是以你的「專業能力」、「學經歷」、「資源人脈」、「知名度」或「可以為對方做到的程度」...等等去定價，收費因人而異。當然，前提是要在買賣雙方都互相了解、欣賞、需要的情況下，才能「你情我願」的談到一個兩方都滿意的價格。
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5.「依成效定價」：
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這是一種「看似公平」，也「非常務實」的接案收費定價方式。不過究竟「怎麼樣算成效好，怎麼樣算成效不好」，還是有很多需要雙方一起討論的地方。
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比如：
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當一位「行銷領域 Freelancer」幫案主經營Instagram平台時，貼文平均「按愛心」的人數很少，但是「收藏的人數卻很多」；或者「觸及率」與「互動數」都低，但是每一個打中的都是「非常精準、有效」的「目標客群」。那麼他的「經營成效」究竟算是好還是不好？事先該約定「以什麼樣的標準」來去衡量評估呢？
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或者如果一位「平面設計師」花了許多時間，為案主設計精美的促銷傳單。但是發送出去之後「導購的成效」卻不甚理想，因此案主便「只付他一半的酬勞」。這樣對接案者來說是公平的嗎？這些都是雙方在討論時需要去考慮到的。
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一般來說，如果要「依成效定價」的話，用「分潤形式」的方式合作，可能會比較好一些。例如常見的「聯盟行銷 (Affiliate Marketing)」方式：每位推廣者都會獲得一組由廠商發給的「專屬推廣網址」，推廣者可以自由的用自己的方式來分享這個「專屬推薦連結」(寫文章, 拍影片, 發文, etc.)。之後「連結每被點擊一次」，或者從該連結導入的顧客「每購買一項商品/服務」，廠商便付給推廣者「一定比例的佣金」。推廣成效越好，收入便越高！
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6.「其他 - 綜合評估定價」：
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定價方式是死的，而人是活的，我們當然不用侷限於特定的「某一種定價方式」。同時考量以上幾點來做「綜合評估」與「定價」，也是很棒的喔！～XD
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🔻三、自由工作者的4個「收費談判秘訣」🔻
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1. 「展現專業度、在簽約前就做足功課！做得比案主期待的更多！」：
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帶著做好的功課，甚至為案主量身定做的計畫，去跟案主做第一次面談！！
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不要覺得這麼做可能會浪費時間，要有「做這個案子最適合的人選就是我」的自信，和「為對方做到最好」的決心與魄力！越去斤斤計較多做了多少，就越有可能接不下眼前的案子。
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我們必須把握「第一次見面」建立起「信任感」！如果你願意「一開始就做得比對方期待的更多」，案主便會大大驚艷，也更有可能因此對你另眼相看。
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其實這也是一種對自己的工作與專業「負責任」的表現。讓對方對你有好感、刮目相看，之後就什麼都好談了。因為在對方眼裡，你已經是一位「可信的朋友」啦！～
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2. 「要有 “不行就算了” 的勇氣，也要有 “不行那怎麼樣可以” 的柔軟彈性！」：
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收費談判前，先設定「價格範圍和底線」(「議價協商」通常會發生在「第一次面談時」)。不要委屈自己接受「底線以下」的待遇，因為就算免強接下了案子，也會做得很痛苦、心累。
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但也不要你所提出的價格「一被否決」，就「直接放棄」宣布談判破裂。可以用溫和、理解的態度，去問問對方：「覺得比較合理的價格大概是多少？為什麼呢？」「希望做到的內容與程度是如何？能負擔的價格範圍在哪邊呢？」...等等相關問題。
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如此一來，你才能了解「對方真正的想法」。然後「針對問題去做溝通」，解決對方的不安與疑惑。
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問題可能出在對方對該領域的專業還不夠了解，所以覺得不划算。也有可能是對方想像的工作內容，和實際的情況有所出入。或者是費用實在超出預算範圍太多。懂得傾聽、保持彈性，便能對症下藥！
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題外話：
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有時就像賣菜，送個蔥客人就覺得划算！也像賣肉鬆，先稍微秤不足再多加一大匙說「這特別多送你吃」，客人就覺得「天啊！老闆真好！！！」。🤣🤣🤣
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如果有什麼像送蔥一樣，對你來說是舉手之勞，卻能讓顧客倍感溫馨的事情，就盡量去為對方做吧！😆💕
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3. 「讓對方 “清楚明白你所能帶來的價值” 才是好的溝通」：
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案主當然不懂，不懂就不願意花錢，認為太貴、不值得。
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而身為自己「個人公司」的「行銷與業務」，我們的責任就是用「好的溝通」，來讓對方完全理解「你所能為他帶來的價值」！
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用淺顯易懂的方式，有耐心向案主說明你的專業和可以期待的成果，對方也會因為了解而更加尊重你的專業喔！
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不要讓接案經驗，演變成「互相埋怨的詐騙」。而要讓每一次的合作，都成為「你情我願」、「互相需要」的美好關係！這樣的案子，未來也才有機會發展成長期、健康的合作關係。
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4. 「不要急，先建立關係，對方越欣賞、喜歡你，就越不忍心拒絕你！」：
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接案面談時，不用太心急的一開始就談錢。先從「你所能帶來的價值」開始聊，讓對方有機會在談話中「認識你」。此時「誠懇」、「陽光」與「親切感」是不敗武器！😆🍻
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先多聊、多傾聽，抱持著熱情去了解案主，就能知道對方最大、最迫切的需求，知道案主的獲利模式與營業狀況，知道對方心裡的想法和預期價格，也了解有沒有可以討論的空間。
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做個「關心對方真正需要的朋友」，而不是「冷酷無情的價格談判者」。我們可以輕易的拒絕不喜歡的人，卻很難對欣賞的朋友說不。當你越為案主著想，案主便越會覺得非你不可哦！
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前置協商詐騙 在 [刑事] 被誘騙簽下債務協商合約怎麼辦?> < - 看板PttLifeLaw 的推薦與評價
事實經過：
本人旗下有申請國泰世華的小額信貸
加上其他四張信用卡的卡債總共負債約40萬
事情發生在上個月(2月)
一個說是國泰世華的小姐打給我，問我要不要辦貸款，
我就回她說我已經有辦理他們國泰世華的小額信貸了，
她說她可以幫我再辦一個利率更低的，並且整合我所有的信用卡，
我就回她不可能，因為我在去年2013年辦理的時候，
幫我辦理的專員就跟我說過我的信用評分只能讓我貸款到31萬左右，
沒辦法再把我其他旗下四家的信用卡費用一起整合，
怎麼可能才過不到一年，我就可以整合了。
那個國泰世華小姐就說她幫我去再跟公司申請看看，
結果過了兩三天，有一個小姐(不清楚誰)打給我，說我評分過了，可以辦理整合，
並在2/6收到一封自稱是業務員林小姐的簡訊，
要我提供雙證件影本、薪轉存摺、最近一期的信用卡帳單等資料約見面時間簽約，
於是我就在約定的時間2月25日中午，
把資料帶去跟這位林小姐會面，
到這個時候，我一直都還以為是國泰世華的小姐，
所以就不疑有他坐下來開始準備簽約
這位林小姐就開始看我提供給他的各家信用卡的帳單和信貸的資料，
看完後他就跟我講他幫我大概算了一下我的負債大約是40萬，
並且問我說我現在一個月要繳多少錢，
我就跟他說：
「國泰世華的小額信貸每個月5600，
再加上我的四張信用卡債每張一兩千，
差不多每個月一萬出頭。」
他就跟我講說整合後每個月的月付金可以幫我降到6千多元，
因為他幫我辦的整合方案利率可以壓得很低。
我聽了當然很高興，就答應進行了。
接著，他說政府規定這種專案有一筆辦理整合的服務費是幾%(我忘了他講多少)，
他就算了一個算試，我只記得他說他幫我辦的40萬整合是84期攤還，
不綁約，我可以隨時有錢就還掉，不一定要還到84期，
他建議我把這筆服務費攤到這84期裡，每一期是990，
這個990會包含在每個月的月付金額裡面，
也就是說他幫我申請的專案可以把利率壓到很低，
只要每個月繳6千多還包含政府規定的那筆辦理服務費990，
也就是說，如果我真的繳到84期，我要繳的服務費就是990*84=83160。
他建議我不要用現金繳這筆費用，負擔會很大，
他建議我用我信用卡還剩下的可用餘額去刷這筆83160，
然後他再幫我去設定攤84期，每期990。
我記得我有跟她確認，
那如果提早還清沒有繳到84期呢，我需要繳到83160嗎？
他說沒有，他是會跟銀行去設定一種虛擬的扣款方式，
不是真的要我付全部的錢，
剩下的會退還給我。
聽到這邊我就覺得還滿不錯的，
我心裡想：
「整合前每個月本來要付1萬多元，
還要到我手上四家的信用卡個別繳款很麻煩，
現在只要月付6千多，且整合後只需要繳給國泰世華銀行，
6千多還內含了手續費990，又不綁約可以提早還清又方便，
我繳到幾期，那個990就付到幾期」於是就答應了。
所以他就開始跟我進行簽約的動作，
第一個動作就是要我填一份信用卡號授權書，
要我把還有餘額的卡號寫上去，授權他們去設定每期990的服務費，
從我的信用卡扣款，
並且要我寫上信用卡帳單的地址因為銀行會問他們，
所以我就簽了這份授權書。
第二個步驟，就是要我簽一份合約書，同意幫我做整合，
我一看這個合約書寫的是一家叫XX資產管理顧問有限公司，
我就問說：「咦？你們不是國泰世華嗎？」
他就回我說：
「喔你的案子是國泰世華轉給我們的，
(翻了一下他手上的資料給我看)你看，接洽你的是國泰世華X小姐專員，
我們公司有跟國泰世華合作，這位X小姐查了你的資料後，
發現沒辦法幫你整合，
所以把案子轉交給我們公司辦理，
你的條件我們公司才可以幫你整合。」
然後我看到合約第二條的8萬多的服務費，
又跟他確認一次：「我是真的要繳8萬多嗎？」
他說：「沒有，像我剛剛跟你說明的，這筆費用是設定虛擬扣款，不是要真的繳。」
然後又算一次990*84期這個算是給我看。
所以我就放心的簽約了。
簽約後這位小姐就說：
「接下來的程序會交由我們公司的客服，
他這兩天會打電話跟你設定刷卡的部分，
還有後續要你提供的資料，都會由一位客服跟你接洽，
並且聯徵中心會跟我聯絡對資料。」
回去後，我給同事們看過合約，看起來好像都沒問題，
加上我怕這是不是詐騙，所以在網路上搜尋了一下這家公司，
也有查到資料，
不過有查到一個負面的文章，
寫說整合信用卡帳單變債務協商，
我就很緊張的在2/27傳了一封簡訊問簽約的林小姐說:
「我的案件應該不是債務協商吧？」
她回傳說：「不是喔」
於是在2/27下午，
他們的客服打給我說他們要幫我刷他們所謂的「虛擬設定」的8萬多服務費了，
我就說OK，
他們要我配合說如果銀行打來問我有沒有這筆消費，我要說有，
還有他們這筆費用會用一個叫做XXX購物台的名義當作刷卡的項目，
才能做設定，如果銀行打來問，要我跟銀行說是在上面買了腳踏車之類的物品。
接著他們就刷了我的卡，
其中我的一張信用卡有傳刷卡的驗證碼到我手機，
他們的刷卡客服要我把驗證碼念給他們聽，
我也照做了。
接下來的幾天沒什麼動靜，
3/4客服打了電話和傳了一封簡訊提醒給我說：
「XX小姐您好，我是XX資產X小姐，
提醒您聯徵中心會和您聯絡，
確認您本人要申請這份資料並核對住址…..」
我就說OK知道了。
但是過幾天一直都沒動靜，
我就打電話給這個客服反應我沒接到電話資料也沒給我，
客服說他處理一下。
於是在3/12傳了這封簡訊給我：
「X小姐您好:請您看過債冊後，將資料寄至公司地址:……」
我的確收到債冊了也看過寄還給他們這位客服。
客服小姐收到了之後馬上打給我說要花我20分鐘的時間，
準備要幫我送件，需要確認我的一些資料，
接著他就問了我一些很私密的資料，
除了身家背景、工作、爸媽工作、住哪、房租、哪個小學畢業、
兄弟姊妹資料等等，
我想說是必要程序，所以沒想太多就也回答了這位客服，
直到這位小姐問了我一個問題說：
「請問你的國泰世華四位數字理財密碼是多少？」
這時我就覺得很怪反問他為什麼要知道，
她回說：
「因為我們要冒你的名字去幫你跟銀行談，
因為我們的經驗比較多，才能幫你把利率談到比較低，
所以我剛剛才問妳那麼多詳細的資料，因為銀行會跟我確認是不是本人。」
雖然心裡覺得怪怪的我還是給她了。
接著她說：
「我要念一遍我們要幫你辦理的專案的正式名稱，
必須你同意，我們才能幫你送件。」
我說好，
接著她說：
「我們要幫你辦的是前置協商機制專案，請問你同意嗎？」
我說：「協商！我沒有要辦債務協商啊，
不是說是債務整合嗎怎麼變成債務協商？」
她：「這個是前置協商是整合的一種。」
然後我就問說：
「這不是債務協商嗎？我之前有問過跟我簽約的小姐，她說我的不是債務協商啊！」
她後來就一直避開我的問題，試著說服我說前置協商多好多好，
正常繳款不會影響信用，
是真的可以幫助我等等。
我無法認同我就說我要再想想，
於是就沒有答應他們送件。
後來我打過去給原本簽約的林小姐問，
她就說：
「喔原本是要幫你整合呀，
但是幫你聯徵後你的資料沒有過所以幫你辦了前置協商。」
我跟他說我不辦了，
你們八萬多的費用要幫我去銀行取消，
你們這是誘騙我，跟我當初要辦的方案不一樣，
她就說合約的2條的第1點有提到「協商」兩個字，
我已經簽約了，要退費就要照合約走，
退費不是她負責的，要找那個客服。
於是我就在打給那個客服說我不辦理了，
客服就說好，
她幫我寫報告給退件部門，
我問她說那8萬多的費用怎麼辦，
我的帳單已經來了，
她就說那我就要去繳費了，
等他們退件部門答覆可以退幾成。
後來就幾天沒有消息，
當初簽約的小姐也不接電話，
於是我就開始諮詢各方意見，
才終於了解，
這8萬多元是他們真的拿我的卡去刷了一筆在購物台消費的名義要來當他們辦理的手續費，
且誘騙我同意他們去刷也簽了合約。
後來在我打電話去催促客服下，
她答覆我送件部門那邊答應退我三成
也就是他們收的83160扣掉他們自己的一些手續費用實拿7萬多元，
7萬多元的3成是22000。
我覺得他們應該全額退我，
因為後面幫我辦理的專案跟前面講的根本是兩回事。
可是他們態度很硬，
說不辦就是退22000，因為我簽約了。
我覺得起碼至少退我七成，
因為我在2/27時有傳簡訊問跟我簽約的林小姐我的專案是不是債務協商，
她說不是債務協商，
我才沒有在合約所說的三日內退款，
如果她當時說「是」，
我簽約是2/25，2/27是在3日內的，
我當時取消，他們應該就要退我七成。
我詢問了身邊的人，
他們說我可以去警察局報案，
告簽約的林小姐跟這家公司刑事，
讓調查局去調查。
問題：
簡訊證據： https://ppt.cc/C3Tt
當時簽的合約書：https://ppt.cc/BknR
我想問各位專業的人士
問題一：
這種狀況我可以提告詐欺嗎？贏面大嗎？
我有保留簡訊和一些錄音的證據，如果有大大需要參考，請寄站內信給我，
因為我沒錢請律師，
所以只能去警察局報案作筆錄，不知道沒有律師幫我會不會告的成？
問題二：如果我提告通常這種會多久判下來，
因為提告代表我八萬多他們就暫時不會還我了。
問題三：有沒有其它建議的做法？可以拿回全部的金額或者是拿至少七成的？
簡訊證據： https://ppt.cc/C3Tt
當時簽的合約書：https://ppt.cc/BknR
我已經有一筆債務了，現在又被他們刷了八萬多，
但我又不想因為這樣就答應他們幫我協商，從此在我的信用上留紀錄
因為我平常也正常繳款，金額也沒大到要協商啊，
真的很難過，我真的不知到該怎麼辦了，
請各位提供意見 T T
先感謝各位幫小弟/小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.3.214
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PttLifeLaw/M.1396005162.A.019.html
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