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我曾是一名負責橫跨歐亞非三十國薪資和資遣費的外商人資，
許多朋友在不同階段，都曾經問過或在網路上查過許多以下這些問題：

1⃣求職：怎麼加快速度，找到好工作？如何寫中英文履歷？面試怎麼說故事？

2⃣在職：如何向上管理？怎麼爭取調薪、升遷？

3⃣轉職：怎麼判斷新職是不是填坑？怎樣才能越轉越超值？

4⃣離職：怎麼能走得體面、建立人脈關係？離職面談怎麼應對？

我完全明白勞方在求職路上受困於年紀和人脈，會遇到多少困難

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「這裡是吳軍的《硅谷來信》第3季。這封信和你介紹一本書，中文名叫《成長的邊界》，作者是大衛·愛潑斯坦。這本書的英文名非常簡潔，就是一個單詞「Range」，我把它翻譯成「廣度」，後面我們也用《廣度》來稱呼這本書。

你可能知道有一本非常著名的書《異類》，分析成功者為什麼能夠成功。我們之前的來信里也提到過這本書。而這封信要和你介紹的《廣度》，恰恰提出了和《異類》針鋒相對的觀點。

簡單來說，《異類》提出了著名的「一萬小時定律」，強調「刻意練習」、成為專才的重要性；而《廣度》這本書就如它的標題所言，更強調「廣度」在成長和發展中起到的作用。接下來我們就分析一下這兩本書的觀點，談一談廣度和深度的問題。

愛潑斯坦為什麼反對「深度」？
先簡單介紹一下《異類》和《廣度》兩本書各自的主要觀點。《異類》一書中有三個非常鮮明的觀點，《廣度》主要針對前兩個，我們就重點談兩本書有交集的地方。

先來看《異類》的第一個觀點，就是大環境和起步的時間很重要。你生對了時代，就有更大的概率成功；甚至你生對了月份，一開始比同年級同學大了幾個月，容易成為孩子王，後來就更有可能成為領袖。《異類》的第二個觀點，就是著名的一萬小時定律，講什麼事情要做好，需要有一萬小時的練習。

針對這兩個觀點，《廣度》這本書又是怎麼說的呢？
《廣度》的第一個觀點，就是認為早期優勢或者說早期的刻苦練習對於長期發展來講幫助不大。《廣度》的第二個觀點，就是它的副標題，講在這個專業化的世界中，通才更能夠取勝。

簡而言之，《異類》強調起跑線上的優勢，一開始佔優，後面就越發展越好；而且強調人要投入大量練習，成為專業化的人才。《廣度》則認為，早期優勢沒有那麼大的作用，比起專業化，現在的世界更需要的是通才。

《異類》的觀點你應該很熟悉了，也是現在社會的一種主流觀點。這封信我們介紹《廣度》，就稍微展開看一下《廣度》的作者愛潑斯坦是怎麼論述他的意見的。愛潑斯坦從四個角度論述了自己的觀點。

首先，愛潑斯坦把世界上的事情分為兩類。第一類是規則明確的事情，比如學鋼琴、打高爾夫球、做銷售、編程序，成功的標準非常清晰。在這些事情上，一萬小時定律是成立的。

但是還有第二類事，就是大量規則不明確的事情，比如創業。我在之前的信中講過，成為億萬富翁比登上珠峰更難，因為後者目標清晰，訓練方式固定，而前者沒有可以遵循的通用標準。愛潑斯坦認為，對於這樣的事，就算投入大量時間練會了一個單一技能，意義也不大。愛潑斯坦還特別提醒，要警惕那種「因為自己手裡有了一個錘子，因此看什麼都是釘子」的思維方式。

其次，愛潑斯坦講專業人士的判斷未必就更可靠。有的專業人士過於相信自己的訓練和固有的方法，結果有時候表現甚至不如普通人。這樣的例子我們見過很多，比如對股票的預測，對選舉結果的預測等等。

愛潑斯坦還舉了一個很特殊的例子。他說一項研究發現，每年心臟病專家聚集起來開年會的時間段內，心臟病患者死亡率反而會降低。這項研究推測，可能是因為心臟病專家忙於開會，沒時間做手術，而手術本身有風險，因此手術總量減少帶來了患者死亡數量的減少。換句話說，有些患者不做手術可能還能活過這段時間，結果因為做手術反而喪命了。這個統計結果提示，專家的判斷也有可能是不準確的。

第三，愛潑斯坦認為，方向比毅力更重要。愛潑斯坦也承認毅力是個好東西，但一味堅持、永不言退，甚至一條道走到黑，卻未必是美德。

愛潑斯坦講，世界上成功的道路千千萬，你怎麼知道自己選的路就是對的呢？如果走在錯誤的道路上，那越有毅力可能越糟糕。

《廣度》這本書講了許多改變人生道路而成功的名人故事。其中我印象比較深的是梵高。梵高年輕時做過牧師、傳教士、店員、藝術品交易員，對每份工作梵高都做得很認真，但就是做不出成績。直到接近三十歲，梵高才開始學習繪畫，並且迷上繪畫藝術。我們知道，最終他是作為畫家而流芳百世的。

最後，愛潑斯坦還舉出了很多實際案例，說明很多成功人士不是只懂某個領域的專才，而是廣泛涉獵的通才。這樣的例子你肯定也能想到不少，我就不一一列舉了。

總之，通過上述分析，愛潑斯坦提出結論：面對複雜問題、特別是沒有明確衡量標準的問題時，廣度比深度更有用。人要懂得放棄和退讓，不要一根筋只知道往前走。後退一步看似多花了時間，但可能因為找到了正確的道路，反而省了時間。每一次拓寬人生道路的嘗試，只要處理得好，都會成為人生的閱歷，並不白走。愛潑斯坦舉了喬布斯的例子，講喬布斯當年旁聽的一門書法課，後來對他設計麥金托什電腦和其他產品發揮了作用，因為喬布斯對藝術的感悟在很大程度上來自於這門課。

要廣度還是要深度？
介紹完愛潑斯坦的觀點，問題來了：我們該信誰的呢？是《異類》作者格拉德威爾說的刻意練習、成為專才，還是愛潑斯坦說的多加嘗試、追求廣度？兩位作者都舉出了很多現實案例支持自己的觀點。當然可能你也會覺得，兩人的觀點並不完全矛盾，也可以並行不悖。
但我們在生活中要面對的問題往往更加實際。比如你剛下班，接下來有一個小時的自由時間，你到底應該做什麼？對此我們必須有一個選擇，因為做了這件事就不能做另一件。如何選擇呢？其實還是要回到理性的分析上來，而不是聽信任何現成的答案。

我常常講如果你不知道做什麼，就想一想你要成為什麼樣的人。我們不妨按廣度和深度兩個維度，把人分為四類。

第一類人，既沒有廣度，也沒有深度，這自然不是我們的目標。
第二類人，既有廣度，又有深度。這種人通常是天才，比如達芬奇、牛頓、愛迪生、喬布斯，還有用數學建模來進行投資的文藝復興公司創始人詹姆斯·西蒙斯等等。不過，這類人的數量在世界上可能連萬分之一、甚至百萬分之一都不到。我們雖然能講出不少這樣的名字，但這是因為他們站在聚光燈下，吸引了人們的目光。如果你在現實生活中看看身邊，這樣的人可能一個也找不到。當然，如果把要求放低一點，只說有一定深度和廣度的人，可能還是能找到一些的。
再看第三類人，有深度，沒有廣度。這種人我們身邊應該有不少，或許我們自己就屬於這一類。
第四類和第三類反過來，有廣度，沒有深度，這樣的人也比較多。

簡單分析一下：第一類人我們不用考慮；第二類人雖然你我都很嚮往，但很難成為這樣的人；那麼我們主要考慮的，就是在第三類和第四類中選擇。
接下來的問題就是，結合你自己的情況，要成為第三類或第四類，哪一種對你比較容易？此外，第三類和第四類人，在生活中哪一種相對更受歡迎、更容易成功？根據我自己的觀察，答案是第三類，也就是比起有廣度沒深度的人，還是有深度、但廣度有所欠缺的人更容易成功一些。

那麼，這是不是意味著我完全不贊成愛潑斯坦的看法呢？並非如此。我專門和你分享這本書，正是因為雖然愛潑斯坦和我的觀點不完全一致，但仍然給了我很有益的啓發和提醒。他提醒我們，做事不要死鑽牛角尖，要注意看方向，要找到適合自己的事情，要嘗試各種新東西。實際上，愛潑斯坦講的「廣度」也不是蜻蜓點水、多而不精，他也談到了在保持一顆開放心靈的同時，我們也要選擇某個領域往深里走。

怎麼讀書才能為我所用？
最後，借著《廣度》這本書，再和你談一下讀書這件事。我們在閱讀他人想法和接受他人經驗的時候，有一個很容易進入的誤區，就是當那些想法和經驗特別符合我們的胃口，我們就會非常順暢、甚至不假思索地接受它們。

有的人讀了《異類》這本書，聽到了一萬小時定律，覺得很有道理，然後就為自己簡單低水平的重復工作找到了理由；被其他人問起來，就抬出一萬小時定律當藉口。同樣的道理，有的人讀了《廣度》這本書，就為自己不能在一條路上深入找到了藉口，說自己是要成為通才。很多人說是讀書，只是不斷為自己找藉口而已。

實際上我們讀書的時候，對於作者的觀點，既不應該輕易接受，也不應當直接拒絕。不同視角、不同觀點的書，往往能給我們有益的啓發。

比如有人覺得一萬小時定律很有道理，但自己試了好像不靈，就不知所措了。這時你讀到《廣度》這本書，就會發現一萬小時定律要成立，還需要其他條件，比如只有對於可以清楚衡量、可以明確追蹤進步的目標，一萬小時定律才有效。這樣一來，兩本書中看似不同的觀點就起到了相互補充的作用。這就是為什麼我們要多讀書，而且要讀不同的書。

一本好書，不在於它的觀點都符合你的心意，而在於它能夠提供可靠的信息和視角，啓發你的思考。因此，即使我不完全贊同《廣度》的觀點，這本書仍然值得一讀。

小結
如果你自己讀這本書，也要記住我們讀它的目的是接受它的啓發，而不是聽了那些遙遠的故事就放棄努力。其實對於大多數人來說，比起廣度，更欠缺的還是毅力。成為通才並沒有錯，但更多人只是把「成為通才」當成了半途而廢的藉口。

當然，對於格拉德威爾和愛潑斯坦的觀點是如此，對於我的觀點，也是如此。我的結論應當是啓發你思考的材料，而不應該直接成為你的結論。瞭解了這兩本書，你更應當運用自己的理性去思考和審視，找到適合你自己的進步道路。」

✨五倍券開始領了！
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💡哎呀！最近版面都被五倍券轟炸了😂但…你一定沒看過用”英文”書寫的懶人包🤪從生活中學英文，才能真正把英文融合在生活裡面，今天來帶大家看”綁定”銀行帳戶、”紙本/實體券”等等常在新聞中看到的詞彙怎麼用英文表達！

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🔸單字補充區
🧡關於這次五倍券…哪些產業會受益呢？
1️⃣Food and beverage, retail, tourism, transport, electronics and appliances are expected to benefit from beefed-up Quintuple Stimulus Vouchers.
食品和飲料、零售、旅遊、運輸、電子和電器預計將受益於增強的五倍券。
📎beef up 加強/擴大生產
e.g. The company has plans to beef up its production in response to the current change.
因應近來的變化，公司計劃擴大生產。

🧡主要的目的是”振興經濟”
2️⃣The government issued / launched the vouchers to boost / revive / stimulate the economy in the aftermath of the pandemic.
政府在大流行之後發行/推出代金券以提振/振興/刺激經濟。
📎aftermath （不愉快事件）結束後的一個時期；（不愉快事件的）後果
In both countries, the war and its aftermath led to new dimensions in social conflict.
在這兩個國家，戰爭及其後果導致了新的社會衝突面。

🧡網路開放登記時…根本登入不進去，網站超級無敵”卡”
3️⃣When the citizens tried to register for/apply for their vouchers, the website crashed immediately.
當市民試圖註冊他們的代金券時，網站立即崩潰。

🧡除了台灣公民外，這些人也可以領取喔！
4️⃣Taiwanese citizens, foreign spouses, Alien Permanent Resident Certificate (APRC) holders, and diplomats are eligible for the Quintuple Stimulus Vouchers.
台灣公民、外國配偶、外國人永久居民證（APRC）持有者和外交官有資格獲得五倍券。

🧡總共會拿到200元、500元、1000元”面額”的五倍券
5️⃣The NT$200, NT$500, and NT$1,000 denomination vouchers, are available in either print or electronic format.
新台幣 200 元、500 元和 1,000 元面額代金券有印刷版或電子版。

🧡這次的五倍券可以選擇”實體(紙本)”或者”數位”的五倍券，如果選擇”數位”要綁定銀行帳戶！
6️⃣Citizens can choose digital vouchers or physical vouchers (paper vouchers). If they want digital ones, they should bind the vouchers to their bank accounts.
市民可選擇數位五倍券或實體五倍券（紙本五倍券）。如果他們想要數位五倍券，他們應該將五倍券綁定到他們的銀行帳戶。

🧡五倍券不能用在這些地方🤭
7️⃣The vouchers cannot be used to pay taxes, utility bills, fines, and other administrative fees. In addition, they cannot be used to purchase stocks, make investments, and cross-border e-commerce services.
五倍券不能用於繳稅、水電費、罰款和其他行政費用。此外，它們不能用於購買股票、進行投資和跨境電子商務服務。

💡這篇的內容是不是超級生活化呢？

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以下為本段內容文稿：

「拖延」是現代人經常會有的困擾，像是工作上該交的預算、該做的簡報，一定要拖到deadline前才會想要動。

再不然就是明明知道該運動、該學英文，也知道這件事情拖久了，對自己一點好處也沒有，但是在具體的行為上，老是會拖拖拉拉的不想動，那到底該怎麼辦？

在提供解方之前，我先跟大家分享一個實務的經驗喔！

在美國的加州，有一個執業的心理學家，叫做「尼爾．費歐」博士。他就曾經在加州大學的柏克萊分校，輔導過一群因為「拖延」而沒辦法完成論文的研究生。

他發現喔，平均會花三到十三年才完成論文的人，表面上什麼事情也沒有做；但是其實他們承受了很多的痛苦；而這些痛苦的來源，是因為他們都有一些共同的內在信念。

什麼樣的內在信念呢？這些造成拖延的內在信念總共有四個。第一，覺得自己永遠在工作，為了產出具體的工作進度，讓自己一直保持著忙碌。

第二個，他們為了可以完成論文，取消所有的行程，好讓自己可以不斷的寫作，甚至於連派對、朋友、運動…這些事情都變成「寫完論文之後的事」；這也造成了他們覺得人生「停滯不前」的潛意識。

再來第三個信念，就是覺得自己為了工作犧牲、受到剝奪是應該的。因為工作本來就不會讓人舒服，人都需要受苦才能生產出高品質的工作成果。

而最後第四個，因為他們實際上沒有產出多少成果，就認為啊要是他把時間花在和朋友相處，或者是參與休閒娛樂，這是不對的事。

結果在參與休閒、娛樂活動的時候，內疚感很大啊、心神不寧、很有罪惡感，根本沒有辦法好好的放鬆嘛！

不過比較有趣的是喔，相較這些拖延的研究生，費歐博士反觀那些能夠在兩年之內，就做完研究、寫完論文的人，他們幾乎每天都要跑步啊、游泳啊，或者是跳舞。

每周都會跟朋友共進晚餐，藉此代謝自己的疲勞，保持對論文的動力和興趣，才能每周投入二十幾個小時的時間，進行高品質的寫作，順利完成論文。

也就是說，這些工作效率高、進度良好的研究生，他們把身心的健康，和休閒娛樂視為優先的選擇事項；並且把玩樂這種看似沒有產出的活動，納入論文寫作計畫的一部份，反而創造了他們的高效能！

聽到這裡你會不會覺得很好奇，「刻意玩樂，反而玩出高效率」這到底是一個什麼樣的邏輯跟道理呢？其實答案很簡單，因為人的天性就是「趨樂避苦」啊！

想要玩樂本來就是一件很自然的事情，要是你一昧的去打壓它，要自己不玩樂，它的反作用力就會更大。

這也像是喔，我們都經過的那種青少年的叛逆時期。那個時候爸爸、媽媽要你不要抽煙、不要談戀愛，有用嗎？

是不是大人越叫你「不要做」的那件事情啊，反而會讓你越想要去做、越想要去試試看呢？

這也是心理學裡，常常說的～「不要想白熊」這樣的效應，你越要一個人「不要想白熊」，他只會滿頭滿腦的都是白熊在亂跑啊！

既然知道了「凡抗拒的，必強大」，越是讓自己不要想玩樂，只會卡在原地，讓自己越來越拖延。

那倒不如好好的正視它、好好的去正視「想要玩樂」這樣的心理狀態，把它納進工作裡面，成為工作的一部份！

除此之外呢，尼爾．費歐博士在研究「成功者的行為模式」的時候，更發現要達成良好的工作品質，盡可能減少拖延行為，那麼「不帶罪惡感的玩樂」更是必要中的必要啊！

但是事實上，「不帶罪惡感的玩樂」是個很矛盾的道理！怎麼說呢？假如你即將面對一項重要的工作，以一般人的直覺來講，可能會排除外務，刻意閉關一陣子來進行準備。

而「不帶罪惡感的玩樂」卻違反直覺的強調，在進行重要的工作的時候，為了達到更好的品質、更高的生產力。

那就不能阻止自己享受生活，反而要有意識的、刻意的安排娛樂和放鬆，容許自己玩耍，才能更有生產力。

其實有很多優化個人表現、管理個人壓力這些的實驗，都證實了這件事啊！

因為有意識的安排放鬆、玩樂、跟人交流，會安撫人們更深層的一種生存焦慮。

這是什麼樣的「生存焦慮」呢？那就是害怕失去「跟人的連結」。也就是說喔，只要你了解在進行重要的工作的過程裡面，持續的安排時間和朋友相處、運動、休閒。

你就能夠在面對工作的時候，減少這種恐懼感，有意識的投入休閒娛樂，反而能夠幫自己重新充電，再次激發動力、活力還有你的創造力！

總結來看，人們會拖延的原因很多，而其中的一個原因就是啊，在我們的潛意識裡，會擔心開始工作就沒有時間玩樂。

或者是認定工作會奪走休閒娛樂和生命的美好，所以乾脆喔死撐著、會做很多事情，但是就是不好好的投入工作。

而「有意識的安排玩樂」這個策略，就是要你把運動、社交這些活動，納入每週的計畫；如此呢「沒有時間休息」的這樣的想法，它不僅不會存在，還能夠給你內在更大的動力。

總而言之呢，把「玩樂」跟「工作」視為同樣重要的事情，是個很有效能夠克服拖延的好方法。

所以呢，如果你接下來有一個重要的計畫，除了「代辦事項」跟「進度管控」之外，請你務必把「休閒跟玩耍」也安排進去，因為只有能享受生活的人，才能夠盡力的工作！

希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube的朋友記得訂閱旁邊的小鈴鐺也要按下去。

而Podcast的朋友呢，請記得喔除了訂閱我們之外，給我們5顆星的評價，我們都需要你用最具體的行為來支持我們。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天談到這個主題「拖延」；我有一門線上課程，叫做【時間駕訓班】。

這一門課程，會幫助你回到我們心智運作的核心，來幫助自己調整自己的內在跟外在的狀態，幫助你達成效率的最佳化。

那當然了，除了內在狀態與外在狀態的調整之外，【時間駕訓班】也會帶給你很具體、很實用的安排、管控自己時間，讓自己效率最佳化的具體作法。

這一門課呢，從推出到現在已經受到很多朋友的歡迎喔，期待你的加入，希望我能夠跟你一起學習、一起前進；那麼今天我們就聊到這邊了，謝謝你的收看，我們再會。

【逐字稿】
大家好，我是金曲譯者 Bingo
歡迎回來我的頻道
今天輕鬆聊單字要翻譯的是
金鐘遺珠 到頭來 智慧喇叭

第一個單字是遺珠 snub
最近公佈了金鐘獎入圍名單
幾家歡喜幾家愁啊
各位支持的台劇有沒有入圍啊？

《我們與惡的距離》今年瘋狂入圍金鐘獎
表現非常好 讓我們非常開心~
因爲我跟 Leo 都是《我們與惡的距離》的粉絲
這部劇真的太太太精彩而成功了
它站在隨機殺人犯的家人的角度
去檢視台灣社會的問題
其中一位主角是李大芝
她是劇中隨機殺人犯的妹妹
她自己明明什麽都沒做
卻被社會唾棄排擠
這就是台灣社會的現況
同情心（sympathy）汎濫，但非常缺乏同理心（empathy）

演員陳妤把殺人犯妹妹角色的心路歷程詮釋得絲絲入扣
我非常喜歡
但是這次金鐘獎卻沒有入圍
完全是我心中最大遺珠！

我們就來教一下遺珠這個單字
遺珠可以翻譯成 snub snub
Snub 當動詞時
是故意忽視別人 為的是要羞辱別人 讓別人難堪
例如：
Lucy tried to be friendly, but that queen bee deliberately snubbed her.
（露西試著好好跟對方説話，可是那女生一副不可一世的樣子，故意裝作沒看到露西）

我們回到遺珠的概念
遺珠就是受到獎項評審的忽視嘛
所以 snub 名詞 就是遺珠了

如果想要强調某人或某部劇是大遺珠
可以加上下列這些字來形容
Biggest, greatest, 或是 worst

比如說我覺得陳妤是大遺珠
就可以說 Chen Yu is definitely the worst snub of the 54th Golden Bell Awards!
陳妤絕對是第 54 届金鐘獎最大的遺珠！

接下來我想聊聊《我們與惡的距離》這部非常特別的戲劇
聊到最後，我會分享「到頭來，每個人都差不多」的英文怎麽說哦


針對《我們與惡的距離》
我個人觀劇的心得是
台灣社會要變得更包容友善
需要成長的是同理心
這點跟性別平權面對的挑戰是一樣的

目前台灣社會還是喜歡「劃線區隔、鏟除異己」
舉例來說 《我們與惡的距離》中
有個很可怕的現象：社會出現殺人犯時
最激動、最想暴力報復的人，常常跟受害者一點關聯都沒有
就是所謂正義魔人吧

他們看見殺人犯，就急著劃線說：
殺人犯是人渣，我跟他不一樣
然後爲了加强這樣的界線
就言語或是肢體攻擊殺人犯或是殺人犯的家屬

我剛剛說的這個「界線」啊
就是所謂我們跟邪惡之間的距離

而我認爲這部劇給的答案是
每個人與惡的距離 很近
誰都可能成爲殺人犯

講到這邊好像有點嚴肅
我們用輕鬆的方式來解釋這個道理
很多人都看過名偵探柯南
這個卡通每一集會破解一個殺人案件
常常破解老半天
到了最後
殺人犯不過是個與你我差不多的平凡人
因爲一時的情緒 或是被逼到生活的角落
就不小心犯了錯

所有人 如果被特定的事件跟環境觸發
都有可能犯下大錯

「到頭來，每個人都差不多」

既然每個人都差不多
我們面對殺人犯或違法事件時候
解決問題的方法不該是把犯人妖魔化
而是接受 「到頭來 每個人都是一樣的」

然後思考這個犯人是面對了什麽困境
或是社會結構出了什麽問題
並設法改變社會環境

這樣才能真正減少駭人聽聞的案件

相反的
如果不解決核心的問題跟改善環境
隨時都會有下一個殺人犯出現
怎麽處決都處決不完

那我們現在拉回英文學習
緩和一下心情

如果要用英文表達
「到頭來，每個人都是差不多的」
要怎麼說呢？
我會這樣翻譯：
At the end of the day, we’re all the same.
At the end of the day, we’re all the same.

We’re all the same 很簡單，就是我們都是一樣的
At the end of the day 這個片語就比較有趣了
它的意思是「最後；到頭來；追根究底」
很好用的片語 可以學起來～

再來是 smart speaker smart speaker 智慧喇叭

這是現在全世界熱烈討論的商品、熱門話題啊！
所謂智慧喇叭 講白一點
就是一顆音響喇叭 裡面內建虛擬語音助理（Virtual voice assistant）

現在比較知名的智慧喇叭有蘋果公司出的 HomePod、阿里巴巴的天貓精靈、還有 Google 的 Google Home

就我所知 智慧喇叭可以播放音樂
報時間跟天氣
説笑話
解答簡單的問題
控制家中特定的電器
也就是可以對家中的物聯網（Internet of Things）發號施令的裝置

這些虛擬語音助理都會有個名字
好像真實存在的助理一樣
蘋果的叫做 Siri
亞馬遜的叫做 Alexa
微軟的則是 Cortana

其中 Cortana 的名字由來很有趣
是微軟旗下的遊戲 最後一戰 Halo裏面的人工智慧助理
從遊戲的虛擬世界變成真實
蠻讓人感動的

話說大家會問 smart speaker 什麽樣的問題啊？
直覺告訴我 應該很多人會惡整虛擬語音助理吧～
另外，大家希望 smart speaker 將來增加什麽功能呢？
趕快留言跟我分享吧～
記得訂閱我們的頻道，開小鈴鐺喔
下週見～～掰掰

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到一天聽一點，今天要跟你分享這個主題，叫做『如何成為一個有價值的幕僚』，這一段內容特別製作分享給那些你可能已經經過了菜鳥的階段，你有一定的工作能力跟歷練，正因為你過去的表現受到了肯定，所以開始被提拔到老闆的身旁，然後呢老闆開始會把你視作一個重要的幫手，那這個時候呢你可能就要陪伴老闆一起去做很多的資料匯整、彙報，甚至於要陪伴老闆去走過那決策的過程。

那在我實際的教學經驗當中，很多人到了這個位置哦，他有一個很大的適應不良的狀況，叫做他覺得他過去做得好的地方，反而因為跟在老闆身旁那些原本的優點，反而造成了他的缺點或者負擔，怎麼說呢？

這些朋友呢或許你就是喔！他們遇到最大的困擾就在於，他發現他自己在提案、在思考事情，或者是在交報告給老闆的時候，他能夠做出很優質的提案，但是在時間上總是晚一步。

我常常會有這種感覺喔，就是你提出來的案子如果不OK也就算了，代表你的專業啊，或者是你的能力啊、你的判斷有問題。

可是最令人遺憾的是你的專業、你的能力、你的判斷沒有問題，事後證明、注意聽喔，事後證明你的提案都是OK的，而且是一個其實是很好的案子，而且是結果會非常好的那種狀況。

結果呢他錯都錯在什麼？錯在「時機」，也就說終於你呈上去的時候，老闆已經不需要了，那這個其實是令人挺遺憾的喔。

那我發現這樣的朋友，經常會有一個迷思，他們的迷思是什麼？
他們常常會以為老闆需要的是一個「完整且完美」的資料。並且從這些「完整且完美」的資料裡面去選出「最好」的方案！

為什麼我說這是迷思呢？你可能聽到這邊那老闆難道要的不是「完整」又「完美」的東西嗎？老闆要的難道不是「最好」的方案嗎？難道老闆要的是「不完整又不完美」而且是比較差的嗎？

當然不是這樣，如果你剛剛有那樣的OS的話，這意味著你的思考陷入了二分法，非黑即白，事實上你要把自己放到老闆的位置，老闆位置，他要的是完整且完美嗎？
你想想看喔，對老闆來說，他對每一個方案、每一個事件，他都要進行完整且周延的分析，這對老闆來說是很大很大的負擔，不管是時間上的負擔，還是心理上的負擔，不要說什麼有時候你出去買東西，你買衣服要決定買什麼顏色，買什麼款式，有時候一下午這樣子過去了，你都會覺得很累了，更不要說老闆，他承擔的可能是整個部門或者整個公司的興衰成敗。

所以呢要把所有的方案進行最周延的分析，這非常花時間，而且會造成，老闆在乎的還有第二個，叫做「進度」。

這會造成他的進度沒辦法掌握，這對決策者來說喔評估這麼多選項，他的心理壓力，反而會導致他的行動和他的決策的失誤！

所以我們常常用自己的以為，你想想看，當初你被拔擢的原因，是不是你在你的位子上面表現的很好？你可能都做的很對、很正確，可是呢當你被拉到老闆身旁的時候，這個時候老闆要的，他可能就不一定是你原本做得好的部份。

我當然知道這聽起來會是矛盾的，但是你仔細想想，如果你在基層的位置都沒辦法證明你那個例行的工作，或你那相對單純的工作能夠做得好，那別人為什又要把你提拔上來？

可是當你提拔上來的時候，你的腦袋、行為的習慣，都還停留在那些固定的、重複的，那些事物的時候，請問那老闆又要用你幹嘛？

所以呢我常常會覺得喔，人最重要的部分，如果你要成為一個好的幕僚，你一定要隨時隨地做最適當的調整，而其中一個最重要的關鍵心法就在於你瞭解老闆的在乎！

我認識所有的老闆，幾乎毫無意外的就是，如果你真的跟他夠貼近的話，他們永遠缺一個東西叫做「時間」。

所以呢在時間這麼有限的狀況底下，他哪有那個心思跟心力去做所謂的完整且完美的一個資料分析跟決策？

那當然他為什麼要用你？正是因為他自己心裡就很清楚知道，他沒有那麼多時間，所以他需要有人幫他幹這件事啊！

可是當你幫他幹這件事情的時候，你有沒有想過他的時間、他的time才是關鍵？
你有沒有在他需要一個答案，或他需要一個決策，他需要一個資料的那個time給他當下你能給的最「適合」的部份。而不是最「完美」的部分。

所以呢談到這邊，跟你補充一位諾貝爾獎的得主，他是一位經濟學家，叫Herbert Simon，他所提出來的一個詞彙，叫做『satisficing』。

什麼是『satisficing』呢？中文的翻譯叫做「足夠滿意就可以了」。
它是把兩個英文字合在一起，一個英文字叫做『satisfy』，另外一個英文字叫做『suffice』，所以叫做『satisficing』，足夠滿意就可以了。

那如果你要成為老闆身旁重要的幕僚的話，那你有沒有去把這個英文字『satisficing』，放在自己的心中？

老闆要的其實是『satisficing』，足夠滿意的就可以了。因為在腦力負荷過重，而且資源有限，最重要的一點是在時間壓力的情況底下，好！你這時候回頭想想，這樣的情況，腦力負荷過重，資源有限，而且期限壓迫，是不是真實世界，我們在面對所有事情的時候幾乎都是這樣，這就是真實世界的運作法則！

所以呢我在這邊要特別鼓勵喔，如果你在職場上已經慢慢的被拉到老闆身旁，你要好好把握這個機會，因為它是你的思維，跟你的內在的認知切換跟升級的一個最重要的契機。

你不再只是把自己事情做好而已，你必須要顧慮到老闆的立場、老闆的角色、老闆的壓力，那這個時候你才有辦法，自己在自己的生命或職場裡面，做真正的提升跟升級。

所以在這樣的一個狀況底下，我們說真實世界的運作法則叫做足夠滿意才是行得通的啊！

我常常喔自己在開公司、我自己在經營我自己的事業的過程當中，我也跟我的員工經常分享，我說我們永遠沒有辦法追求「最好」方案。

因為最好的方案呢，要不就是已經來不及了，要不就是還沒有發生，我們要追求的是最「適合」的方案。

當下到底用什麼樣的方案才是最恰當的，才是能夠去測試市場的，才是能夠去投石問路的。

那你聽到這邊呢，你可能有想到另外一個層面，叫做如果是這樣的話，會不會讓決策顯得過於草率？這背後的風險可能是什麼？

沒有錯！你的顧慮是正確的，的確當我們都只追求足夠滿意，『satisficing』的時候，這個時候他有可能會造成一個叫做「過度樂觀」的風險！

特別是喔，如果你的老闆最近他的壓力非常的大，他對於某些事情一直有很大的焦慮，他一直下不了決定。終於好像，找到了一個點，找到一個資料，找到一個認知的基準線。

他可以去做決定的時候，這時候人喔，在那種極大的壓力底下突然釋放掉，的確很容易進入過度樂觀的這樣的心理狀態。

所以呢不管你是老闆還是你是幕僚，當你在追求所謂的適合的答案，所謂的『satisficing』足夠滿意的決策的同時，有兩個問題希望你一定要把它放在你的心中，反覆的拿出來檢核，這樣子或許就可以避免過度樂觀的狀態。

這兩個問題，就叫做我們經常要自問，第一個未來可能會發生什麼事，造成計劃的進行不如預期！

而第二個，如果這個計劃失敗了，我們會面對什麼樣的情況？

那我想老闆你本身要負擔一個公司的一個成敗，這兩個問題你一定要放在自己的心中，然而幕僚呢，當你發現你的老闆並沒有思考到這個層次的時候，你可能就要去善盡一個提醒的角色跟角度。

所以話說回來，每個人都在這個真實世界裡面打拼，每個人在真實世界裡面都有他的壓力，尤其是時間的壓力。那在這樣的一個狀況底下，我們既不能為了做決定而做決定，我們更不能因為要做出，這所謂「最好」的決定，而錯過了最重要的時機。

所以我常常會跟很多朋友分享，我說在人生當中喔，我們有時候要追求的是一個叫做「平衡」的智慧。

那如果放在事物、放在你是一個幕僚的角色，我們要追求的其實不一定會是「完美」而是「合適」與否！

記得有時候追求完美，他可能會逼死自己，他也會錯過時機；然而當你追求是「合適」的時候，你可能就會發現在那個投石問路，在那個摸著石頭過河，在那個trial and error的過程當中，你才會慢慢的找到一個最好的道路。

所以希望今天的分享『要怎麼樣成為一個有價值的幕僚』，會對你有所幫助，我是凱宇。

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關鍵不在完美，而是在於合適，我們常常有時候在面對很多學習，或生命的前進的時候，我們總想要幫自己追求一個所謂最好最完美的答案，但是我們卻很忽略去認識自己，瞭解自己，幫自己找到一個最適合的調整。

『CIA通達力』這一門課就是幫助你，透過六個禮拜的學習，還有個別的教練，我們即將會帶著你，去認識自己所有外在跟內在的慣性。並且從中找到最適合自己的調整，在我錄影的這個時候，我們7月2號『CIA通達力』的課程，名額已經在倒數了，所以誠摯的邀請你，期盼你把握這難得學習的機會，謝謝你的收看，我們再會。

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