大家好,我是無毒農的逸峰,
今天要跟大家分享無毒農蔬菜箱的歷史,蔬菜箱是 2016 年年底上線的產品,是無毒農第三個產品,無毒農第一個產品是 2016 年年初訂閱制的水果箱,第二個是現在的快速到貨,第三個就是蔬菜箱,沒想到這項服務已經快滿五年了,而且份量跟種類還有價格,跟五年前其實沒有什麼改變,都是 3-5 包有機蔬菜、根莖類、菇類還有雞蛋。
我們第一次出貨日是 2016/11/5 週六,為什麼是週六呢?而且蔬菜箱裡面的蔬菜們,都是我本人每週六去希望廣場買菜,因為希望廣場只有週六週日才有營業,而且希望廣場有足夠多的有機蔬果來源,所以我們只能選在週六出貨給大家,而且那時候黑貓週日是有送貨的,所以週六出貨,週日最晚週一可以送到大家手上,剛好可以滿足大家一週的需要。我持續買了將近三個月,把模式建立起來後,才轉給其他夥伴執行。
因為疫情的關係,蔬菜箱變得非常熱門,網路上到處都有人在賣蔬菜箱,網紅、團媽還有一些賣生活用品的網站都在賣蔬菜箱,這應該是我們最擅長的產品,但我們選擇在這個時候暫停新訂單呢?
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1. 出貨已經到達倉庫的極限,人力跟空間都已經無法再增加出貨量。
五股的空間就是那麽大,人手雖然可以找兼職人員,但在六月疫情正高漲的時候,就連正職人員都不願意來上班了,也根本找不到兼職的人來幫忙。重點是風險太高,投入更多資源跟人力,也代表被病毒感染的機率提高,只要一個人確診,公司也會立刻面臨停工的風險。
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2. 封城導致我們無法到產地去增加新的供應商。
因為無毒農必須要知道所有農產品的產地,也必須要通過檢驗,這些都需要時間,不是隨便找個供應商就能開始出貨。確實有中部團膳公司找上我們,他們因為疫情學校停課,原本要供應給學校的蔬果都沒辦法處理,這原本是很好的組合,一方面能幫助團膳過剩的產量、一方面又能讓消費者買到新鮮蔬菜,這原本是三贏的狀況,但後來因為檢驗跟來源的關係,我們決定放棄合作。
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3. 一窩蜂遲早會回歸基本面。
當時太多太多人開始賣蔬菜箱,這種跟風勢必會反轉過來,而且物流又不穩定,蔬菜箱需要的配送標準又高,這時候累積的不是客源,反而變成抱怨。就像我們在最高峰降載一樣,只把產量 60% 給老客人,因為我們知道過客太多,這時候反而要知道自己的定位跟TA是誰,不能什麼都要全吃下來。
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4. 蔬菜箱的成本實在太高。
賣一箱賠一箱,其實這時候擴大出貨量,反而只是造成更多的虧損,所以我們決定優先給VIP的客戶訂購,因為他們對無毒農的信任,成為無毒農能存活到今天的主要原因,所以就算賠錢,我也要讓VIP們,在疫情期間順利收到蔬果。
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#無毒農
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