因為最近剛開學的關係?
我的一篇《給大學新鮮人的十點建議》在網路上又熱門了起來。
有同學就問:「老師,有沒有給社會新鮮人的建議啊」
……嗯。
有是有啦,可是說真的,出社會跟進大學不一樣...。
社會上有很多東西學起來不一定是好事,但是不學又不行的鳥事。
一堆毫無邏輯、光怪陸離的事情在身邊不斷發生,你就會開始懷疑你當初在學校學到的東西到底有三小路用。
然後開始質疑:
「老師是不是都在騙我啊? 」
ヽ(`Д´)ノ
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舉個例子好了。
我在幾年前,本來在學校教書教好好的,卻莫名其妙被學校賣去台北市政府教育局上班。
去幹嘛?去寫採購電腦的公文。
「欸?不對啊?這沒有道理啊?」你可能會這麼問。
嘿對,沒錯,完全沒有道理。
我學的跟我要去做的完全沒有關聯。
但其實這種程度的事很常見,這就是社會。
當初當老師的時候,教師工作內容有一個「有必要時需要支援學校行政」
所以學校就可以把你全時借調給其他政府單位,白紙黑字,一切合法。
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剛到職的時候,我超慌張,壓力很大,什麼都不會。
我去問我的上級,也就是股長。
「怎麼連這個這麼簡單的都不會?」股長一副瞧不起人的樣子,隨便敷衍個幾句就趕我走。
其他同事也很冷漠,大家態度都很不友善。
(´;ω;`)
我只好自己上網查,自己學怎麼把公文寫好。
雖然漸漸摸索出一套方法,但還是因為進度緩慢,常常被罵,一天到晚加班,還要把事情帶回家做。
「天公伯啊,為什麼要這樣對我!?…… (´;ω;`)」
我求助無門。
只好連到PTT求助。
接著,鄉民們給我建議:
「不會做,就不做,放著擺爛,你東西交不出來,你的上級就會被更上面的抓去狗幹...」
「...到時你的上級就會自己摸著鼻子跑來教你了。 」
「他態度不好,你態度就要比他更差,反正你是被調來的,看是誰比較需要誰啊?」
我當時看到整個傻眼。
這這這...這種作法實在是太不負責任了吧?
萬一事情沒辦法按時完成怎麼辦?
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結果隔天我盯著螢幕發呆。
科長經過,問我「怎麼沒在做事」
我就回「股長不教我。」
股長就被抓過去狠狠電了一頓。
然後馬上過來好聲好氣的把整套流程教好教滿。
那天我準時下班。
可是股長卻留下來加班。
我覺得心中滿滿都是罪惡感 ...
... 可是能準時下班還是好爽ㄛ
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很快的我就熟練了。
接著換另一件事情深深困擾我。
常常科長交代做一件事情,我們就先去找這案子之前有沒有做過類似的。
把舊案挖出來後,時間跟細節改一改就是一份新的公文了。
我們這邊先稱呼這份公文為「A版本」
但這份公文交到股長那,總是要被罵一頓+挑一堆毛病後退回來。
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於是你做出了「版本B」再交上去。
又被罵一頓後丟回來。
你再做一份「版本C」,好,過關了,接著再往上一關到專員那邊,又被罵一頓丟回來。
只好再做出「版本D」,再次闖過重重關卡,到了科長那邊,BOSS戰。
科長說:「為什麼不參考舊案就好?」
...
結果最後採用最一開始的版本A
...
這種事一而再再而三,不斷的重演。
我每次都覺得我公文寫得無懈可擊了,都還是會被雞蛋裡挑骨頭,浪費一堆時間在這個迴圈裡面。
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後來,有一次我下班時,在附近吃晚餐,遇到了別間辦公室的同仁,因為跑公文的關係,有見過面,就聊了起來。
他跟我說:
「以後你案子完成了,就放著。」
「沒人來催你,你就放到期限最後一天。」
「有人來催你,你就說再五分鐘交,然後放著等他來拿就好」
我聽了一頭霧水。
他也看出我的困惑:
「你壓到最後一天,他就沒有時間找你麻煩」
「而且你想想看,你提早完成這麼多案子,上面又不能讓你們閒在那邊休息,所以就只會派更多的工作給你做」
「這樣除了工作量增加以外,對你有什麼好處?」
我恍然大悟。
原來不是上面搞我,是我在搞上面。
領悟了這點後。
工作輕鬆多了,每天大家都一起準時下班,股長跟同事對我的態度也變好了。
...
......然後我就辭職了。
幹,我真的沒辦法用這種心態過生活! XD
(薪水沒比較高就算了,加上我個人喜歡有挑戰性一點的工作...)
(而且另一個同仁也要離職,他一離職,他負責的案子跟官司全部會跑到我身上,我才不要勒)
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這還只是隨便舉個例子 ...
出社會十幾年,更糟的例子不勝枚舉。
有時候制度跟現實卡在那邊,不合理?沒辦法,你也只能含著淚吞下去。
...所以啊~
我們當老師的才會一天到晚囉嗦。
我們只是希望哪天你被這些鳥事纏上時,你有足夠的實力跟心理準備,可以跟這個姬芭世界幹一架。
(但這些互相傷害的手段,當老師又不能明講,不然又要被檢舉說教壞小孩。)
(我現在是離開學校了,才可以沒包袱的講這些 XD)
而且每個人在每個職場遇到的挑戰跟難題都不一樣
這些招式,我由衷希望各位一輩子用不到啊 ~~
同時也有10000部Youtube影片,追蹤數超過2,910的網紅コバにゃんチャンネル,也在其Youtube影片中提到,...
同事 瞧不起 ptt 在 白色天空 Facebook 的最佳解答
剛ptt看到一篇感嘆自己人搞自己人的文章,下面第一則留言就是學姐電學妹口吻,護理界啊!
推薦大家看Netfix的「荒唐分局」,我從裡頭學會許多支持度高的溝通方式,感覺很受用,適合給護理界的大家!
#沒看過的事可多了
啊!我想到我一位醫師同事看N0報英文文獻很痛苦,所以幫她翻好讓她報告,題目是跟「non atypical pneumonia」相關,他翻成「非-非典型肺炎」。
結果報告當天,阿長跟學姐們都說她翻錯了,是「非典型肺炎」,多打了一個「非-」,於是那場就被硬改成是「非典型肺炎」的文獻報告了。
學妹跑回來罵他翻錯害她被電,他問我「妳們護理界是怎麼了?」
#就是這篇文章裡的陳醫師
〈「最瞧不起護理師的,就是護理師」〉
https://reurl.cc/k5yX99
同事 瞧不起 ptt 在 洪雪珍 Facebook 的最佳解答
【面試時,尊重求職者,有這麼難嗎?】
企業都知道,人才是公司經營的命脈,找到對的人上車是很重要的事。可是真正把徵才當作一件正經事在辦理,而且嚴肅面對的,嚴格說來,只有大企業與外商設立人資部門,設計一套標準的面試流程與題庫,因為他們知道找人是有學問的、有技術的,也必須經過訓練。
但是,台灣97%是中小企業,老闆多半是白手起家,全部是強人性格,因此以為自己無所不能,包括找人。甚至,這些老闆最愛掛在嘴上自豪的事,就是有識人之明,他們經常說:
「給我三秒鐘,我就能看穿一個人。」
可能嗎?
當然不可能!
可是在這樣的心態下,對於面試,就會認為無需學習,也不需建立制度流程,心態上更是掉以輕心。結果會怎樣?找不到對的人才!問題是這些老闆是事業成功者,從不認為是自己看走了眼,反而經常聽到他們在抱怨,員工不夠吃苦耐勞、充滿小確幸、不堪重用等等。
找錯人,已經夠嚴重;問題是,在找人過程中,還把公司的招牌給打壞,絲毫不自覺。在ptt上,不時就看到鄉民在抱怨某家公司面試的過程,也不時聽到鄉民最後仰天一歎,歎什麼?
「找工作,找到懷疑人生。」
因為有些面試過程的確離譜到令人驚異,遇見的次數一多,求職者不禁自我懷疑,是自己很差嗎?否則怎麼老是如此倒楣,盡是碰到兩光企業;還是台灣的公司水準都是低到這個地步?不論是哪一個原因,都會讓求職者懷疑人生。
在我讀了很多求職者的抱怨之後,我認為,最嚴重的還不在於企業的面試技術,而是在於找人的心態。是的,他們都以為來面試的人是「人求事」,卻忘了自己也在「事求人」,兩者的地位平等,並非企業有工作機會就比較高高在上,可是企業普遍存在這個心態,因此就會忽略一些待人處世的基本道理。
對於路人甲,他們的態度都還不至於此;可是對於求職者,卻是充滿倨傲,一副居高臨下、瞧不起人的姿態,好像是要施捨一個飯碗。求職者就算渴求一個好工作,也受不了這種羞辱、吞不下這口冤氣,就會想問企業:
「尊重求職者,有這麼難嗎?」
沒錯,求職者最在意的,就是「尊重」這兩個字!
而,尊重也沒這麼難,只要打從心態做起,調整到「事求人」,求一個好人才,來幫公司好好做事,做出好成績,付他好薪水。依據我讀到的各種面試「糟蹋人」過程,歸納出以下五個重點,八成的面試過程就會給求職者留下好印象:
1.把履歷仔細讀一遍
這是令人難以想像的事!當企業不斷在抱怨求職者不做功課,事先不研讀企業背景,也不了解工作內容,可是企業也差不多呀,不少面試主管大概事情太忙,都是直到面試前一刻,才想到有約面試,再一邊面試一邊瀏覽履歷,你認為求職者看不出來嗎?當然心裡有數,就算被錄取,也會心生猶豫。
2.排開其他行程
很多求職者到了現場,才被通知面試主管臨時出門去了,或是正在開會中,結果一等一兩個小時。這時候,求職者的心裡在想什麼?
「我有那麼不重要嗎?」
一旦有這種質疑,心裡就會不爽,對公司第一印象自然很差。主管沒有不忙的,可是如果把找人才視為第一要務,就會排開其他行程,而且這也是對求職者的尊重,不是嗎?企業的時間很寶貴,求職者的時間也一樣需要珍惜。
3.別問個人隱私
企業用人,不僅有成本,也有風險,心情上難免焦慮,擔憂用了這個人,能力夠不夠、品性好不好、家庭有沒有影響工作的障礙等等,所以面試時,上山下海,無所不問,包括對方的父母與手足的職業、交友情況、結婚計畫、生不生孩子、孩子由誰帶、要不要回家做飯…這會讓求職者有什麼聯想?
「我走錯地方了嗎?現在是應徵調查局嗎?」
你說,求職者是答還是不答?答了,問得更深更細;不答,害怕未獲錄取,陷入左右為難的困境,而且有一種被剝光衣服拍照的難堪,為了找工作,有需要把祖宗八代交待得這麼清楚嗎?這就是不尊重求職者作為人的基本人權,也顯示這家公司缺乏有效的激勵制度,帶領員工積極投入。
4.面試環境安全安靜
很多求職者的面試,是坐在主管旁邊進行,不論任何一方,都無法不受干擾。主管一會兒接個電話、一會兒回個line,一會兒站起來去跟同事做個交代,他能專心面試嗎?很難!求職者更難!結果求職者表現差,主管也不太用心聆聽,結果是一個無效的面試。
所以,最好是另闢密室,事先訂好場地,以防被中斷或打擾。對於求職者,也會讓他心安,暢所欲言,面試官也可以直指核心,做全面且深入的了解。
5. 溫暖的關懷
這是人與人最基本的禮貌,不是嗎?求職者一到,親切的打招呼,問一句「來的路上有沒有塞車?」或是說一句「今天很熱,謝謝你過來一趟。」接著,再遞上一杯溫開水,求職者再緊張不安,這時候也會輕鬆下來,就可以展開愉悅的面談。
在面試過程中,也儘量注意語氣,避免咄咄逼人,讓求職者有在法庭被問訊的壓迫感。多多使用這類問法:「我有些好奇,為什麼你會想要做這麼大的轉變?」「我有些不了解,可以再請多說一些嗎?」「我很想多知道一點,你是怎麼做出成績的?」這個提問的模式很簡單,先說自己的感受,再邀請對方說出想要的答案。
面試的目的,是多多認識眼前這位求職者,確認他合不合適,所以讓他自然輕鬆的應答,不就說得更深入嗎?
上面這五點,都是做人處世的基本道理,不過就是「尊重」二字。對於一般人,我們尚且如此;對於求職者,是公司未來的經營命脈,更是必須要求自己做到。
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