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如果當事人跟我們一樣，對於靈性詞彙很熟悉，大方提到脈輪、天使、造物主...當然很好，然而在我與不少療癒師交流時，常發現當事人因為不熟靈性詞彙，心理上產生隔閡，甚至因為太空靈，使得信任感打折，因而降低服務品質，也讓療癒師感到很挫折。
書寫這篇文章，希望能夠支持到有「溝通障礙」的療癒師們，可以把自己擅長的療癒詞彙轉換一下，運用傾聽與同理心回應，與當事人建立更好的連結，也讓療癒品質可以更加深刻喔～
全文詳閱：
https://lihi1.com/aQXTP
＃快來加深人與人的連結
同理心是一種態度，也是一種技術。
________________
同理心在人際關係的建立與維持上，是相當具有力量的對話模式；不管在職場上、夫妻伴侶間、朋友間、銷售場合、談判桌上及助人工作中，無一不適用。
我們身為人類，對另一個生命擁有感同身受與充分理解的意願，而非冷淡或漠不關心。
因此，在人際關係中展現同理心回應的首要條件是，我們具有這份與另一個人連結的意願，並且帶著真心誠意態度。
＃想像力是同理心的基礎
＃想像力能讓情緒管理更有力
在3歲以前養成的自律能力和EQ管理，真的是給孩子未來的大禮物～
看著生氣在努吼的蜜亞醬，我對她說「哇，今天生氣變成噴火龍了」🦖😡
「你要燒媽咪的屁股，還是要燒自己的尾巴呢？」🔥
當孩子生氣的時候，我們可以選擇用幽默和童趣的方式來回應孩子。用想像力的力量，將情緒擬人、擬物化地回應孩子。
有一次，蜜亞醬在睡覺前，我放巧虎的音樂，一起聽了5分鐘，就準備關起來要睡覺。蜜亞醬得知要關音樂，就開始生氣，在床上打手、踢腳、哭鬧著說「我要看、我還要看，媽咪我要看巧虎的音樂」，我溫和地回她：「我知道你想看，我們剛剛已經看完嘍，現在準備要睡覺了...」，接著，蜜亞醬就停止哭鬧、踢腳，然後雙手舉起來變成爪子，假裝是自己是一隻恐龍，對著我「吼～」了一聲，吼完之後，她就躺下來準備睡覺。
後來，蜜亞醬如果生氣，若不是太大的情緒，我幽默地回應她，情緒擬人化帶來童趣與樂趣，也就常常能化干戈為玉棉，例如，變成恐龍噴火，蜜亞醬自己從生氣中升起一股愉悅，笑一下，生氣的情緒就消散了。
情緒的擬人化，可以幫助孩子更了解自己的情緒。了解情緒，才能管理情緒。
我在上課的時候，會跟孩子們分享，生氣像是噴火龍、難過像是心中下著雨，害怕好像心裡面有黑黑的森林...🌲
某天，蜜亞醬指著自己的心，跟我說「我生氣的時候會變成恐龍，難過的時候心裡面會下雨，我的心情是在這裡（指著心臟）。我有點訝異，蜜亞醬耳濡目染中，也學會了描述自己的情緒，且知道情緒來自「心」，而非腦袋。🌷
以幽默、童趣的方式，來學習認識情緒，是讓孩子感受到跟自己接近。用孩子的理解力和想像力來學習情緒，也需要時間持續學習更多情緒釋放、宣洩管理的方法。當情緒來襲時，孩子能夠自我安撫，而當孩子有很多選擇所選擇時，他們能更快從情緒中冷靜。
讓孩子的想像力無止盡，可以透過以下幾種方式來培養
1️⃣「聽故事」，例如家長說故事或者自編故事，甚至唱歌給孩子聽，孩子透過聽覺，還想像畫面，增進想像力，
2️⃣善用繪本，跟孩子玩情緒的具象化，孩子的故事書，會以孩子的世界來呈現他的心心靈，簡單的故事，情節的串連，主角的感受、想法、思考、行為...等，讓孩子有機會感同身受和揣摩，增進對內在感受的覺察
3️⃣可以多給孩子玩角色扮演，或者扮演遊戲，也就是家家酒遊戲，男孩和女孩都有屬於自己的角色扮演，有時候扮演生活中的角色、有時候扮演喜歡的人物角色，有時候則是自己想像，這些角色都有自己的感受、情緒和想法，也可以鼓勵孩子分享出來～
4️⃣讓孩子自由塗鴉與繪畫，將自己的內在世界、想像畫出來，視覺具象化
除了生氣變成了噴火龍，我曾經用蜜亞醬喜歡的三隻小豬中的大野狼，她生氣時，我跟她說，像大野狼一樣，用力的呼吸吹倒豬大哥的茅草屋，敲敲枕頭，好像要推倒豬二哥木頭屋，爬到豬小弟的房子時，大野狼被燒紅了屁股，我們生氣了，需要用水沖沖手沖沖臉，來冷靜～後來幾次蜜亞醬生氣，雖然在生氣，但是會一邊說要吹、一邊要去推倒家裡的安全物品，或者跑去自己玩一下水，幫助自己冷靜～讓情緒具象化，也讓故事與情緒管理連結，讓孩子實用在生活中。
當蜜亞醬生氣時，我總是提醒著她「你可以生氣、也可以大叫，但是不用太生氣，也不用生氣太久喔」。我與孩子的情緒學習管理經驗，是從0歲開始，我發現蜜亞醬的情緒管理能力是持續成長的。她會生氣、會難過、會嫉妒，會有各種情緒，她學習著與這些情緒共處相依，成為朋友。
當孩子情緒來時，我都是同理、接納情緒。「接住孩子的情緒」是非常重要的，而接住孩子的情緒，以同理心回應孩子。好好地接住情緒能讓孩子感到安心，理解有情緒沒關係，重要的是學習與情緒共存。除了接納孩子的情緒，也試著讀懂孩子情緒背後的心理訊息。有時候，孩子的哭鬧沒有道理，在測試我們的反應，想知道哭鬧是否有用。而當孩子不依、勒索哭鬧，我們「溫和地」陪伴、同理，堅定地「執行原則」。孩子發現，哭鬧沒用，很快地他們也就能與我們好好地溝通和合作，學習與大人面對和解決情緒背後的問題。
＃諮商心理師寧寧老師 ＃同理心教養 ＃嬰幼兒情緒管理 ＃家長情緒管理 ＃情緒教養 ＃親職教養＃情緒療癒 ＃正向教養 ＃寶寶情緒課
親職教養講師/諮商心理師 郭蕙寧/寧寧老師
/粉專文章/
✅給孩子最棒的品格禮物：自律及情緒管理
https://www.facebook.com/301641166910569/posts/789811144760233/?d=n
✅憤怒的情緒需要溫柔地回應，可與孩子一同建立情緒調適的儀式，與孩子一起學習多元情緒管理學習
https://www.facebook.com/301641166910569/posts/885312021876811/?extid=hTi7ytSEBLEhx4a0&d=n
✅寶貝在外發脾氣，就這麼躺在地上，爸爸媽媽都怎麼辦呢？
https://www.facebook.com/301641166910569/posts/881096588965021/?extid=vU1gNrGPShSl768J&d=n
🔽蜜亞醬-怒吼小恐龍與可愛小恐龍～
影片來源：fb.com/suppermoment/posts/337738987711105
文字來自瓊姐娛樂台：Supper Moment 今年成軍 15 週年，準備開演唱會紀念。近幾年佢地聲勢大不如前，一直受網民批評，佢地就決定拍片反擊，更激動爆粗，回應網民各樣指控。
指控一：上開心大綜藝做小丑
佢地早前上 TVB 開心大綜藝，同修哥合唱《舊歡如夢》等老餅歌，被網民形容為「淪落到做馬騮戲」「慘不忍睹」。佢地喺片段入面食住飯回應：「真係好嬲，可惡呀！點解要話修哥！要話我地！」Sunny 同阿雞就串爆回應：「食飯啦，有飯好食喇！啲飯仲暖，定人情冷暖呀？」鼓手阿達就話：「呢啲唔係電視啲飯（指拍劇道具飯）」阿雞就回應：「邊個電視台？咩電視台我都上！」
指控二：潛水
有網民指佢地近年默不作聲，佢地喺片入面就解釋呢兩年嚟都做緊音樂，唔明點解俾人話潛水，亦指樂隊好蠢：「唔識喺 social media 經營自己形象。」成員 CK 就話：「明就明。」佢話花咗好多時間做嘅新碟，最後俾網民「話 X 你新碟唔 X 貼社會議題」，主音 Sunny 亦和應，話佢地都有自由想做自己鍾意嘅音樂，而阿達更指樂評同社評應該分開，而 CK 就覺得網民期望佢地唱「嗰啲嘢」、「你無唱佢想聽嘅嘢，佢就可以隨意 X X 你。」
指控三：違背初心
Supper 嘅成名作《無盡》入面嘅熱血歌詞經常被人引用，不過佢地近年就被網民指對唔住《無盡》呢首歌，被標籤為「搖滾叛徒」，佢地就狀似輕鬆地回應：「搖滾精神係咩？係反叛？係一定要反一啲制度？咁鬧我地『搖滾叛徒』都係另一種稱讚！」Sunny 就自說自笑，話：「連搖滾都背叛埋，咁真係無人夠我地搖滾！哈哈哈！」
指控四：搵人仔
曾有網民指控佢地 2019 年北上搵人仔，佢地四個就反擊，話好耐以前演唱會一樣有內地巡演，唔係今時今日事：「當年大家又冇唔高興？」佢地亦解釋 2019 年有去加拿大、日本、西班牙、美國等地，CK 就話：「啲人而家話我地剩係搵人仔呀！我都想搵港紙呀，加紙、美金、日圓都想搵！」Sunny 就覺得大家可能忘記咗做音樂要錢：「無錢點錄音？」
佢地更講到有人鬧埋佢地已故經理人 Gary，四子好大反應，話做人要有同理心，唔好鬧埋佢：「我地對唔對得住 Gary，好多事我地自己知，唔需要話俾人聽。」
很多時候封城在家上課
或者是這個小朋友都要待在家
這件事情貧富差距跟家裡的人數不一樣
是有很大很大的不同的
我不知道有多少呼籲人家
不要把小孩送給爺爺奶奶的那些人
你家有幾個小孩？他們多大了？
我坦白講我知道很多網友
他如果不把小孩送給他的爺爺奶奶
他就不能上班
他不能上班因為五歲以下放在家裡是違法的
那他不能上班他就賺不了錢
他可以請防疫假但他不會有收入
那不會有收入請問你要給他錢嗎？
那我們講坦白的這個時間點
我當然知道最高標準就是通通都不要出門
最好都不要講話
回家睡覺也要戴口罩
但是有的時候真是做不到
請大家不要站在一個道德的制高點
指責那些他是資源不足
他是時機不足他是人力不足的那些人
永和的王小姐叩應王小姐請講
朱大其實我就是家裡有小朋友
然後呢我們家沒有阿公阿嬤
爸爸在國外工作 是
然後我是可以陪他待在家
就是我可以不要去工作
可是問題是就是我必須要出門採買
就是我們以短時間的必需品
那所以是然後我把他留在家其實我也很擔心
一個小男生
然後帶他出門我覺得爆危險
然後後來我就是一定要千說萬說
就是請他把門栓起來
就是不要打開門跑出去
那媽媽跟他有暗語
然後媽媽講到這句話他才可以開門這樣子
而且那個小朋友是過敏的小朋友
你知道其實過敏的小朋友有的的症狀
和現在的那個疫情症狀很相近
他會流鼻涕咳嗽
然後他如果嚴重的時候他會哮喘
所以其實我覺得說大家不要恐慌這是不可能的
就是我覺得我如果只是自己其實我ok
但我真的很擔心就是我要怎麼保護好小朋友
然後
然後很快的他會面臨他要到醫院回診去拿藥
因為他那個過敏藥是要每天吃
但是這樣的特殊家庭我沒有後援
因為阿公阿嬤已經不在
那爸爸不在台灣 是
所以完全沒有後援
所以其實也是很無奈也很無語
王小姐您辛苦了
然後就是我就變成每天我好緊張
就是我要注意他有沒有喘
然後所以他的症狀比如說流鼻水咳嗽打噴嚏
就是整個人就是恐慌到爆
然後爸爸說不然你們要不要先選擇出國
但是我覺得現在醫院已經那麼忙碌
就不要再去就是好像又去添亂的感覺
其實不是添亂
是你現在PCR檢測也要排到一到兩個禮拜
你做正常出國也沒有辦法去
王小姐我可不可以問一下
你們能不能夠請社區
因為對不起我們抄作業
有時候就抄那些嚴重狀況發生過的地方
以前曾經有過這種社區的集體採買
就是由社區的這個義工幫忙整個社區一起採買
然後統一回來
王小姐有沒有這樣子的
你們社區有沒有這樣服務可以求助
我們現在是我們是在大廈
所以就是整個社區目前也還
也還沒有啟動這方面的這方面的事情
所以我必須就是說
自己要想辦法來
然後而且就是像前幾天我有出去兩次
去買一些就是蔬菜和那個生活必需品
那其實我有到兩三間藥局就是家附近的藥局
想說那因為酒精剩不多
想說再買一些酒精
那其實也沒有 也賣完了
所以我覺得
然後那我就是藥局就是說現在沒辦法確定到貨時間
也沒辦法配貨
我必須就是可能要常常要打電話問他或是去現場看
那我又出去很多其實就是你很怕就是帶風險給家裡的小朋友
所以我覺得就是怎麼講呢
我們都希望配合
但有的時候真做不到
真的是已經使盡全力
但是就是有沒有辦法的事情
我再給王小姐一個建議
目前Foodpanda跟UberEats都有日用品採買
然後有一些我知道是全家啦
7-ELEVEN有沒有我不知道
如果在附近的全家有一些好像可以代送日常生活用品
這幾個東西你先看看
可不可以先把你日常生活的(外出)採購盡量降低
那但是那個看病吃藥
這個部分這個真沒辦法
你可能想想看有沒有在比較人流比較少的時候
帶小朋友去
那我們只能盡量想辦法幫忙啦
只能說這幾個東西請王小姐思考看看
看你那邊能不能夠幫得上忙
如果再不行我跟你講退一萬步
你打給這個警察局
請他問里長
如果你不知道里長的電話的話
請他問里長能不能夠幫忙
因為民政體系原來里長是有一個任務
要協助那些隔離者做日常物資的採購的
所以如果里長可以的話
也許他幫得上忙
但是我覺得王小姐妳辛苦
社會上現在真的有很多人很努力跟妳一樣拼命
但是沒有辦法完全做到高標準
但妳們沒有錯
社會也不應該怪妳們
我們只能說請王小姐多多加油
這個我們會想辦法支持妳
大家加油我真的希望這次挺過去
因為不知道如果這樣子一直就是這樣子
lockdown起來
會讓人是充滿高度恐慌的
是的我明白妳的恐慌
一直在講說
然後大家檯面上一直在講說請大家不要恐慌怎樣怎樣
但沒辦法就是恐慌啊怎麼辦呢
而且我覺得就是因為要顧小朋友
所以其實就是不能讓他覺得
就是非常非常糟糕的事情發生媽媽沒有辦法
我必須是讓他覺得你不要擔心媽媽可以
媽媽可以想辦法變出來
妳還不能在他面前哭呢
所以王小姐我理解妳的困擾
但我就這個傷心難過之餘
妳再往前繼續走
剛剛講的UberEats Foodpanda
然後有的全家便利商店
然後最後是里長都請妳找找看
看能不能解決妳的問題好不好 好
謝謝您王小姐 大家加油
希望妳一切順利 好掰掰
台中的洪小姐叩應進來
洪小姐請講
朱大您好我想要回應一下那個剛剛那個王小姐
對對因為我也是我那個老公在外地
然後那個小孩子兩個目前在家裡
妳也是一打二對不對
要去掛號 對
那我就是朱大這個方法就是Foodpanda跟那個UberEats
採買生鮮用品也是可以
然後或者是momo它也有超市
你可以就是北北基那邊就是馬上叫
它是四小時或是六小時就會到了
那東西齊嗎 洪小姐
東西齊不齊
我覺得還蠻齊全什麼生鮮啊那些都有
可是momo的超市好像只有北部才有
那像我是中部的話
我就是都叫UberEats或是Foodpanda
然後還一個建議就是說
希望她可以買一個那個小米的那個監視器
就是她可以出去買東西的話
她可以隨時從手機這樣看那個小孩子的動態
是這個謝謝妳提供這個方法
對然後跟小孩子可以對話
像我有的時候就是透過手機看到他們兩個靠近要吵架
我就會就是透過那個就是說分開現在馬上分開這樣子
就可以遠端遙控他們這樣子
這也是一個解決方案
這個希望王小姐跟所有現在在家一打二、一打三
我還有朋友一打三咧的父母呢
這世界上台灣還有解決方案的
我們有外送服務有這個外送生鮮
然後就像剛剛講的
也有監視器也有遠端的做法
其實大家不孤單
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