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揭開中小企業的管理策略難題！怎麼做才能提升公司價值？牛津院評論文章這樣說： https://saptaiwan.pse.is/3jq23j
中小企業的優勢在於組織高度彈性、緊密的客戶、員工關係，但面對大環境衝擊，更高的財務風險、更艱困的人才留任與稍縱即逝的創新良機，都是亟需解決的問題。
一個人也許走得快，但一群人卻能走得更遠！
牛津經濟研究院文章指出，若能實現互連管理，也就是「建立跨部門、跨企業的協作連結」，並著重與外部夥伴間的合作關係及資料分析的流程最佳化，即可用少量的溝通，降低企業整體成本、提升客戶和員工體驗。
產業互連的效益還有哪些？點入連結看更多：
https://saptaiwan.pse.is/3jq23j
一起迎接未來的景氣復甦期，培養企業長期競爭力！
年輕時去京都是幸運的，京都會一直跟著你。
每個喜愛京都的人，可能理由都不同，不過能挖掘到自己的內在，並且和京都產生連結，我想正是可以不斷回京都，不斷深入京都的方式，訪談也進行了那麼多人了，我喜歡看著每個京都迷切入京都的方式，還有和京都產生故事的方式，都是那麼不同，也都很迷人。
這次的訪談對象以斯帖，在看她的訪談文字稿時，會想起了不少自己喜愛京都的面向，她喜愛日本寺院、庭園、歷史和古老文化，即使回京都也很多次了，總是還是喜歡逛寺院(這並不是每個人都有興趣)，她喜歡重覆拜訪同樣的寺院(我也一樣)，即使不諳日文，但因為有溫柔與溫暖的心，一樣可以和許多京都人產生交流與情感上的連結，這點也很令人感動。
有一個專門在介紹京都傳統藝術與文化的專頁-厭世京都(如果你喜歡京都傳統藝術，大推)，有一次，在介紹伊藤若沖，我看到版主和以斯帖聊起了若沖和等伯等京都大畫家的故事和心之所嚮，這些都是對一般喜愛京都的人來說，可能較冷門或不熟悉的領域，看到兩人在版上的交流，總覺得有著一種眾裡尋他千百度的知音感。
以斯帖訪談文字裡提到的許多寺院、老鋪、咖啡館等，甚至與京都有關的書，很多都是我的心頭好，也是百去不膩的地方，所以讀來特有感覺，至於對於裡京都的博大精深，更是我們一生都探求不完的地方，接下來就請大家好好欣賞以斯帖與京都相遇的詩意溫潤故事吧!
1.請您簡單自我介紹一下，是學甚麼的?做過甚麼事情或工作呢?現在的狀態是？
我是以斯帖，喜歡畫圖，高中參加過卡漫社，大學時期讀的是法文，擅長的科目大都跟文學有關，是個徹頭徹尾的文科人，讀碩士時雖然研究所本身的研究方向多偏政治經濟，但我卻私心地以研究文化遺產觀光為論文題目，出社會後決定追從興趣進修了設計相關的課程，目前是平面設計師，努力朝網頁設計師邁進。
2.談談你和京都的緣分是何時開始的?第一次京都是甚麼時候呢？
從以前就喜歡待在古老、有歷史感的地方，廟宇、教堂或清真寺建築裡有種令人平靜的氛圍，雖然我不是特別哪一宗教的信徒，但我想無論是哪個宗教的神明都沒有規定「異教徒」不能感受宗教建築的美好，所以比起東京，最先讓我對日本感到興趣的是京都。
國三時第一次讀了夢枕貘的《陰陽師》後便對京都有著魔幻般的憧憬，其中充滿妖鬼的優雅古都和神秘莫測的晴明，在枯燥痛苦的求學生活裡為我點亮些許微光，平安京在我心中，就像書中說的一樣，像一道咒語，不斷召喚著我。
升高中的暑假和家人終於第一次踏上京都，從京都車站走出來的瞬間立即被其充滿現代感的外觀嚇到，不但不覺得醜，反而感到相當有趣，我印象非常深刻，那時候應該是正在舉辦紀念新選組的活動，車站外貼了好大張的淺蔥色底的宣傳海報，讓高中時期身為卡漫社社員的我相當興奮。
3.總共回去了幾次京都？或是曾經長住京都多久？
目前至今去了11次（老實說是11還是12自己有點模糊）
4.不斷回京都的原因是甚麼？或是選擇住在京都(或在京都念書、打工)的原因是甚麼？
每次去京都都會在心裡想說「嗯，來那麼多次，下次一定要去其他地方了！」
但每一次計劃旅行時又會「不小心」看到跟京都有關的新消息，新開的咖啡店、甜點店，哪家老舖又重新轉型設計了新的產品等，或許其實是心中根本還覺得不夠吧，那些造訪過的、沒造訪過的店家，那些還未去參拜過的寺院，每一次總是會有還看不盡的遺憾，所以每一次又不斷「回家」。
我自己非常喜歡參考各個寺廟的季節限定參拜行程，習慣先去觀光案內所看有什麼特展，每一間寺廟都有寶物，展出的時間也都錯開，每一個季節都有東西可看，這也是讓我非常期待去京都的原因。
5.你不斷回京都或住在京都，多年來，對京都的感受是否有改變？
不是說「年輕時去巴黎是幸運的，巴黎會一直跟著你」嗎？我想對京都來說也是一樣的。
第一次去的時候，有種和偶像見面的迷妹心理，什麼東西和體驗都很珍貴，什麼嘗試都是第一次，我還記得連去餐廳吃飯時，把覺得設計得很漂亮的紙杯墊，小心翼翼的收進包包帶走，還有像去文之助茶屋吃蕨餅時拿到的火柴盒，到現在都還留著，這些細小瑣碎的事物彷彿連結我和京都的記憶，當然也包含與我前往旅行的家人的記憶。我到現在（前年）去京都時也依然不忘去觀光案內所收集好看的平面文宣，我想應該也有人跟我一樣，房間有一個地方都要拿來收藏那些紙張，也捨不得丟。
這幾年下來，或許是自己也慢慢成熟，開始自己有能力可以花錢出國，京都對學生時代的我來說不再是遙不可及的地方，旅遊資訊和消息更加流通，讓我感到自己似乎逐漸能和這座城市平起平坐了。讀文化人類學時，恰巧讀到了有關「部落民」的事情，我感到相當震撼，雖然我明白日本是個至今階級相當依舊嚴明的國家，雖然嘴上沒說，但部落民就像他們心中的潛意識歧視，範圍不只是京都，是整個關西地區都是如此。我後來也特別留意了部落民的居住地，去現場一探究竟，大概就在出町柳車站附近往北的區塊，確實，和熱鬧繁華的市區相比，和賀茂川旁的高級別墅住宅區相比，那裡特別顯得破落且安靜。
後來在百萬遍手作市集前，我遇過兩次反對核武的團體在抗議連署，那時候台灣恰巧也經歷完太陽花學運，就和家人跑去連署了（笑）還得到兩隻可以動的紙鶴小禮物，成員都是老太太，很親切地示範給我看紙鶴要怎麼動。
或許每個城市都有自己的黑暗面吧，不想讓外人知道的地方，京都也是慢慢在我心中從高不可攀的夢幻都市逐漸走下天際，當然，我也因此更能用客觀的眼光看待京都。
6.談論一個你在京都難忘的經驗？或是你和京都的故事？
有一年冬天去京都，沒遇到雪反而下起冷雨，我和媽媽去參拜真如堂，適逢淡季果然只有我們跟三兩外國人觀光客，真如堂的工作人員發現我們原來不是日本人，一位老先生立刻拿著英文解說走出來，一間間帶我們介紹。真如堂其實不大，參觀完本堂後去了其他間和室欣賞障壁畫，那麼冷的天氣裡，我們兩人包成粽子，老先生身上應該只穿了襯衫和毛衣，他講解認真，雖然英語算不上非常流利，但加上肢體語言和我對日文的一知半解，還算溝通愉快，講解到後來看到老先生的鼻涕都快流出來了，覺得有點不捨。
其中，他講解一面障壁畫，一朵蓮花盛開，凋謝，枯萎，最後蓮花的種子遺落下來，而一旁不理解生死循環的白鶴則露出疑惑的神情，像是在說著「為什麼？為什麼？」，不知道是不是因為天氣寒冷加上沒其他觀光客，總覺得特別能體悟畫中的情感。
老先生講解完後親切地和我們道別，走進員工室拿起日清泡麵準備用餐，後來我二訪真如堂便沒有再看過他，希望他至今依然身體健康。
7.在京都，你有認識到甚麼樣的人或事情，對你來說，很深刻或是意義重大的呢?
這件事應該要說從之前一次，京都遭遇很嚴重的颱風摧殘說起，有定期關心京都的人應該都知道嵐山淹大水以及平野神社倒塌的悲傷消息，那時候看到新聞覺得「哇，好嚴重喔我的天啊」，忽然想起我非常喜歡的一間寺廟就在嵐山的山上，聽說連化野念佛寺都休息一天整理寺境，我突然非常擔心那間寺廟的情況。不會日文的我意外地找到寺廟的官網（而且還有英文版），於是我寫了一封英文信過去詢問狀況，不到一小時我便收到寺廟人員（後來才知道原來是現任住持的父親）的回信，更令人感到驚喜的是他以流利的英文回覆，並表明十分感謝我的關心，他們只有境內倒了幾棵松樹，其餘建築和最著名的羅漢像們均無大礙。
去年疫情剛開始時，日本有一陣子鬧口罩荒，我後來透過社群媒體聯繫上他們，得知他們沒有太多口罩可以使用，附近藥妝店也完全缺貨，雖然很想寄口罩，但台灣那時也禁止寄口罩到國外，所以我後來把手工布口罩寄過去，並隨信附上可以放不織布在裡面等說明，過了一陣子後便收到他們的道謝訊息，他們也在社群媒體上發出那三個口罩的感謝文（我自己是有點尷尬啦）。我想明年或後年，再次能造訪京都的時候，應該可以去跟他們真人相認一下了吧（笑)
8.你最喜愛京都甚麼季節？你最難忘的京都旅行(生活)經驗是？
我自己喜歡冬天，老實說就是因為人比較少啦（掩面）加上還有冬季限定的甜點！
有一次關於雪的印象非常深刻，那是在曼殊院外面的弁天茶屋用餐，冬天客人很少，店裡面只有我跟家人，暖爐的熱氣和燃香的香味讓整個空間非常舒適，環境相當清幽，廚房內細小的聲音彷彿遙遠，我們坐在可以看到外面小庭園的窗邊，天氣晴朗，餐廳外通往曼殊院路上蒼茫灰濛的樹群被陽光刷上一層亮白，標準的冬日景象。老闆將我們的餐點送上後，此時外面突然下起雪來，第一次清楚地在陽光中看見雪花，真是如櫻花花瓣，一片片交疊著落下，身在室內的我們像是觀看著無聲電影，鏡頭跟隨輕如棉絮的飛雪於空中漫舞，只見雪花一下往右傾斜，一下往左飄移，順著某種節奏，慢慢停歇於石頭或青苔上，第一次發現原來雪的美，並非只有高山雪原那種遼闊，也有細緻優雅的時刻。
順帶一提，弁天茶屋是主推蔬食的素食餐廳，雖然我是個無肉不歡的人，但他們的料理卻非常好吃，推薦給之後有興趣造訪的人。
9.你最喜歡或推薦用甚麼方式認識京都？為什麼？
我自己喜歡走美食＋咖啡＋寺廟（無限輪迴）的行程，美食跟咖啡應該不用多說，日本食物鮮少會讓人失望（當然是偶有踩雷），如果能對日本文學、古蹟、日本傳統美術或佛教藝術有更多了解並有興趣欣賞，我想應該會對這個城市更加著迷。
例如說，在嵐山和宇治都有源氏物語的重要場景，可以或多或少感受並想像一下當時的風情，或著是在參觀寺廟時因為某一尊佛像雕刻令你感動，或著是因為看了動畫來到桝形商店街，探訪最接地氣的在地店家，看到江戶時代保存至今的和服等，我覺得一定會對京都更加喜愛。
同樣，這裡貼文只刊出一半，有興趣的朋友請點閱網站文章詳閱全圖文，京都迷訪談計畫已經完成九篇，歡迎大家也回頭回味這些與京都產生連結的迷人故事。
《魔靈召喚》
今晚PM20:00來試玩魔靈召喚：失落的世紀！
只有1小時的限時實況，錯過就沒有了😎
而且晚上PM23:30的實況還會分享SWC2020 世界賽當天我在現場主持觀賽活動的心得～大家有問題都可以問喔(´▽｀)
(以下感性言論，文長)
簡單來說自己算是達到一個新的里程碑吧，也體認到自己的台風、口條及臨場反應的不足，期許未來的自己可以更精進這些方面，也希望能帶給大家更好的活動體驗。
上一個實際參與到場面那麼大的活動已經是去年SWC亞洲區決賽的事情了，當時做賽訪的我一上台還瑟瑟發抖，大型活動需要上台講話的工作真的會特別緊張XD
年初尾牙卡工作無法參加是唯一一次的遺憾，不然其實每年大大小小的魔靈活動我應該幾乎是沒有錯過的😂
即使不是工作人員的身份，也會以遊戲玩家的身份參與。
今年世界各地受疫情影響，別說是辦聚會了，疫情嚴重的地方都是宣導大家好好待在家。
台灣這邊基本上疫情控制得很好，只有境外移入，所以很多活動從年中才開始漸漸能舉辦。
這次好不容易有跟韓國爭取到這個活動，不然今年SWC世界各地都是只有線上、不辦任何實體活動的。
雖然很多人會說為什麼參加名額只有120個，不開放多一點？甚至還有人說怎麼不辦在”XX”？(請自行代入任何地點)
當然每個熱愛魔靈的人都希望能夠參加到這樣優質的活動，但任何福利本來就會限額，不是沒有上限的。
憑良心講，試問哪個遊戲可以每年辦好幾個大大小小的活動免費提供玩家參加、每次都送參加者一大堆周邊及虛寶、甚至還有中獎配率高達1/3的抽獎活動？
這幾年魔靈召喚愈來愈用心辦活動，大家也是可以感受到的。
再來有點概念的人應該都可以知道每一個活動需要耗的經費絕對不少，光是場地、人事、公關公司、周邊等等，活動愈大經費愈可觀。如果不是真的有心經營，何必燒這些經費來回饋玩家們呢？
的確很多人沒有抽到參加名額，也很多人因此而生氣。但憑良心說我自己的群組近300人，也是只有4個人抽到。
而且世界賽前幾天大家都還在討論比賽結束後晚餐吃什麼，說要聚餐的人幾乎都沒有抽到名額也是覺得很可惜運氣不好，但活動結束後大家一樣是聚在一起吃個飯。
以上這些話是以一個熱愛魔靈6年多的骨灰級玩家角度來說，畢竟我不是員工也不是C社乾女兒。(如果可以的話請讓我當乾女兒吧，好想抽光方暗奧光奧喔喔喔🥺)
最後我要說～
因為魔靈召喚我認識了很多人，也交到很多朋友，這才是我們這個社群的本質啊(*≧ω≦)
P.S.難得有一張這麼氣質的工作照真是太棒了！
⭐Twitch直播公告
11/25(三)PM23:30 分享SWC2020世界賽當天我在現場主持觀賽活動的心得
11/26(四)PM23:30 寶可夢盾DLC
11/27(五)PM23:30 隔天有工作，今天要早點睡
11/29(日)PM23:30 月底吃土吃起來！
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00:51:58 開始分享SWC2020世界賽當天我在現場主持觀賽活動的心得
02:14:40 代抽55卷含SWC卷*1，閃率只有7.8%，不小心把人家送上天台了QQ
(以下感性言論，文長)
簡單來說自己算是達到一個新的里程碑吧，也體認到自己的台風、口條及臨場反應的不足，期許未來的自己可以更精進這些方面，也希望能帶給大家更好的活動體驗。
上一個實際參與到場面那麼大的活動已經是去年SWC亞洲區決賽的事情了，當時做賽訪的我一上台還瑟瑟發抖，大型活動需要上台講話的工作真的會特別緊張XD
年初尾牙卡工作無法參加是唯一一次的遺憾，不然其實每年大大小小的魔靈活動我應該幾乎是沒有錯過的😂
即使不是工作人員的身份，也會以遊戲玩家的身份參與。
今年世界各地受疫情影響，別說是辦聚會了，疫情嚴重的地方都是宣導大家好好待在家。
台灣這邊基本上疫情控制得很好，只有境外移入，所以很多活動從年中才開始漸漸能舉辦。
這次好不容易有跟韓國爭取到這個活動，不然今年SWC世界各地都是只有線上、不辦任何實體活動的。
雖然很多人會說為什麼參加名額只有120個，不開放多一點？甚至還有人說怎麼不辦在”XX”？(請自行代入任何地點)
當然每個熱愛魔靈的人都希望能夠參加到這樣優質的活動，但任何福利本來就會限額，不是沒有上限的。
憑良心講，試問哪個遊戲可以每年辦好幾個大大小小的活動免費提供玩家參加、每次都送參加者一大堆周邊及虛寶、甚至還有中獎配率高達1/3的抽獎活動？
這幾年魔靈召喚愈來愈用心辦活動，大家也是可以感受到的。
再來有點概念的人應該都可以知道每一個活動需要耗的經費絕對不少，光是場地、人事、公關公司、周邊等等，活動愈大經費愈可觀。如果不是真的有心經營，何必燒這些經費來回饋玩家們呢？
的確很多人沒有抽到參加名額，也很多人因此而生氣。但憑良心說我自己的群組近300人，也是只有4個人抽到。
而且世界賽前幾天大家都還在討論比賽結束後晚餐吃什麼，說要聚餐的人幾乎都沒有抽到名額也是覺得很可惜運氣不好，但活動結束後大家一樣是聚在一起吃個飯。
以上這些話是以一個熱愛魔靈6年多的骨灰級玩家角度來說，畢竟我不是員工也不是C社乾女兒。(如果可以的話請讓我當乾女兒吧，好想抽光方暗奧光奧喔喔喔🥺)
最後我要說～
因為魔靈召喚我認識了很多人，也交到很多朋友，這才是我們這個社群的本質啊(*≧ω≦)
P.S.難得有一張這麼氣質的工作照真是太棒了！(詳細照片請看FB粉專或IG)
最近小美很認真的整理自己的東西並且努力斷捨離，
清出了很多幾乎都是全新未拆的東西、還有少部分二手的物品都PO在我的個人FB販售，
這些東西在我家是真的用不到的QQ
如果有大家用得到的東西、或是剛好最近有送禮的需求，請幫我帶走它們吧~
給它們一個新家順便換點飯飯錢~感謝大家！
若是喜歡小美的影片，請幫忙點個"喜歡"，小美感激不盡OwO
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11/25(三)PM23:30 分享SWC2020世界賽當天我在現場主持觀賽活動的心得
11/27(五)PM23:30 隔天有工作，今天要早點睡
11/28(六)PM23:30 寶可夢盾DLC
11/29(日)PM23:30 月底吃土吃起來！
這星期實況一樣開好開滿，大家記得要注意看每次小美PO的內文啊~不然很容易漏掉消息的。
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‼️重要公告‼️
目前固定實況魔靈的時間為每週三、四、五、日的PM23:30開始，如果有多的時間就會增加天數。
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公開徵求剪片師or想成為剪片師的你~
小美想要開始剪一些實況精華但實在沒有時間做這件事情+自己的後製能力不是非常專業，
所以想徵求剪片師或是有想往這方面走的人來做這件事，有興趣的人請私訊小美詳談唷！
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小英總統也是KKBOX的使用者，大家聽見都嚇了一跳！
小英總統這次去參訪了深耕台灣15年，亞洲第一個音樂串流平台 KKBOX的總部，關心台灣的音樂產業，以及線上數位娛樂產業的發展。
KKBOX的總裁李明哲告訴小英總統，「同一件事情，做十幾年，就會變成重要的事情」。15年來，他們不斷創新，辦了很有名氣的「風雲榜」，也經營影視娛樂、售票系統以及場館，擴大他們在娛樂產業的影響力。
以前聽音樂的習慣是去買錄音帶、買CD，但現在只要上網就可以在串流平台上聽到喜歡的音樂。 而且，現在聽新歌不用別人介紹，打開app就知道哪一首是最流行的新歌。
昨天小英總統到現場，看到KKBOX的員工一邊聽音樂、一邊上班，工作氣氛非常快樂！小英總統也體驗了他們每年尾牙必玩的「猜歌遊戲」。本來很擔心會猜不出來，不過，他們放水播了一首小英總統在英國寫博士論文常聽的一首歌，快點進來影片看看是哪一首歌吧！
小英總統還錄了一個節目，介紹了三首對自己很有意義的歌！今天下午5點，在KKBOX的平台上，記得準時收聽！順便搜尋小英總統的歌單，在裡面特別分享了在英國寫博士論文時，最常聽到的幾首歌！
👉【小英寫博士論文時聽的歌】https://kkbox.fm/QD4VcS
👉【小英點給台灣的歌】https://kkbox.fm/QD4UcS
► 訂閱蔡英文Youtube頻道： https://www.youtube.com/user/ingwen831?sub_confirmation=1
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想看更多小英總統的影片嗎？
【 小英去哪裡 EP12 】擲幣任務！2019台北羽球公開賽小英到場加油！期許周天成再接再厲衝向世界！
https://youtu.be/lN5SHPSPvmE
【 小英去哪裡 EP10 】拜訪群眾募資平台「嘖嘖」，台灣超級創新國能量無限！
https://youtu.be/UX2OXjEKWPY
►【 小英去哪裡 EP9 】申請帳號還得交出LSE畢業證書？小英總統參訪Dcard辦公室！
https://youtu.be/ireIHnnbmGQ
►【 小英去哪裡 EP8 】安裝防詐騙神器whoscall好安心，小英參訪台灣新創公司Gogolook
https://youtu.be/8q-doA0XbDA
►【 小英去哪裡 EP7 】與政府攜手防治假訊息！小英參訪LINE台灣辦公室積極關心投資台灣！
https://youtu.be/Jl6lLHvpd9Y
►【 總統做什麼 EP11 】愛棒球的看過來！蔡阿嘎到紐約大都會台灣日開球囉！
https://youtu.be/rPbmRUVF47Q
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【2019/3/8開課】《學「問」～高難度對話的望聞問切》～第15期
掌握達成共識的關鍵能力！
課程資訊：http://www.koob.com.tw/contents/232
更多學員心得分享：http://goo.gl/A07zZ0
【人際維基】桌遊體驗會～讓你一玩就懂別人的在乎～ 12/16(日）或 01/20(日）14:00
活動資訊：https://www.koob.com.tw/contents/3072
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▪ 啟動人際溝通的關鍵影響力 https://goo.gl/v3ojdo
桌遊【人際維基】～一玩就懂得別人的在乎：https://goo.gl/Ej4hjQ
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以下為本段內容文稿：
如果你想要有一個超能力，你會想要有什麼樣的能力？
我曾經把這個問題，問很多人哦，我得到很多各式各樣的答案。但是其中有一個共同性，就是很多人都會告訴我，他希望有「讀心術」。
他能夠透過一些方法，通過一些工具、途徑，去瞭解一個人真正在想的是什麼？我想或許在你剛剛聽到我的問題的時候，心中可能也閃過類似的能力。
所以，因為這樣的出發點，很多人喔對於那些可以懂人、瞭解別人，不管是星座、血型、命理…還是各式各樣的占卜象徵，都非常有興趣。
而今天呢，要跟你分享的，就是關於「筆跡學」這樣的一個概念。先不說「筆跡學」它可不可靠，我先談一個例子哦。
在2005年的時候，有一個經濟論壇，全世界幾乎所有的領袖，都齊聚在瑞士。他們討論整個地球面臨的一些重大議題，從貧窮到民營化，資本主義到氣候的變化。
雖然這些議題很大又很多，但是當時有很多媒體，把焦點集中在某個與會者，不小心留在會場上的一張紙。這一張紙呢，是當年英國首相布萊爾，在開會的時候隨手寫的紙張。
然後，接下來媒體就請了很多所謂的「筆跡專家」、「筆跡學家」，根據布萊爾的「筆跡」去做一些心理評估。
這些筆跡專家，就立刻接受了這個挑戰，他們指出布萊爾的字體的一些特色，包含不連貫的字母，右傾的字體，寫「d」那個單子的時候，是很奇怪的寫法。
這些跡象都顯示出布萊爾當時的心理狀態，是處於很大的不確定性。然而骨子裡又是一個樂觀的夢想家，卻沒有辦法完成眼前的任務。他的潛意識裡，對於眼前的政治生涯，抱持著一種失望的情緒。
如果回到2005年的那個時候，布萊爾他們面對著很多政治上面的問題，還有一些醜聞案。包含呢，他們當年即將要舉行英國的大選，所以看起來好像這些筆跡專家，似乎精確的洞悉布萊爾的個性，和心理狀態。
不過這件事情經過了幾天，情勢逆轉。因為布萊爾首相的辦公室，否認那張紙是布萊爾的，而是另外一個參與者，是誰呢？
就是微軟公司的創辦人，也是當年的全球首富比爾蓋茨。
然而，當出了這麼大的包之後，這些筆跡學的支持者，他們還認為搞混布萊爾跟比爾蓋茨的筆跡，對於他們的推論，並沒有太大的影響。
因為呢，一個人的筆跡，可以精確透露出他們的個性、智慧、健康，甚至於是犯罪的意圖。很多公司的人事部門都這個理論，然後呢去進行人員的評選。
有調查指出喔，有5％到10％的英美企業家，會定期在人才招募的過程當中，根據「筆跡」去塞除那些不適合的人選。
但是你聽到這裡，你真的相信「筆跡學」嗎？還是它只是一種迷思呢？有一個學者，叫傑佛瑞．迪恩，他就投入了很多時間來研究「筆跡學」。
他蒐集了數百份探討「筆跡學」的科學研究，然後用那些研究，來檢視支持「筆跡學」的人，所宣稱的理論。然而，他的研究結果很令人驚訝喔。
在一個分析裡面，迪恩他核對了16份，探討職場筆跡學的學術論文，而去比較筆跡學家，去預測這員工的績效，還有他們的上司實際打的考績。
結果顯示呢，筆跡學家的預測，和工作成就根本沒有關係。然後迪恩還說，筆跡學家所預測的準確度，和沒有接受過筆跡學訓練的門外漢，基本上是差不多的。
在另外一個分析裡面，迪恩就去找科學家做過的研究，那些研究比較筆跡學家做的個性的判斷，和科學化的人格測驗的結果。然而他蒐集了許多期刊，這一次他找了53份期刊，去分析那些研究結果。
發現喔，筆跡學家的判斷不僅不太準，而且呢，沒有受過筆跡學訓練的對照組，其實準確度跟所謂的專家是差不多的。簡單來說，就是筆跡學的那些推論，跟瞎猜跟瞎矇，沒什麼兩樣。
好的，當我把這個例子跟你分享，這個時候回顧一下，今天開頭問你的那個問題，就是你想要哪種能力？
如果你的答案，可能也跟「讀心術」跟理解一個人有關的話，那麼你為了這件事情，你有沒有經過一個真正系統科學、可以被印證的學習，還是你選擇的其實跟瞎猜沒什麼兩樣？
然而，真正可怕的是，不是在於你選擇什麼樣的途徑，去認識人、瞭解人，而是在於喔，當你選擇了某個途徑之後，你是怎麼樣不斷的自我合理化；在自己的世界裡面，去不斷的反復證明，自己的認為是對的，可是卻忽略了其他的本質。
就像這些筆跡學家一樣，事實上所有的研究都證明，他們的推論跟一般人的瞎猜，根本沒有差別，但是他們卻緊緊的抱著「筆跡學家」這樣的名號。
所以，如果當你還在用這樣的詞彙，叫做「我是B型的人」、「我是摩羯座的人」、「我是雙魚座的人」，所以我會有怎麼樣的個性、言行舉止，和決定判斷。
當你這麼說的時候，我可以清楚的知道，你用什麼樣的方式，認識自己跟認識別人。然而，讓你是否願意去接受，很有可能你選擇的工具，跟瞎猜其實沒有什麼兩樣。
或許人生的進步跟超越，是從接受這件事情，作為一個重要的開始。希望今天的分享，能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。
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然而，如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的課程，是在3月8號開課的『高難度對話的望聞問切』。
如同今天內容所分享的，如果你想要認識人、瞭解人；你所需要學習的，是一個經過反覆驗證有效的方法。
那麼我在『高難度對話』這一門課裡，即將要讓你學會的，就是一個真正怎樣去看懂、聽懂別人，他的言下之意，言外之意的系統化學習；並且透過有效的問句，去創造出共識的可能。
希望在這方面，想要有所前進的你，能夠把握這難得的機會，期盼在3月8號的教室裡，能夠見到你，謝謝你的收聽，我們再會。
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