大家好我是Silvia,畢業後在職場上工作了一段時間,公司的待遇很不錯,也擁有一群好同事,但是心裡面總還是有一個小小的夢想尚未執行,非常嚮往也很羨慕空服員的生活多采多姿,能夠一邊工作一邊探索全世界,於是我決定要成為一名空服員。
記得第一次都還不懂考試流程的我參加了長榮航空的面試,所有的面試資訊都是從網路上參考的,加上自己也不懂的如何有更多細節的準備,所以面試過程跌跌撞撞,ㄧ次次的失敗,讓我幾乎快放棄了這個夢想,為了不想成為萬年考生,我報名了瑞秋空姐教室的包套課程,
記得當時我也正在準備多益的考試,剛好包套的課程第一堂就是多益得分技巧課,課堂中我學習到了如何對於自己不熟練的單字以及詞性做出最有把握的選擇,在考試的當下也比較不會慌亂,老師的教學很仔細,除了自己平常練習考題以外,也會閱讀在課堂上老師教學的筆記,非常受用無窮!!
如果想修改自己的英文履歷或是考外商需要準備的CV,那麼履歷自傳課絕對不能錯過。當時我帶著滿是錯誤文法的英文履歷和老師ㄧ起討論、修改, 檢查了語法與回答方向,我也擁有了屬於自己的一份完美英文履歷,另外,老師帶著我們一步步的寫CV,原本連格式和內容都沒有頭緒的我,居然也能寫出ㄧ份專業的CV,幫助了我對於考外商的準備不會因為寫不出履歷而慌張。
我在中英文全壘打這堂一整天的課,學習到如何把自己的優點用簡單易懂的方式呈現,但又具備吸引考官特質的優勢來書寫,也幫助我解決煩惱已久的種種履歷問題以及迷思,超級感謝老師很厲害的教學!
另外,在小組討論和服務用語課中, 我學習到專業的機上用語,和對於顧客之間應對的字句該如何有禮貌並婉轉表達,也使我更了解空服員口中專業字語裡的意義,感覺自己真的就是名空服員了呢!!課堂中我們也練習了小組討論,針對問題大家提出看法,隨時提醒自己多聆聽別人的想法,學習夥伴的優點也訓練了自己邏輯的整合,這對於未來想考外商的你非常有幫助唷!!
其實面試的時候我是一個非常容易緊張的人,緊張時就會腦筋空白亂了陣腳,而面試全類型的課程,幫助我慢慢的克服了面試的緊張感,也學習到如何微笑地面對考官而不尷尬,在回答問題時的禮貌以及真誠的眼神,和自我介紹長度的拿捏,這些都幫助了我在面試時能更突顯自己的特質,很慶幸自己能參加這麼全方位的課程!!
在準備航空考試的過程中,如果能面對面與各家空服老師提問、解惑,比起自己在網路上查到的各方資訊更加受益。記得當時的一位國籍航空的看板姐姐來到現場為大家講解服務用語和面試的應用題,以及回答大家都很有興趣的國籍航空的福利、標準等等,見到她時我的眼睛一亮,偶像等級的崇拜!也更加督促自己也要更為像姐姐一樣優秀的空服員!
包套課程裡我最期待瑞秋老師的髮妝課,瑞秋老師的髮妝課程幫助我更了解如何在化妝上突顯自己的優點,也學會了如何綁出專業空服員的法式包頭,讓自己看起來優雅又大方。
在美姿美儀課程中, 我跟著瑞秋老師的訓練與學習肢體語言, 漸漸的抓到了面試應有的「朝氣、笑容、氣勢」, 改善了站姿、口條、笑容和視線。藉由現場錄製的模擬面試DVD看到許多自己都沒有發現的缺點,也在不斷的練習中讓自己變得更好。終於順利的收到兩家航空的體檢通知。
真的非常感謝瑞秋老師和喵哥不藏私的指導,讓我在面試時能從容不迫的應對, 表現出職場上合宜的應對進退。
我想告訴所有想成為空服員的妹妹沒有遙不可及的夢想,只有確實去實踐與否,這條路很辛苦,只要努力堅持、肯花功夫認真學習,並且相信自己,總有一天妳也會有那對翅膀能飛!加油!!
以下分享我在遠東航空、華信航空、台灣虎航的面試過程給各位妹妹:
*遠東航空
繳交資料
摸高(可以踮腳,摸不到可以先去旁邊拉拉筋)
初試 中文自我介紹 英文廣播詞
複試被問 為什麼會選擇遠東 6/1可以報到嗎
未來會想在遠東待多久(全部中文回答)
*華信航空
繳交資料
舉行李箱(拖鞋不能踮腳,手打直舉高行李箱)
初試 中英文廣播詞
複試 三人一組表演才藝(三分鐘內)
被問以前到現在有沒有生過大病或遇到什麼創傷 如何解決(中文回答)
*台灣虎航
繳交資料
摸高(拖鞋拖鞋不能墊腳)
初試 英文廣播詞
複試 先英文自介
抽到從小到大印象最深刻的地方 用英文回答
考官加問有無工作經驗(中文回答)
#照片為疫情前錄取同學們的模擬面試照
#目前上課均需戴口罩
#包套迷你班開放報名中
#錄取同學真實分享文
同時也有3部Youtube影片,追蹤數超過187的網紅一卡酷皮箱,也在其Youtube影片中提到,#卡達航空 #空服員 #空服人生 #空服面試技巧 卡達航空一直堪稱是全球最佳航空公司, 有好幾年都蟬聯第一名寶座, 每年評比都和阿聯酋較勁全球第一和第二名的地位。 對於base比較遠的外商公司不外乎會想到卡達航空, 一提到這個航空公司也當然會聯想到沙漠,是不是你也很想在那生活看看呢? 卡達航空帶給J...
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[奧運小林同學的啟示:8大職涯關鍵年齡]
昨天你看了小林同學的比賽嗎?他是在第六局最後延長賽中,輸給德國選手。後來進到第七局時,實在太緊張,我受不了,便離開電視。我先生的心臟比較大顆,繼續留守為林昀儒加油。不久傳來「輸了」兩個字,便陷入長長的靜默中……
老實說,才19歲,能打到止四強,已經令很多人跌破眼鏡,無法再強求了!我想全台灣的民眾都會鼓勵他,沒關係,三年後再來!到時候也不過22歲,正值選手的顛峰期。
今年東奧幫台灣拿下第一面牌,而且是銀牌的楊勇緯,一夕爆紅,很多女粉絲自稱楊太太。大家忘不了的是這個畫面,在比賽一結束時,楊勇緯當下掉淚,因為他想拿的是金牌。昨天搭機回台灣,記者訪問他時,他回答三年後再來,一定要拿下金牌!到時候26歲,在體力上開始出現挑戰,未必用這次成績去推論。
可見得年齡很重要!
像是莊智淵在40歲高齡之下,還五進奧運,這是很難得一見的紀錄。這次在他16強輸球後,記者訪問他的啟蒙教練,即他的母親,只見這位曾是國家代表隊成員避而不接受採訪。當下我可以感受到她心疼兒子付出一輩子的努力,以及不想多說一句話的無言,因為下次奧運,莊智淵43歲,幾乎再也回不去。
運動選手的年齡至關重要,影響生涯發展至巨。其實我們一般上班族也是,卻普遍被嚴重忽視,這使得很多人的生涯路越走越窄,甚至無路可走﹑走不下去,因此不得不提高警覺,正視上班族有「8大職涯關鍵年齡」。
我每次演講過後,經常有中年人來跟我說四個字:「相見恨晚」,因為他們發現40歲以後,自己的職涯開始出現明顯的變化,是他們年輕時未能預料得到的。20幾歲時,履歷怎麼投怎麼中,面試機會一堆;30幾歲時,不時有人捧著優渥的薪水,來問他們要不要跳槽;沒想到40歲之後投履歷,卻是這四個字:
石沈大海。
這個乏人問津的情景,不僅始料未及,也因為未曾有這個危機意識,也造成他們的措手不及,不知如何是好。是的,他們從不知道「求職四處碰壁」會發生在他們身上,所以當我說出中年以後的各種職涯困境時,他們不僅張口結舌,還直呼我「料事如神」。這種說法是誇張了,其實我不過是看數字說話而已。
我經常看各種有關上班族的統計數字,看多了,看久了,就觸類旁通,將所有來自不同政府單位的數字整合在一起,對於上班族在職涯發展上的「關鍵年齡」有了通盤的了解。加上這些中年人來跟我印證,使得我有一個驚人的發現:
我們上班族的命運根本老早就寫在統計數字裡,而通常一條線就直指出未來的職涯走向,以及高低起落。
這其中,年齡扮演著重要的角色。從另一方面來說,我不得不直白地指出一個事實,相較於其他國家,台灣的就業市場存在著極為嚴重的「年齡歧視」。而且從很多數字看來,台灣企業主不只要用年輕的員工,也不想給好價錢,比如說:
💚1. 台灣透過經濟成長所賺得的錢,在1997年出現死亡交叉,大部分的錢都進到企業主的口袋,而員工分得到的錢則越來越少,造成貧富差距越來越大。
💚2. 台灣的固定薪只占全薪的64%,這麼低是亞洲第一名,即使越南都高我們20個百分點,其他國家也在70幾到80幾,這會造成上班族薪資不穩定。
在面對年齡歧視時,上班族都是單一個人,也就是一盤散沙,不可能靠組織的力量去有所改變,所以能做的只有一件事:自力救濟,想辦法自保,讓自己處於不敗之地。由於長夀化的結果,20﹑30歲這一代勢必要做到70幾歲,因此最重要的是延長工作夀命。而每個關鍵年齡都是一個關卡,我稱這是一場—
「職涯年齡障礙賽」!
而這場賽事,至少存在著8個要跨越的障礙,我稱它們為「8大職涯關鍵年齡」:
💚第一個關鍵年齡:25歲
現在很多年輕人都讀完研究所才進入社會,所以至少25至26歲最好開始有工作或實習經歷,在求職時會擁有比較好的年紀優勢,也免得企業有疑慮。
💚第二個關鍵年齡:30歲
孔子說三十而立,這個年紀思維對我們影響有2500年,深植腦海,很難根除。對於企業,他會期待你在30歲時,已經確定生涯方向,並且小有局面。
💚第三個關鍵年齡:35歲
我在與大企業﹑外商或獵頭交涉的經驗,告訴我一個大家不察的事實,35歲是大企業與外商用新人的上限,也是獵頭推荐人的主要年齡。更可怕的是,35歲是低薪族群與高薪族群的分水嶺,也就是說它決定未來薪資的90%。
💚第四個關鍵年齡:40歲
雖然世界衛生組織將中年定義在45歲之後,但是跨過40歲,已經可以感受到山雨欲來風滿樓,涼意漸深。若要換工作,不僅要小心,恐怕也是最後一搏。
💚第五個關鍵年齡:45歲
上班族的職涯高峰落在這個年紀,這不是說你意氣風發,而是暗示你從此走下坡,這就是中年危機。有人來得早,有人來得晚,就我的觀察,45加減3歲,也就是有人42歲在公司開始坐立難安,有人在48歲發生,當然也有50好幾的例子才第一次發現職涯是會風雲變色的。
💚第六個關鍵年齡:50歲
就像楊勇緯以為再過4年可以奪金牌,很多人也以為薪水是不斷往上加,其實這是很大的誤會!台灣政府統計,上班族平均在50歲以後面臨減薪噩運。
💚第七個關鍵年齡:55歲
我每次演講都會問台灣人平均幾歲退休,一致的答案都是65歲,這是天大的錯誤!2016年平均是58歲,足足提早退休7年,為什麼?很簡單,非志願被逼退!但是被逼退需要時間布局,大約在55歲上下就出現蛛絲馬跡,不能輕忽。
💚第八個關鍵年齡:65歲
能夠在65歲安全退休,我只能說「幾稀」。更不必說後面還要活20﹑30﹑40年,有錢則人生才能做主,所以一定要想辦法在65歲以後有被動收入來支撐。
看到這裡,你說年齡重不重要?答案是無庸置疑。我們能做的,就是把握這8大關鍵年齡,在對的年齡做對的事,跨過這個障礙賽的每個關口。
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圖: udn
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[富二代:此富非彼富]
(職場易經筆記9)
物價飛漲﹑房價狂飆,很多年輕人都慨歎自己不是富二代,追不上房價,跑不過物價。最後他們都會自我解嘲,那就當富二代的爸爸吧!這也是挺有志氣的,值得鼓勵。但是千萬不要仇富,也別嘲笑別人是富二代,不是靠自己的真本事掙來地位或財富,要知道別人擁有這些資產,已經足足努力一代了!
所以當父母之後,有了下一代,我們要有個清楚的認知,貧富會世襲,所以要努力上進,幫助孩子站上更高的立足點。
也就是說,我們要想辦法像浩克一樣變大﹑變大,成為巨人,讓孩子站在我們的肩膀上,看得更高﹑更遠。在古代,貧窮可以樂道;在現代,貧窮卻會限制孩子的視野。而視野是未來競爭的關鍵,甚至影響到一開始鳴槍起步時,窮人家與富人家的孩子就奔向不同的遠方,幾年之後便天遙地遠不可及。
我兒子有兩個高中同學,一個是外商高管的兒子,一個是出生原住民家庭,由單親媽媽帶大的兒子,兩人到大學仍然同班,可見得實力相當。值得一提的是後者放棄原住民加分,憑實力上第二志願,足見他的志氣不比尋常。大二時,母親重病無法工作,他半工半讀養自己,還要顧及學業,意志力更是高於同儕。
前不久他們都退伍,高管的兒子直接應徵外商,面試官問他薪水要多少,他喊出6萬的價碼,對方眉頭都不皺就答應。同時期單親的孩子求職的是一家員工不到10人的小公司,薪水3.5萬元。他本來還很開心,因為3.5萬元對他的家庭已經是天高的收入,不過在聽到同學進外商﹑領6萬元,心思就變了。
他經常來我家,便請教我的想法,我鼓勵他勇敢一試,試了才知道,而且試不成也沒人知道,沒啥好丟臉的。只是我沒想到他毅然決然把工作辭了,打算背水一戰,一心一意要進外商。期間台積電問他要不要面試,他都搖頭拒絕,決心之強讓我暗自驚歎。
很幸運的,外商通知他線上面試,可是他在外租房子,網路不穩,就來我家面試,而且前一晚來借住。準備過程,來請教我幾個問題,我自然面授機宜,教他怎麼回答既符合事實,也能切中企業的需求。其中有一題是進公司後,對生涯發展的期待,他居然說未來想內轉。我教他千萬別這麼說,因為—
「主考官通常是用人主管,他會想幹嘛錄用你﹑培訓你?」
他才知道回答必須易位思考,過去家裡沒教。他還跟我借了檯燈,打光到臉上,讓自己變亮。面試完,一出房門高興萬分,因為其他三位應試者說未來發展不是內調,就是考研﹑出國;而且有兩個的臉是全暗,完全看不出長相。他說:
「您太準了!」
我笑了笑,心想我也是挑人教的,因為你上進又受教。今天面試放榜,他上了!
這件事讓我有個深刻的體會,有人教和沒人教真的差太多。貧窮人家多半也是文化弱勢,父母可能原本教育水平不高,每天忙著生計,無心照養孩子,也未必知道要教導孩子哪些重點,這就會限制孩子的視野。還好,他有我可以請教。
職場30年,都在幾千人大企業上班,人來人往,看過太多人。我發現有個M型化的趨向,經濟好或文化水平高的家庭出身,這種孩子視野寬﹑自信高,懂得維護自身的權益,表現自己時主動積極,口語表達能力也強。在光譜的另一端,出身弱勢家庭的上班族比較怯懦,習慣悶頭做事,經常是做到流汗被嫌到流涎。
這帶給我很大的警惕,我們一生不求有富爸爸,但求成為富爸爸。而這個富,未必指的是財富的富,而是豐富的富。不論知識或文化,都要精益求精,與時俱進,不斷登高望遠,有能力帶領孩子一山攀向另一山,看到廣大的世界。貧窮限制視野,指的是知識﹑文化﹑精神與人際上的貧窮,這才是真正貧窮得悲哀。
後來讀易經時,看到「小蓄卦」,深有所感。「小蓄卦」未必在講這個現象,但是易經好就好在這裡,人人都可以印證,有自己的一番解讀,這才是用易經之道。
「小蓄卦」的精神是「以小養大」,我把這個「小」用來指渉父母一代,而「大」指第二代兒女,從字面來看,就是用我們這一代的一生來蓄養兒女這一代。
「小蓄卦」分成兩部分,上卦是風卦,下卦是乾卦,乾代表天,這個卦的現象是天上有風,好像要下雨,卻密雲不雨,雨下不來,感覺很悶,像不像第一代從零開始打拼的過程?像呀!乾卦同時也指君子天行健以自強不息,指的是不斷努力奮鬥,可惜無法和合成雨,化為甘霖,滋潤大地。
結果頂多小小積蓄,不到大大富有。一直走到最上一爻,終於要下雨,而乾卦的剛健不已這時也止住,功成身退。
這讓我想起看過馬友友的傳記,他父親是音樂教育學博士,在中國大陸教書,同時是作曲家兼指揮家,而母親是聲樂女歌手,國共內戰時兩人移民法國,生下馬友友。他父親深知,要培養出一名傑出的音樂家,第一代有困難,所以致力培養馬友友,而馬友友不負所望,成為國際知名大提琴演奏家。
馬友友靠的是父親的「小蓄卦」,得其一生努力累積而成的學養,終成大器,是一個典型的成功案例,也給做父母的我們最有力的示範。
結論來了,今天的「職場易經筆記」給你劃兩個重點:
1. 做不了富二代,就做富一代。沒有財富,也要有豐富。
2. 成就子女,是最好的投資。累積一生,教養出對社會有貢獻的下一代。
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#卡達航空 #空服員 #空服人生 #空服面試技巧
卡達航空一直堪稱是全球最佳航空公司,
有好幾年都蟬聯第一名寶座,
每年評比都和阿聯酋較勁全球第一和第二名的地位。
對於base比較遠的外商公司不外乎會想到卡達航空,
一提到這個航空公司也當然會聯想到沙漠,是不是你也很想在那生活看看呢?
卡達航空帶給JJ小公主般的生活體驗與照顧,
真的是把每一位空服員當作家人在照顧,重點安排了一個很幫棒的家!!
飛行的航點,有非常多是超級迷你或是你可能都沒聽過的地方,
但卻會帶給你很不一樣的人生體驗!!
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打星評分給予更多鼓勵唷~
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2:00 幽默聊天小技巧抓住考官的心!
2:50 通常卡達OPEN DAY一進去飯店等於考試?
3:40 卡達航空不藏私考試流程!
7:55 複試結束就等於是考上了?
10:05 受訓過程有多短?
10:45 受訓期間就安排免費住宿!
12:25 base在杜哈,生活上會和台灣差很多嗎?
13:55 當地有規定要穿長褲長袖?
14:25 台灣人多久可以回家一次?
16:13 卡達航空居然每個月都可以許10個願望?
17:15 推薦外站景點,連我聽到都想去了!
19:35 會這種語言有加薪!
21:15 聊聊讓JJ有小公主般的福利!
25:00 和世界各國組員相處曾經發生什麼小故事呢?
17:08 JJ如何在不同環境下調適自己的壓力?
27:50 『聽眾小互動』推薦之行李箱❤️
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負能量的產生,通常都來自於,焦躁,而這樣的焦躁,常常是因為,你心中有太多小劇場了!
例如:
等了那麼久,都沒有回信,是不是我很差?連邀請我面試都不想?
被拒絕了一次,你就會想著,如果接下來都被拒絕怎麼辦?
面試被兇了一次,就會開始想,自己溝通上是不是真的很差?
沒拿到offer,你就會想,是不是我的經歷很不夠?我不夠強?
越想越多,越來越焦躁,開始自我貶低,然後就這樣無限循環了!
擺脫這樣的循環,最好的方式,就是:行動!讓自己有所進步!
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本週主題是來自一位同學私訊的疑問
有一個朋友說,因為排休、輪休普遍都在平日的關係,才會在內心有一種感覺,「服務業休假時,特別開心」
而服務業往往休假都能夠真的休到假,可以安排出去玩、吃飯等等,有許多上班族,假日都還需要看手機,是不是有主管call,負責的專案有沒有緊急狀況,尤其是新聞媒體的小編,放假還是要隨時觀察有沒有爆點新聞,如果有,就需要隨時上線搶時間,放假好像沒放到的感覺
雖然服務業可以排休平日,到哪都不會人擠人,但也不能因為這樣就酸他們「好爽,不用上班」,服務業很辛苦,不但要長時間久站、面對奧客、低薪、休假少等問題,尤其遇到停班停課,他們也只是看得到休不到,記得要將心比心!
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之後跟我說要送回總公司,過一星期總公司打電話來,通知到公司再面試。 ... 美商公司面試完等好久. 前往頁尾 ... 外商公司要任用就在當天會告知你報到日. ... <看更多>
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不知道版上有無前輩對於大型外商的面試有經驗?
前三次面試在一個月內完成,後來將近四週無聲。最近又通知第四次面試,面試前詢問業
主表示有意願用人,但還需做後一關平行單位面談,談話中雙方愉快。
目前並沒有特別想轉職,但這間是我的夢想,因此想知道各位對這個流程走向的看法,感
謝!
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※ 編輯: ayu655126 (106.105.103.139 臺灣), 09/06/2021 20:37:45
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