連載文章 22—2020/09/01
《平民投資王》網路版---劉鳳和 著 無版權—可大大分享
但至少,我們已經邁出了第一步。
目前依照建商和住戶達成的協議,原先在這裡的住戶,在改建完畢之後,得以一戶換一戶,同樓層換同樓層,每一戶再加送一個機械式停車位。未來的新大樓從原先的十層樓變成二十五層,整棟建築用鋼骨SRC建構,離公園離捷運站又都非常近﹔另外,更不用說改建期間,每一戶可以領到的搬遷費(遷出、遷入各給三萬)、蓋多久領多久的月租屋費(一戶二萬元),實在太令人滿意了。建商預計花四年時間改建完畢,也就是未來五年,我在這裡將會有兩戶,每一戶三十八坪的房子;我媽媽一戶,我自己一戶。五年的投資報酬率時間,換來利潤多增加了一•五倍。
喔!我忘了說,每一戶除了汽車停車位之外,還會再加碼贈送一個摩托車停車位。各位你們發現了嗎?這些讓你瞪大眼睛的結果,統統只來自一個觀念的改變。
養兒防老,不如養房最好
正如我說的,觀念轉個彎,連世界都跟著轉彎。
曾經有一位保戶帶著兒子來找我。我們聊著聊著,聊到人生七十歲以後要怎麼半?如果不幸生病了,醫療保險真靠得住嗎?
這又是一個多數人的迷思:因為有了「保險」這項產品,所以人們認定,在發生意外或是疾病時得靠保險才能得到幫助。那如果今天這個世界沒有「保險」這樣東西,怎麼辦?還是得想辦法啊!這時,只有一個顯而易見最實際的需求-錢。看病的錢從哪裡來?救助的錢從哪裡來?很簡單,但也是問題的本質,事實上,我認為不一定要靠保險公司賣的醫療保險。
我舉了一個簡單的例子,我說:買房子可不可以養老?他說可以。我接著說:既然房子可以養老,它可不可以治病?萬一我患有慢性病、中風,要請外勞的時候,房子有沒有用?他想了一想,「好像可以。」我說當然可以,我們現在花幾千塊錢買個住院一天理賠一千的險種,等到我七十歲的時候,鈔票都縮水了,理賠金也還是一天一千,有什麼用?難道我們應該把辛辛苦苦賺來的錢通通放在保險裡?錯!我個人認為,錢,應該放在對的地方-
房地產,就是個可以把錢放到這裡的好東西。
有了自己的房子以後,萬一生病了需要用錢,為什麼不拿房子跟銀行抵押?記住!是抵押,不是賣掉。假設抵押個一百萬。有這一百萬,你愛吃什麼就吃什麼,愛住什麼醫院就住什麼醫院,這一百萬可以提供的服務不也跟醫療保險一樣?這難道不是另一種醫療保險?至於為什麼只能抵押不要賣?因為如果以抵押方式向銀行貸款一百萬,按造現在的利率,本利攤還,一個月還五千多元就可以了,稱個五年、十年,搞不好房子又漲了,為什麼要急著賣?你用貸款貸出來的錢治病,比靠保險公司的醫療險治得更好,為什麼?住院保險還有理賠,一旦出了院,不但花費可能比住院多,甚至連一毛錢都領不到。
「那也要有房子才能貸款啊!現在年輕人連買房子都買不起了,哪能想那麼遠?」原來這位保戶的兒媳婦,一直想買一間新房子,但是看來看去永和有電梯、管理員和漂亮公設的新成屋,少說一坪也要六十萬,買個三十坪也要一千八百萬,誰買得起?
「為什麼一定要買附有公設的新房子?」我提醒他,「附有公設的房子大約有百分之三十都是公設坪數,算下來買三十坪的房子,加加減減,實際坪數只剩二十坪。住二十坪,卻付出去三十坪的錢, 一坪六十萬,六百萬就這樣不見了。」再加上一個月一、二千的大樓管理費又是一筆開銷、一年下來要付多少?別忘了還有房屋貸款,就算頭期款繳掉三百萬好了,剩下一千五百萬,未來每個月要再付上七、八萬的貸款。再說,年輕夫妻如果生了兩個小孩,一男一女怎麼辦? 二十坪的房子夠住嗎? 現在新房子愈蓋愈好,建材幾乎都採用SRC,沒有七、八十年是沒辦法改建的。也就是說,如果三十歲的年輕人現在買了新房子,到死都要被套牢在這間房子上。誰負擔得起?就只因為兒媳婦喜歡?
老屋比新屋值得投資
「比起新成屋,何不買問傳統舊式的五層樓公寓?」我用另外一個角度為他分析,這種房子一坪可能都還要二十五萬左右,但是好處是第一,沒有公設,你買三十坪實際上就是三十坪, 一坪三十五萬的話,總共一千零五十萬, 二十坪總共也才七百萬﹔第二,不用付大樓管理費﹔第三,不管是二十年還是三十年的傳統舊式公寓,這些老房子久一點再過三十年,一定會遇上「改建」。
改建代表什麼意思?意思是,如果一棟五層樓的公寓,每一層面積三十坪,上面
一共住了五戶人家﹔三十坪除以五等於六,就是一戶擁有六坪的土地。到時如果改建,每一戶的「持分」就是六坪。根據我之前海砂屋得來的經驗,五層樓的舊式公寓改建,一戶可能可以換到兩戶!那時房子就不是一坪三十萬了,你現在買的舊公寓才花不到一千萬,經過二、三十年以後,房子升值又加戶,而且又變成兩間新房子,多美好的事情。
至於唯一無法跟電梯豪宅相比的就是大樓管理員,沒有管理員也可以裝不鏽鋼鐵窗啊,省下來的錢,還可以再加裝一個保全系統咧。所以我不僅僅建議這位爸爸和他的兒子,更建議他們去說服這位未來的媳婦,儘早換個觀念,讓錢途轉向更寬闊的道路。
從民國七十幾年負債二百多萬開始,我從負數往上爬。雖然進入保險界剛開始賺不到錢,但是在途中不小心發現了另一個契機,讓我決心去做大家都不願意著做的事情﹔做著做著,又不小心接觸到更冷門的外勞仲介、認識了一些老聞,再從賣外勞仲介產品,變成賣也很冷門的個人意外險、個人一年期壽險、個人一年期癌症險......。賣著賣著十幾年過了,現在,我賣保險賺到多餘的時間,讓我比別人有了更多時間和機會,再去做更多的事情。
人生到這個地步已經非常完美了,真的很感謝。所以,在此要奉勸很多年輕人,不要急著要賺錢,平常把我們的工作做好, 一旦有機會,總有一定一天輪到你。
慢慢來,成功才來得快
現在很多年輕朋友,遠從四面八方來找我諮詢,我從他們身上發現了一個相同的問題,因為大家都想要快速致富,心太急,所以走錯了一些一路。
過去,台灣跟現在也遇過一樣的情形﹔房地產一下暴漲,大家必須不吃不喝存下幾年的薪水,才能賺到第一棟房子,物價波動不穩,民眾當然會怕。再加上不管是書店還是媒體,暢銷排行榜上最熱賣的都是財經書﹔電視頻道轉過來轉過去,每台都在講財經、講賺錢,賣得民眾心裡都亂了方向。現在的年輕人,尤其是剛出社會、三十歲左右的年輕人,他們會怕,怕找不到未來在哪裡?既然找不到工作、找不到好的工作,有些人甚至乾脆不工作了,但不工作是非常錯誤的選擇,尤其是現在這樣的大環境底下。
很多人說台灣失業率很高,可是從另一個角度看,台灣也有很多工作沒有人願意去做:營造、做組工的、做高速公路的、做傳統黑手的,都沒人去做﹔逼不得已,我們必須請外勞來做。前一陣子電視上有個名嘴說年輕人不可能沒工作,沒有工作的人去找他,他幫你找,只怕你不做而已。沒有錯,只怕你不做而已!
以前我住的地方有一個水電工人,我看他每天開一台破破的小發財車,裡面塞滿滿的電線水管,還有一些工具,身邊帶一兩個小徒弟,每天早上出發上工一直到傍晚才回來,日出而作日落而息。看起來他好像全身髒兮兮的,後來我才知道,他有三棟房子。那時大約是民國八十五年左右,不要看他只是做水電的,既沒有公司行號也沒有店面,就這樣一路做下來,也累積到了大錢。
我也看過有些人,不願意屈就自己接受薪水比較低的工作,結果一事無成。
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🇵🇭2018 菲律賓南遊記-生活篇🇵🇭
常常有人問我:妳後悔去菲律賓嗎?
不後悔,我們一家人在生活上視野增加許多。而對我自己也是收穫滿滿。
但,一年已經是極限。
菲律賓人是活在當下的快樂民族,生活悠閒到大家散漫,我們急得跳腳,但人家還在乘涼搖扇子。任何一件事情沒有一件是可以馬上解決的,沒有一個人在乎「效率」或是「誠信」。比方說跟你約好明天來家裡修水管,不是 no show,不然就是臨時改變計畫。
我無法接受這樣的態度,山姆老是叫我要習慣,不用跟這些人認真,浪費生命、浪費口舌。但我說就是大家都這樣,所以他們就一直鬆下去。是,我一個人無法改變整個社會,我又是只是個過客,但我還沒有那個智慧「放下」。
一次,帶著 Andrew 去參加同學的生日派對。在百貨公司裡的兒童樂園;有球池、溜滑梯、大積木等等。玩了一整個下午,我得去廁所,我讓幫傭看著 Andrew,我自己去廁所。(雖然我是很掙扎,因為菲律賓的無障礙廁所我幾乎沒有一間可以自己駕馭。但為了孩子的安全,我決定去試試手氣)派對在二樓,我進到無障礙廁所,沒有坐墊!!我問工作人員,他說一樓的才有。我等著電梯到了一樓無障礙廁所,一樣沒有;再問工作人員,說試試三樓,等了電梯上到三樓也沒有!!我去看一般的廁所,每個都有坐墊,而且都使用德國名牌馬桶(無障礙的也是)。
派對結束後,我到客服中心抗議,接待的小姐說會跟高層說。我說,我要在三天內收到電話,並留下客服電話和姓名。回家後,我耐心的等到第四天,才打電話過去,電話轉啊轉的,轉到賣場經理:霹哩趴啦的我念了一堆,說這是嚴重的歧視,菲律賓政府現在非常重視這一塊,如果你們只是交差了事,那就等著被告吧。對方想解釋:我才來六個月,但我也有發現這問題,我已經請採購處去處理馬桶坐墊的事了,請給我們三個月的時間。
「你來了六個月,也發現這問題,居然沒有解決它?三個月裝三個馬桶坐墊?我一天就可以做好。我給你一個禮拜,而且請你主動聯絡我!」
四天後,我收到他的簡訊:我們已經放上坐墊了,歡迎妳隨時回來。
我朋友還特地去幫我看他有沒有呼嚨我,結果真的裝上了。
在社區,每棟都有秘書。社區管制嚴謹,只要有人來,從車子號碼牌、司機和同行人的名字,都要寫的清清楚楚。幾人進幾人出,不能少也不能多(尤其他們對自己本地的勞工)剛開始在搬家的時候,家裡外勞一早送下去資料,大約十點就有人直接按門鈴,打開門是好幾個施工的工人。樓下秘書照規定要打電話上來,才能放他們上來。我腦袋只閃過這太危險了吧?山姆在上班,家裡就幫傭、我和小孩。我打電話下樓追問;社區為了安全總是要我們填寫一堆資料,我們遵守了,但妳沒有做好妳的職責,直接讓他們上來。秘書打死不認錯,一下怪保全,一下怪幫傭。我直接告訴她:妳就直接跟我說:抱歉,以後我會更加注意。我不需要妳的藉口。懂嗎?從此以後,我們從自己的大樓走到大門的接待,大家都會跟山姆說:王先生,王太太你們好。山姆問我:他們怎麼知道我姓什麼?我說,你老婆在這惡名昭彰,你不知道嗎?
我是對事不對人;樓下的秘書們知道我願意守規矩,相對的,她們也一樣要守規矩,之後我們相安無事,甚至變得很好。我過節、回台灣都會買好他們的禮物。最後我們要搬回來之前,我的衣服、家庭用品全部給他們(包含保全),他們對我們的離開都相當捨不得。
傷我最深的一次,也是在我們社區。社區內不能玩任何球類,只能到地下室玩。而且孩童可以下去使用的時間只有下午兩點到四點。一天,我打給樓下秘書問說地下室的球場我坐輪椅可以去嗎?她跟我說:沒問題,那裡有電梯。我再三的確認,我可以帶小孩去到球場。他們給我的答案都是肯定的。我雀躍的告訴 Andrew,媽媽可以帶他去打籃球了。我們到了前面的櫃檯,我又問了一次,我坐輪椅可以去到球場嗎?保全人員說:沒問題,你們做這台電梯到B1,會有人指引你們怎麼去的。我們到了B1,如同保全說的,停車場巡邏人員帶我們到了球場的門口。我從小窗戶看,至少有三層樓的階梯往下。下面是一個標準籃球場、網球場、排球場⋯⋯我問:我要怎麼下去。巡邏人員說:妳應該沒辦法,除非有人抬妳下去。我說,那請你找人抬我下去。大家給我的訊息是我下得去!這時 Andrew 很緊張,他很堅持的說:媽咪,我們不要下去了。我們上去玩吧。我忍住我的難過,覺得孩子又被我背叛了。
我們上到樓上社區的草皮,我偶爾看到孩子在草皮上玩球,於是,我跟 Andrew在草皮上玩籃球。一會兒,一位保全過來跟我說,社區除了球場,任何地方都不可以玩球。Andrew 緊張的開始收拾水壺、背包,說:媽咪,我們回家吧!
我跟保全說:我無法下地下室(雖然你們一再告訴我,沒問題)你可以給我一個地方,讓我跟小孩拍球嗎?保全如機器人般的說:社區除了球場,任何地方都不可以玩球。我又問:如果你們遇到其他的父母坐輪椅,但他想和孩子拍球怎麼辦?「社區除了球場,任何地方都不可以玩球。」我忍住淚水,忽略孩子一直在旁邊緊張的要我帶他回家:請問你除了這句話以外,你可以告訴我你會幫我想辦法嗎?你可以將心比心一個媽媽只想跟孩子拍球的心願嗎?社區這麼大,沒有一小塊地方容得下我們嗎?
我知道他無法做任何決定。我帶著失落且害怕的小孩回家。我知道,他又因此而失去對媽媽的信任。我打電話給在上班的山姆,大大哭訴一番。
內疚是鐵的事實,我無法承擔孩子因為我而受到不平等的待遇。
擦乾眼淚,我馬上寫信給我認識的社區委員,我把發生的事情跟她說了一遍。如果樓下秘書,前台秘書和保全沒有告訴我可以去球場,我就不會去。孩子也不會因此而失落。我跟大家繳的管理費一樣多,為什麼我卻無法使用球場?要幫忙抬,也找不到人。最後她幫我調查整件事情,最後收到社區總秘書的道歉信。而我認識的社區委員說,建商其實留了電梯的位子,只是沒有裝電梯,她在會議上提出,並且要我相信,她一定會落實裝上電梯。
菲律賓還是有友善的一面。
在進入菲律賓的百貨公司前,每個人都需要檢查包包,像過海關一樣經過 X 光。但遇到坐輪椅的我,他們幾乎不會查,也讓我和孩子從旁邊過。電梯裡一定都有電梯小姐。等電梯時,門開了,滿載,電梯小姐會直接要行動方便的人出來,讓我能搭上電梯。出來的大部份是菲律賓人。插隊、佔著電梯的永遠都是韓X人和強X人。屢試不爽。
幫 Andrew 選的學校,正好搬了新地點,園長看到我不方便,馬上問我她該怎麼幫助我?裝廁所扶把和上去廁所的坡道。重點,她要我提供她正確的高度和坡長。她說:妳提醒了我,我們確實需要這樣的廁所,讓有需要的家長或小朋友使用。我衷心的感謝她,也更加覺得我選對學校了!Andrew 確實也在那邊過了快樂學習的一學期。
我不要任何特權,我不想剁剁逼人,最不願意我的孩子因為我受到太多委屈;當我在兒子派對上廁所時,上上下下的等電梯,大概就花了我半小時。兒子要幫傭打了幾次電話給我,畢竟,我從來沒有讓他一個人跟她相處那麼久。
裝一個電梯只給幾個坐輪椅的要花多少錢,划算嗎?坐輪椅沒有打球的權利嗎?媽媽推著嬰兒車,帶著哥哥姐姐們下去是不是也是需要的呢?
不管在哪裡,我只想要能夠得到我該有的權利。雖然我坐在輪椅上,但我還是一個有血有淚的人。在我還沒倒下躺在床上不能動前,我都會為我自己,為了我的孩子、為弱勢繼續「浪費時間」、「浪費口舌」、「緊迫盯人」下去。
大樓保全一個月多少錢 在 台灣物聯網實驗室 IOT Labs Facebook 的最佳解答
智慧城市助攻,車位也能發展共享經濟
吳碧娥╱北美智權報 編輯部
開車族在台北市交通,最怕遇到的就是找不到停車位。試想看看,當你人在外工作或出差時,家中空閒的車位可以創造額外的收益,聽起來是不是很棒呢?拜物聯網科技所賜,智慧城市發展日新月異,地主不必再用靠花盆、三角錐管理自己的戶外停車位,只要靠智慧地鎖加上APP共享平台,就能即時控管停車位。
USPACE共享車位平台共同創辦人暨執行長宋捷仁指出,「共享經濟」被《TIME》雜誌喻為改變世界的十大觀念之一,智慧城市發展過程中因為資訊運算與通訊技術的提升,在Uber、Lyft的全球成功經驗後,造就了數以千計以共享為號召的新創公司。然而,在「共享」這看似華麗的商業模式,雖然締造了多樣性的創新商業模式與資本市場機會,但管理與法規、稅務才是隱藏版的巨大挑戰。
運用閒置私有車位建立平台,解決台北市停車位問題
宋捷仁興起創業的想法,是有一次在寸土寸金的東區要開車出門洽公,前腳才把車子開出去,就發現有重要合約忘記帶,但停車位已經馬上被人停走,情急之下只好將車子臨停路邊,迅速上樓拿完合約後,果不其然發現車子已經被開單拖吊。
因為這次慘痛經驗,讓更他深感台北市停車位不足的問題。宋捷仁心想,「如果我知道車主什麼時候會回來,我是不是有機會去停他的車位?」這個念頭埋下宋捷仁成立USPACE的種子。
宋捷仁指出,台北市現在面臨14萬個車位不足的問題,車位不足導致找車位很耗時,假設駕駛平均每天耗費15分鐘尋找車位,等於一輩子要花一年的時間在「找車位」這件事上,但台北市卻有40%的車位是閒置的。為什麼可以共享車位是可行的?原因是市場規模夠大,台北市約有80萬個車位,其中有76%是私人車位,可供停車的一般車位加起來不到20萬個,若能將私人車位釋放出來「共享」,將有很大的獲利潛力。
先解決管理問題,再談共享
所有共享經濟都會遇到法規上的障礙,在跟政府單位溝通前,先替車位主解決車位被佔用的困擾,「先解決管理問題,再談共享」宋捷仁這麼說。
宋捷仁表示,USPACE與車位擁有者透過技術與業務協商,利用APP平台加上IOT裝置,將閒置時段讓出並進行媒合,由車位主在共享平台上自行設定價格,提供簡單的管理與監控車位機制,將車位資源有效利用,更協助開車族解決在台北市「一位難求」的問題,USPACE也建立評分等數據化機制,持續優化用戶體驗。
智慧地鎖可以解決戶外車位要上鍊條的管理問題。過去車位擁有者常利用花盆、三角錐,甚至是機車占位的方式來保全自己的戶外停車位,進入物聯網時代後,智慧地鎖將是更聰明的方式。USPACE研發的智慧地鎖,主要透過App發出藍芽訊號溝通,可防水並承重5公噸,車主可在外出時設定願意租借時段並自行訂價,車位需求者透過App平台媒合,當車輛抵達車位後,直接透過手機藍芽訊號控制地鎖降落,當駕駛要取車離去時直接將地鎖升起,系統將自動按照停車的時間計算收取費用。
專利智慧地鎖是共享車位運作的關鍵,只要設定好車位出租的時間,配合智慧地鎖的車位管理,就能更有效率的即時管理車位,不用再擔心車位被佔用。只要透過智慧型手機,就能查閱即時承租狀況,從遠端進行遙控,一鍵輕鬆出租車位。若發生超時的狀況,會按倍數收費,最終將採取拖吊或停權的方式,以此保護車位主的權益。對於尋找車位的駕駛來說,共享車位以分計費、計時收費,而且還能預約車位,確保有車位可以停。因為不可能在每個地主家裡裝繳費機,因此USPACE全部採用線上電子支付。
車位共享可以賺多少錢?宋捷仁表示,閒置的車位每個月可創造的價值相當於7,200元,以市民敦化路口為例,光是白天出租、晚上自用的情況下,一個月可以帶來大約1萬元的額外收入,讓閒置的資源獲得獲利的價值。USPACE目前擁有超過5,000個用戶,產生超過6萬次的訂單,去年營收成長400%。USPACE在台北市已有超過1,500處的車位,今年又新開發900多個商辦大樓的車位。「越難停車的地區,就是USPACE開發車位的目標」,USPACE結合台北市1999市民當家熱線,將熱門違規停車檢舉地點作為自己的開發地圖。
推動共享經濟,別忽略法規問題
Uber遇到很多計程車業抗爭問題、Airbnb也面臨旅館業者的反彈,有了這些大前輩的前車之鑑,所以宋捷仁在創業的第一天,就拿著一疊厚厚的企畫書去拜會每家停車場業者,至今大台北地區已有五家連鎖停車場業者是USPACE的伙伴,連月租戶也可以加入共享車位。至於共享業者最擔心的法規問題,今年台北市政府已正式推出《共享車位媒合服務業者共享車位登記計畫2.0》,只要自有自用車位,只要每天不超過8小時、每月240小時共享時間,房屋稅及土地稅一樣適用原本的自用稅率,不會增加額外的租稅負擔。
宋捷仁表示,共享車位早在五年就有了,USPACE只是實現了共享車位的價值。在創業過程中,因為人力不足,從自己捲起袖子鋪水泥、鑽地洞、彈墨線,樣樣都要會;不過正是因為共享車位有門檻,投資人才會買單。放眼未來,USPACE將在2020年東京奧運時與日本車商合作,屆時USPACE的車位會在日本出現。
附圖:圖一、USPACE共享車位共同創辦人暨執行長宋捷仁
吳碧娥/攝影
圖二、USPACE的共享車位解決方案
圖三、共享車位運作示意圖
圖四、USPACE在台北市東豐街的共享車位示意圖。
圖五、USPACE營運數據
資料來源:http://www.naipo.com/…/Industry_Economy/IPNC_190619_0703.htm
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一直在本板潛水,前年看到這篇文一直記著,去年開始做了保全跟各位分享一下心得。
※ 引述 《Tosca》 之銘言:
: 標題: Re: [閒聊] 戶數少大樓雲端保全管理
: 時間: Wed Sep 25 14:58:43 2019
:
: 1.保全不是警察
: 真的遇到小偷或搶匪
: 他們的任務就是叫警察來
: 保全不可能配槍或拿高爾夫球杆去幫你對幹
: 因為他不是警察
:
: 我住透天
: 中興保全已經連買五六年了
: 年年繳保護費兩三萬
: 為的只是門口貼那張中興保全的貼紙可以嚇嚇人
:
: 實務上 中興保全自己也承認
: 真的有人入侵 是要叫警察 不是叫他們來
: 你叫保全來 保全也是叫警察來=.=
:
:
你說的沒錯
99%的一般保全,都只是負責管控門禁、收發包裹、緊急事件處理。
如果真的有小偷、搶匪硬要進入,保全也是自保為先。況且保全這行業薪水普遍少且違反勞
基法的公司一堆,員工怎麼可能會賣命呢?
而且保全這行業就是容易被抽的,住戶繳管理費,只給保全的管理費,結果只剩下5~7成到
保全/清潔手中,還要做一堆事情,任誰都會不高興。
我的看法是管委會自聘保全/清潔,不要透過物業公司去處理,把管理費100%完整用在保全
、清潔身上會比較適當。
如果要真的能保護住戶安全的,你需要特勤保全或者警察局在你家樓下,例如板橋super系
列就是很好的例子。
不過前幾天我遇到某個訪客要找某位住戶,因為很晚了怕吵到住戶,請該訪客聯絡住戶,再
由住戶打室內機下來大廳,我和住戶確認訪客身分後就能幫訪客逼卡上樓了,結果那個訪客
衝過來要搶走我的卡片和鑰匙(我的卡片是全通卡,包含頂樓、地下室、各樓層、中央控制
室等,鑰匙包含很多設備,也包含很多住戶家門鑰匙),我馬上對著他的臉噴前幾天買的Ma
ce brand,一開始他沒什麼感覺還繼續衝過來要攻擊我,過大概30秒後他開始有感覺,痛到
躺在地板上打滾,最後我拿束帶把對方的手捆起來請同事打110/119通知,警察救護員到場
後把人帶走了,警察後來有請我過去做筆錄,才知道這個人是來尋仇的。
大概是這樣,我同事說我幹嘛那麼賣命,我說我今天不讓這個人痛一次,下次還會繼續來鬧
。
後來管委會得知後,包了不少紅包給我@@
如果今天他真的衝上去了該怎麼辦?或者跟在住戶後面進來門禁管制區或各樓層該怎麼辦?
如果都用遠端,當下根本不可能即時反應過來。
有經驗的保全,就能認得每個住戶的長相、姓名,相對的交友圈也能掌握到。
: 2.白班有管理員負責收發信件
: 晚上刷卡門禁
: 這是最佳解
那你要考慮到機電的問題
以火災來說,中央控制室內有授信總機,當住戶端的偵煙器發報時,中控室會知道,發報該
樓層的上下兩層也會知道。以我的案場為例,除了中控室會警鈴大響外,大廳這邊也會大響
,這時候中控就會看主機確認是哪層樓發出的警報,我大廳就會打室內機上去確認,如果沒
接就請中控上去確認是否為火災或者誤報。經確認誤報後就會著手復歸動作了。不過之前有
遇到過無法復歸之情況,這時候需要先緊急處理,並聯絡機電廠商過來處理。
上次火災警報,3分鐘內就和中控完成確認地點、聯絡住戶、復歸動作、廣播動作。
而瓦斯部分,瓦斯會有瓦斯遮斷閥,當發生地震時會自動切斷,復歸的話需要每
個遮斷閥手動復歸,也就是需要進到每戶家中陽台才能作業,不能在中控室遠端完成。
而地震時,像是前幾個月北部有震度4級以上有感地震,這時候電梯會自動停機處理,中控
需要確認後廣播住戶通知停機或者通報119救人,要復歸的話由中控復歸或者經電梯廠商檢
測確認後復歸。
而電梯的部分,上次遇到電梯有異音,當下通知中控當機立斷辦理停機作業,通知電梯廠商
過來檢修後發現是某零件耗損嚴重導致。叫料等了一星期才修好恢復使用。
在我的案場,電梯、機電廠商最多每天派人檢查,最少也一星期檢查一次,結果還是遇到
突發狀況。
這些都是電腦無法判斷的,很多東西都要靠眼睛看、耳朵聽、鼻子聞才能判斷出異狀的,有
經驗的保全、秘書、總幹事一下子能判斷出哪邊有問題,電腦只會告訴你哪裡有故障、哪裡
正常,但不會告訴你聲音哪邊有異狀。
不要看晚上很涼,晚上問題也是很多,我上次還遇到女租客要自殺的,我衝上去和他男友合
力把人從陽台拖進來。也遇過家暴被害者(女租客,該位是泰國人,講英文)跑進來大廳求
救的,更遇過住戶喝醉酒躺在計程車上面,是我幫住戶先代墊車資牽住戶上樓的,這些怎麼
可能靠遠端就能完成的...阿如果自殺的真的跳下去不就變凶宅了?...
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: 你說出入複雜 這是無解的
: 高雄都有豪宅大樓 黑道在裡面開地下賭場了
: 你要怎麼解決??一般警察怎麼有辦法進入豪宅突襲檢查???
: (話說我一直很納悶那客人的車要停哪裡 停車位不夠阿...)
:
: 出入複雜要靠住戶去維持
: 住戶單純 出入就單純
: 住戶牛鬼蛇神 出入當然複雜
: 住戶在家裡開宮廟 開賭場
: 那出入當然複雜 保全或管理員哪有辦法檔...
我的案場21x戶,平均成交54萬/坪,總價2~3千萬,一樣有住戶吸毒阿,只有一戶,這戶
是租客。
那個租客很喜歡半夜時吸,有時候還跑去沒監視器的角落吸,其他住戶反映多次該樓層有很
重的味道,後來和早班合力蒐證後回報管委會,現在那個租客也準備打包走人了。
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: ※ 編輯: Tosca (114.27.88.145 臺灣), 09/25/2019 14:59:06
要把社區保全改成遠端式不是不行,但很多東西並不是只靠機器就能解決,更多事是要靠經
驗累積起來的。
保全這行業眉角很多,很多東西是進來後才知道的,還有一堆沒說,之後有機會再來分享。
供參考。
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【CPR使用教學】口訣:叫叫CABD(叫叫壓吹電)或叫叫CAD(叫叫壓電)
一、叫:確認意識(是否有脈搏、聲音、眨眼、是否有肢體移動)*非危及時勿移動傷患
二、叫:大聲呼救尋求他人幫忙、撥打119、設法取得AED *可撥打112
三、胸部按壓:用力壓、快快壓、胸回彈、莫中斷(每分鐘至少100次,深度至少5公分)
四、暢通呼吸道:打開呼吸道、壓額抬下巴|五、檢查呼吸、吹氣:每口氣時間為1秒
六、體外去顫(電擊):使用AED,聽從語音指示,電擊後繼續CABD或CAD步驟,不中斷
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※ 編輯: elynn889 (180.217.176.107 臺灣), 01/26/2021 05:42:00
※ 編輯: elynn889 (180.217.176.107 臺灣), 01/26/2021 05:42:38
※ 編輯: elynn889 (180.217.176.107 臺灣), 01/26/2021 06:18:11
※ 編輯: elynn889 (180.217.176.107 臺灣), 01/26/2021 06:21:16
所以跟物業公司投保有什麼兩樣?
很多案例都是保全被公司/管委會壓榨,然後在案場上面直接猝死的,出事管委會也跑不
掉。
給多少錢做多少事
我薪水37K,實領35.3K,大7小6,一天時數12hr,以實領換算時薪大概120~130元,比時
薪工讀生還不如。我薪水37K在保全業算普通,但更多的是比這更少,時數直接爆高的那
種。
我不否認有些人會擺爛,因為我的中控、機動同事就是擺爛的那種,但這就衍伸公司治理
、管委會的態度了。
我站的案場,總共有3個哨,分別是大廳、中控、車道。我剛進來的時候,公司連SOP都沒
給,我是從中邊做邊學的,後來和車道討論後擬一份SOP,給後面的人可以快速上手。
而且主委、委員給的權限也很模糊不清,像是寄放現金,簿子上面寫只能收10000元,結
果有住戶硬要放超過,請問我該收還是不該收?我當下說建議可以早上給財務秘書,結果
住戶說我保全服務態度差,要是管委會有給明確的社區自治規範和力挺,我早就當場嗆他
照規定走。而且寄那麼多錢,假設被偷走好了,也是我要賠欸...
你說的問題一般公司也能見到
今天我在一般公司不爽一樣不來上班,反正不做的人最大不是嗎?
而且很多是這個保全文化的問題
這東西可以很簡單就搞定
如何讓一個保全/警衛能夠一直待在這個社區?
錢多事少離家近(O
不只是薪水要合理,更多的是上班環境,同事、住戶間相處的環境,管委會更要力挺認真
做事的保全
我現在這個案場內上班,我從剛來的時候就發現一個很大的問題
同事間互相推託,根本不想沾上責任
為什麼會這樣?因為很怕被換掉,被換案場又要重新熟悉了
目前的車道同事跟我說,住戶看他不順眼,他就被換掉了。
保時捷的需求,TOYOTA的預算
管委會可以制訂完善的規範,例如收發包裹、寄放物品、寄放現金等申請辦法或執行辦法
等,並且制定完善的標準作業流程,管委會更要力挺,保全才沒有後顧之憂的認真做事。
然後在保全群組上面看到很多都是管委會不合理的要求
例如不能玩手機、不能使用筆電、不能閉眼休息,甚至有不能看書的要求
你說為什麼可以休息?我指的休息是趴在桌上或者坐著瞇眼休息
上班上12hr都沒休息時間?連看書都不行是怎麼回事?
(不過我同事直接躺平睡,還蠻扯就是了,只是保全這行業非常累,我曾經也累到快睡著)
而且有些惡質的保全公司還會把保全上廁所/裝水的時間算進休息時間內(這算違法的)
保全這行業就是非常缺人,非常缺人導致擺爛的都一直換不掉
然後只要還活著、四肢健全就可以來上班
薪水少,導致沒人打算認真做
如果案場開40K,另外還有激勵或績效獎金(例如不躺平睡覺、住戶)等等的
誰還想擺爛,如果要擺爛被換也是被同業、同事瞧不起而已
我個人的看法,社區的第一年、第二年可以由物業來處理,這兩年就摸索該怎麼處理,第
三年管委會可以開始著手處理自聘,原先物業公司聘請的人就看是要繼續留著還是說管委
會另外找人都可以。
我也看過社區自聘,福利和處理事情的部分還比物業好多
另外排假的部分,我的案場這個月和上個月主管(物業公司)都發生排錯假的問題,車道明
明說好休某天,要去看醫生,結果那天排我休,最後找我來Cover。
甚至是兩個哨都同天休,物業公司找人過來Cover已經是原定上下班時間2小時以後的事情了
找物業公司很容易Costdown,而且都Costdown員工的薪水和福利
你說的問題,我的案場一樣有,而且很嚴重
認真做事的保全不敢將所有事情和管委會說
然後惡性循環
你的做法其實很簡單,各哨輪流做,就能減少車道、大廳賭爛中控哨很涼的情況
而且因為輪流做,所以每個人都有各哨的經驗,出狀況時也能快速處理,假如某哨突發狀
況無法處理好,另外一個同事可以根據之前遇到的經驗來提供意見,不會都不知道其他哨
作法。
帳務問題可以透過會計師查帳
而且你說的問題,保全公司也會有這種情況
真的。寧願應付機器也不要應付住戶,是很多保全的想法。
確定不是K菸,K菸是塑膠燃燒味,但這個確定不是K菸。
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 09:40:21
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 09:40:51
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 09:42:49
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 09:43:35
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 09:46:10
管委會可以制定完善規定,用人也是自己找人用
很多總幹事在管委會前是一套、在同事前面又是一套
我的案場就是這樣
出事事情全部推給其他人,不主持公道就算了,結果還推給無辜的人
肯認真做事總幹事很少
但除了薪水外,制度也要合理阿
很多社區要求保全不能睡、不能使用手機、不能使用筆電,然後事情一堆,這導致社區無
法讓人久待阿QQ
我們社區的管理費可以透過繳費單去超商繳,不能現場繳
這些事情反而早上遇不到
這種鳥事都晚上遇到
所以別再說晚上很閒很輕鬆
而且我前幾個禮拜快下班時還遇到警察找上門,說是某住戶是居家檢疫的人,系統通報有
異常所以上門找人
結果那個住戶要居家檢疫也不跟我們、管委會說,然後區公所居家檢疫包也還沒送過來
後來和警察一起上樓看,結果還真的是要居家檢疫,住戶拖很久才願意開門讓警察看一眼
,結果拖到我的下班時間QQ
我剛來的時候
某個訪客晚上9點多說要找某住戶,我請他打電話上去請住戶打室內電話下來,
結果跟我說他忘記帶手機,硬著頭皮幫他打上去
結果電話打到一半,出現LINE電話聲
他從包包內把手機電話拿起來接,住戶說他要下來了
幹,他根本唬我沒帶手機的阿
我跟他說很會騙哦,騙子一個,他不敢說話趕快往外跑
從此之後,我不管什麼事情不管幾點,訪客要找住戶請自行連絡
沒聯絡到就不能放行,沒帶手機後面超商有公用電話可以投幣打
而且之前來的時候,這部分也是邊做邊學
我的案場前面大廳換了好幾個人,住戶問我說怎麼那麼常換人
我也只能笑笑說我不清楚
而且我們社區管委會不知道在客家什麼
又不是說沒錢,之前看到帳務報告,社區戶頭結餘還有一千多萬
門鎖異常回報群組,同事跟我說那個已經反映過,到現在還沒修好
監視器壞70-80%,大廳、車道都有監視器主機可以看部分監視器;中控可以看全部監視器
,但我們案場監視器都壞掉是怎樣.....,同事說監視器壞一堆從很久以前就這樣了,這
個社區7年,明明很新結果監視器都不修,到最近才開區權人會議說要修,結果找廠商找
一個月都還沒找好,我說你要比價不是不行,但監視器這種重要的東西拖那麼久是在哈囉?
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 17:11:12
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/26/2021 17:16:19
上新莊遠雄某社區
※ 編輯: elynn889 (223.137.190.61 臺灣), 01/26/2021 20:31:55
一樣三個哨+一個機動,早晚分開
薪水先開40K,大7小6,薪水逐年遞增
找不到人要馬管委會/住戶太會刁難,不然就是薪水太少誰想做
班。
其他同事也做2年以上了,只有晚班比較常換人,因為有些人根本來混的。
保全業通常是什麼人來當?要馬中年失業、要馬年輕人剛畢業不知道要幹什麼,不然就是國
考生打算邊讀書邊準備考試。
為什麼保全業流動率很高?問了同事說就是看案場和薪水,案場事情少錢多,任誰都想去。
我前面一個大廳聽到工廠哨,薪水38K-39K就跳過去上班了。
要如何留人,這也是管委會要解決的,物業公司坦白說幫助不大,因為一樣還是缺人缺很兇
。
撇除國考生外,其實都能夠久待。
不過也不是說自聘都不能用國考生,反而年輕人有些作法比那些前輩好很多,更會努力工作
,因為想早點把事情解決好空閒時再讀書,有些前輩仗著自己老屁股就想電新人。反而大包
出一堆。
逐年遞升,我是指升薪,當然還是會有上限
如果認為便宜>素質,那當然就別找自聘,自聘主要是留住認真願意做的人,雇主都不願意開高價了,員工看到其他案場比較多錢當然跳槽做啊
※ 編輯: elynn889 (122.116.119.176 臺灣), 01/27/2021 10:29:30
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