【商業數據圖解】2020台灣「零售&電商」產業市佔率英雄榜
3個台灣「零售&電商」產業市佔率新情報news！
💡百貨、超商、量販、超市前4大企業集中度(CR4)高達55%-91%
💡momo單年市佔率提升近3個百分點，為零售&電商產業成長冠軍
💡台灣零售業數位鴻溝加劇，疫情下中小企業受創嚴峻
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「市佔率」在產業研究與投資評價領域中，是能夠決定結構性優勢的關鍵數據。尤其在平台經濟、網絡經濟等商業模式中，更是判斷企業能否取得大規模成功的重要估值指標。近年以軟銀願景基金為首的眾多投資機構，就是秉持這樣的投資戰略，挹注新創企業充沛資金以換取市佔優勢。
未來流通研究所團隊彙整台灣實體零售與電子商務企業在本地市場的年營收金額進行計算，定期發布主要次產業市佔率英雄榜。此外，我們也結合市佔率變化與產業集中度等指標進行綜整分析，做為深入觀測台灣零售產業的判讀基礎。
📣百貨、超商、量販、超市前4大企業集中度(CR4)高達55%-91%
台灣綜合零售業各次產業別中，以量販業產業集中度最為驚人，前4大業者集中度(CR4)高達91.4%；其次為超商產業，CR4達78.4%；第3為超市產業，CR4達74.5%，且僅全聯單一企業市佔率即高達60.9%，為各零售業別中市佔率最高的業者；第4則為百貨產業，但CR4仍舊高達55.1%。
值得一提的是，惠康百貨已於2020年併入台灣家樂福，使家樂福成為在台灣量販及超市產業市佔率皆排名第2的跨通路別集團，若以2020年營運成果計算，集團營收將一舉衝上新台幣874億元，超越全家便利店及新光三越百貨，成為僅次於統一超商、全聯、及好市多的台灣第4大綜合零售企業。
📣momo單年市佔率提升近3個百分點，為零售&電商產業成長冠軍
疫情期間消費者購物方式由線下大量轉至線上，帶動台灣電子商務業2020年跳躍式成長，並以大型綜合電商平台受益最為顯著。例如本土營收規模第1大電商平台momo(富邦媒)，2020全年營收年增29.8%，站上新台幣672億元的新高，同步推升市佔率由2019年的24.9%增至27.8%，單年度即擴張2.9個百分點，成為2020年台灣零售&電商產業市佔率成長冠軍。
電商產業為台灣近年產業集中度提升幅度最大的零售業別，2017至2020年間，前5大本土電商企業合計市佔率(CR5)攀升約10個百分點，市佔最高的momo同時也是市佔率擴張最快的企業。
📣台灣零售業數位鴻溝加劇，疫情下中小企業受創嚴峻
3C家電零售業中，排名第1的燦坤市佔率由2019年的7.9%增至8.1%，而2020年全國電子營收成長率達11.2%，高於燦坤的3.3%，全國電子市佔率由7.4%增至8.1%，首度與燦坤並列第一。（*燦坤仍以0.02 %市佔差距微幅領先）
美妝藥局零售業中，2020年寶雅營收年增11.1%，市佔率由2019年的8.0%增至8.8%；屈臣氏因2020年海外觀光客消費驟減及門店調整幅度較大，全年關閉約16家門市，市佔率自8.6%下滑至8.3%。(*屈臣氏係以部分揭露數據推算全年營收，不代表實際營運數據。)
分析2020年台灣零售業產業數據與領導企業市佔率變化可以看到，市場競爭態勢不僅呈現出零售業大者恆大的產業風貌，更反映出疫情下業者間數位競爭優勢的差距鴻溝正趨於明顯。具有豐沛資本與數位科技能力的領導業者，近年均已積極布局線上銷售、數位行銷工具、數位會員制度、行動支付、數據分析等多元技術，並在疫情期間獲得回報，營收及市佔率皆有斬獲。與此相對的則是部分數位布局程度較低的零售業者，因固守傳統銷售管道及行銷模式，成為疫情下台灣零售產業中受創最重的族群。
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好市多情報站 在 [情報] 免帶實體卡！好市多App上線，同步開通支- 看板hypermall 的推薦與評價
掏出會員卡核對身分，這是進入美式賣場好市多（Costco）的標準動作，未來將有更方便
的做法。好市多新版的Costco APP，除了將會員卡數位化外，還與國泰世華合作，開通支
付功能「Costco Pay」，未來不需要帶實體卡片，只要一支手機，就能到好市多購物。
Costco Pay上線，不需要卡號也能綁卡
數位化是零售業者共同必修課，無論是四大超商，或甚至是全聯、家樂福，都投注許多心
力在會員經營上，手機APP也整合金流支付，讓線上線下體驗更一致。
美式賣場好市多也跟上腳步，過去進入賣場前需要出示實體會員卡驗證，忘記帶會非常麻
煩，在新版的Costco APP中，會員登入後自行上傳大頭照，再持有照片證件前往好市多賣
場櫃台，驗證照片是否為會員本人，就能完成電子會員卡的設定，只要一支手機，就能進
入賣場。
好市多也進一步整合支付功能，與共同推出聯名卡的國泰世華銀行合作，完成電子會員卡
的設定後，就能綁定Costco Pay。
跟其他零售業者比較不一樣是，會員綁定信用卡時，不需要拿出信用卡輸入相關資訊，國
泰世華導入「ID快速綁卡」流程，只要輸入身分證字號並完成認證，就可選擇一張會員名
下的Costco聯名卡或Visa簽帳金融卡綁定，不到一分鐘開通行動支付。
購物外還能加油，國泰布局金融生態圈
這次推出的Costco Pay是國泰世華繼聯名卡後，與好事多在金融服務上更深度的合作，國
泰世華銀行資深副總鄭有欽補充，「國泰世華針對Costco會員制的消費模式及結帳流程量
身打造，具備『ID快速綁卡』、『刷卡機掃碼付款』及『自助加油行動支付』三大亮點，
期望帶給雙方會員及卡友更進階的消費體驗。」
流程上，會員在結帳時開啟Costco APP，出示電子會員卡讓收銀員確認會員本人和掃描會
員條碼，付款時點選Costco Pay功能並輸入支付密碼，會員持手機讓刷卡機掃描手機螢幕
的付款條碼，就能完成付款。
此外，會員到好事多加油站，同樣可以使用Costco Pay結帳，除了Costco中壢店有設置加
油站外，新開幕的北台中店加油站，也可以使用。
事實上，國泰世華從2017年開始，已經協助超過30個連鎖通路品牌導入自有行動支付，支
付場景涵蓋超商、餐飲、藥妝、交通、文創娛樂等，這也是今年熱門的「金融生態圈」概
念，將金融服務與生活場景融合。
不用卡片也是好事 用手機就能確認會員身分是方便的
我媽就很常忘記帶卡片出門 白跑一趟
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.41.205 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1604314194.A.D97.html
※ 編輯: swat8000 (110.26.41.205 臺灣), 11/02/2020 20:17:31
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