今天是很有挑戰的一門課程,帶領台灣農業老闆們練習溝通表達,如何了解客戶需求,如何與同事、跨部門溝通,貫徹執行力,如何讓消費者了解產品特色,如何開會、演講與簡報。
大家來自台灣四面八方(屏東就有八位),從米、蒜頭、雞、豬、蘭花、魚、菇、鴨蛋、蔬菜、溫室設計、太陽能、茶葉、地瓜、蔬菜與超商關東煮....。要能有效整合,引導思考表達,有效溝通,需要花力氣提問、傾聽,實作練習與反饋。
擔任助教的朋友拍到一張令人感動的一幕,我才要發問,大家已經迫不及待的舉手搶答,非常投入壓力高強度、高思考密度的課程之中。
我可以聽到許多已經在台灣第一、甚至走向世界的經驗與故事,他們目前的問題與期待,我也絲毫不放鬆,一直提問、修正、請他們補強,重新思考,讓大家的注意力持續繃緊。
課程結束後,大家慢慢散場,我邊整理東西,邊跟台大農學院老師交流,老師說要維持課程六小時這樣的張力,一定很耗費力氣。
我點點頭,但六小時的時間,其實講述時數不到一小時,大部分時間都是小組實作練習,我不斷巡視與引導,學員才會有真正收穫。
老師說,他們可以用三小時一直演講,但是沒有互動,學生收穫就有限,大學老師也要重新學習如何教學才行啊。
六小時之內,我在教室走了一萬兩千步,教學要張力,討論要體力,回到家,腦袋就全放空了。
但是認真的學員可不能放空啊。
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過8,050的網紅企業教練雪兒院長,也在其Youtube影片中提到,當你用心良苦的跟客戶聊了很久,到最後客戶卻跟你說一句:考慮一下!你就不知道要怎麼成交下去了呢? 甚至有些客戶問了價格之後,就不見踪影! 這集影片,我們來探討超級業務都在用的成交客戶技巧。 到底超級業務員用了什麼方法,讓他容易成交呢? 當你遇到最難纏的客戶,很頑固的客戶時,可以用什麼方法成交呢? 想...
如何了解客戶需求 在 企業教練雪兒院長 Youtube 的最佳解答
當你用心良苦的跟客戶聊了很久,到最後客戶卻跟你說一句:考慮一下!你就不知道要怎麼成交下去了呢?
甚至有些客戶問了價格之後,就不見踪影!
這集影片,我們來探討超級業務都在用的成交客戶技巧。
到底超級業務員用了什麼方法,讓他容易成交呢?
當你遇到最難纏的客戶,很頑固的客戶時,可以用什麼方法成交呢?
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1:10 第一招 YES成交法
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