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如何跟女生自然的聊天互動,慢慢增加對方的好感?相信這是多數男生最常遇到的問題!不管是面對剛認識的異性,或者曖昧很久的對象,想要掌握良好的聊天氛圍都不是容易的事情!
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如何 自然的聊天 在 Facebook 的最佳解答
【「真正的朋友」是怎麼樣的呢?一個自閉、內向小孩的血淚成長史!XDD】|自由工作者番外日記
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最近看到身邊朋友,發生了一些人際相處和友情上的煩惱事。回想自己從小到大的經歷,也不禁覺得有些感慨。~
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不過這些年來,在社交與友誼的這條路上,一路跌跌撞撞。整個心境,也算是成長了不少呢!
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想著或許這個世界上,還有其他跟我一樣害羞、自閉的孩子,或受困於友情逆境中的大人,也正在痛苦的被「朋友」這件事情,給深深困擾著!
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所以就決定來分享一下自己的故事,和近年來對「友情」的想法轉變。希望多少可以,達到一點療癒的效果。
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雖然我天生好脾氣、好相處XD,身邊一直都不乏朋友,平時挺得人疼的,也沒有什麼真的被眾人討厭或排擠的經驗。
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但因為從小個性實在太過自閉、內向,所以在「交朋友」的這條路上,還是走得十足辛苦。
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童年的記憶,一直都是有些孤單的。
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小學的時候,我甚至可以從早到晚,都不和任何人說上一句話。一直一直靜靜的在自己的座位上看書,就這麼自己待上一整天。
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不是我天生文藝魂,而是「讀書」實在比「和朋友玩鬧」,還要容易太多了!(還好以前的暑假作業都是「讀書心得」,而不是「跟朋友玩」這類強人所難的艱困任務。🤣🤣🤣🙌)
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有時候都很想拍拍自己的肩膀,對自己說:「阿婷啊!妳可以成長成現在這麼社會化的樣子,也真是很不容易呢!真的辛苦妳了~~XDD」
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如果說,來到一個新的社交場合,有「主動去認識人的人」和「被動等人來認識的人」這兩種類型的話。以前的我,大概就是那種:「被動的等人來認識」,而且就連人家來了,都還要偷偷拿出事先寫好的「10個聊天話題」來偷看的那種怪咖少女。🙈🤣🤣🤣
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國小有一陣子,我興奮的發現,同學間「開玩笑的互嗆」是一種能快速拉近距離的神奇互動!
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但實際實行起來,可就沒那麼容易了。
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要知道,對「極度內向」的小孩來說,要自在的互相嗆來嗆去,也是需要刻意練習的!
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別人大概都是你嗆我、我嗆你,然後就很快的打成一片了。
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而當年的我,則是那種你嗆我,我會先尷尬的愣個三秒鐘,再認真思考一分鐘,之後才能弱弱的做出一個「也不知道算不算反應的反應」的那種人。
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真覺得什麼「幹話寶典」、「嘴砲聖經」這類超實用的人生工具書,實在很有盡快出版的必要!!🤣🤣🤣
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學校生活更是痛苦!我一直不是那種天生的校園風雲人物,或特別擅長交朋友的人。
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甚至可以說,身為一個生性內向的小孩。我的一整個童年,都在用盡力氣的學習,如何和人自在相處、正常聊天,如何交到朋友,或僅僅是不突兀的融入在一個群體當中。
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所幸,努力的結果還是有收穫的!可以說,我的每一個不同人生階段,都有每個階段的體悟和成長。
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隨著年歲漸長,我終於從成功交到「人生第一個朋友」,到收穫許多美好而真摯的友誼。也在成長的過程中,一步步,長成了現在這個充分社會化的搞威女子。🤣🤣
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而對「友情」的定義,也隨著心境的成長,而一直不斷轉變。
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國小的時候:
完全不懂怎麼社交,但終於還是在不懈的努力後,交到人生的第一個朋友了!也因為她,讓我開始慢慢知道,要如何跟人比較自然的聊天、認識,也開始知道要怎麼交朋友了。雖然後來,我們因為生活圈的不同,而逐漸少有聯絡。但心裡還是非常非常感謝她,成為我的第一個朋友。
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國中的時候:
我不知道男生是怎樣?但在女生的世界裡,好像都至少一定要有一個,可以「一起上廁所(不知為何那時自己上廁所都感覺像是在犯罪)」、「一起分組」、「一起走到術科教室(真的!!! 那時自己走會莫名好像很可憐?!! XDDD)」然後在路上大聊各種八卦與心事的超級好朋友。而且,只要對方交了新朋友不再和妳黏在一起,就會幼稚的覺得天要亡我、世界毀滅XDD。記得那陣子,還曾經晚上難過到抱著阿母哭。🤣
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高中的時候:
大家其實都很好,但還是常常莫名的感到孤單。好渴望可以融入隨便一個「小圈圈」裡,但就是怎樣都覺得自己好像格格不入。痛恨所有需要「分組」&「以小圈圈為單位移動到其他教室上課」的行程!🙈🤣🤣
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大學/研究所的時候:
似乎終於,越來越能把自己活得自在了。開始開心的參加各種校園活動和社團/組織,也因此認識了許多有趣的朋友。終於學會享受獨立的日常,也開始學著把自己的生活過好。驚訝的發現,原來交朋友並不一定要「一大群人一起瘋鬧」,「可以深度交流」的「三五好友聚會」或「一對一談心」,或許才是更適合我的交往模式。其實,與其在一群人裡互相遷就、勾心鬥角,不如和幾個知心好友單獨聚聚,或灑脫、快活的一人獨行。
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出了社會後:
越來越懂得和世界相處,也總算明白,該如何和自己相處。還是繼續盡可能的以誠待人,但多了幾分成熟和世故,對「關係」也不再有太多的「糾結」和「強求」。合則來不合則去,留下來的,自然會是那些適合,且一直彼此用心相待的真正朋友。
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一直到現在,真的是經過了好多事,才開始漸漸明白,古人所謂「君子之交淡如水」的道理。
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以前都覺得這句話好無情,後來才知道,是自己當時太年輕。
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現在重新再看這句話,覺得還真是非常有道理,也受益良多。
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君子之間的交往,本就應該是「可以毫不費力的」。
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不用去勾心鬥角、奮力討好,或艱苦的維持。沒有功利,也沒有高低。
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一切隨緣、隨心,對彼此「沒有要求」,就能寬懷的相互理解。不會過分濃烈,卻總能在每一次的相處中,洗滌彼此的身心。像是無需調味的清水,讓人不知不覺的,就這麼一飲到老。
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你或許也曾經遇到過那種朋友,老愛說什麼「我們是朋友,所以你 “應該” 怎樣怎樣...」。友誼本就情出自願,哪有什麼應不應該的?!XDD
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越是互相尊重、不用免強,舒心自在、清淡又純粹如水的關係。反而才越能永續長遠!
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所以呀,現在的我對友情又有了全新的解讀。
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真正的朋友,應該是在品德、智慧與心性上,都能令人欣賞的。
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應該是可以相互理解、相處輕鬆,不給彼此壓力、不會互相算計,不對彼此苛求,且會互相為對方著想的。
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真正的朋友,不會時不時的用交情或情緒,來勒索、綁架彼此。且在各個方面都能完全信任對方,也會尊重彼此的決定和選擇。在人生的道路上,相互扶持、一起成長。
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不需要時時刻刻膩在一起,或訊息、電話不斷。也不用很嘻嘩的互相追捧、熱情如蜜。但心裡還是總有一個重要的角落,會時常惦記著對方。
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不必去執著的緊抓住對方,因為人生聚散本就是常態。真正的友誼,就算相隔遙遠、多年不聯絡,情份也一直都在。
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不會去要求彼此,但看到對方好,會真心的為他高興;看到對方遭遇困難,也會主動跳出來盡量給予幫助。
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真正的朋友,差不多應該就是這樣一種,珍貴又可愛的存在吧!
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就好像作家 三毛 所說的:「”朋友的可貴,就在於自由” ... 聽見水中白鵝戲綠波,感到內心歡悅,但不必每一分鐘都跑到門口去老看那條河。因為河總在。」
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至於那些品性不好的朋友,和有毒的人際關係,就算再痛也儘早捨棄了吧!
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回想自己的人生裡,確實有幾個特別的時刻,會突然認真的意識到,自己真的長大了。而當我第一次下定決心,痛心的徹底離開某位相識多年的朋友時,就是其中的一次。
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不再往來後,竟然感覺大大的鬆了一口氣,整個人都輕鬆了起來。或許這就是離開一段有毒關係後,會有的如釋重負吧?!(戀愛關係也適用哦XDD)
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其實說了這麼多對「真正朋友」的理解,也不過只是一些個人「到目前這個年歲後的小小心得」罷了。到了真正在交朋友時,誰還來得及一條一條的仔細對照啊!哈哈哈哈!唯心而已。
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只要確保自己總是懷抱善意、真誠待人,就行了!不論是親情、友情還是愛情,誰還沒有傻過那幾回。如果實在很痛,就謝謝他們給的那些美好回憶吧!要是每段關係都要細細計算、戰戰兢兢,從未徹徹底底的付出過真心,那麼這短短數十載的人間走一回,也未免太過遺憾、可惜了一點,對吧?
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不過話說回來,雖然能夠與他人靈魂相交、相知相惜,的確是一件幸事。但在人生的旅途裡,我們也不能讓自己,變得「過份依賴別人的愛」。
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因為,這不管是對對方還是自己來說,壓力都太大了。
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每個人都要學會,對自己的「情感與精神需求」負責。不能總將自己的「情緒起伏」和「生活豐富度」,建築在「別人」的身上,要旁人來對你負責。
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畢竟,世事無常,誰也無法保證一定能有誰來作伴。能義無反顧的陪你走到最後一刻的人,也只有你自己。
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我們遲早都要學會和自己相處,一個人,把自己的生活過好!
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就連那些白頭偕老、相守一生的超浪漫阿公、阿嬤,最後都還是免不了有一個人要先走。那種巧到同時斷氣的神仙眷侶,真的太稀少了!嗷嗚嗚嗚~~🙈😆
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所以說呀,在與人交往之外,也開始學著和自己交朋友吧!
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學會獨處,才能享受專屬於自己的平靜時刻。也才能更有時間,去思考、反思和創造。
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怪不得人家常說,能在某個領域中有所成就的人,大部分也都是善於獨處的人呢!
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最近還聽到一種說法,覺得挺有趣。想想也滿有道理的!
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他說人人都以為朋友眾多、處處合群才是常態。但每個個體本就不同,而我們又天生嚮往自由。
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所以過度追求合群,不過就只是一種「無止境的自我折騰」罷了。越能學會享受孤獨,才越能活得瀟灑、自在。
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「有你很好,自己一個人也很棒!」、「孤獨但不寂寞」,大概就是一個這樣的神奇境界吧!😻😻😆~
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老友說:「這是一種 “天地一孤鳥” 的感覺和狀態!」哈哈哈哈!好像滿貼切的!
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總之,不管你現在有朋友、沒朋友,都不妨開始一起培養「獨立精彩的能力」,灑脫的開啟「天地一孤鳥」的快活鳥鳥人生吧!!(飛呀~~~XDDD
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如何 自然的聊天 在 櫃子小姐愛旅行 Facebook 的最讚貼文
今晚是個有趣的夜晚,下午發現 #旅行沙舟 張J 今晚要開房聊「內向與外向」。
9點一到,櫃子第一次進房,先觀察大家在聊什麼,因為見過張J一次,被點了名,之後也舉手發言當Speaker一起聊!
我問張J,覺得我是外向的人還是內向的人,他回答,超級外向的 ( 因為那天有喝酒啦!)
大夥兒開始分享自己的性格,舉手發言的大部分是外向者。我們聊到自己成長的經驗,在成長過程中因為沒有自信,所以非常自卑內向,慢慢的變得有自信之後,才轉變成外向一點的個性。
普遍來說,外向的人較占便宜,因為外向的人較勇於行銷自己。(櫃子的先生常常說我臉皮很厚,但我覺得這只是日常)
有一篇文章也提到,一般來說,外向的人收入較高。
他們把一所高中的所有學生從外向到內向排序。等他們工作後,發現當初最外向五分之一的人,比最內向五分之一的人,平均收入水準高出10%。
史丹佛大學商學院對其二十年來的MBA學生做了統計,發現絕大部分人都是外向的。
有一個非常有意思的研究,喝酒的人比滴酒不沾的人平均收入要高出一○%,而如果這個人每個月都去酒吧喝一次酒的話,他的收入還能再增加七%!(我們真的要勤練酒力啊!!)
研究也指出,外向的人生活得更幸福,是啊,因為外向的人很能自己找樂子自嗨!
外向的人對自己生活的滿意度也高。
如果你是個內向的人,哪怕你偶爾假裝一次外向,那麼在你假裝的這個時刻,你都能感到更幸福!(內向的人不妨試試看)
另外有研究指出,如果你考察人的真實水準,水準最高的則是是內向者。
因為他們長時間不間斷,獨自的持續「刻意練習」。
有人問小提琴家是如何提高水準,九○%以上的人都說,關鍵在於自己單獨練琴。優秀的提琴手必須在無數個日子裡離開眾人,自己找地方練習才能不斷的精進。
高水準的運動員,也是如此。八九%的高水準運動員是內向性格,只有六%的運動員是外向性格。
剛剛提到MBA學生中大部分都是外向者,但一般的碩士生、博士生中,學歷愈高的,內向的人就愈多,因為他們獨自的在自己的專業領域裡默默地持續的努力著。
內向的人喜歡獨處多餘群聚,說話前必先思考,內向者三思而後言。他們有時會隱藏自己的情緒及感受表現出來。他們的心思也很難捉摸,也因此他們的感受經常被誤解。
在朋友當中,或許我們會發現一些外向與內向性格朋友的不同。
外向人很自然的打招呼,內向人還在大腦篩選「聊天氣?緊張的喝飲料?要不就是躲在旁邊滑手機!」
面對封閉的電梯空間,外向人很自然的聊天,內向人卻只想擁有私人空間。(對,櫃子在電梯裡會跟不認識的同事說他的褲子很好看XD)
外向人面對一整天的社交依然精力充沛,內向人早已精疲力盡。(櫃子真的就是要有一些社交場合與外界談話、互動來獲得更多能量!)
外向人喜歡在派對上結交新朋友,內向人卻只有等別人主動,甚至不愛參加派對。
外向人喜歡發表自己的意見,內向人善於傾聽別人的想法。
當然內向者可以很外向的跟大家聊天,但他們可能需要更多時間獨處來恢復精力。
真的!櫃子發現內向的朋友需要花許多的獨處時間來恢復精力,不像外向者可以利用外在刺激來取得能量。
講了這麼多,其實蠻感謝我自己十幾年前拎著行李獨闖土耳其的那一刻,旅行,獨旅的確讓我變得更自信,更外向,更能馬上融入陌生的環境裡。
最後張J問了我們,你的內向(或外向)性格,給你帶來什麼困擾嗎?
櫃子想了好久,回答他,我是沒有什麼困擾啦,但是我先生可能比較困擾,他的同學會好像我的同學會,他的同事好像我的同事一樣...阿我就是很會聊啊....
不管您是內向或是外向,在人生中能找到適合自己的舞台都是很棒的一件事!
讓我們擁抱自己的美好,挑戰自己的舒適圈,讓明天的自己比今天的自己更好!
🌍 旅行沙舟 張J 的Clubhouse: @changj
✅歡迎大家follow,他真的很會主持!
🍻圖為櫃子日前與在台🇭🇹海地朋友聚餐,也是一下融入超級嗨😀
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如何 自然的聊天 在 主頻道【谷阿莫】 Youtube 的最佳解答
要如何跟女孩子自然的聊天,當然是掏出你那根最擅長的遊戲
再到#PLAYONE陪玩 找個女孩子一起玩,這樣興趣相投肯定就能自然地打開話題聊天了阿
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我是谷阿莫的主頻道,影片主要會在這邊更新,若是主頻道出問題,可以去其他頻道觀看。
|副 頻 道:https://reurl.cc/6ROXb
|直播頻道:https://reurl.cc/Ez06d1
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我是谷阿莫,very good的阿莫,科科,來這邊只是聽我說一個我喜歡的故事,我不評論原始故事背後的含意或導演拍攝的用意,因為那些東西每個人都有不同的看法,有空還是要自己去看原創故事喔,謝謝。
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這些地方也能看到谷阿莫。
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如何 自然的聊天 在 約會診療室TV Youtube 的精選貼文
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Hi,又到了週三Answer me的時間,
本週的主題是:
○話題用完了怎麼辦?
○如何和陌生人破冰?
○如何讓對話順暢的進行?
(文長,請慎入。)
本篇文章寫給:
○背了一堆話題(慣例)卻不會用的人
○明明想聊天,卻不自覺句點別人的人
一起聊聊吧~
網頁好讀版:https://goo.gl/BRxGWr
--
D:「你好,我有一些人際關係的問題,基本上跟人互動是沒甚麼問題,但就是我個人完
全不會主動找人聊天,即使是很熟的朋友也是一樣,現在會約出去的朋友也都是高中時期
的同學 差不多一隻手數得出來,大部分情況我也都是被約的,在朋友之間應該還算是講
話好笑的,只是跟不熟的人就完全不知道要講什麼,所以即使認識新朋友也是很難變熟,
到現在還沒交過女朋友。之前養成了固定健身的習慣,一方面為了減肥,一方面想說看可
不可以多認識人,結果就還是一樣孤僻XD。除了個人教練之外 其他也都是點頭之交而已
,雖然說這樣都是自己一個人的情況我是已經習慣了,但偶爾還是會想要有人可以陪伴,
這樣的情況不知道有沒有解?」
Mr.P:「如果街頭訪問一百個人,請問你在好朋友面前跟陌生人面前有何不同?一百個人
裡面可能有九十個都會回答:「跟好朋友聊天可以很熱絡,但跟不熟的人聊天就會沒話說
。」
然而,沒話說其實有很多種,是真的沒話說,還是說話的時機點錯了?又或者是因為當下
的尷尬氣氛讓雙方不知道說什麼?讓我們聊聊吧~。」
○如何和陌生人破冰
和初次見面的人談話,要如何開啟話題?我想對於不善聊天的人來說,光是和別人眼神對
視就是個很大的挑戰,腦袋裡的小劇場,可能也上演了幾百回的狀況劇。
若我們把這個問題拿去請教人,多半只會得到差不多的答案:
坊間專家會告訴你:「學習例行話題,用一般人常會聊的話題開頭。」
業務主管告訴你:「先聊天氣或是時事等比較輕鬆的話題,再切入客戶的內心需求。」
把妹達人會告訴你:「要有開場白和慣例,然後製造反差和神祕感來吸引。」
表面上看起來,他們的答案各有千秋,然而其實在講的都是同一件事情,只是換了個名詞
和包裝而已,以下概稱這些方法為「例行話題」,不要把例行話題想得太複雜了,它其實
是很淺顯易懂的東西。
回想一下我們上一輩的大人們,他們見面時說的第一句話是什麼?
「呷霸啊抹?」*(台語:吃飽了沒)
「今天外面風很大吼~」
「很久沒看到你了,變瘦了喔~」
(這就是例行話題的展現,說不定也是你爸追到你媽的開場白(笑))
類似這樣的問候語,時常出現在我們茶餘飯後的招呼用語中,當然,很多教你如何溝通的
書籍,會教你去背誦特定的字詞,以便在業務銷售、商場破冰的時候使用,先軟化氣氛、
讓客戶卸下心防,和他們交朋友,再來做銷售。
然而,當你真的照著做的時候,效果如何呢?
是真的如專家所說,例行話題一丟出來就可以和客戶一見如故?開場白慣例一出手,真的
就可以逗得女生花枝亂顫嗎?世界上真的有不敗的話題?
以我過往的經驗來看,大概是一半一半吧,有時候可行,有時候不可行,有些人操作得很
棒,有些人則是說完後就卡在原地,無法讓聊天連貫下去。
再試著回想一下,你和你的前女友(前男友),、你和你最好的朋友,你們一開始認識的時
候,都在談論些什麼事情?
越深入的想,你會越困惑,因為你很快會發現,這些話題跳來跳去,根本沒有一個可依循
的邏輯,也許某個話題對這個人可以破冰,但對另外一個人就毫無反應。
也有人會說:「那你就要幽默一下啊,你要會當下立即反應,知道對方想聽什麼主題。」
這句話對了一半,同時也錯了一半,「幽默」是個虛無飄瞟且抽象的東西,就好比日本的
吐槽式幽默對國人來說並不完全好笑,美式的雙關幽默對沒有一定語文程度的人也難以觸
及。
但「反應」和「引導話題」這兩件事情,則是可以經過系統化的訓練來強化的,這也是今
天這篇文的主題,讓我們一起探討更實際的步驟方法吧,唯有知道「如何做」才能真正幫
助到你。
○例行話題的作用
例行話題不僅僅只有數種,而是根據各行各業的變化可多達數百種,以前我任職於精品業
的時候,也有屬於精品業的例行話題,那時的主管常常跟我說:「小P啊,要在我們這個
行業做得好,你一定要懂錶、懂車、懂房地產、懂高爾夫,甚至是懂得品酒,你懂得這些
東西越多,越可以貼近他們的生活。」
在踏入那個行業之前,其實我根本不懂香奈兒、愛馬仕是什麼,而當主管在談論黑水鬼、
小沛、AP等等的名錶,我也是鴨子聽雷,但為了能做出好業績,懵懵懂懂的我還是聽話照
做,我開始K書、請教專業人士,去涉獵關於精品的知識。
一段時間後,我的知識量越來越豐富,眼力也越練越好,遠在十公尺外的客人還沒走近,
我就可以依稀從他手上的輪廓準確的叫出他戴什麼錶、拿什麼包,連車子的年份款式也能
大概猜到。對於當時的用功,我感到十分自豪,我也開始幻想著,如果我可以和某位有品
味的成功人士大聊特聊這些奢侈品,我的業績想必也會水漲船高。
可惜,幻想終究只是幻想而已,我的業績始終浮浮沉沉,一點都沒變好,我不知道問題出
在哪裡,每天都在反省,是不是我的笑容太少?是不是我的話題太枯燥?
在這段期間,我也曾懷疑過是主管給的方向錯了,或許要跟客戶打好關係,根本就不需要
懂那麼多啊?但每一次看到他真的能跟客戶天南地北的說笑時,懷疑的念頭又被打消。
○一窺高手的門道
直到有一天,藉著支援的名義,我終於有機會近身觀察公司裡的TOP SALES是怎麼跟客戶
聊天的,而那一次的近距離觀摩,徹底炸開了我的死腦袋,讓我一窺高手的門道。(以下
簡稱他為Eddy)
第一組客戶來訪了,是一家三口,媽媽身著連身白洋裝、戴著太陽眼鏡、推著嬰兒車,爸
爸穿Polo衫、手著一只愛彼錶、步伐很大、姿態從容。一開始,Eddy的反應不出我所料,
他先從稱讚小孩很可愛破冰,又帶到育兒經,媽媽聊到小孩話夾子就開了,三分鐘內氣氛
就被他炒得熱絡。當然,懂的銷售的人都知道,如果在生活話題上打轉得太久,整場對話
的重點就會失焦。(兩性交往亦然,若是約會的大半時間都在瞎聊,最後被對方忘掉也只
是剛剛好)
我亦也十分好奇,Eddy要如何把拉回正題、切入主軸,而他當時精彩地轉換,讓我至今仍
然忘不了,承著小孩的話題,他把話題扔回給男生:
「謝大哥,我想請教一下,像您這樣有品味的人,如果未來要傳承一樣東西給自己的小孩
,你會選擇什麼?」
(正在看文的你也不妨猜猜看,哪個品牌的錶款被稱為傳家典範?)
Eddy藉由這個話題成功了切入了車、房子、錶的話題,接著又順利延伸到了其他奢侈品,
再帶到我們的產品,整個過程行雲流水、天衣無縫。
一小時半過後,他成功地讓客戶簽了訂單,帶著滿意的微笑離去,我趁著四下無人,跑過
去跟他請教:「Eddy,你剛才的話題轉換好精采啊,我要是能像你一樣這麼會聊這些精品
類的話題就好了,你是花了多久時間才做到的啊?」
「哈哈,你想太多了,話題的內容並不是重點,我就算不聊車不聊錶,也一樣能成交。」
語畢,他似笑非笑的看著我。
「怎麼可能,我不相信,這樣好了,如果你可以在我面前成交一組客戶,並且完全不聊到
這些話題,我就請你吃飯,怎麼樣?如果做不到,換你請我吃飯!」
「呵呵,你自己說的喔,我請客沒有在請便宜的,至少要王品起跳,你敢賭嗎?」
「好啊,當然!」
○沒有話題的話題
一個小時過後,第二組客戶進來了,這次來的是一位年約七十歲的老先生,一派休閒打扮
,臉上的滄桑看得出他飽經風霜,但頭髮梳理得一根不漏、精神抖擻。
這一次,Eddy收起了他的笑容,換上了一副專業的樣子前去招呼,詳實地為他介紹,話題
從產品的金屬結構開始,我心裡暗自發笑,之前幾次看他都是用車子來譬喻我們產品的剛
性,這次沒「車」可用了,我倒要看看他怎麼出招。
「大哥,您的手臂好結實,看起來很有力欸,平常是有從事什麼特別的運動嗎?」
「喔,我平常休假都會去海釣,算是個人興趣啦,我八歲就開始釣青蛙了......。」
找到了一個切入點,Eddy順利的將話題帶往老先生的興趣 - 釣魚,而此時他又問了:「
疑,那我想請教一下,如果像我們一般人技術沒有那麼好,要怎麼選擇釣竿啊?」
也許是難得有人請教,老先生開始滔滔不絕地述說釣竿的種類、河釣和海釣的差別、材質
對於手感的影響,他釣過最大的魚、哪個國家的釣竿品質最好等等。
說時遲那時快,我看到Eddy偷偷對我眨了一下眼,接著說:「原來如此,那大哥我們這款
XXX你一定要瞧瞧,它的工藝精神和您所喜愛的釣竿有異曲同工之妙喔!」
「這樣也行!?」當時的我雖然遲鈍,但接下來我大概也猜到Eddy會怎麼樣引導客戶了,
他成功地將專業釣竿的特質,跟我們產品的好處連結在一起,深深的把這個印象刻劃在老
先生的心。
後來,老先生也爽快的成交了,這次的接洽過程大約三小時,臨走前老先生還不忘告訴
Eddy,下次有興趣可以一起去釣魚,他可以作東道主招待他。那天晚上,Eddy當然沒有輕
易放過我,我用了一客乾式熟成牛排才把他的肚子給填飽,然而奇妙的是,餐敘間其實我
一點不覺得被坑了,反而經過他的示範說明,他為我破除了對於「例行話題」的狹隘思考
,為我在溝通這條路上指引了一條康莊大道。
○凡人與高手間的差異
嘿,看到這裡,若你開始認為主管是錯的,Eddy才是對的,那代表你還不完全清楚例行話
題的正用意。
以武功來比喻,例行話題就好比是固定的招式、套路、拳法,每一個步驟有它自己的SOP
,在練習的時候耍起來特別好看,也很適合師傅在一對多教學的時候傳授給學生,但不代
表上場就能發揮武功真正的威力,因為實戰是瞬息萬變的,對手不會乖乖站著給你打,話
題也不會按你心中所想的流程推進。
而專家、主管、達人之所以要教大家學習套路,也是他們的不得不,雖說師父領進門,
修行在個人,但葉問的徒弟也不是個個都像李小龍般能打,大部分的人也就停留在練練套
路,有時打贏、有時打輸的層次,大概就是比一般人稍稍強一點的等級而以。
那高手和普通的習武之人又有何差異?
且讓我引用《笑傲江湖》中我非常喜歡的一個橋段來解釋其中的玄機:
那老者搖頭歎道:「令狐衝你這小子,實在也太不成器!我來教你。你先使一招『白虹貫
日』,跟著便使『有鳳來儀』,再使一招『金雁橫空』,接下來使『截劍式』……」一口
氣滔滔不絕的說了三十招招式。
那三十招招式令狐沖都曾學過,但出劍和腳步方位,卻無論如何連不在一起。那老者道
:「你遲疑什麼?嗯,三十招一氣呵成,憑你眼下的修為,的確有些不易,你倒先試演一
遍看。」
他嗓音低沉,神情蕭索,似是含有無限傷心,但語氣之中自有一股威嚴。令狐沖心想:「
便依言一試,卻也無妨。」當即使一招「白虹貫日」,劍尖朝天,第二招「有鳳來儀」便
使不下去,不由得一呆。
那老者道:「唉,蠢才,蠢才!無怪你是岳不群的弟子,拘泥不化,不知變通。劍術之道
,講究如行雲流水,任意所至。你使完那招『白虹貫日』,劍尖向上,難道不會順勢拖下
來嗎?劍招中雖沒這等姿式,難道你不會別出心裁,隨手配合麼?」
這一言登時將令狐沖提醒,他長劍一勒,自然而然的便使出「有鳳來儀」,不等劍招變老
,已轉「金雁橫空」。長劍在頭頂劃過,一勾一挑,輕輕巧巧的變為「截手式」,轉折之
際,天衣無縫,心下甚是舒暢。當下依著那老者所說,一招一式的使將下去,使到「鐘鼓
齊鳴」收劍,堪堪正是三十招,突然之間,只感到說不出的歡喜。
是的,你應該以看出我要表達的重點了
關鍵就在於招式與招式間的連貫、導引,以及使用者懂不懂的武學裡的「招意」。
這就是一般武者要往上晉升到高手之林必修的課題,同時也該說我真的非常幸運吧,我得
以在非常年輕的時候就得以和Eddy等一班高手共事,在數年間從他們身上一點一滴的將整
套銷售的方法融入自己的風格,同時還能把這套方法傳授給其他業務學習。
這也是為什麼一個普通的話題,在一般人手上就是平凡的知識,然而到了溝通高手手裡,
在談笑間就可以和對方拉近距離,那個關鍵點就叫做「導引」。
引導力強的人,就如同使用獨孤九劍一般,不受制於話題本身的調性,而是可以在話題間
自由地切換,讓聽者不自覺得就被你帶入你想表達的東西。
○風的導引
回到D的問題,他說:「我跟不熟的人就完全不知道要講什麼,所以即使認識新朋友也是
很難變熟,到現在還沒交過女朋友。之前養成了固定健身的習慣,一方面為了減肥,一方
面想說看可不可以多認識人,結果就還是一樣孤僻。」
在先前的文章裡,我有提到了「自由聯想法」,它屬於風林火山溝通法中的入門技,特別
適合用來解決「無話可說」的窘境,而健身的話題,其實也可以用一樣的方式來進行導引
。
‧實際操作
讓我們來腦力激盪一下,健身可以延伸出哪些相關的話題,或是從那些話題,可以順利切
入到健身的領域?
舉例來說,健身界的名人有:館長、一休、鄭多燕、Kimiko老師
而根據上面的四位名人,又可以在衍伸出更多的話題來供以你使御,比如說:
館長 → 格鬥、直播、中國有嘻哈、陳沂
一休 → 花枝丸、緊身褲、李威的弟弟、TABATA
鄭多燕 → 美魔女、整形、大改造的勵志故事
光是「健身」兩個字就可以延伸出這麼多的話題,只要用自由聯想法,根本就不存在無話
可說的困境,當然,這不是一個你可以馬上學會的功夫,世界上也不存在一天就可以變成
高手的絕學,但你可以做的是,持續的去思考你的話題有哪些延伸性,而哪些延伸性的話
題,剛好可以適當地傳達你擅長的事情。
那例行話題呢?例行話題就沒用了嗎?
不是的,例行話題就有如風清揚叫令狐沖使的那一招『白虹貫日』、『金雁橫空』,它提
供了一個基礎的套路方法,讓沒有經驗的人可以上場對敵,先藉由實戰來累積你的導引能
力,而在你漸漸熟悉了「風的導引」之後,你的意念到哪裡,你的劍就會到到哪裡,最後
達到像Eddy等高手一樣的境界,成為幾乎直覺化的自然反應,可以隨自己的意志流轉話題
。
所以,若日後有人又問道:「請問談星座、聊美食、說旅遊可不可以和異性拉近距離?」
你應該就知道答案了,答案就是可以,也不可以,端看用的人是否具備了導引的能力。
○總結
一、如何和陌生人破冰
在沒有學過任何的'方法之前,我建議你先學習例行話題,比如在健身房想要和人攀談,
你可以先觀察看看周遭的人都是如何聊天的,先在旁邊靜靜的聆聽,將他們常用的幾個開
場整理起來,就是你的破冰利器。
(若你還是不知道怎麼做,我在10月份的溝通力講座中會有示範,歡迎想學習的人一同參與)
二、話題用完了怎麼辦
請善用自由聯想法,一開始可以先在家裡練習,把你所想到的、任何關於這個領域的相關
話題都寫下來,請注意!不要只是在腦袋裡面想而已,你必須寫下來,那個話題才會真正
開始便得具體,日後在實戰中你才會慢慢了解要如何去施力。
延伸閱讀:自由聯想法 https://goo.gl/ZcptXi
三、如何順暢的導引
事實上,若你本身有銷售的經驗,你會知道,從談話到成交的流程間,有幾個話題是一定
會觸及到的,比方說:
‧你們和其他品牌差在哪裡?
‧我怎麼確定這是我要的東西?
‧我怎麼知道你賣的有比較便宜?
等等...大約5~15個每個客戶幾乎都會問的問題
我把這些必然會經過的話題稱之為「關鍵話題」,這幾個大話題只要答得好,幾乎就可以
確定有90%以上的成交率。
當然,男女交往間,也有其關鍵話題,但其中的變化會因人而異、更複雜一點,且有時會
以打壓、暗示等等隱晦的方式出現,之後我會再另寫一篇專文來探討。
簡而言之,要做到順暢的導引,只要記得一個訣竅:
「你說話的內容必須是對方聽得懂的事情」
就像先前提到的例子,若對方根本不知道一休是誰,你開啟的話題只會換來她疑惑的表情
,當連續兩三個話題都讓她更困惑以後,你大概就被判出局了,還會被貼上了「理工男」
或是「不懂得察言觀色」的標籤。
以上的分享,若能踏實的去練習,對你在日常溝通一定可以有相當程度的助益,而若你想
進一步的了解這些方法要如何應用在人際、兩性、工作等等的情境,在我的部落格裡也會
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我們在關鍵話題的階段,就是要把這個優點無限放大。
面對虛榮型的人,直接讚賞會多一些,內斂型地也會,但會更間接一些
至於男女之別倒是差異不大
※ 編輯: PSONY (36.234.11.31), 09/28/2017 20:45:01
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