❚ foodpanda因「限制合作餐廳使用平台時只能提供店內價」及「強制合作餐廳接受顧客自取訂單」，經公平交易委員會審議後，裁罰新台幣200萬元罰緩，並停止前述違法行為。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
《公平交易法》第20條第5款
有下列各款行為之一，而有限制競爭之虞者，事業不得為之：
五、以不正當限制交易相對人之事業活動為條件，而與其交易之行為。
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因應新冠肺炎疫情，除了OTT平台大賺外，另外一個大熱平台就屬外送平台，尤其在前陣子禁止內用後，大家真的外送一直叫。然而消費者愛用（也愛抱怨）的foodpanda，卻因為與合作餐廳的相關規定，遭公平交易委員會認定違法進行懲處。
據使用經驗，消費者透過foodpanda訂購外送餐點時，foodpanda會向消費者的每筆訂單收取外送費用，同時該筆訂單也會向合作餐廳收取大約三成的服務費用，foodpanda向合作餐廳收取的費用已造成合作餐廳極大壓力，因此先前合作餐廳會將餐點適當調漲以符合營業成本規劃避免倒閉，而「店內價」也作為foodpanda一個特色行銷，增加消費者使用外送平台的意願，但也時常聽聞消費者發現標示店內價但卻不是店內價的情況，此種情況恐有廣告不實、違反《消費者保護法》第22條的情形。
不知道foodpanda是不是為了改善這狀況，原本合作餐廳能夠自行決定外送價格，卻變成一定要用店內價，外送餐點的價格不能高於原本內用價格，對於合作餐廳來說，幾乎等於是所有餐點都打7折售出。但是餐飲業者本來就可以因應不同情形來決定不同售價，如此才能持續經營下去，而消費者也能自行選擇要不要接受餐飲業者的不同售價，foodpanda的規定等於強迫餐廳吸收額外支出，不讓餐廳合理分配成本售價，要說贏的人是誰？毫無疑問是foodpanda，因為它既向消費者收取外送費，又向合作餐廳收取抽成費用。
於是公平會就跳出來啦，公平會就說foodpanda這樣很不應該，這種情況等於內用顧客還要分擔外送的成本？而且強制店內價的規定，也確保foodpanda的價格不會高於其他外送平台，這樣子要怎麼公平競爭！？
除此之外，foodpanda還限制合作餐廳不能拒絕顧客自取的訂單，這會造成合作餐廳的外帶與自己在foodpanda上的顧客自取進行競爭，WTF？而且同時foodpanda還是能夠抽成。
最後公平會認定，foodpanda強制店內價及接受顧客自取訂單的行為，違反公平交易法第20條第5款的規定，應該馬上停止這些行為，還要裁罰200萬元的罰鍰。
▪️公平交易委員會的新聞稿在這裡
➥ https://reurl.cc/L70GoK
━
身為外送平台愛用者的小編，非常支持公平會好好審查外送平台，已經知道許多業者即便與大熱的foodpanda外送合作，也因為無法長期負擔foodpanda的抽成及規定紛紛倒閉，個人是覺得這些規定有點賺時機（疫情）錢。
而且foodpanda煩人的規定才不只這些，比如說，因當日食材不足要改單卻無法改單，最後只有消費者吞下那筆單，或是餐廳吞下那筆單這兩種結果，誰要！
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廣編稿行銷 在 Re: [心得] 消息稿&廣編稿的問題- 精華區Marketing - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
※ 引述《bault731 (東京鐵塔)》之銘言：
: 想請教各位的公司,如遇上新品或是某些消息活動
: 都怎麼撰寫消息稿?有沒有注意的事項
: 剛被廣告AE念給的圖太小,讓我Q_Q.....
: 台灣很多公司把行銷的職務也加上公關,
: 正好小妹我就是做這樣的是....
: 因為過去只有在百貨擔任企劃,沒接觸過公關
: 項記者會 產品發表會 各大報章媒體編輯名單搜尋等
: 我都要負責.....
: 所以好多都要會
: 感覺公關這塊有著甚麼不成文規定呢,所以很害怕做不好~~
: 希望有哪位曾經做過這塊的,可以多多分享 交流^^
: 我會非常感激不盡
我最近支援一個活動
公司的這塊領域是由一個專人負責
專門負責對所有的媒體記者釋出活動方面的消息
還有對各項貴賓及長官的邀請。當然這塊要跟活動組、後勤支援組等等配合，才能
釋出正確的消息。
至於記者會 產品發表會等等
我看我們專案總監的作法是
大小活動都會列出兩份文件
1是工作清單，包含什麼人負責什麼事情、道具、文具、輸出品等等
2是活動流程，從已經擬定好的工作清單將當天的活動流程細節編排
大致是如此，不曉得有沒有幫到你忙
--
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◆ From: 218.171.172.122
※ 編輯: daimond 來自: 218.171.172.122 (11/27 14:12)
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作者: alslp (al) 看板: Marketing
標題: Re: [心得] 消息稿&廣編稿 的問題
時間: Thu Nov 27 19:03:44 2008
公關成功與否主要跟兩件事情有關
1. 訊息設定及包裝
2. 執行的過程順利
訊息的部分，包括邀請函和新聞稿
要讓媒體記者有興趣，可以從幾個點去思考
1. 名人或大頭出席
- 邀請名人明星出席活動或代言，不過這部分通常需要合作費用；更要注意邀請的來賓
既然是話題性的，有可能讓活動焦點失焦，所以必須先想好這個產品或訊息
與該名人明星的關連性，否則可能成為兩面刃，記者來了也寫報導，
但是新聞重點卻放在某某明星的緋聞！！
- 或者可以邀請具有知名度或話題性的高層主管或大廠主管，藉由來賓的重要性
把活動的重要性拉高
2. 搭上話題或當前潮流
- 想辦法把你的產品或訊息搭在當前潮流或話題之下吧！
一窩瘋跟潮流是記者的天性！
例如最近經濟不景氣，你可以觀察一大堆新聞都是套在如何省錢對抗不景氣
- 不要把訊息全部放在產品有多好有多讚，每家廠商都會老王賣瓜，
記者早就麻木掉了！要反過來說，先把情境或話題帶出來，
今天你不是要賣產品，是要賣的是一個情境
而你的產品在那個情境下很自然而然的被帶出來
3. 是對方目標讀者有興趣的，或者對其有顯著的影響
- 每個產品都會有定位，每家媒體也都會有定位
去設想對方的閱讀族群，包裝訊息成為他們所喜歡的！
舉例來說，經濟日報、工商日報，你包給他們消費新聞或者有那個明星出席
就沒有用，他們在意的是他們的讀者關心的商情
- 所以先想想看你的產品想要哪種媒體露出，要把邀請函和新聞稿包成他們要的
若你想要魚與熊掌兼得，考慮發兩種邀請函或新聞稿
或者透過個別電話傳遞不同訊息
4. 新奇性或趣味性：出乎意料或非常識性
注意一下每天最多人閱讀的Yahoo!奇摩新聞，他們的編輯最喜歡挑出放在首頁的題目
常常是一些令人跌破眼鏡或趣味的科學新知或報告
想想看，你的產品或訊息是不是打破了一些傳統的說法或者趨勢
用這個來破題，效果會不錯！
5. 對抗點及戲劇張力：
- 平鋪直敘的訊息常常平淡無味，試著想出有沒有一個對抗點
例如小蝦米 vs 巨人，例如Yahoo! vs. Google
越有爭議越有對抗的，正是記者最愛的取材
新聞稿撰寫的部分，可以參考
如何撰寫新聞稿
https://www.where2event.com/forum/posts/list/157.page
淺談新聞稿寫作
https://www.where2event.com/forum/posts/list/146.page
新聞稿寫作原則
https://www.where2event.com/forum/posts/list/145.page
執行過程及眉眉角角改天再聊。
我是活動論壇的版主
關於公關的問題，歡迎來活動論壇討論
https://www.where2event.com/forum/
※ 引述《bault731 (東京鐵塔)》之銘言：
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往著自己開的道路前進
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◆ From: 220.134.105.199
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作者: ronald88 (見鬼了) 看板: Marketing
標題: Re: [心得] 消息稿&廣編稿 的問題
時間: Thu Nov 27 23:28:38 2008
※ 引述《bault731 (東京鐵塔)》之銘言：
: 想請教各位的公司,如遇上新品或是某些消息活動
: 都怎麼撰寫消息稿?有沒有注意的事項
: 剛被廣告AE念給的圖太小,讓我Q_Q.....
: 台灣很多公司把行銷的職務也加上公關,
: 正好小妹我就是做這樣的是....
: 因為過去只有在百貨擔任企劃,沒接觸過公關
: 項記者會 產品發表會 各大報章媒體編輯名單搜尋等
: 我都要負責.....
: 所以好多都要會
: 感覺公關這塊有著甚麼不成文規定呢,所以很害怕做不好~~
: 希望有哪位曾經做過這塊的,可以多多分享 交流^^
: 我會非常感激不盡
消息稿就是新聞稿
但雜誌通常都放在後頁
廣編稿為新聞式廣告
由客戶付費進行品牌或產品的報導
至於被嫌圖
一般來說300dpi以上就可以了
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◆ From: 118.166.50.88
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作者: ronald88 (見鬼了) 看板: Marketing
標題: Re: [心得] 消息稿&廣編稿 的問題
時間: Sat Nov 29 10:56:39 2008
※ 引述《bault731 (沒關係 爽就好)》之銘言：
: 謝謝各位熱心的回應,讓我又學到更多
: 另外想詢問 台灣這麼多報章雜誌媒體
: 要如何有效蒐集名單呢? 光是雜誌就讓我蒐集到手軟(我還是一間間打)
: 沒有這方面的知識,做的事情似乎不是那麼有效率
: 老闆也不願意花錢請公關公司.....或買名單
: 所以我只能用最笨的方式
先從相關雜誌著手
挑二線的架上雜誌
然後挑一線的
等基本盤顧好後
定期餵資料，大概就會逐漸有人主動來找妳了
老實說
打電話雖然累
但是很好的加強媒體關係的機會
--
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◆ From: 61.224.228.10
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作者: hanaorz (事實證明......) 看板: Marketing
標題: Re: [心得] 消息稿&廣編稿 的問題
時間: Mon Dec 1 18:35:47 2008
這就是公司請公關的目的囉！
很多公司產品就是那幾樣，
所以你必須絞盡腦汁想出跟時事、節慶有關的議題，
只要新奇有趣同時又帶到你們公司商品，
記者就會寫了，
畢竟記者整天想題目也很累，
他們也想有人提供議題的。
例如：金馬獎要到了，很多彩粧、珠寶公關都會發文，
探討金馬上的彩粧珠寶趨勢。
消費券要發了，
一堆廠商開始發稿消費卷如何買他們商品有優惠，
諸如此類囉！
※ 引述《bault731 (沒關係 爽就好)》之銘言：
: 你好~~~謝謝你的回文
: 定期餵資料,如果公司行銷活動很少 商品又一直固定那幾樣
: 該怎麼定期餵,總不可能同樣東西一直拿來做新聞稿吧=_=
: 我腦汁會噴出來~~
: 這方面我還是有點不懂.....謝謝你的回答喔^^
: ※ 引述《ronald88 (見鬼了)》之銘言：
: : 先從相關雜誌著手
: : 挑二線的架上雜誌
: : 然後挑一線的
: : 等基本盤顧好後
: : 定期餵資料，大概就會逐漸有人主動來找妳了
: : 老實說
: : 打電話雖然累
: : 但是很好的加強媒體關係的機會
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◆ From: 210.68.130.120
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作者: ronald88 (見鬼了) 看板: Marketing
標題: Re: [心得] 消息稿&廣編稿 的問題
時間: Mon Dec 1 22:41:11 2008
這篇回的很有道理
行銷的工作就是想辦法跟時令結合
同樣一組產品，情人節出情人組
耶誕節出聖誕組，新年出祝福組
只是可惜不知道原po的產業類型
就有點難幫到忙了
※ 引述《hanaorz (事實證明......)》之銘言：
: 這就是公司請公關的目的囉！
: 很多公司產品就是那幾樣，
: 所以你必須絞盡腦汁想出跟時事、節慶有關的議題，
: 只要新奇有趣同時又帶到你們公司商品，
: 記者就會寫了，
: 畢竟記者整天想題目也很累，
: 他們也想有人提供議題的。
: 例如：金馬獎要到了，很多彩粧、珠寶公關都會發文，
: 探討金馬上的彩粧珠寶趨勢。
: 消費券要發了，
: 一堆廠商開始發稿消費卷如何買他們商品有優惠，
: 諸如此類囉！
: ※ 引述《bault731 (沒關係 爽就好)》之銘言：
: : 你好~~~謝謝你的回文
: : 定期餵資料,如果公司行銷活動很少 商品又一直固定那幾樣
: : 該怎麼定期餵,總不可能同樣東西一直拿來做新聞稿吧=_=
: : 我腦汁會噴出來~~
: : 這方面我還是有點不懂.....謝謝你的回答喔^^
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◆ From: 118.166.45.13
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作者: alslp (al) 看板: Marketing
標題: Re: [心得] 消息稿&廣編稿 的問題
時間: Wed Dec 3 00:55:52 2008
也可以參考我一年前寫的一篇文章
「搭上節慶題材讓你以小搏大」
雖然是主要寫給網路創業的網站
但是對於沒有資源的小公司，也有參考的價值
++++
對於新創公司來說，行銷資源是有限的，
比較難像大企業般以錢砸出引人注目的活動。
搭上節慶題材或話題是一個讓你以小搏大的方式。
想像一下，默默無聞的搖滾樂團想到大舞台上表演，該如何做呢？
是自己搭好舞台，架好音響，然後自己發傳單宣傳比較容易？
還是舞台已經架好，也吸引了上萬名樂迷在台下引頸期盼，只須樂團粉墨登場比較容易？
節慶題材便是一個架好的舞台，只要是符合音樂主題的樂團，
都有機會上來Open Jam！
更重要的是，這個舞台一年四季、逢年過節都會有人幫你搭起來，
提供新創公司宣傳自己的機會。
怎麼操作節慶題材？
Mr. 6一篇介紹「愛情公寓」的文章可見端倪：
「愛情公寓沒有鈔票，只有腦袋，再次以創意出招……
譬如幾個月後就是中國新年，他們辦了寫春聯活動，
網友寫了一堆爆笑的春聯貼在自己的虛擬公寓門口。
他們還做了虛擬花束，可加紗布並排列花朵，就像真花一樣，
當年剛好碰上「玫瑰花有毒」的事件，無毒的線上花束立刻變成記者最愛的題材。」
愛評網端午節的『粽我一個未來』的包粽、許願活動，也搭上了端午節和考季的題材：
「端午節除了看龍舟賽、包粽子……
愛評網也別出心裁的推出網上包粽子活動，以趣味性的網路遊戲，
讓網友們嘗到包粽子的樂趣！
更因為適逢學生的考季，愛評也希望包「粽」，包「中」，
讓學生們在考前能夠利用這個活動，許願求個好采頭，放鬆緊張的心情。」（新聞稿）
節慶題材操作的邏輯
通常媒體在重要節日慶典前1-2週，都會有針對節慶的應景報導或消費專刊：
1. 牽涉到消費行為的節日，如情人節、母親節、父親節、返校季、耶誕節等，
通常媒體可能在節日前1-2週會有相關的採購報導或特輯，
以報紙來說，可能是出現在副刊或生活版面，
如父親節「上網輕鬆買父親節爸爸好禮」、「父親節19項汽車百貨特價」；
七夕情人節「特別的禮給特別的情人」、「網購小物訂做戀侶專屬」，
向觀眾介紹應景的過節方式或最當紅的禮物。
所以這也是我們可以進行公關操作的部分。
2. 傳統民俗節日，如農曆年、元宵節、端午節、中秋節等，
通常政府都會在這類民俗節日時舉辦相應的活動或晚會，
所以媒體為了提供民眾活動訊息通常會有相應報導。
但是每年民俗節慶來來去去就不脫這些活動，元宵放天燈、中秋節賞月吃月餅，
未免太老梗！
如果你能夠讓你的網站或產品結合節慶題材，變出新花樣或新玩法，
便會讓求新若渴的媒體趨之若鶩。如愛評網的「粽我一個未來」活動。
3. 職業或身份類別的節日，勞動節、婦幼節、教師節、軍人節、父親節、情人節等，
通常這類活動對於媒體來說不是那麼地重要，
但是也還是有一種玩法，就是結合出爐的報告或民意調查，點出這個節日的趨勢，
例如勞動節發佈的調查「台灣工時世界第三 女比男累」，
就很適合抒壓或保健相關的網路遊戲或健康食品業者來操作；
父親節發佈的「父親節將至 調查:7成的台灣爸爸不挑禮物」，
很適合網購業者或新奇商品業者操作。
你可以從你的網站上取得使用者的網路調查結果，或者網友行為趨勢。
操作的時機：
1. 如果想要操作節慶的消費專刊，必須於節日前1-2週將新聞稿寄出；
2. 若是只是想在節日的系列新聞中被報導，則在節日前1-2天發稿。
如果你的活動或產品在恰好的時機送到記者或編輯手上，
而且又能不落俗套，肯定新聞露出不成問題。
現在就開始拿起日曆發想你的活動吧！
節慶題材行事曆....略......
詳全文
https://tw.myblog.yahoo.com/myweb2pr-html/article?mid=9&prev=10&next=8&l=a&fid=5
公關論壇
https://www.where2event.com/forum/
※ 引述《ronald88 (見鬼了)》之銘言：
: 這篇回的很有道理
: 行銷的工作就是想辦法跟時令結合
: 同樣一組產品，情人節出情人組
: 耶誕節出聖誕組，新年出祝福組
: 只是可惜不知道原po的產業類型
: 就有點難幫到忙了
: ※ 引述《hanaorz (事實證明......)》之銘言：
: : 這就是公司請公關的目的囉！
: : 很多公司產品就是那幾樣，
: : 所以你必須絞盡腦汁想出跟時事、節慶有關的議題，
: : 只要新奇有趣同時又帶到你們公司商品，
: : 記者就會寫了，
: : 畢竟記者整天想題目也很累，
: : 他們也想有人提供議題的。
: : 例如：金馬獎要到了，很多彩粧、珠寶公關都會發文，
: : 探討金馬上的彩粧珠寶趨勢。
: : 消費券要發了，
: : 一堆廠商開始發稿消費卷如何買他們商品有優惠，
: : 諸如此類囉！
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