10年來反覆催繳，意義何在？ #國民年金
405位國民年金服務員2年來加強火力，訪視欠繳首年保費的1.8萬名63歲以上民眾後，目前只有約1,800人繳清。而根據訪視問卷，有一半的人因經濟問題繳不出保費。
「當然國民年金服務員花很多心力催繳，但我想問，這有意義嗎？」曾昭媛說，對繳得起保費的民眾來說，國保是政府補貼的划算投資，而繳不起保費的人，再怎麼催還是繳不起。她說，國保是設計來保障弱勢者的老年生活，現在變成能負擔保費的人覺得划算，繳不起的人老後權益不保，已失去初衷。
衛福部社會保險司司長商東福表示，國保是全世界少見的「柔性強制」納保，針對少數無論如何都拒繳的人，有不必反覆催繳的準則；無力繳納者，政府有措施盡可能補助保費。國保服務員做的事，絕對不只催繳保費，他們得走進家戶，發掘弱勢邊緣戶的需求。「總不能放著欠費民眾不管，否則更慘。」
國保弱弱互保、給付過低常遭詬病，財務經勞動部精算，將在30年後無以為繼。身在第一線的國民年金服務員，能打心底相信政府會擔起最終支付責任，讓民眾繳交半輩子保費後仍能領到該有保障嗎？
我們在採訪時詢問多名國保督導與服務員，他們表示，這是民眾最關心的問題。
「除非政府倒，國保才會倒。」他們回答的語氣，也像在說服自己：「只能相信政府，不然，還有什麼方法？」
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