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2020/9/25交通部門質詢part.2 成功推動復康巴士免付費電話
我在2019年10月的交通部門質詢，就要求公運處去研議設置「復康巴士免付費服務電話」。原因就是身障者與外界之間最欠缺的就是「行動能力」，因此我們也應當把申請復康巴士的步驟及要求降到最低才是。
除了現有的網路訂車平台之外，在電話訂車方面我們也應該給民眾多一道方便，給予免付費電話的服務。訂車的方式也應該越趨便民、利民，提供多元且便利的訂車方式，才能讓整體的訂車服務更加提昇。
公運處則在今年8月1日起，啟用復康巴士免付費服務電話，並對所有會員發送簡訊通知、增加訂車網站公告、在復康巴士車內張貼公告，在叫車服務時，客服人員也會口頭詢問會員是否知悉免費電話服務。
感謝公運處的從善如流，提供免費的叫車電話服務，減少身障朋友與外界互動的阻礙。也希望公運處未來能持續努力，為全體市民及身障朋友打造一個更友善的環境。
＃台北生生不息
＃復康巴士
＃免費電話
＃復康巴士免費電話
【早安聊一下】
過去搭復康巴士，除了準點搭車的時間壓力，就是怕沒有足夠的零錢，造成司機困擾的狀態，每次出門前總是一再確認皮包裡的零錢數，有時急忙找家人把千元鈔票換成百元紙鈔。
之後，復康巴士上有悠遊卡的刷卡機器，但對於很少使用悠遊卡的我，因為沒去進行展延、儲值，也對於重新啟用興致缺缺，更何況刷悠遊卡要等機器開機需要更多時間。
最近，復康巴士上出現了熟悉的綠色LINE PAY QRCODE，這個我很可以，趕緊開啟並綁定信用卡，從此之後不需要擔心有沒有零錢，手機打開即可掃描條碼進行付費，而原本只有車前方才有的條碼，經反應後，在後方輪椅席也貼上的條碼，可以讓乘客自己操作付費，在司機先生卸下輪椅上所有的安全帶前，我就已經完成付費了。
時代進步，復康巴士的付費方式也終於跟著進步，但是啊...感覺政府給的機器等級有點老，還是常看到司機在等pad跑出畫面，就不能給好用一點的機器嗎？有點落漆呢。
#今天上班也加油喔
看到許多反應與留言不管正反兩面與否，站在服務市民的前線，我們還是會盡力宣導每一項可以幫助到您的政策與資源！
但企業CEO新政府對於如何啟動2.0+日出長照，紓減年輕世代壓力有更遠見的主張👍
企業CEO魄力推出長照2.0+政策 ：
將目前政府推行的長照2.0版升級再強化，勢必照顧更多的長輩族群！現行政策重點還是只針對失能、失智的老人，這治標不治本的做法，只會不斷增加未來的社會成本，並不是最好的方法！
CEO出身的林義豐先生認為，長照政策應放長來看，將一般容易被忽略的健康長者，他們的需求「預先」被注意到，延長他們的健康時間，將放緩進入需要使用長照2.0的時間，不但減少政府未來的財政支出，同時長者們也能充分享受含飴弄孫快樂的時光。
升級『日出』長照、老人健康再進化 ：
1.針對居家照顧服務、護理服務、復健服務，妥善分配服務人員比例，除了傳統醫療體系可以服務，還可加入身心功能改善面向，凡有助身心靈服務的方式都該給于鼓勵，打造『日出』型長照體系。
2.結合醫療科技創新產業，讓長照服務變成具有生產力效能的社會資源。
3.加強宣導健康老化觀念，預防失智、失能。
轉型『夕陽』長照、降低長照經費支出 ：
目前長照2.0所提供經費，多針對社區及居家補助，雖然已包括日照、臨托及相關服務資源，但未優先用在迫切需要的老人身上，應有更開放與多元的做法。
1.站在CEO首長立場，推動長照政策不該只會花納稅人的錢，要有開創性的做法，除了減緩失智、失能外，更要讓接受長期照顧長者有尊嚴。
2.每人衰老過程中，心智與身體功能退化不一，善加引導利用其活動力，尚可強化生命能量。
3.針對生活可自理之老人，多鼓勵走出戶外。例如，用復康巴士接送久未出門長者，至空氣清新的風景區散心。
4.現有日照中心或社區關懷據點，應開放民營機關申請，並以受照顧者身心表現為主要評鑑指標，檢少文書審核的形式作為，避免現況偏重紙上作業，造成實質照護資源被排擠情況。
5.未來整體人口老化速度加快，傳統式的醫療及照顧服務經費會不斷增加，恐導致財政負擔加重。加上長期出生率下滑，造成以後青年人比例降低，勞動力相對萎縮，形成64歲以下族群經濟負擔，透過政府資源提供的長照服務，能緩解他們的生活壓力。
【超重要】#長照服務專線1966 即日起開通！
「到底要怎麼 #申請長照？」
「申請長照自己要付錢嗎？」
「聽說申請長照要符合一些條件，但要怎麼知道有沒有符合......？」
別擔心！1966長照服務專線即日起正式開通囉，想了解申請長照的大小事，歡迎撥打「1966」解惑：
🕛服務時間：週一 ~ 周五的上班時間 (0830~1200、1330~1730)
📞撥打方式：手機或市話皆可直撥「1966」，前5min免付費！
✍打1966「前」，我該做什麼？
建議您先備好：需要接受照顧者的姓名、年齡、居住地址等基本資料、狀況，主要照顧者/聯絡人的姓名電話。
🤗打1966「後」，會發生什麼事？
透過語音選單，將轉接到縣市的 #長照管理中心，中心人員將幫助您了解是否符合申請資格；只要符合資格，中心將派 #照顧管理專員 到家進行評估，依需求提供量身定做的長照服務喔~
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更多訊息，請參考完整1966介紹：https://goo.gl/kCjh3K
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