老闆：如果是三個月之前，我不會派你來帶這團，因為我們沒有砸任何一團的本錢，尤其這次客戶至關重要更是不能閃失
裊裊而升煙霧，那夜促膝長談中我們都知道這話裡蘊含的意思
綠島花東團順利畫下句點，這是一趟籌畫多時的盛會，盛大到我們的貴賓跟咱們副總統同桌席宴的層級，檔期定案後我們親自踩線、將住宿、餐飲、景點以及路線加以核對，並細部討論所有的動線流程，環節與環節間的橋段安排，就是希望參團貴賓能真正感受到這無比尊榮的服務，以及對於細節的重視
：說真的國旅沒有人這樣搞的，在利潤這麼低的情況下，還如此勞師動眾砸上數萬元實地場勘
：但，我們就是要做別人不願、也不能成就之事
旅遊業是一個非常需要且重視顧客感受的行業，出去玩誰不想玩得開心、樂得輕鬆？
可事前的溝通、準備以及過程中又有多少時間心力，需要在帶團之餘騰出來處理的庶務與突發狀況？
聽起來繁瑣複雜，做起來勞心勞力，但這卻只是領隊的基本功
而如何能夠創造價值、型塑他人無法取代，這正是我們每一位領隊都需要學習的課題
何時旅遊 | 輕裝上陣 著實做為標竿，成就團團好評的佳績，這也是為甚麼我願意持續深耕地經營
成長不單只是靠熱誠所就，更多是如何再一次又一次不同的任務中，實現並突破更多自己的可能，或許這次是多講30分鐘的話、短時間內找到容易產生共鳴方式，又或是幽默的表達方式、噓寒問暖的能力
就好像RPG一樣，每帶一次團總是覺得身上某一塊部分持續地起化學變化，讓我都不由得期待 LV 升等之日了 (笑
#感謝老闆的信任與重用 #感謝王董的紅包 #感謝兄弟們的相挺 #任務完成 #熾行者 #領隊帶團
