#好文分享
做電商很重要的財務小常識，但卻是很多老闆沒有注意的
#廣告費屬於固定成本不要搞錯了
【重點整理】
1⃣每個平台會有不同的變動成本。
2⃣每個平台會有不同的退貨率，尤其是電視購物、購物中心、團購網等一切你只是供應商，而實際行銷由平台負責的通路，退貨率會較高。
3⃣變動成本會直接影響你的實際毛利，所以看毛利不準，你要看邊際貢獻。
4⃣固定成本每個月的變化不大。
5⃣所以掌握了公司的邊際貢獻率，你就不會賠錢了還不知道。
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你公司這個月的業績到底是賺錢還是賠錢，你什麼時候會知道?
今天來分享一個做電商很重要的財務小常識，但卻是很多老闆沒有注意的。
那天跟一個資深專業經理人的朋友聊天，他幫很多電商老闆健檢過財報，發現大部分老闆經營上的問題都不是出在不努力，公司的產品、價格、行銷也都很到位，唯一的問題就是數學觀念太差。
電商的本質是零售，但以前做零售的老闆要學的數學沒有電商這麼複雜，他只要知道成本、售價，腦袋裡有個差不多的數字，基本上大概就八九不離十。
但電商世代不行，因為電商多了很多傳統老闆不需要去計算的「變動成本」。
什麼是變動成本?就是訂單產生後一定會跟著產生的成本，例如包材、運費、平台抽成手續費、信用卡等金流手續費。
以前的零售大部分都是一手交錢一手交貨的現場交易，老闆頂多要去算的只有兩趴左右的信用卡手續費，但電商時代你每一筆訂單要交到消費者手上，都會產生很多的成本，如果你是像戀家小舖這樣多通路經營，每個通路與平台都有不同的手續費，那計算起來就更複雜了。
很多老闆覺得我公司毛利五、六十趴，這個月廣告多投一點，再犧牲個一成毛利沒什麼，辦個促銷活動大概要再犧牲一成的毛利也沒關係，反正毛利夠，殊不知其實你「真正的」毛利根本沒這麼高!
售價減掉成本之後，還要再減掉變動成本，算出來的邊際貢獻額才是你真正的毛利!
圖表是戀家財務部每天要傳給我跟凱莉，公司當月份到前一天為止的實際出貨金額的邊際貢獻，我隨時可以掌握公司會不會因為辦了活動，犧牲了毛利，結果做進來的訂單根本賠錢。
所以我是每。天。掌。握。公。司。的。實。際。盈。虧!!
這張圖表只有戀家不到一半的通路，這麼複雜的通路結構如果沒有精算，你哪個平台做到賠錢你都不知道。
所以電商的朋友們，你不能用模糊的毛利數字來騙自己，結果做了賠錢生意之後才安慰自己說沒關係當成廣告費。
重點:
(1)每個平台會有不同的變動成本。
(2)每個平台會有不同的退貨率，尤其是電視購物、購物中心、團購網等一切你只是供應商，而實際行銷由平台負責的通路，退貨率會較高。
(3)變動成本會直接影響你的實際毛利，所以看毛利不準，你要看邊際貢獻。
(4)固定成本每個月的變化不大。
(5)所以掌握了公司的邊際貢獻率，你就不會賠錢了還不知道。
#廣告費屬於固定成本不要搞錯了
戀家小舖退貨 在 [閒聊] 網路與實體店-購買寢具心得- 看板e-shopping 的推薦與評價
這是一篇小小的討論文(內含小抱怨)，不知道這樣的標題下的好不好
請大家鞭小力一點，哈哈
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最近去戀家小舖的實體店面買寢具
買了一個單人床包、一個雙人被套，和一時鬼遮掩買的兩用被
兩用被真面目---> https://goo.gl/X2bhyy
本來是想說價差應該不大，因為有看到其他文章說網路和實體店的價格一樣
結果回家發現這間的YAHOO商城有打88折還有一些其他優惠
覺得有點小不開心，算了，是自己沒做好功課
而且回家後發現兩用被的包裝說明是雙人用的(難怪我這麼辛苦才扛回家...
燈愣~~我小小的單人床負擔不起這麼大的被被
打電話過去問店家也說
「販售時店員一定有說明這是雙人兩用被，商品無法退貨只能換貨」
覺得自己被騙，玻璃心碎一地~哈哈哈
一定是自己耳包~ 一定是自己耳包~
但是我真的沒有聽到這是雙人的QAQ
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經過這次教訓學到真的要貨比三家
就算是同一家店在不同的平台販售也會有不同價格
而且，有時候有七天鑑賞期的網路店家
反而還比實體店家有保障多了，也節省時間和車資，搞不好還有免運
以後可能不會想要特地跑實體給自己找這麼多麻煩了
補充使用心得:我買的是精梳棉材質，布料方面真的滿舒服的
不過做工上面沒有覺得比較精細，大概就是在賣布，布的質感很好
以上是目前只睡了一天的感想
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※ 編輯: erueri (60.245.65.188), 08/12/2015 17:58:02
感謝提醒，已修正
※ 編輯: erueri (60.245.65.188), 08/12/2015 18:30:06
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