關於 我不需要讓每個人喜歡我但如果是對的事我只想選擇堅持 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

還記得在去年的某天，我因為找不到我要合作的廠商，而感到難過，甚至絕望的想要放棄⋯

在努力堅持的過程裡，總是常常問自己：明明不容易，我又在堅持什麼？
這一年裡我真的學習到了許多，尤其在逆風當中更能夠體悟職場的不容易與壓力。

那些微笑的背後
那些光鮮亮麗的背後
究竟是什麼？只有當事人知道🤔

這一年裡我也從一個講話很直接到學會什麼是智慧表達⋯畢竟99%的人輸在表達。

許多銷售員讓人反感就是，開口閉口講產品😕好不容易一起見面吃飯，還是講產品😩
收到對方訊息問候，背後還是丟產品😭

產品再好，也能夠找到更好的。
產品再好，也無法讓人非得要擁有。
產品再好，仍然還是有它的缺陷。
（畢竟我們生存在不完美的世界中，如何找到百分百的完美🤔）

而比產品更好的是「你」這個人，銷售其實不是銷售產品，然後看眼前獲利。
銷售是銷售自己，只要自己保持真誠與溫度，是你的永遠跑不掉。

所以為什麼很多人當業務，最後人際關係都搞砸了，因為眼中只有錢，錢很重要，也很務實，但是真正讓人買單的是你的品格，你的態度，你的真誠還有你這個人💯
（雖然過去我也不懂也有許多不成熟，但感恩的是我懂了）

在經營玩具的過程中，我常常會跟客人（特別是年輕人）說：你不一定要擁有它，但如果你真的想擁有，那一定要買自己最喜歡的。
我不急著銷售，不是因為我不缺錢，是我更了解賺錢的不易，所以希望對方能夠三思再購買

有些國中生很喜歡，但零用錢卻有限，又怕一旦錯過公仔就絕版，我懂那個很喜歡但又買不到的難過，所以我說：因為我知道你很喜歡，所以我願意幫你先壓本進貨，等到你存到了錢你在跟我買（不是因為我閒閒沒事，而是我學會什麼是同理與信任）

然而⋯
比起誇口說自己很厲害
我更喜歡說：謝謝你們給我努力的機會，正因為你們給予的機會，便讓我努力有結果🙏

願我成為一個強大有力且不刺眼的陽光🌞

謝謝天父教會我的事
謝謝夢想教會我的事
謝謝領袖教會我的事

銷售的好，不是因為產品厲害，是你讓大家喜歡了你這個人。

I believe you❤️

鋼鐵小N

Ps.如果你是玩具愛好者歡迎私訊，將為你加入玩具預購區，享有特別優惠喔🥳

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#我不需要讓每個人喜歡我但如果是對的事我只想選擇堅持

「人生真的不能輸在起跑點上嗎？」
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在我們成長的日子裡，我們從小到大面臨各式各樣的比賽，印象最深刻的台詞就是「千萬不要輸在起跑點上」，從查字典比賽、大隊接力、學校科展，不同的競賽，讓我們練習面對社會，也成了很多的壓力。
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這集是Podcast「負能量週記」首次邀請來賓，歡迎歌唱比賽《聲林之王》出身的賴珮如，跟我們分享如何看待「比賽」這件事。
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在一整集聊完後，我最大的心得是，「如果是自己選擇參加的比賽，就是一件好事！」如果是被迫的比較和排行，難免最造成壓力，雖然未必是壞事，但我們都必須學著去調適。
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如果有什麼關於節目的意見，也歡迎留言和按下五顆星，和我們分享哦！
Podcast全系列 ‣https://linktr.ee/kuan_choo
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【本集重點】
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00:00 負能量週記來了！
00:36 歡迎首位來賓賴珮如
02:02 關韶文向賴珮如嗆聲
03:15 還沒進入主題讓賴珮如疑惑
03:35 錄音這天丘曄遲到 還在暖身
04:05 丘曄很會分配時間 人未到先訂餐
04:40 關韶文被丘曄影響加入foodpanda
05:50 終於進入主題：人們多愛比賽？多愛被比較
06:13 「日理萬"機"」引起熱烈討論
06:47 賴珮如之前參加《聲林之王》因此適合今天的主題
07:09 賴珮如參加《聲林之王》的原因
07:25 關韶文意外抖出賴珮如過往戀情的料
08:40 空服員很容易分手？
09:55 賴珮如參加海選的心情
11:20 在比賽的過程中一度迷失自己
11:37 印象最深刻的一場比賽
13:14 關韶文參加過奇怪怪的比賽：在司令台上查英文字典
15:00 丘曄參加過的怪比賽：台語演講
16:48 賴珮如竟然參加過台語說故事比賽
18:13 每個人從小在學校就開始有比賽：壁報比賽、整潔比賽...
19:00 賴珮如的第一個比賽：健康寶寶比賽
20:00 關韶文最討厭大隊接力比賽
21:20 看不出來丘曄小時候是美術班
22:39 賴珮如高中念台中女中後開始覺得競爭壓力大
24:38 賴珮如從小就參加比賽是因為喜歡參與活動
25:40 比賽只是一個過程 不要害怕失敗
26:28 堅持想做的事 繞一條路還是可以完成夢想
27:10 丘曄媽媽金句：人生就是一趟旅程 只是看你要選擇哪一種車票和方式抵達
28:02 丘曄是老師的小孩 從求學、工作到結婚生子 都還常被拿來比較
28:52 最差就跟丘曄一樣當地勤？
30:20 丘曄粉絲數卡關
31:16 丘曄只要講到「負能量」就會被網友攻擊
32:00 比賽讓人有壓力會激起自己潛能
33:40 相較於比賽結果 更需要的是被肯定
34:28 一人講一個再也不想參加的比賽
34:56 丘曄學鋼琴被老師說重話痛罵
37:55 賴珮如不想再重新經歷指考
39:20 關韶文曾經被爸爸送去警察營隊訓練造成陰影
41:35 空服員的訓練也很嚴格 為了培養更高的抗壓性
43:45 人生中不需要太多的比較
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#Podcast #丘曄 #負能量週記
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【負能量週記Podcast Ep4】旅遊歷險記！飛車搶劫、被騙錢、航空業獨家玩法！
https://youtu.be/_9_mWYfUWUs
【負能量週記Podcast Ep3】職業光環背後的負能量！航空公司的神祕監控單位！記者出過最糗大包！feat.丘曄
https://youtu.be/pKbF7SdMB9E
【負能量週記Podcast Ep2】關韶文在單親家庭長大！聊聊「你是小時候想成為的大人嗎？」feat.丘曄
https://youtu.be/W3Ok-gKuMNQ
【負能量週記Podcast Ep1】愛聊天就能經營社群？有什麼好處？關韶文尋覓到「頻道神隊友」丘曄！
https://youtu.be/hkbh7FxFBl4
【職業訪談】機場聽到「關鍵2個字」立刻抓人！地勤違禁品甘苦談feat.丘曄
https://youtu.be/T0NaneLjzC4
【職業訪談】抱兩個小孩衝機場！上演「春節團聚戲碼」給老公驚喜！feat.丘曄
https://youtu.be/KmlMIpfoBqk
【職業訪談】家庭主婦三大困擾！媽媽「半夜太激烈」會吵到鄰居？feat.丘曄
https://youtu.be/cQBLUW64sBQ

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歡迎來到《一天聽一點》，我們每週一到週五晚上7點準時為你更新，結合心理跟生活的真實運用，陪伴你每天進步一點點，如果你每天都想要有所進步的話，那就請你一定要訂閱我們的頻道哦！

我常常覺得人類是一個很有趣的存在，同樣的一件事情換個不同的說法，不管在我們的認知情緒還是行為的影響，都會有很大的不同，最經典的例子就是我們上超市買東西，如果有一塊肉，它的標示是75%的瘦肉，但另外一塊肉它的標示是25%的肥肉，你會挑哪一塊呢？

多數人可能不假思索地就拿起75%的瘦肉，可是當你一回神，你會發現75%的瘦肉不就等於25%的肥肉嗎？這兩塊肉其實是一樣的，但是可以保證哦，75%的瘦肉一定會賣得更好，像是關於我們心智運作的「框架效應」這件事情，已經有很多的研究為我們證明這件事。

然而呢今天的分享，如果你本身是一個做小生意，尤其是你想要累積一點會員，透過集點的方式，那麼我今天的分享你就要認真聽了～同樣是「框架效應」的運用，但是會幫助你的生意啊，越做越好！

這裡要從一個2004年的研究開始說起，那個時候呢，南加州大學的紐恩斯和加州大學的洛杉磯分校的雷德茲，這兩位學者他們進行了一項田野實驗，他們想要知道同樣的促銷優惠活動，如果用不同的敘事框架來呈現，會不會有不一樣的效果。

紐恩斯和雷德茲哦，他們說服了一家在鬧區裡面的洗車場跟他們合作，這個老闆答應他們先用洗車場的熟客去做促銷優惠來做實驗，時間呢長達一個月，在這個月裡面實驗人員每個禮拜六，會在洗車場的結帳櫃台，發給所有來消費的客戶幾點卡，兩位研究者他們設計了兩個不同版本的集點卡。

而每週輪流發放，第一周和第四周他們發的是「標準版」，也就是上面有8個空格，而你集滿8點可以換一次免費的洗車，而第二周和第三周他們發放的是「特別版」，而這個特別版是要消費者集滿10點才能夠換一次免費的洗車。

只是啊這張卡片哦，那10個空格上面已經有2個空格，上面已經送你2點了，所以不管你是拿到標準版還是特別版，你都只需要累積8點，你就可以換一次的免費洗車，而唯一的差別就在於這兩張卡片的版本是不一樣的，一張上面沒有任何的點數，而另外一張你都還沒有做任何事情，就先送你2點，那你猜猜看，這兩個不同版本的卡片，他們後續的成效表現會有什麼差異呢？

這兩位研究者哦，他們就在發出集點卡之後的9個月裡面他們回收了所有「已經兌換過」的免費洗車的卡片；他們就發現哦，那先拿到標準版的集點卡的消費者裡哦，有19%把卡片集滿，而那些拿到特別版的集點卡的消費者呢，高達34%把卡片集滿了，幾乎是標準版的兩倍；

而且不只是這樣哦，那些拿到特別版集點卡的消費者，再次光臨洗車場的速度也比較快，比那些拿到標準版卡片的消費者平均快了三天，所以你看哦，這兩種版本的集點卡其實提供的是一模一樣的優惠，唯一不同的就是他們促銷活動的呈現方式是不一樣的。

如果更深一層來看，標準版的集點卡上面的8個空格，其實是讓消費者有一種「你可以選擇要不要參加」這樣的一個框架，但是特別版呢，它的集點卡上面已經有2點送你了，也就是它的敘事框架時，「你其實已經參與了，而且你已經擁有2點」了。

然後再強調一次哦，其實這兩個版本的卡片都是要消費者來消費8次啊，它其實是一模一樣的，但是框架的不同它就會造成我們後續的行為有很大的差異。

談到這裡，你平常在跟別人互動，你在跟別人相處的時候，你不管在描述任何事情，你的框架到底是什麼？可能哦談同樣一件客觀的事情，框架一改變你就會讓別人第一個更容易懂，第二個感覺更好，第三個更容易在行動上配合你。

所以這邊其實就很呼應了，我平常在教學裡常說的，「你的語言就是你的框架」，你到底有沒有覺察，你有沒有意識到自己習慣使用什麼樣的敘事方式呢？

就像是那個經典的例子嘛，當桌上有半杯水的時候，你是說「還有半杯水」還是「只剩半杯水」，其實它帶給別人跟自己的感受，和後面的衍伸行為是截然不同的啊。

那麼如果你透過今天的分享也感覺到：「對我真的要好好的去揣摩，我應該用什麼方式去重新調整我的語言框架？」，那我會很鼓勵你哦，可以把握我們近期推出的線上課程，由哈克（黃士鈞博士）主講的《與人連結的三個秘密》，哈克的專業除了心理諮商之外，他更是在華文地區裡面談「隱喻」的使用，和潛意識工作的大師級人物。

透過《與人連結的三個秘密》這門線上課程，你會用最自然，而且一種很特別的方式開始耳濡目染地去體會到，嗯我跟別人互動的時候，如果遇到眼前這個人跟我想的不太一樣，那我可以怎麼樣在理性上換個說法？

最重要的一點是，在你的情感層面發自內心地去欣賞那份「不同」，當你能夠欣賞那份不同，那麼你說出來的語言，自然就會少了攻擊而多了溫暖。

期待你的加入囉！那麼也希望今天的分享能夠帶給你一些不一樣的想法跟幫助，我是凱宇，如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們有Podcast的頻道，你只要在Podcast的應用裡面搜尋【啟點文化／一天聽一點】你就可以訂閱我們，也請你給我們5顆星的評價，我們需要你的行動來支持我們。

然而如果你對於【啟點文化】的商品或課程有興趣的話，如同今天提到的哈克推出的《與人連結的三個秘密》，相關的課程資訊，在我們的影片說明裡的連結，歡迎的加入，那麼今天就跟你聊這邊囉，謝謝你的收聽，我們再會。

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現代人對於關係的困擾，有很大的程度都源自於跟「家人」的關係，假如你也想要舒服的跟家人相處，就一定要鎖定今天的節目。

在收看影片之前，不論你是在Youtube，還是Podcast收看還是收聽，記得訂閱我們的頻道，你的具體支持，是我們製作節目的最大動力～

歡迎來到「一天聽一點」，今天跟大家聊聊「家人關係」這個主題。

我想對大部份的人而言，我們都是從小在自己的原生家庭長大，小時候爸爸媽媽照顧我們，長大了想多跟爸媽親近，這是很自然的事～

家庭會傷人？

只是當家裡發生一些紛紛擾擾的時候，受到東方文化影響的台灣，大部份的人都希望以和為貴、息事寧人；畢竟同在屋簷下，能夠和諧相處是最重要的事！

然而在我的實務經驗上，「息事寧人」這樣的思維，卻是辛苦的開始，因為人都是有情緒的，而且情緒每天都在波動、變化；要是一昧的強調「家和萬事興」，反而容易壓抑過多的情緒。

導致家人關係太糾結，到最後養育的恩情、陳年往事、甚至於是生活、情緒、財務，全部糾纏在一起，剪不斷理還亂。

說到這裡，讓我想起一個學生的家庭困擾，他的情形是這樣子的～

我的學生是個剛出社會的新鮮人，畢業後有了工作，也曾想過搬離開家，不過考量到房價物價，掂掂自己有限的薪水，自己獨立生活實在太辛苦。

加上母親過幾年也會退休，怕媽媽一個人生活太寂寞，留在家裡跟母親作伴，還有人幫忙打理生活瑣事，想想也挺好的。於是她就選擇繼續住在家裡。

一開始還相安無事，可是隨著她工作越來越忙碌，母親對她的擔心就越來越多。怕她太忙沒時間吃飯、纖維質攝取不夠，每天都準備一大盆水果要她帶到公司去。

即使她表示整天的行程都在外頭，帶水果不方便，媽媽還是堅持。有的時候加班晚回家，媽媽也堅持一定要等門，不管她怎麼勸，要媽媽早點睡，都沒用。

她覺得兩個人住在一起很有壓力，想要搬出去，不願意自己變成媽媽的負擔，可是又放不下母親，怕媽媽一個人太寂寞，當然錢的問題也是一個考量。

這三方面的矛盾，一直在她心裡打架，讓她很糾結、為難，就跑來問我該怎麼辦？

媽媽講不聽，怎麼辦？

說實在的，我也不知道該怎麼解決，不過這倒讓我想起一位朋友，在對家人關係的衝突上面，他的面對和回應方式，非常經典，於是我跟我的學生說了一個諮商界前輩的例子～

這位前輩有兩個女兒，一個五歲，一個三歲，有天晚上，兩姊妹吵了架，妹妹先哭著跑到我朋友的房間告姊姊的狀；沒多久之後，姊姊也到朋友的房間，說妹妹的不是。

照常理來說，當父母親面對孩子吵架的時候，會很直覺的說「不要吵架！」或是會問「到底在吵什麼？」這一類想要介入排解，擔任調停者的角色。

不過我的前輩非常有智慧，他關注的焦點不是兩姊妹吵架的細節，而是跟兩姊妹說了一個「呵呵與癢癢」的故事～

「呵呵與癢癢」的故事

「森林裡啊有兩隻猴子，叫做『呵呵』和『癢癢』。呵呵和癢癢很喜歡一起 玩，玩得好開心的時候，都會哈哈哈一直笑，好開心好高興好興奮！

可是啊…有時候，呵呵和癢癢會吵架，一吵架，就會很難受，不舒服，不高興，很想要把對方推開，推得遠遠的…。

在一起的時候，會開心，會吵架，可是如果呵呵不在，只有癢癢一個，就會好無聊好無聊......」

這兩個小女孩在前輩的懷裡聽得很起勁，忘了哭，後來前輩接著說：

「森林裡啊，另一個角落，有一隻小河馬，牠有一個可愛的名字，叫小河馬波波，小河馬波波有一天遇到小鱷魚赫赫，小鱷魚赫赫有看起來好可怕的牙齒，牙齒好尖好尖看起來就好可怕…

小河馬波波看著小鱷魚赫赫，說：『我要來數一數你有幾隻尖尖的牙齒！嗯∼∼∼一，二，三，四，五......哎唷喂呀，怎麼那麼多啊......』

小鱷魚赫赫，看到小河馬波波沒有被牠尖尖的牙齒給嚇到，忽然也開心的想要數小河馬波波的牙齒。

小河馬波波也有很多很多牙齒，而且啊，小河馬波波的牙齒圓圓的，好可愛喔!『一二三四五，哇∼好多可愛的小牙齒喔!』。」

小河馬波波和小鱷魚赫赫，後來還會發生什麼故事呢？下次把拔再跟你們說喔!」

前輩刻意賣關子，可神奇的事情發生了，兩個小女孩聽完故事，不約而同的翻下床，走到客廳，然後姊姊就跟妹妹說：「來，姊姊說個故事給妳聽。」

五分鐘前還吵的不可開交的姊妹，一下子又變得相親相愛了。

故事說到這裡，那位坐在我面前的年輕朋友，原本皺得很緊的眉頭鬆開了，嘆了口氣，笑了笑跟我說：「老師謝謝，我懂了～」

聽到這裡，不曉得你的感受是什麼呢？

「隱喻」是什麼？

會不會有種模糊的感覺，好像懂了一點點，又好像沒全懂呢？

事實上，從理性的角度來看，我並沒有提供我的學生，任何實質上的解決方案，而是跟學生講了一個故事，就能讓他主觀感受上的挫折、痛苦等等情緒，減輕了很多，那麼到底為什麼「說故事」會有用呢？

其實答案很簡單，這是因為故事裡有「隱喻」！

而所謂的「隱喻」，它是一種繞過表意識，直接跟潛意識溝通的語言。要是你對心理學有點概念，你就會知道，在心理學裡，人的意識層面分為表意識跟潛意識。

表意識的理智思維無法控制潛意識，不過潛意識卻無時不刻，都在影響著表意識的行為和選擇。

這就是我的諮商前輩～哈克，在面對女兒糾紛時的策略！

他不是直接調解女兒們吵架的「表面事情」，而是說了「呵呵與癢癢」的故事，就能繞過表意識，讓兩個女兒領悟到更重要的事情是「彼此的陪伴」，於是女兒們不吵了。

這就像是《孫子兵法》，很多人以為《孫子兵法》是教人打仗，用武力解決問題。但其實《孫子兵法》開宗明義，就請大家要多想想如何「不戰而勝」？不用流血、殺傷就能弭平衝突，才是更高境界～

如何啟動「潛意識」？

那你會不會很好奇，為什麼「隱喻」這麼神奇？

其實這個答案也不難，因為凡是有「隱喻」出現的時刻，它就意謂著在人們的心裡打開了「新的空間」，於是表面上過不去的事情，也就有了轉圜的餘地～

打個比方來說，就像前面提到的哈克兩個女兒，她們在聽「呵呵與癢癢」的故事同時，她們的表意識就跳脫出吵架的情緒，全心全意置身在森林裡，跟呵呵與癢癢在一起。

跟呵呵癢癢一起笑、一起開心、一起森７７、一起失去呵呵，然後發現了會好無聊、好無聊！

透過這樣的過程，兩個小女孩的潛意識，不知不覺吸收了「呵呵跟癢癢」的故事結局；知道失去彼此會很無聊。

於是哈克不必為兩個女兒調停和仲裁，兩個女兒的紛爭也就自然而然的解決了，這就是隱喻的妙用所在！

同樣的，回到我的學生身上，雖然我沒有直接處理她和媽媽的關係，也沒有花時間協助學生細數她母親的好。

但透過隱喻和故事，她卻重新發現和媽媽的關係，不只有爭吵，其實還有滿滿的愛，他們都是相互在意的，誰缺了誰都不開心。

只是有時候，我們的心思會被一些小細節給佔據，覺得對方好討厭，好想討一個公道，證明自己是對的。

卻忘了，只要有任何一方願意先釋出善意，不被表象兇惡或憤怒的模樣給限制住，主動靠近，就能看到對方身上還有很多優點。

也正是因為這份善意，幫助自己長出更多心裡空間，看見美好。
事情不一定都能解決，可是心情很快有了出口～

那麼要是你也跟我一樣，很佩服哈克的智慧，很想跟他學習潛意識的語言，我會很鼓勵你，加入我們最新的線上課程【與人連結的三個秘密】。

【與人連結的三個秘密】是哈克～黃士鈞博士，精心打磨一整年，在華人地區推出他個人的第一個有聲課程。

在【與人連結的三個秘密】裡，我們會隨著哈克的聲音，進入潛意識的世界，遇見全新的自己！

今年年初蔓延開的新冠疫情，對我們的世界造成許多經濟、交通、關係的破壞，而從更大的層面來看，這次疫情或許也在警惕我們。

當我們一昧追求成長、追求改變的時候，很可能是在傷害身邊的資源；就像人類之於環境的過度開墾、對生態的掠奪，這些都需要休生養息，才能恢復環境的健康！

同樣的道理，回到你身上，「表意識」為了生存而不斷擴張的人際關係，可能讓你感到疲憊或受傷，這也需要「潛意識」來幫你找回內在平衡。

我們在這個時刻，推出哈克的線上課程，是因為這個世界需要重新建立人與人的信任網絡，而【與人連結的三個秘密】就是能為世界、為家人重新找回愛與溫暖的課程，歡迎你的加入。

希望今天的分享，能帶給你啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我們製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，YouTube收看的朋友除了訂閱之外，記得把訂閱旁邊的小鈴鐺打開。

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