▍榴槤出貨公告 貓山王殼裝銷售一空
太驚人了～大家的手速太快了!! 這一批貓山王殼裝全數預購已銷售一空⚡️⚡️
目前預購下一批貓山王殼裝只剩少量訂購，預計於12月進口到台，對貓山王情有獨鍾的饕客們請把握這次機會喔～
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手 機 殼 訂 錯 在 [澳客] 自己買錯東西還強硬要求退換貨- 看板e-seller 的推薦與評價
事情是這樣的，這位買家跟我購買了手機殼的商品
她結帳時在備註內寫下:「我要71號NEW ONE的手機殼~」
而後續我也依他的在備註內的要求發貨
結果他收貨後留言給我(對話留言如下)
客人:「我要的是ONE X可是打開發現是NEW ONE的殼完完全全放不進去!!
我:「DEAR 以下是您在結帳時給賣家的留言:「71號(比YA) HTC NEW ONE的型號~ 」
，我們以在備註內的留言為準幫您訂了71號HTC NEW ONE的型號號沒錯唷，謝謝你:)」
客人:「是嘛?...那可不可以更換呢? 」
我:「DEAR要跟您說聲不好意思，由於非為疏失，我們有確實依您的要求為您
寄出指定商品，因此無法為您退換貨的，謝謝您唷!」
然後 我就被給普評了~
普評內容為:「我要ONE X的殼，拿到卻是NEW ONE的殼，沒有相關退換貨的措施，
感覺很差，我再問與答部分都是問ONE X，怎麼下標會是NEW ONE，也看不見發話
紀錄，只有複製的備註。」
雖然不是負評但感覺還是很生氣，一直以來出貨如果有瑕疵或是發錯貨一定會為
客人做退換貨，但這次是買家自己購買錯商品，要求換貨換不到就用非事實的評
價污衊人，真的很不爽!!
這樣非負評只是普評還可以跟奇摩投訴嗎?
相關的留言與結帳備註都已經截圖保留證據了，這樣奇摩會處理嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 175.180.130.185
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