【放下面子,反而不丟臉】
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先說拍謝,搞的標題很聳動,好像是要當一個很不要臉的人。但這邊的不要臉不是不尊重別人,而是放下自己面子的意思。
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最近因為疫情,很多老師都開始要轉型。我自己也因為這樣上了很多課,做了很多整理,甚至找以前上過課的同學幫我封測,還一定要叫他們寫要改進的點等等。
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如果你有跟我一起上過課,你大概會發現我上課很吵,講各種幹話。並且常常問所謂的蠢問題,我記得我有次去上行銷課,我問了老師什麼是B2B,什麼是B2C,什麼是C2C。
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老師當下真的有愣住,然後才解釋了一下,因為一開始老師只有說單字,沒有舉例,我還請老師舉一些例子,直到我確認都懂了才讓老師繼續上課XDDD。後來下課之後,旁邊的同學跟我說謝謝,因為他一開始也沒聽懂。
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我後來就問他,那你怎麼沒有考慮問老師。他說感覺大家都懂,這好像是一個很基礎的東西,所以他就沒問了。我說這堂不就是基礎課嗎,所以我才想說問清楚,不然我後面都聽不懂的話,可能會浪費更多時間。
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於是我就開始思考,其實我也有很多時候很愛面子,例如說發文沒寫好就不發了啊,或是簡報改到死啊,甚至還有寫文章被說廢文難過好幾天。但後來慢慢我就意識到,其實很多時候我們都會害怕別人怎麼看,但其實這看法不過就是當下,我們人還是會不斷成長。
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我自己學NLP的時候,超級喜歡的一個假設前提是:沒有失敗,只有回饋訊息。
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這個意思是我們在學習的時候,其實不要想著自己很失敗,很弱,很廢。我們要想的只是這個失敗給了自己什麼回饋,是要提醒自己要修正哪邊。我記得我自己曾經有一次寫了個經濟學跟口罩,被很多懂經濟學的朋友念爆。
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當時我的第一念頭也是反擊,跟他們開始互相叫罵。後來想想,人家這就是真的懂,我這不過只是在為了捍衛我的面子,這樣最後可能大家得到錯誤資訊,而我也失去了成長的機會。
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所以我後來就道歉刪文,並且說了一下我從大家身上學到的經濟學觀點,並且再次澄清我真的不是經濟學專家,只是想用這個概念來解釋,造成困擾非常的抱歉。但反而因為這樣,我跟當時幾位念很兇的成為了朋友,也更確信其實他們講的更接近事實。
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但這樣有丟臉嗎,我想應該還是有,但那是來自於我的不懂裝懂,而不是因為我承認我的錯誤。因此我學到的一課就是,我們根本不需要去假裝自己懂,自己會。能大方的承認自己的缺點和盲點,反而有更多學習的機會。
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不過這應該還是滿困難的,畢竟我每次聽到我自己的不好,或是要改的地方也是會難過半天。但想想如果我改了就能變得更好,那不是一件值得開心的事嗎?於是也就開始慢慢的不要臉了。
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打了這麼長串只是想說,如果你也在追求人生的變強,也許放下面子會是不錯的選擇,因為這些失敗或是丟臉當成未來成功的必要過程。而更重要的是,你可以試著回想看看,你是不是會很想看到那些愛面子的人被打臉,而願意協助那些承認自己不足的人呢?
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如果你也是,那就試著放下面子,承認自己的不足,讓那些愛面子的人去給人打臉吧XD
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本集主題:「連鎖經營大突破:打造新零售時代獲利模式」介紹
訪問作者:陳其華
內容簡介:
認清疫後新經濟型態,善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗,連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理!
為什麼每年連鎖加盟展中,有一半左右的品牌不到三年就消失?
為什麼待遇條件好,環境也不錯,連鎖管理人才一直留不住呢?
行動科技成熟,電商一枝獨秀,連鎖業者跟不上就等著被淘汰?
餐飲外送平台抽成不低,是否該合作?會不會影響品牌的價值?
代理商不想被原廠掐著脖子走,想成立自有品牌,該怎麼轉型?
面對新經濟環境的到來,
零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合,
才能彈性應變,進而持續獲利!
許多人羨慕當老闆、當主管,開一間店不夠,最好還可以從北到南坐擁多家店面;然而,經營的殘酷考驗,走過的人有如九死一生,甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。
其實大多數成功的連鎖事業,都不是靠複雜的理論來經營。
作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問,擁有豐富的一線實戰經驗,最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧,以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點,協助經營者緊盯核心關鍵元素,掌握彼此關聯,自然能夠以簡馭繁,打造優良企業。
※連鎖品牌經營力:
【顧客】打造顧客價值認同,讓企業長期獲利
【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
【團隊】招聘好人才,建構分工的區域指導與管控機制
【連鎖】整合營運總部與第一線門市,發揮規模效益
【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」,建構品牌的護城河
作者簡介:陳其華
●卓群顧問有限公司 總經理
●國立台北大學企業管理學系 碩士
●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
●《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》長期專欄作家
●客戶代表有:家樂福、台灣麥肯錫、台灣太古汽車、台灣NEC、大聯大、台灣房屋、東元電機、LG、YAMAHA、SUM、淞運泰、世豪通運、拉亞漢堡、喬治派克、兔子兔子、霸味薑母鴨等。亞太地區有:馬來西亞 Hunza集團與萬家濟、北京餐飲連鎖總裁班、上海復旦大學、海南三湘人家等。
●在中小企業的產業營運實務上,擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
●主要協助連鎖品牌總部經營者,解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地,無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業:從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉:打破停滯×逆境轉型×獲利突破,成功布局未來》。
●官網【連鎖品牌競爭力】www.consultant5366.com/
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