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3.若取消訂單或辦理退換貨,等同於放棄當次回饋機會,將全額回收該筆現金回 饋與街口幣回饋。
4.當享有現金回饋時,無法再使用街口幣折抵消費。
5.現金回饋金額與資訊可至「我的」>「街口帳戶」> 「帳戶餘額紀錄」內觀看;街口幣回饋金額與資訊可至「我的」>「街口幣」內觀看。
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※確切活動與適用店家依公布於街口支付App上與官方的資料為準。
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版友們晚安
誠心請教
希望大家不要先看到標題就噓我><
晚餐時間家裡小朋友想吃拿坡里
電話點餐時忘了家裡有少人 所以點了和往常一樣的餐
一掛電話就被家裡大人提醒點錯了
所以馬上打第二通說要更正(少3塊炸雞)
前後大約就1~2分鐘的間隔
下訂單時對方說要等1.5小時
電話接通說要更正後卻被告知"已經下了 無法更改"
想請問這樣的情況是正常的嗎@@?
不是奧客 也並無為難店家
純粹對這樣的情況很疑惑 想請問這樣是正常的嗎@@?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.109.28
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1506331978.A.3C5.html
※ 編輯: wtt0331 (123.192.109.28), 09/25/2017 17:33:28
為什麼這樣猜呢= =?
當然是打給店裡呀 打給客服幹麻呢...
※ 編輯: wtt0331 (123.192.109.28), 09/25/2017 17:44:45
啊 這種事倒是沒想過XD 訂都訂了
對方就是堅持說在這1分鐘內已下鍋 我們不再現場也不能說什麼
不過等待時間從90分改口為60分囉(?
其實不能改就認了
但對方口氣滿差的
而且說要等90分鐘卻在1分鐘內下鍋真的讓我很疑惑
擺明就自己心情不好吧(?
s
[1;31m→ zombiever: 網站上都寫了的話 那就照規定啊 09/25 20:20
你這話滿有問題的欸
1. 內文哪裡讓你覺得我"惹"了對方呢?
如果說在下單1分鐘後客氣致電詢問能否改單 就算是"惹"
那也太容易被惹到了吧
2. 各行各業都應受到尊重 至少我們家是這樣對人的啦
跟是不是餐飲業無關呀
不過這樣一說我也有點擔心就是了
畢竟對方從一開始語氣就很差
要是人品也(?
說要改單失敗後會不會做什麼,,,哈
其實我覺得客氣的講倒是無所謂(畢竟我們也超客氣地問啊)
公司如果這樣規定那就這樣啊我們也不會吵
可是問題是
店員態度很差
又在說要等90分時鐘後 告知1分鐘內已下鍋
這不是擺明耍人嗎真的滿不爽的QQ
※ 編輯: wtt0331 (123.192.109.28), 09/27/2017 23:19:01
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