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📣📣招聘 —— 線上客戶服務員
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[ 工作職責 ]
• 接聽電話及回覆訊息
• 實時回覆客人問題
• 提供線上客戶服務(預約及諮詢服務)
• 監察客戶網上平台
• 提供售後服務，以建立良好的顧客關係
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[ 招聘內容 ]
• 具Social Media CS經驗優先
• 擁有良好溝通對應技巧
• 守時
• 親切有禮、良好服務態度
• 認真工作、勤奮
• 基本電腦操作
• 良好粵語、一般普通話及英語會話
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[ 福利 ]
• 勤工獎金
• 免費美髮服務
• 員工購物優惠
• 有薪在職培訓
• 醫療福利
• 6天例假
• 法定假期
• 有薪大假
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[ 薪酬 ]
每個職位都有不同待遇，歡迎面議。
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有意應徵者請將履歷連同個人作品集(如有需要)
E-mail發送至 Pro@kazaf.com.hk
標題註明「RICKYKAZAF 職位應徵」，並於標題末處加上(應徵崗位)
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如有任何疑問，歡迎Whatsapp聯絡 9080 6722（陳小姐)
https://wa.me/85290806722
📣📣招聘 —— 接待員
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[ 工作職責 ]
• 負責日常接待客戶工作
• 開單、收銀職務
• 接聽電話及顧客預約等工作
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[ 招聘內容 ]
• 具備二年以上髮型屋接待經驗
• 擁有良好溝通對應技巧
• 親切有禮、良好服務態度
• 基本電腦操作
• 良好粵語、一般普通話及英語會話
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[ 福利 ]
• 勤工獎金
• 免費美髮服務
• 員工購物優惠
• 有薪在職培訓
• 醫療福利
• 6天例假
• 法定假期
• 有薪大假
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[ 薪酬 ]
每個職位都有不同待遇，歡迎面議。
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有意應徵者請將履歷連同個人作品集(如有需要)
E-mail發送至 Pro@kazaf.com.hk
標題註明「RICKYKAZAF 職位應徵」，並於標題末處加上(應徵崗位)
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如有任何疑問，歡迎Whatsapp聯絡 9080 6722（陳小姐)
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【寒暑假=特教孩子荒廢人生的時段？】文／張諭函
為什麼特教生最容易在放假時荒廢課業，將所學 #全部歸零還給老師？就是因為「家長放棄了」！
其實，需要特殊教育的孩子並不是不能學習，而是要用對的方法。
有些特教生的家長因為不了解特教，平時忙於經濟也無暇顧及孩子的學習，認為 #孩子只要學會乖乖坐著就可以了。我曾在暑假中看到一位特教老師家訪關心中度智能障礙的學生，平時打電話過去，家長都很少接聽，理由是「在睡覺」。
https://bit.ly/3zFBaKS
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＃電話恐懼症 ＃社交
各節重點：
00:00 開頭
01:06 【動畫片頭一分鐘】廣告段落
01:48 什麼是「電話恐懼症」？
03:17 為什麼會害怕「電話」？
04:49 如果是面對面交談，會比較好嗎？
05:56 如何治療電話恐懼症？
07:47 我們的觀點
09:20 問題
09:39 結尾
【 製作團隊 】
｜企劃：虎斑
｜腳本：虎斑
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：絲繡
｜剪輯助理：歆雅／珊珊
｜演出：志祺
——
【 本集參考資料 】
→「打電話前，都要做心理建設」為什麼我們會對講電話如此恐懼？：https://bit.ly/3icuVIZ
→討厭講電話：１０％以上的成人有「電話恐懼症：https://bit.ly/2TAOjpg
→不想打也不想接 你有「電話恐懼症」嗎？：https://bit.ly/3l25taz
→辦公室的「座枱電話恐懼症」：https://bit.ly/3l13wv6
→電話恐懼症｜維基百科：https://bit.ly/3iRK2q7
→Scared of the phone? Here's how to overcome that fear｜BBC NEWS：https://bbc.in/2VbbtDa
→How to Know If You Have a Phone Phobia：https://bit.ly/3iSn1n1
→WON'T CALL YOU: TO MOST OF US, THE RINGING OF THE PHONE IS AT LEAST A POTENTIAL PLEASURE. ：https://bit.ly/3zGhWoM
→《固定電話恐懼症》年輕人為什麼不敢接電話？叫他接也不接職場前輩超火大……：https://bit.ly/3yaG02x
→辦公室的「座枱電話恐懼症」：https://bit.ly/371VxFZ
→得了電話恐懼症？說錯話、反應不及 專家教5點心理建設：https://bit.ly/2Vf0NmS
【 延伸閱讀 】
→厲害的業務只打電話也能成交！講電話時要面帶笑容...專家傳授「電話溝通」4大原則：https://bit.ly/3y85oGe
→日語電話應對技巧：超實用！日本人職場上的電話禮貌 & 一般日語電話應對須知！｜HKW日語學習 #63（文化篇）：https://bit.ly/3rDf5dt
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阿滴的影片：在憂鬱症中掙扎了一年，我學到的事：
https://youtu.be/vJanWrA_ZQM
＃阿滴 ＃憂鬱症陪伴
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另感謝「伊甸基金會活泉之家」提供下列資訊，以協助精神疾病照顧者
■ 精神疾病照顧者專線
- 服務對象：疑似或已診斷有精神疾病者(失智、自閉、智能障礙除外)的照顧者或陪伴者
- 電話：02-2230-8830，因應疫情增開二線 02-2230-7730
- 時間：週一到週五 13:30 - 20:30
- 通話費：須支付市話費用，無通話時數限制
- 服務內容：從醫院到社區之精神健康照護及社會福利補助相關資訊與資源連結、照顧技巧、情緒抒發等等
- 專線特色：以家人陪伴家人、由照顧者接聽照顧者，培力具照顧者或陪伴者身分的志工成為接線者，分享經驗，形成同儕支持；然近日因三級警戒尚未解除，基於安全考量，目前皆暫由工作者接線
- 粉絲專頁：瘋靡 https://www.facebook.com/popularcrazy/
- 部落格： dep110.pixnet.net/blog
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各節重點：
00:00 前導
01:07 停止反芻思考１：陪他跳脫思考漩渦
02:17 停止反芻思考２：幫他看到其他面向
03:16 停止反芻思考３：試試平常不會做的活動
04:29 協助建立成就感１：嘗試多種事物
05:57 協助建立成就感２：記錄自己的成長
07:04 透過別人的經驗，重建自信
08:17 把他們當作一般人互動
08:50 最後的雜談
【 製作團隊 】
｜企劃：志祺
｜腳本：志祺、宇軒
｜編輯：土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：歆雅／珊珊
｜演出：志祺
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