【💡💡營運小教室-第25堂】
🕹營運小教室：規畫活動的心得🕹
這幾個月我們在做一個活動測試，
原本的規則是(⚠金額和活動內容都是示意)：
👉玩家活動期間累積遊戲內金幣，金幣達50萬時，就給獎金1萬元，100萬時給2萬元，以此類推。
後來活動效益慢慢變低，大家就想說怎麼優化活動，這時候有人跳出來說，那我們改成這樣好了：
👉玩家活動期間累積遊戲內金幣，金幣達2500萬，就給獎金30萬，5000萬給60萬，以此類推。
一開始我們聽到都對這改動感到疑惑，主要原因有兩點：
1⃣累積金幣50萬算是大家都能參加的活動，成效都不好了，誰想參加累積金幣2500萬？
2⃣50萬給獎金1萬跟2500萬給獎金30萬，前者CP值還比較高，後者怎麼會有成效？
但因為也沒舉辦過，就想說試試看好了，結果成效竟然出奇地好，跌破大家眼鏡。
這件事也讓我有兩個心得：
1⃣原來高目標高獎金，可能比小目標小獎金還要容易驅動你的目標族群
✅我說不上來是為什麼，因為這不是樂透抽獎，而是有努力就一定有收獲的活動，我原先一直認為門檻低比較容易驅動玩家，但卻發現，原來改成高目標高獎金時，大家突然殺紅了眼。
難怪很多直播帶貨或是限時團購送的獎勵越來越大，前陣子還看當某一檔團購抽獎是送房子，可以說是越玩越誇張，蠻微妙的。
2⃣每個人都有自己的框架，很容易不知不覺就在框框裡忘了走出來
✅多數公司的行銷或活動預算是採浮動制，也就是預算是依照營收的固定%數提撥，假設是1%好了，那就代表如果你預估下個月的營收是5000萬，你能用的預算就會抓在50萬，而這50萬很容易無形間變成限制住你的框架，會讓你有一種「因為營收只能到5000萬，所以我只能花50萬」的想法。
因此每當想到要舉辦高額獎金活動時，就會直覺想說：這樣會超出預算，卻忘了預算是跟著營收浮動，只要活動規劃精巧，嚴格來說預算是沒有上限。就像老闆常掛嘴邊的🔥「如果今天我花1塊錢拉進來的新玩家，能在遊戲內消費10塊錢，那我一定梭哈把所有錢拿去拉新玩家！」
那怎樣讓活動精巧？
我舉消費排行榜活動為例，如果今天只是單純辦一個消費前三名送回饋金的活動，這樣的規劃我們都很常見，甚至也曾這樣舉辦，但卻是不OK的玩法，因為很有可能遇到的現實情況是：玩家的消費行為根本沒變，你只是白白將回饋金送給前三名。
✅今天消費排行榜改成：消費達某個門檻必定可獲得一筆回饋金，且前三名者給高額回饋金，而門檻是透過數據分析、以能夠墊高金字塔頂端玩家的消費金額為基底做規畫。
如果這樣設計，這檔活動基本上是立於不敗之地，因為沒達到門檻，獎金也不會發，一但達到門檻，就代表活動成效出來了，如此才能夠確保獎金發放的同時，營收也是同步往上攀升，這樣才是理想的活動規畫。至於門檻如何設定、玩法還能怎麼變化，我認為只要基本概念掌握好，其他就是視當下情況作調整。
當然，活動規畫的眉角實在太多，這只是冰山一角而已，
以上就是我自己這幾天在活動營運上的心得與收穫，分享給各位。
週末愉快
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