拖吊查詢換1999 舊標誌仍掛滿街
【聯合報╱記者黃福其/台北報導】
北市自97年7月實施「1999市民熱線優化專案」,整併市府各局處18條服務專線,但市議員潘懷宗發現不少違規停車拖吊牌面的查詢專線仍寫著0800-000-537,並非1999,且0800專線一度成了民間徵信業者的抓猴(捉姦)專線,後來又變空號。
潘懷宗指交工處行政效率太差,更新電話號碼竟「5年做不完」,害民眾撥到空號、浪費處理時間,或害慘承接電話的民間公司常接到市政業務電話。
市府交通局長王聲威應允年底前完成清查、改正所有拖吊廣告牌面的電話。
潘懷宗說,市府97年一舉整併16條0800免付費電話、2條非0800為民服務專線電話,將原有的市政服務窗口統一化,只要民眾一通1999,就可處理違規停車、路燈故障、道路坑洞、交通號誌報修等。
他說,這作法用意良好,但執行不落實,以致有民眾向他申訴按電線桿上的違規停車拖吊申訴廣告牌面,撥打0800拖吊查詢專線,卻是空號。
他說,據停管處統計,5年前約有1萬2000個拖吊查詢標誌牌面上有0800免付費電話須修正,停管處製作1999貼紙覆蓋原來的電話號碼,當時牌面設置時都有編號,位置清清楚楚,理應很快完成。
但實際查訪,光是士林、北投就隨處可見標示0800拖吊查詢專線牌面,還有其他專案的電話牌面未修正。而這些電話在97年就由市府與電信業者解約後釋出,甚至變成公司行號,5年的時間竟未確實驗收,確該檢討。
潘懷宗說,目前市府0800專線除有消防局等5線因故無法併入1999,其餘都已併入,例如交大的「路況通報專線」0800206206、新工處的「路平專線」0800523888都是民間業者使用,業者常接到電話要舉報路況、路平,非常困擾。
【2013/11/18 聯合報】
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收到紅單就失憶?北市首創違規照片線上查
08/17 18:52【寰宇新聞網/綜合報導】
民眾違規若是是經由拍照檢舉程序,罰單寄到手上有一段時間差,常常收到罰單就失憶到
底怎麼被拍?臺北市政府警察局全國首創,能讓民眾到網站線上觀看違規照片,喚醒你的
記憶下次不再違規。
臺北市政府表示,臺北市政府警察局即將於109年8月17日起實施新措施,提供民眾線上查
詢交通違規照片,交通大隊表示,交通違規逕行舉發案件,自104年起以郵簡方式同時列
印通知單及違規照片,常有民眾反映照片太小,致無法清楚檢視違規情形,因此自8月17
日起,民眾可直接至交通大隊網站查詢該案違規照片,節省民眾還要向舉發單位申請查詢
照片的時間。
臺北市交通大隊表示,民眾除可自交通大隊官方網站連結至「交通違規便民服務網」外,
亦提供民眾收到郵簡通知單後,以手機掃描封面QR code後,即可連結至相同網頁,進入
網站後民眾需輸入「舉發單號」、「車牌號碼」及「驗證碼」後,即可檢視該違規案件之
照片;本查詢服務提供民眾查詢臺北市警察局各單位108年1月1日後逕行舉發案件(含超速
、闖紅燈、民眾檢舉等),並自舉發日起3年內均得使用該網頁查詢。
另為了避免車主在短時間內,在同一危險路段多次重複違規,因此針對逕行舉發案件,交
通大隊亦已於「交通違規便民服務網」中加入「交通違規簡訊服務」,提供民眾違規被舉
發時可以簡訊事先通知之提醒措施,讓車主儘速收到通知,並及早知道自己交通違規,以
有效降低行車危害。
「交通違規簡訊服務」申辦方式,民眾及公司行號可連結交通大隊「交通違規便民服務網
」,登錄個人(公司)資料(含車牌號碼、車主姓名、統一編號及手機號碼)並同意以簡
訊通知之服務措施,經交通大隊審核後,即完成登錄程序。
臺北市警察局交通大隊表示,交通違規舉發的目的不是為了處罰民眾,而是為了本市道路
更加安全順暢,因此為了減輕民眾被舉發交通違規之後的負擔,交通大隊將持續提供更加
便民的功能,來服務民眾。
(圖片來源 : 交通違規便民服務網)
https://reurl.cc/m9n341
心得:
台北市政府這措施不錯耶
讓違規人可以仔細端詳自己違規時的曼妙身影
目前看起來只能查詢照片
如果還能觀看檢舉人寄送的影片
違規人應該更能心服口服
也能減少無謂的申訴案件
違規不可恥 可恥的是違規還不知檢討
不知道有無車板鄉民最近有收到北市罰單
可以去查詢看看(該措施今天8/17啟用)
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