體驗才是,客人摒棄競品,走進你的店的原因
怎麼打造良好體驗?4/8 來聽貓大每年破 20000 人來店的體驗打造術
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隨著電商興起,讓顧客店變得越來越困難,畢竟只要待在家,動動手指就能下單,幹麻要來實體店?
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顧客會特地出門來店,通常是為了體驗。就像在家 Netflix 打開就可以看電影,為何想要到電影院看?就是為了那個體驗,但怎麼打造顧客要的體驗?
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4/8 快來聽貓大每年破 20000 人來店的體驗打造術,你將可以學到:
1、用體驗拉高客單、提升毛利秘方:貓大將分享開店常見的三種本質「吃飽吃爽吃營養」,讓你找到顧客來店的目的、而想出如何靠體驗拉高客單、提升毛利的方向
2、倍增來客數秘方:貓大將分享其把客戶分成「3-17-20-60」四種,於是做到廣告跳出率 0.51%、花不到 10 萬投 Google 全系列廣告,創造 1670 萬次曝光、5.15% 轉換率的過程
3、五星好評體驗打造秘方:貓大將分享其如何從「吃飽吃爽吃營養」的本質延伸,而篩掉價格敏感客戶、留下願付高價客戶,並藉回函簡訊了解高價客戶在乎的點,使其留下五星好評、不斷回購的心法
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※講師林義捷實績:
1、拿過 2000 萬美金創投資金,幫藍天百腦匯做過電商 O2O 整體規劃、替鴻海 FIH 做過品牌手機商業計劃
2、17 年電商運營資歷,在大陸創業過 3 次,有實體製造、百貨通路、電商等跨產業經驗
3、曾任飛利浦大中華區優質生活電子商務行銷總監、法國皇家寵物食品中國區電子商務總監
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※本次你可以學到:
1、不削價品牌利基尋找術:找出窄受眾、逆向思維、不什麼都做、我認為對你最好的
2、爆品打造與操作心法:創造一個購買的理由、銷售測試、能量累積
3、小品牌跨境成長思維:團隊授權兩模式、與人討論掌握趨勢、前次失敗為下次成功之母
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時間:03/25(四)19:00 ~ 21:00
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