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關於會員經營趨勢在會員經營- Explore 的評價

會員經營趨勢在閱部客yuubuke Facebook 的精選貼文

By 閱部客yuubuke

2021-09-30 19:00:32 有 27 人按讚

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會員經營趨勢在健身教官-應充明Jimmy Facebook 的最佳貼文

By 健身教官-應充明Jimmy

2021-09-28 21:06:49 有 34 人按讚

《提問的威力》

跟這一本書相見恨晚了…

我們都知道現在與客戶溝通新的趨勢是利用coaching, 教練式的方式來進行. 也就是說不會直接跟對方告知答案, 而要引導客戶自我向內思索, 找到動機, 尋求解決方式

但是, 很多人都覺得這一種互動是一種過於理想化而又兜圈子的模式. 一般而言, 自認為自己越專業的人, 越會不屑於這類技巧. 因為他們覺得: 這種方式高估了客戶的思考能力, 與小看了自我的專業權威：他們如果自己會想, 就不會把自己弄成這樣了啊！但是, 無數的生理與心理研究都告訴我們, 人自我成長的能力是有無限可能的, 很多時候, 他們就只是缺乏一顆可以指引正確方向的星辰而已

任何同樣的經驗都無法100%的複製到其他人身上, 從訓練, 習慣, 工作, 到生活方式等等. 他人的成功可以當作參考, 但是一昧的模仿, 失敗是遲早的事情. 因此我們現在才會開始利用一些有系統的提問方式與客戶互動

直接告知對於會員而言, 是被動的. 在現在這個社會中, 從網路的各種平台, 電視廣告, 以至於其他的大種媒體, 我們每一天都會接觸到海量的資訊, 任何問題都會有”專家” “達人” 或是 “權威” 來告訴你應該怎麼做. 久而久之會產生很多問題.. 首先就是讓人們主動思考的機會越來越少, 大家都追求迅速, 即刻的解答, 所以往往忽略了探知過程, 而這個過程, 往往才是決定答案是否正確的關鍵 (例如：急速瘦身？) . 其次, 越是這種伸手黨所可以得到的資訊, 反而會更加令人焦慮… 怎麼大家的說法都不一樣？那我到底該聽誰的？比較壯的人？比較漂亮的人？比較有錢的人？還是粉絲數量比較多的人呢？

所以在這個世界之下, Coaching的技巧就越來越重要, 你不一定要取得
ICF(International Coaching Federation) 的執照, 但是假如我們可以將這一些技巧利用在日常生活中, 在包涵了健康, 生活, 工作, 或是兩性方面的體悟就會更加的不一樣

不過, 最大的問題就是: 這些理論我都知道, 但是實際上我想與人做諮詢溝通時, 腦袋一片空白, 不知道應該要問哪一些問題？這一本書, 就幫我們整理出來了一些最基礎的問題, 可以說就是一個工具庫, 在一開始對於提問 (特別是開放式提問) 技巧還無法很好掌握時, 可以提供一個非常好參考

本書分成了五大部分：

一. 前期準備
為什麼要提問？作者總結出來了五大原因
1. 沒有人比自己更加了解自己：自己的經驗, 成長歷程, 與個性喜好自己最清楚, 可以說我們自己就是自己的專家, 他人是無法體會的
2. 有利於客戶接受教練：根據研究表明, 人們對於自己做出的決策往往執行力更強, 效果也會更好. 因此採取提問的方式挖掘出客戶自己的看法, 效果也會更加積極
3. 可以增強客戶的自信：很多時候我們想徵詢他人的意見背後的原因只是我們對自身做出的選擇不夠具有信心. 而教練透過認同客戶想法的這個過程, 就可以給予他們絕大的信心
4. 可以增強客戶的領導能力：如過透過賦能, 讓客戶產生了自我掌控能力, 就可以幫助他們習慣於化被動為主動, 與挑戰正面迎擊, 近一步提升責任感
5. 可以增強教練與互的信任感：我們透過提問, 深入地理解對方, 會讓彼此的關係更加的密切, 更有助於他們發生實際上的行為改變

而在這一部分當中, 作者指出了一個連我都常常犯的錯誤, 就是過度使用”為什麼” . 我們都知道在溝通的互動當中需要使用開放式提問, 讓對方盡可能地提供資訊, 所以會不斷重複”你為什麼有這個想法？你為什麼這樣做？你為什麼做那樣的決定？” 但是, 過多的”為什麼”反而讓人焦慮, 因為在言語習慣上, (不管東西方) “為什麼” 多少都帶了一些指責情緒在內. 所以, 必須要適當的重新組織問句 (reframe) , 將”為什麼” 改成”是什麼”, 例如：你產生這個想法的原因是什麼？感覺就會容易接受得多

二. 教練過程
對話時, 善用GROW(Goal 目標, Realistic 現實, Option 選項, Will 意願) 與 SMART (Specific 具體化, Measurable 可測量的, Attainable 可實現的, T 時限) 來釐清客戶的期望以及願景

而在整個打造行動計畫需要使用漏斗式提問：一開始盡可能地讓客戶把所有想得到的東西全部說出來, 確認沒有任何遺漏的部分, 之後漸漸地去蕪存菁, 將無法達成, 或是缺乏支持的選項去除掉, 最後留下來的才是最切合客戶本身的方案

其次, 要預先識別障礙. 建立成功行為最大的敵人就是所有的挑戰, 包含了自己的惰性, 時間的管理, 外在的誘惑, 壓力的累積等等. 如果要順利取得效果, 就要事先將所有可能出現的狀況做好設想, 擬定應變對策. 且戰且走的心態通常是一個看似完美計畫開始崩潰的根本

三. 生活教練- 發現人生的意義
教練需要幫助客戶建立他們的”人生目標” , 而人生目標就是根據自身的天賦與經歷, 嚮應外在世界的感招, 同時實現自己的價值, 得到長遠的幸福與滿足 (就是黃金圈理論中最內層的”為什麼” )

首先, 我們要花一點時間幫助客戶從新認識自我, 分析過往經驗以釐清本身的價值觀. 接下來找到對於生命某些事情的熱忱, 藉此建立自我的人生目標

教練需要從正面與反面持續的確認這些目標與客戶內心之間的關聯, 從內心出發向外延伸, 了解他們在家庭, 工作, 甚至是社會中最適合扮演的角色, 進而放大他們的優點, 讓他們在自己擅長的環境中可以更加地發揮自我價值

四. 生活教練- 擁有美好的人生
當客戶找到了自己的方向後, 下一步就是探討要如何達成？他目前離他的理想有多大的差距？要達成目標, 需要哪一些努力？資源？支持？要忍受多少的不適？有沒有適當的壓力管理技巧？

教練的工作, 就是讓客戶與實際夢想之間的距離縮短, 叉路減少. 但是即便是直線, 也必須要慢慢走, 欲速則不達. 這一個觀念是教練雙方都必須要具備的

五. 高端教練技巧
這一部分談到了在提問之後, 教練所應該要注意的部分, 包括了
1. 給予肯定：肯定客戶過去的努力, 肯定客戶目前的決心, 也要肯定客戶未來的成功. 所謂的肯定不是盲目的灌迷湯, 而是要能夠讓客戶相信目前發展方向的正確, 與自我效能的打造
2. 正確的決策：作者提供了十三種幫助客戶做決定的方式 (在此就不贅述), 並且要讓決策者拋開個人主觀的想法, 以不同的視角來檢視當下的決策是否合理, 若有任何不確定, 進行決策權衡的分析
3. 培養習慣：就如同”原子習慣” 裡面提到的, 要養成新的習慣, 必須從微小的行為開始, 而要確保這些小行為的出現, 外在的刺激控制就格外的重要. 教練需要與客戶一起來選擇最佳的方式以達到”提醒” 的效果, 更應該要討論是否要建立問責機制
4. 勇於挑戰：雖然教練是絕對與客戶站在一起面對問題的, 但是, 適當的挑戰客戶, 可以讓他們更加的積極與投入. 同時鼓勵客戶開啟想像力, 尋找其他的可能性
5. 改變視角：幫助客戶以宏觀, 他人, 時間的視角來看待自己的挑戰
6. 自省：很多人有很強烈的動機與非常果斷的執行力, 但是這些人往往也缺乏自省. 這種人就是因為過度的自信心, 反而會看不清自我與現實, 因此教練需要幫助客戶探索自省的機會, 自省的方式, 與自省後的結論
7. 反饋與評估：在每一個階段, 教練與客戶一起檢討方案執行的進度是否良好？有沒有出現一些問題？有的話問題是從何而來？如何克服？沒有的話, 下一步的目標是什麼？同時需要邀請客戶一給教練一些反饋以利於教練自我的修正, 改善與強化. 而教練也應該養成定期的自我評估

六. 專業的教練領域：最後一章則是為我們介紹目前最常見的一些教練, 例如：企業經營教練, 企業文化教練, 職涯教練, 條理邏輯教練, 健康教練 (就是我們), 出版教練, 兩性關係教練, 家庭關係教練, 與宗教信仰教練等等

這一本書內給了我們很多在不同狀況之下所應該提出的問題. 讓我們知道可以如何起頭, 但是後續的問題, 還是必須要依靠教練本身的經驗與觀察. 畢竟, “套路” 與 ”話術” 在這裡是沒有意義的, 人的真實情感與反應, 不可能被公式化. 所以還是必須依靠不斷地學習與經驗的累績. 但是, 這是一本非常實用的工具書, 在我們要與客戶對話之前, 可從這一本書中找到一些靈感與方向

Tags: 會員經營趨勢

健身教官-應充明Jimmy

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ACE 美國運動委員會培訓講師 TRX 懸吊式阻力訓練培訓講師 KBC 壺鈴訓練培訓講師 FTI 澳洲功能性訓練學院培訓講師 Under Armour Training 培訓講師 PTAG 全球私人教練學院培訓講師

會員經營趨勢在 Catalina 旅遊小筆記 Facebook 的最佳解答

By Catalina 旅遊小筆記

2021-09-09 11:55:25 有 120 人按讚

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簡單的旅程帶你深入體驗不同文化紀錄和分享小資女孩簡單旅行的Blog #Travel #Eat #Dream My Blog: http://catalinas.blog 合作邀約: [email protected]

會員經營趨勢在閱部客 Youtube 的最佳解答

By 閱部客

2021-09-30 22:37:38 有 2,673 人看過有 78 人喜歡

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2021-09-30 21:27:25 有 2,064 人看過有 53 人喜歡

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會員經營趨勢在志祺七七 X 圖文不符 Youtube 的最讚貼文

By 志祺七七 X 圖文不符

2021-09-30 19:01:23 有 54,563 人看過有 1,814 人喜歡

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本集節目內容由志祺七七頻道製作，不代表「Arm DevSummit 2021」立場。

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＃NETFLIX ＃串流平台大戰
各節重點：
00:00 開頭
01:28【Arm DevSummit】廣告段落
02:40 台灣是迪士尼頻道第一個海外台
04:26 串流OTT大戰！
05:38 Disney+的秘密武器？
06:40 Disney+ 強大的IP經營術
08:02 Netflix會被拉下王座嗎
09:14 18禁內容會被迪士尼禁播？
10:24 串流大戰中的其他競爭者
11:34 我們的觀點
10:36 問題
10:53 結尾

【製作團隊】

｜企劃：黑毛
｜腳本：黑毛
｜編輯：關節、土龍
｜剪輯後製：Pookie
｜剪輯助理：珊珊
｜演出：志祺

——

【本集參考資料】

→迪士尼頻道明年元旦起退出台灣！節目轉至Disney+：https://bit.ly/3Ff30Sb
→Disney+推出僅16個月訂閱數破億：https://bit.ly/2ZzUufU
→Netflix、Disney+和HBO Max，訂戶不可能「全都訂」！2021年他們有什麼殺手鐧？：https://bit.ly/3Ff35oX
→串流大戰，迪士尼推「成人頻道」力抗 Netflix？：https://bit.ly/3olqj6O
→Disney+點燃串流大戰，盤點各家平台的操盤策略：https://bit.ly/2YbeB3O
→【串流大平台】亞馬遜規模遠超Netflix、蘋果、迪士尼，旗下Prime Video如何搶攻小螢幕？：https://bit.ly/3EXdNQy
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→Disney+ Doubled Its Subscriber Base in Past Year：https://bit.ly/3iis80e
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Hiho 大家好，我是志祺。你現在收看的是志祺七七， 365 天不斷更的時事議題評論型頻道！在這裡，你會看到⋯⋯ ? // 即時議題・堅持每日發片的時事分析 // 遇到各種議題的時候，社會上總是充滿對立。常常不同立場之間，只剩下謾罵，無法互相溝通、討論。志祺七七，剖析不同立場觀點，能讓關心社會上重要議題、擔心立場極化的你，了解不同立場的不同想法。 ? // 多元議題・不同立場都說讚 ? // 人權、同婚、兩岸關係、中美貿易戰、能源議題、政治評論... 志祺七七不畏懼各種敏感議題，全盤呈現多樣化主題與觀點。同時，也獲得不同政治立場的一致好評！成為台灣唯一訪問過蔡英文、郭台銘、韓國瑜、朱立倫等一線政治人物的新世代時事評論員 ✨ 　　＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ?　探索世界・現在就開啟右上角鈴鐺訂閱志祺七七吧　? 　　￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ? 如果你想與志祺七七合作，歡迎寫信到：[email protected] 與我們聯繫【關於團隊】 YouTube ｜志祺七七｜是由台灣最強資訊設計團隊「圖文不符」所開發策劃，融鑄多年議題設計經驗，由團隊共同創辦人張志祺作為節目主持人，以時下最熱門的 YouTube 影音頻道形式做呈現。 FaceBook｜圖文不符｜推出台灣第一個製作時事議題懶人包的團隊，被譽為懶人包始祖，在 FB 上創造總瀏覽量超過三千萬人次。現正活躍於台灣在地文化採集與設計轉譯，期望將更多關於台灣、關於生活、關於土地的知識帶給社會大眾，期望透過設計帶來更好的內容環境。定期籌備大型議題策劃，喜歡精緻細膩的設計作品，閱讀台灣之美的你不可錯過。圖文不符 FB 專頁：www.facebook.com/simpleinfo Our Brand｜簡訊設計｜是我們成立的商業設計品牌，橫跨議題—設計—行銷，服務涵蓋社群內容經營、網站設計、動畫設計與整合行銷專案。曾獲 2 座德國紅點 Best of the Best 大獎。合作洽談請至：[email protected] - 贊助志祺七七，讓我們可以走得更久更遠：https://bit.ly/support-shasha77 如有遇到金流問題，麻煩請聯繫：[email protected]

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會員經營趨勢在會員經營- Explore 的推薦與評價

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品牌經營會員有諸多好處，比方說可以提升顧客忠誠度，使已購客能持續回購並降低獲客成本、建立品牌認同，更實際的原因則是智慧型手機的迅速發展加上成熟的 ...

#3. GoSky AI 2023會員經營趨勢白皮書解密品牌永續關鍵 - 經濟日報

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#4. 會員經營當道！細膩安排消費旅程，與顧客當一輩子的朋友

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現在經營網路會員，除了一般APP會員以外，又多了另外一種選擇—社群會員系統，像是EILIS 的EMC 會員卡就是利用聊天機器人Chatbot為核心，建立「類APP」 ...

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#8. 潮網科技今年活動最終場「會員經營」成2020年度行銷關鍵字

而「會員經營」的重要性，相信在第一線的品牌企業已深刻感受到，普遍實體通路的市場量被 ... 潮網科技為因應市場變化與行銷趨勢，今年舉辦不少活動，像是六月份的行銷 ...

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Social CRM已是會員經營的重要趨勢，建立在社群媒體（Social Media）的基礎上，它讓品牌可以透過更多的數據，了解會員的線上消費行為與習慣，轉守為攻，注重與顧客間的 ...

#10. 企業網路會員行銷新趨勢！4 點了解會員經營的龐大商機

現在經營網路會員，除了APP會員以外，又多了一個選擇—社群會員，像是EILIS 的EMC 會員卡就是利用聊天機器人Chatbot為核心，建立「類APP」的功能，依附在IM平台(FB ...

#11. 品牌如何活化會員數據，挖掘高價值顧客？ - 動腦Brain.com.tw

（2022-10-28）CloudMile指出，2022年的會員經營趨勢在於碎片式行銷，在人人接觸網路的時代，雖然客戶喜好捉摸不定，但這些產出的零碎數據仍具有可觀 ...

#12. 還在追著流量跑？LINE會員經營四大趨勢！讓用戶主動跟著你

抓住四大LINE會員經營的趨勢，創造消費者對官方帳號的高度依賴和黏著度，不僅能為消費者帶來便利性，也能創造更好的品牌體驗。

#13. 打開會員經營之路，就從購前行為開始 - awoo 阿物科技

而會員經營是指品牌與顧客維持長期良好的關係，當顧客一想到需求，第一時間可以聯想到品牌。在零售通路會員經營最成功的其中一個例子就是好市 ...

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#16. 熟客該如何經營？利用會員制建立長期穩定的客戶群

... ｜文／就享知「流通全視界」頻道｜原文出處／「訂閱制」消費者的心！後疫情時代的消費新趨勢｜首圖／Pexels. 不管是去超市、超商、藥妝店，結帳 ...

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康青龍著手數位會員經營展望未來OMO虛實整合 · 滿足顧客體驗王品不到九個月即破百萬會員門檻 · 會員經營成為產業趨勢掌握消費者輪廓才能提升品牌經營效能 ...

#23. 會員大數據讓預測行銷更準確｜Accupass 活動通

模糊的不分眾行銷策略已被趨勢淘汰，精準的會員經營才是成功的不二法則。解鎖知名品牌會員經營的重點與方法，全方位搜集線上與線下顧客數據，描繪360度會員樣貌， ...

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#25. 會員經營如何開始？入門篇：用3 項心法打造會員經營策略

良好的會員經營模式，不只減少一次性廣告成本，亦能加深顧客對於企業品牌的印象。本篇將說明如何制定會員經營 ... 為什麼SCRM 是CRM 的未來趨勢？） ...

#26. 行銷策略- CRM知識庫 - 天新資訊FITi

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#27. 會員經營 - Aeonian Solutions Oy

從各大品牌積極發展會員制度來看，不難看出會員經濟早已成為了行銷的一大趨勢，其中顧客關係管理尤為重要，在不同的平台(例如line官方帳號)建立良好的 ...

#28. 會員經營- Explore

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#29. 【轉載】掌握疫後新商機！聚焦全通路、會員與社群經營

尤其如今台灣正適應與疫情共存的產業環境，品牌更是搶先布局相關人、貨、場應用，並踩著與趨勢一致的彈性步伐，迎接疫後新時代。對此，全球智慧開店平台 ...

#30. 品牌經營聊天社群的經營趨勢 - Webflow

展開，如何延續在聊天社群上的的互動模式、加入會員經營思維、甚至. 將線上行銷策略納入品牌整體行銷規劃整體行銷，是品牌建立長期競爭. 力的一大關鍵。

#31. 會員經營彙整| WINWIN MEDIA - 行銷科技翻轉品牌影響力

我們長期觀察行銷趨勢及數位工具應用，也樂於將自己的觀察與見解與各位分享，期望能帶給您行銷科技新視野！

#32. 部落格 - Migo功典資訊

對於企業經營來說，留住老顧客比新客人來的更重要。在哈佛商業評論的... 2022.10.27 · 知識分享 ... 認識6大領域及發展趨勢，規劃精準行銷策略.

#33. 會員經營

Social CRM已是會員經營的重要趨勢，建立在社群媒體（Social Media）的基礎上，它讓品牌可以透過更多的數據，了解會員的線上消費行為與習慣，。

#34. 以MARTECH經營大數據會員行銷(大數據預測行銷暢銷增訂版)

以MARTECH經營大數據會員行銷(大數據預測行銷暢銷增訂版)：慶祝《大數據預測行銷》榮獲109年金書獎暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢－－MarTech疫情過後， ...

#35. 今年最終場｜深度會員經營：推進顧客忠誠、解構消費旅程

會員策略│掌握品牌會員現況，打通數位消費旅程 · ‧ CRM 的演進趨勢： · ‧ 設計會員路徑，打造CRM · ‧ 建立品牌CRM系統的8個步驟- Customer Value Topo ...

#36. 活動研討會- 會員大數據讓預測行銷更準確

#37. 打造百萬會員經營術：把顧客變鐵粉的CRM心法- 課程- 創新學院

客戶需求多如牛毛，該怎麼抓住每一顆心？如何讓顧客變鐵粉，讓消費者成為品牌最佳代言人？透過大數據解析消費者地圖，究竟該怎麼做？面對快速變遷的市場趨勢， ...

#38. 2023年產業行銷趨勢大補帖！傑思‧愛德威分析6大社群指標

(1) 社群內容：FB、IG、LINE內容經營變得越來越重要，不僅是消費者日常使用的社群平台，也是品牌和消費者、會員密切接觸和溝通的行銷管道。

#39. 杜蕾斯D2C 品牌電商發揮粉絲經濟效益、加速品牌力變現

2018 年起，杜蕾斯採用91APP 的電商系統，並合作建立全方位的D2C 成長計畫，以數據驅動營運提升品牌電商效益，並整合APP 和LINE 官方帳號的會員經營優勢， ...

#40. 「顧客關係」導向的新趨勢- 12CM CRM 小學堂

「關係」成為趨勢，說明的就是每一個同樣身為消費者的你我，在花錢所購買的， ... 閱讀：星巴克透過LINE經營新舊會員，一年內LINE好友數成長超過5倍，重複訂閱40% ）。

#41. 做對你的會員經營策略，黏著度Up 訂單接不完！ - CYBERBIZ

想了解經營電商可針對會員做的行銷策略有哪些- 曾試過相關操作，但網站表現沒有 ... 電商會員點數經濟趨勢- 消費者購物行為分析- EDM行銷：低成本找回你的潛在訂單- CYB.

#42. 數位客群經營

會員忠誠度計畫、社群網路會員經營專家、行銷科技系統整合顧問｜EILIS 智慧互動目前網路社群廣告成本越來越高，各企業開始將目光往網路會員經營趨勢，尤其企…

#43. 會員經營3步驟｜幫助品牌減少行銷成本，留住顧客增加營收

本篇文章帶你認識會員經營的重要性以及帶來的2大好處，以及了解打造會員 ... 延伸閱讀：【行銷自動化介紹】掌握常見用途與工具，洞察行銷趨勢抓住消費 ...

#44. 超給力會員經營新思維 - 服務創新電子報|

但以目前的趨勢來講，消費者開始採取主動方式，藉由線上瀏覽或者論壇的 ... 現今許多品牌以及廠商都致力於經營自己的會員，從住家巷口的飲料店、藥妝 ...

#45. 零售業OMO 新趨勢，創造顧客與品牌雙贏 - Appier

打造出完整的顧客輪廓後，品牌業者可以推出「會員制度」將有效規模化整體通路資源的價值與影響力，把顧客轉為會員經營，發掘其潛在需求，針對每個顧客 ...

#46. 【主題看板】- NO.586-會員經營7戰略 - 大師輕鬆讀

趨勢網路 · 企業名人. 單期簡介. 經營管理. NO.586. 會員經營7戰略. 實行會員制不稀奇，引爆會員經濟才夠力。如果你的產品或服務適合會員關係帶動的 ...

#47. 以MARTECH經營大數據會員行銷（《大數據預測行銷》暢銷 ...

MarTech平台經營會員的三大好處：一是全方位掌握顧客足跡二同時管理線下及線上 ... 年金書獎暢銷增訂版特別增加2021最新行銷趨勢－－MarTech 疫情過後，全球企業面臨 ...

#48. 2022 LINE 行銷白皮書歸納產業趨勢 - 漸強實驗室

在疫情趨勢與隱私權雙面衝擊下，流量紅利被打破，熟客經營的時代正式宣告來臨。擁有2100 萬用戶的LINE 官方帳號躍然而上，成為DTC 會員經營的首選。

#49. 服飾美妝產業- 行銷應用分享會：2023 行銷趨勢公開x 數據驅動 ...

透過數位行銷佈局，從曝光、導流到最後會員分眾管理，創造你的品牌集客力！ ... 同業行銷策略 – 掌握美業網路行銷要點不碰壁; 會員經營要點 – 拉客與 ...

#50. 2022 深度會員經營的重要性？企業如何做？實際案例分享

從大環境來看，無論你的產業類型，經營企業品牌，或是提供商品服務，你都需要經營顧客關係，這顯然已經成為行銷趨勢。當企業已經擁有客戶的Email 信箱 ...

#51. 2023 電商行銷6大趨勢與應對策略:: Blog

從上述趨勢來看，勢必將對「導流、導購、會員經營」帶來一些挑戰，而awoo AMP（awoo AI Marketing Platform）能透過「理解文本、理解意圖」的技術來 ...

#52. 營運新策略X 趨勢論壇 - 未來商務展

從個人到企業未來必備的營運KnowHow · 講師陣容 · 誰適合參加？ · 論電商 · 重新定義顧客體驗(CX)，新商業世代的會員經營策略 · 打一場流通戰爭，贏在物流商機最後一哩 · 品牌ESG ...

#53. 什麼是「線上線下整合」？為何在疫情下成為趨勢？ - 旭時報

等，猶豫期無限被延長，而每一種通路的購物體驗，都需被經營。 ... 者最終反應「明明我有實體店會員，為何需重新上網註冊」、「線下購物卷為何無法線上使用」等問題。

#54. 如何掌握OMO時代消費者的心？2023 D2C零售趨勢 - 天下雜誌

91APP不僅為品牌建置第一方數據資產、強化會員經營，也提供工具讓會員善用第三方數據，讓品牌為會員或潛在客戶進行貼標、分眾，再鎖定目標客群投放廣告， ...

#55. 會員經營技巧大解密-2020-11-12

這堂課將會教你會員發展的趨勢、企業如何開始自己的會員制度、以及會員制失敗的主要原因，最後還會再加碼案例分享，帶你輕鬆踏入忠實會員的世界!!!

#56. 2022年數位行銷趨勢有哪些? 掌握8大重點，讓您贏在起跑點。

56%經營電子報的行銷人表示，將更專注於提供「手機化」的EDM給會員，也就是會員即使用小小的手機收信，也能達到極佳的電子報瀏覽體驗。註：Meta8 CRM拖曳式版型的電子 ...

#57. 品牌電商經營學｜電商新戶會員招募暨再行銷技法實務班

... 地全面探討品牌電商經營的四大核心技巧：（1）電商趨勢與官網功能解析；（2）招募電商新會員技巧解析；（3）既有會員再行銷操作；（4）實務常見之案例分享與解析。

#58. 成功案例

「塑環真循環杯」運用Super 8 將內部系統資料與LINE好友進行整合，客服效能提升85%、會員綁定率高達七成。一起來看看他們運用哪三種功能做到會員經營 ...

#59. 會員經營戀愛學，透過行銷工具和你的顧客談戀愛 - 理財周刊

品牌經營者需用戀愛的正確態度和你的顧客長期交往，交往的期程分為三階段，第一階段─戀愛漏斗篩選與提升吸引力，第二階段─透過數據營造需求感， ...

#60. 品牌會員經營發展趨勢 - OpView社群口碑資料庫

品牌會員經營發展趨勢. - Social CRM新工具洞察會員全貌. OpView放大鏡. 熱議文章大公開（新聞/ Dcard/ 批踢踢/ Mobile 01 / Facebook ）.

#61. 掌握2019新零售趨勢，無痛經營會員，營收翻倍！ - Cyberbiz

掌握2019新零售趨勢，無痛經營會員，營收翻倍！ ... 顧客體驗至上與線上線下虛實整合的時代，多通路零售(multi-channel retailing)已經不夠看，懂得全通路 ...

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【2023 LINE 行銷大補帖：LINE 會員經營最新趨勢】. FLOW 2023-01-20. 3種精準LINE貼標方式一次掌握， ...

#63. 【圖解】電商新手指南（下）：好店＋的會員經營術 - 關鍵評論網

會員經營心法一：主動創造連結，善用Email電子報、簡訊行銷. 【0710】初版_全家電商_X_TNL_圖解#7_5_batch. Photo Credit：TNL Brand Studio.

#64. 91APP 發表《D2C 品牌商務白皮書》，解析OMO、品牌電商 ...

D2C 趨勢崛起，品牌加速落實「以消費者為中心」的經營思維 ... 高達81% 的受訪品牌表示今年將加強會員經營，64% 品牌回覆將加強使用數據分析工具。

#65. 還在把顧客當成路人甲? 疫情時代的會員經濟解決方案 - 蕃新聞

#66. D2C 商業模式關鍵報告 - adGeek

精選成功案例解析精選6大adGeek品牌客戶案例，從實戰操作中解析D2C如何應用在企業決策、會員經營與媒體成效三大行銷場景，包括除臭襪領導品牌Footer、台灣知名嬰幼兒 ...

#67. 2022年數位行銷趨勢，不想被淘汰就趕緊開始！

數位行銷趨勢2：內容經營媒體化 · 數位行銷趨勢3：後Cookie時代需善加利用第一方數據 · 數位行銷趨勢4：疫情改變消費者購物習慣品牌信任度以及個人化是關鍵 ...

#68. 【行銷科技玩家聚】電商人你為何現在就需要CDP？經營會員時 ...

善於數據洞察、預測，並持續推廣「數據化營運」精神，更是許多人的「數位轉型」陪跑教練。至理名言「永遠要比別人早一步！」因為看見MarTech 是未來行銷不可或缺的趨勢， ...

#69. 會員經營彙整 - iCHEF 部落格

因應這樣的趨勢，iCHEF 餐廳幫邀請到燒賣研究所Ryan 老師，將其市場實戰中驗證的技能，轉化為關鍵知識，於10/25 線上直播分享，提供給餐廳老闆們許多餐飲業數位化導入 ...

#70. 【立專欄】2023年產業行銷趨勢大補帖！傑思‧愛德威分析6大社 ...

(1) 社群內容：FB、IG、LINE內容經營變得越來越重要，不僅是消費者日常使用的社群平台，也是品牌和消費者、會員密切接觸和溝通的行銷管道。此外，在自然 ...

#71. 會員經營對台灣零售業態經營績效影響__臺灣博碩士論文知識加 ...

所有受訪業態都認同會員經營，對零售業來客頻度與降低行銷成本經營績效非常有效。（二）零售業也是服務業，各業態都將顧客服務列入公司經營策略之一， ...

#72. 叡揚資訊-12/17會員大數據讓預測行銷更準確

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#73. 會員經濟4.0 養出你的超級粉絲| 蕭玉品 - 遠見雜誌

為什麼不論歐美、再到台灣，各大品牌紛紛熱衷經營會員？會員經濟4.0有哪些重點策略？ ... 勤業眾信的資料也顯示，經營會員，是零售業今年的趨勢之一。

#74. 點數經濟重歸市場數位升級、發揮綜效

因應行動支付及數位化趨勢，會員經營、點數經濟再度成為企業經營顯學，而藉助科技無縫串接顧客旅程，將能更有效觸發會員經濟。近幾年來，集團綜效暨零售規劃總部協調 ...

#75. 提升顧客體驗——新商業時代最佳的會員經營策略！ - beBit TECH

趨勢分享. 行銷新知 ... 為什麼提升顧客體驗對會員經營很重要？ ... 因此能不能提供好的顧客體驗是現今品牌能不能做好會員經營的重要指標。

#76. 2023年度行銷趨勢！元宇宙將如何改變數位行銷 - 飛信資訊

不但提升了新客加入會員的意願，實體的集點活動與會員點數的累積，更能夠滿足不同客群的需求，利用「會員制度」與「有感的優惠」，創造良好的顧客關係經營 ...

#77. 會員制該如何經營？滿意度8成卻停業一年！麒麟啤酒訂閱制的 ...

而會員制度種類多，業主該選擇適合自身的制度來執行，並與組織內部緊密配合。撰文＝吳俊毅. 在購物全球化的年代中，顧客可以選擇的企業或店家愈來愈多， ...

#78. 會員經濟進化論-反思篇 - 凱絡媒體週報‧ 數位智庫

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#79. 【2023年CIO必看10大趨勢：趨勢10】OMO經營成主流

反之，線上線下通路會延伸彼此服務，並交互導流消費者。根據臺灣電商解決方案商91APP研究，導入OMO經營模式的品牌中，在全通路消費的會員，人均消費金額 ...

#80. 【專題報導】看零售業如何翻轉傳統重新定義會員經濟

不管是餐飲業、服飾業，零售業同樣已踏入會員經濟的市場。走過你家巷口的全家便利商店、轉角的統一超商，再經過你熟悉不過的全聯，都在會員經營上下足了 ...

#81. 2023 數位行銷趨勢-關鍵行銷技術的發展及應用 - 發燒互動

行銷主導企業決策與業績的時代來臨，你的行銷策略跟上了嗎？行銷不能再只是波段式廣告操作, 需要是" Always-On" 的經營思維！

#82. 博客來-以MARTECH經營大數據會員行銷（《大數據預測行銷 ...

建立在MarTech平台上的會員經營想到會員經營，你可能會想到20年前大流行的顧客關係管理系統CRM (Customer Relationship Management)！

#83. 潮網科技今年活動最終場「會員經營」成2020年度行銷關鍵字

誠如標題，整合的目的就是為了會員經營，若不先整合，很難針對個別會員 ... 潮網科技為因應市場變化與行銷趨勢，今年舉辦不少活動，像是六月份的行銷 ...

#84. 新零售時代，品牌該如何看待會員經營 - 域動行銷

說到現今市面上多半品牌APP程式創建者，就不能不提及「91APP」，因此域動行銷2月例行月會中，邀請到91APP產品長– 李昆謀Happy，述說會員有效管理及OMO(線上線下虛實整合)的 ...

#85. 還在經營粉絲？累積會員才是王道 - Cheers快樂工作人

企業經營品牌時，往往只想著要怎麼讓品牌更廣為人知，但其實經營會員也是相當重要的一環，會員不但能提高品牌黏著度，也能讓會員長期信任品牌，因此， ...

#86. 科技創新生活有感社群力成新世代經營趨勢 - Digitimes

善用科技創新力王品集團提供美好用餐體驗王品集團的網路行銷策略一直是以「會員經營」為核心。該公司自2004年3月導入網路會員機制後，便開始提供網路 ...

#87. 掌握會員經營策略，深耕VIP會員，是企業獲利新契機！

會員經營是指企業藉由和顧客建立長期的關係，以達持續性收益的目標。蒐集會員資料，透過數據分析，可以判斷每位顧客的喜好，打造符合每位顧客所喜愛的服務與產品。

#88. 「會員經濟」商機無限強化個資保護落實合規 - 網管人

會員經濟也有朝向跨平台合作的趨勢，不同平台的會員身份可串聯互通，這可能 ... 會員經濟（Membership Economy）的商業模式重視長久經營客戶關係勝於 ...

#89. 趨勢快報- 方案中心

會員經營不只是經營VIP，佔了顧客群中50% 的常客，才是真正能讓品牌主大幅提高獲利的族群，想知道如何讓常客成為「金腰帶」嗎？

#90. NAPL模型- 零售業數據教我們的人生哲理

我們要如何知道一個品牌經營會員的結果，是好或是不好呢？會員分佈的全貌- 面對殘酷的現實. 圖一：品牌會員成長趨勢圖. 隨著時間的 ...

#91. 品牌邁向新零售，「數據＋營運趨勢」是關鍵 - SmartM

【SmartM解讀】除了掌握近期的關鍵數據、指標，還需輔以長遠的營運趨勢，品牌才能真正往全通路經營、以會員為核心、並以數據驅動的新零售之路邁進。

#92. 「訂閱制」消費者的心！後疫情時代的消費新趨勢 - 就享知

不管是去超市、超商、藥妝店，結帳時常被詢問「您有會員嗎？」顯示越來越多品牌重視消費者長期價值，因此推出會員制經營熟客，建立長期穩定的客戶群。

#93. 透過互動任務與會員級別深度經營顧客關係 - LINE行銷寶典

從各大超商、全聯、大潤發等連鎖賣場，以及各大品牌積極發展會員制度來看，不難看出會員經濟早已成為了行銷的一大趨勢，其中顧客關係管理是會員系統的成功 ...

#94. 【直播筆記】品牌會員社群經營 - WACA

社群不只要經營，還要經營到消費者的心坎裡。網路銷售逐漸成為趨勢，社群操作已經是經營品牌基本的工作項目，各式各樣的內容百家爭鳴，想加強消費者對 ...

#95. 大解密」社群互動數據豐富CRM 客戶關係管理新篇章– 會後整理

品牌會員經營發展趨勢. 會員經營常與客戶關係管理（Customer Relationship Management，簡稱CRM）畫上等號，使企業更加了解顧客與市場、提升轉換率、 ...

#96. 為什麼做生意應該好好經營會員制？專家：要讓客戶離不開你

著名的心理治療師阿德勒（AlfredAdler）在20世紀初創造了一個名詞：「優越感」，他認為，追求優越是人的天性。而消費中的優越感，則是要讓顧客透過購買商品或服務， ...

#97. 【行銷趨勢分享】會員行銷是關鍵！社群工具在改變，要積極 ...

台中五月有開課，要協助學員去善用社群工具，經營個人品牌，提高品牌能見度，有方法的提升業績。 –. 本日金句：. 營運團隊要不斷思考如何降低成本，卻要 ...

#98. 會員經營關鍵—自動化、個人化的精準行銷 - EagleEye鷹眼數據

在前兩篇文章中，我們認識了資料整合工具—客戶數據平台CDP，以及以「行為」區隔客群的RFM模型。今天，我們將走上會員經營的最後一哩路—制定對應行銷方針，達到個人化、 ...

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