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by 獨立使者 桃園市生命線協會
答:
你好:
感謝你的來信。從簡短的來信內容中,只得知你想了解何謂「情緒勒索」?面對情緒勒索,又該如何處裡?或許你正陷入了名為情緒勒索的泥淖而渾然不知,明明覺得心裡不舒服,卻又拒絕不了,只能一次又一次地順從對方…。到底為什麼會變成這樣?不管你是情緒勒索者還是被勒索的對象,我們可以在此信中探索情緒勒索的相關人、事、物…等議題。
「情緒勒索」常見於許多人際關係中,包含職場、親子、夫妻、朋友等。情緒勒索者可能在有意識或無意識中,使用要求、威脅、施壓、沉默等直接或間接的「勒索」手段,讓被勒索者產生各種負面情緒,例如挫敗感、罪惡感、恐懼感…,這些感受就會在被勒索者的內心發酵進而造成傷害。
「你如果不聽我的話,你和我之間的關係/愛情/幸福,便會產生裂痕」,這是情緒勒索者的語言。被勒索者的共同點就是幾乎都有「爛好人」的傾向、富有責任感,常常不小心把別人的責任也當成了自己的…;很重視這段關係,重視到忽略了自己的情緒,為了安慰對方而勉強自己答應。情緒勒索者其實是個對自己沒有自信的人,害怕自己會失去這段關係,害怕面對自己的不安全感,所以當別人不願答應自己的需求,便會抓狂。
對抗情緒勒索的SOS大原則:
1.Stop(停)→不回應,先爭取時間,拉開彼此間的距離。
遭到情緒勒索的第一個步驟,就是對於對方的要求不要馬上做判斷。
勒索者大多都會逼迫你立刻做出選擇,但你可以拖延時間,避開馬上選擇,說法如下:
「我現在沒辦法馬上回覆,我需要一些思考的時間」、「我不想現在做決定」、「我要想一想」。
2.Observe(觀察)→對於對方的要求,自己是怎麼想的?有什麼情緒產生?
離開現場後,你可以試著做幾個深呼吸,告訴自己不必再驚慌緊張,接著冷靜地問問自己:「剛剛他說了什麼?」「他是不是每次都把情緒丟到我身上?」「我有什麼感覺?」「我應該被他這樣對待嗎?」「我有必要答應他嗎?為什麼?」不要讓「我害不害怕」成為判斷標準,而是依據「我是否願意」來察覺自己的情緒,才能決定要如何回應。
3.Strategize(擬定策略)→不進行自我防衛、等對方情緒緩和再討論。
再次面對對方時,如果你也連珠炮似地激烈地提出自己的主張,就會變成只是互相堅持意見,你可能也會變成情緒勒索者哦。因此不要使用自我防衛的溝通方式(用尖銳的言詞來刺激對方以保護自己)而改用:「我知道你的想法了」「就算你罵我、躲我、掉眼淚都沒用,因為那樣什麼都解決不了」,接下來的重點是,要將自己思考過後的決定,好好地跟對方說明清楚。最好能將台詞寫下來,並多多練習,才可以讓你口氣更堅定。你沒答應對方的話,對方一定會逼問你理由。這時,面對「為什麼?」不要回答「因為」,這樣一來就能不用低聲下氣地脫離情緒勒索。只要試著闡述你的想法跟價值觀都與對方差很多即可。
以上資料提供你參考,若仍有需要進一步討論或詢問,歡迎再次來信,或撥打生命線1995/張老師1980線上協談,我們都願意陪伴你!祝福你。
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by 獨立使者 桃園市生命線
答:
嗨!你好:
你對朋友的現況似乎感到憂心忡忡,加上她說「一天也只吃了一餐,連做飯的力氣都沒有了,起床就覺得好痛苦覺得人生沒有意義,覺得自己快瘋了。」聽了讓你更加擔心,而督促自己必須趕快找到讓她脫離困境的方法。但是你對她的建議似乎她都聽不進去,她的反應及行為讓你聽了也很生氣,但是沒辦法還是要耐著性子鼓勵她,希望她能走出困境,不知道自己該怎麼做才能幫助到她?
你對朋友的這份心,真的已經盡心盡力了,雖然你內心還是有許多的擔心、難過、害怕,但是改變她命運的還是要靠她自己。你給她再多的建議及可行性的方法,如果她自己還沒準備好,她都會認為你們所說的對她而言是沒幫助,而且她做不到!結果還在原地,就如同一句諺語所說「皇帝不急,急死太監」。
我們人都有惻隱之心看到朋友有難,都想扶朋友一把,但是要出手幫助之前,還是有幾件事我們必須去思考一下:
1.我們準備好幫助人了嗎?
當我們看到朋友有難直覺就是「幫他一把」、「給些建議」,在幫助的過程中如果沒有注意到我們自己的語氣、態度,有時候會讓被幫助者覺得「自尊」被一廂情願的干預侵犯,而不予理會甚至造成關係對立。
2.被幫助者是否已經表達求助的需求?:當當事者還在思考、沉澱期,內心還沒做好改變的準備,急忙介入她的世界,當事者會焦慮,甚至會出現自我防衛機制,而不願意配合,甚至出現情緒反應。
3.陪伴:人心比我們想像來得更複雜,我們應該先認同對方是個有能力能管理好自己的大人,再來當一個好家人、好朋友,提供「對方需要的」陪伴與支援。
4.走出來:一個人長時間的關在家裡不出門,鬥志會慢慢消磨殆盡,對自己的未來也充滿黯淡的認知,而出現自我否定的現象,所以另一種幫助方法,可以陪伴她出去外面走一走或參加社團活動,讓他更有機會與人交流讓她看到希望,找到存在的價值。
假如你依然難過、焦慮、無助,也誠摯的歡迎你直接來電生命線1995,線上的協談員能陪伴你一起面對並討論問題,最後,願我們都能不斷的成長,成為更好的自己祝福你!
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