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「你怎麼不照我說的做？」、「不對啦！你這樣做會有問題」，生活中，你是不是會不小心這麼說話？很有可能你誤入了「傻瓜式溝通」模式，也就是任由情緒主導談話，只在乎自己的感覺，不給對方說話的空間、不管別人是否認同。

這陣子我也發現自己在溝通上有許多盲點，最近讀了「樊登讀書」創辦人所寫的《這樣溝通，9成的問題都能解決》。書中分享如何有效提升溝通力的10個層面，每個主題都配合實際案例跟對話情境，我認為最大亮點是針對溝通的「思維模式」和「心理層面」做深入爬梳。

分享書中三個我覺得超級實用的句型，能有效提升溝通效果：
1. 「你說得對」 複述對方所說的話、標註對方情感
2. 「我觀察到…」、「我聽到…」 只講事實、不帶評判
3. 合理使用道歉，先一步作出讓步

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📌這樣溝通，9成的問題都能解決：4600萬會員一致推崇！樊登的10堂表達課
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🔍溝通力是一種經過刻意練習後能被複製執行的能力，每個人都能透過以下方法掌握高效溝通力：
1.學習科學的理論
2.掌握正確的方法
3.一定要刻意練習
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👉溝通需要具備真實性，以傳遞有意義的訊息，如果溝通的內容缺乏意義或是實質內容就會變成無效溝通，或者是只能把這種溝通視為聊天，因此想做好溝通的第一步，就是要確保內容是真實而有意義
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👉溝通需要具備完整性，在溝通的過程中，必須確保傳遞給對方的訊息是完整無缺的，不能讓訊息漏了或是被干擾，甚至是被曲解，才不會導致溝通失敗
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👉溝通需要具備時效性，整個溝通過程必須在有效期限內完成，特別是與工作有關的溝通，一旦超過了有效期限，溝通就失去了意義
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👉溝通需要具備一致性，必須讓對方真的能夠理解你發出的訊息，因為每個人的經歷、知識都不同，對於訊息的解讀可能也會不同，理解一旦出現偏差，溝通就會無效
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👉溝通需要具備目標性，溝通雙方都要有明確的目標，如果目標模糊或是不明確，就容易導致溝通失敗，成功的溝通將會使對方採取行動，進一步改變行為或是態度
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📚獎品：《 這樣溝通，9成的問題都能解決 》實體書 2 本
🗓活動日期：7 / 18 ~ 7 / 22，抽獎日：7 / 23
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⚠️因為是實體書寄送，得獎者需提供姓名、電話、email、寄送地址(限台灣)
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📍歡迎大家「 分享 」、「 收藏 」，有任何想法請留言或私訊，最後記得開啟「 小鈴鐺 」，訂閱小人物職場的最新通知
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本書為「0成本自出版」學員作品
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電子書 ：
和莊子聊天：《莊子》原文讀本 ．備課式 ．自學式 兩用
https://www.pubu.com.tw/ebook/246566?apKey=61429a9623

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▬▬▬▬▬▬ 本集內容 ▬▬▬▬▬▬▬

和誰聊天
可以讓你重新認識
過去、現在、未來？

—— 和莊子聊天

這本書是一位退休國文老師的作品
他是為了想讀《莊子》但對國學比較陌生的人而寫的

華人的生活幾乎都籠罩在統治者強力推行的孔孟思想
但其實天性存在著「任物自化的無為本質 」
《莊子》一書更具體地為我們把這些本質做了明確的闡釋
書中有很多離奇的故事
也充滿了人生的智慧

不過文言文的內容
一般人不見得能完全看懂

所以這位老師結合畢生所領悟的道理
重新注釋、導讀《莊子》
自出版了這本近千頁的作品

透過他的引錄、說明
能讓你理解《莊子》 的語文層面
更容易讀懂各種思想
就像在「和莊子聊天」
給你人生方向

▬▬▬▬▬▬ 頻道介紹 ▬▬▬▬▬▬▬

許洋洋媽媽是一是一位台灣小學生的媽媽，
也是 YouTuber 、 部落客 、作家
以及「 人人都是作家 – 0 成本自出版電子書」
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台灣文學史概論一詳細文字+有聲書1 @徐偉珍老師
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▬▬▬▬▬▬ 本集內容 ▬▬▬▬▬▬▬

作者介紹
https://mida0928.pixnet.net/blog/post/325398529
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台灣文學史概論投影片講義
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少年KK的信仰之旅
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▬▬▬▬▬▬ 本集內容 ▬▬▬▬▬▬▬

本書主要是針對信二代青少年所寫的讀物，且別具洞見，但大學生、較年長的青少年、青少年的父母閱讀本書也會獲得啟發。每一章最後的「認清自己」部分，會幫助你坦然面對自己的屬靈景況，以及你未來想成為的人。

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